摘 ?要:國(guó)有企業(yè)作為我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的主體形式,在經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展中取得了突出的成績(jī)。在改革開(kāi)放之后,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立,國(guó)有企業(yè)也進(jìn)行了一定的改革措施,成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型。但是隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,國(guó)有企業(yè)也遇到了許多問(wèn)題,尤其是行政管理的效率不高而嚴(yán)重制約了國(guó)有企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。本文通過(guò)國(guó)有企業(yè)行政管理效率的問(wèn)題來(lái)分析,提出一些方法來(lái)提高行政管理效率。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);行政管理;企業(yè)管理
我國(guó)是一個(gè)社會(huì)主義國(guó)家,在新中國(guó)成立之初,就已經(jīng)確立了公有制為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形式。我國(guó)的國(guó)有企業(yè)大多都在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代建立的,國(guó)有企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu)也都是仿照黨政機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)形式來(lái)建立的,國(guó)有企業(yè)的管理者也都是有行政級(jí)別的,屬于政府行政管理的一部分。這種行政管理模式在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代下發(fā)揮了很重要的作用,國(guó)有企業(yè)在很大程度上能夠完全服從或者依賴于政府的宏觀控制,從而確保國(guó)家正常的物資儲(chǔ)備和經(jīng)濟(jì)調(diào)整。進(jìn)入改革開(kāi)放以后,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立,傳統(tǒng)形式下的國(guó)有企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)入轉(zhuǎn)型階段,國(guó)有企業(yè)不能完全依靠國(guó)家的調(diào)控來(lái)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),而是把主要的經(jīng)歷用在市場(chǎng)上。在這期間,許多國(guó)有企業(yè)為了能夠更好的適應(yīng)市場(chǎng)而進(jìn)行改制,成為集體所有或者其他經(jīng)濟(jì)形式。國(guó)有企業(yè)的改制對(duì)于國(guó)家的發(fā)展來(lái)說(shuō)起到了一定的推動(dòng)作用,同時(shí)對(duì)于占有重要生產(chǎn)資料的國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),也提供了一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn)。在國(guó)有企業(yè)開(kāi)始參與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以來(lái),其行政管理的官僚化結(jié)構(gòu)就開(kāi)始暴露出了劣勢(shì),主要體現(xiàn)在行政管理的效率低下,無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的節(jié)奏,嚴(yán)重制約了國(guó)有企業(yè)的良性發(fā)展。
一、行政管理在企業(yè)運(yùn)行中的重要性
行政管理是企業(yè)的核心機(jī)構(gòu),不管是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè),良好的行政管理機(jī)構(gòu)都能夠維持企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)也能夠?yàn)槠髽I(yè)把握正確的發(fā)展方向。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)信息化的水平也逐漸的提高,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)服務(wù)方式也會(huì)有新的轉(zhuǎn)變。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看,要確保企業(yè)正確的戰(zhàn)略發(fā)展,必須有行政管理部門確立運(yùn)行的規(guī)章制度,使企業(yè)的各個(gè)部門都能夠平穩(wěn)有序的進(jìn)行。另一方面,行政管理也是一種企業(yè)文化,能夠?qū)T工起到督促和鼓勵(lì)的作用,使員工能夠以極高的熱情投入到企業(yè)的發(fā)展中來(lái)。另外,企業(yè)的行政管理起到一個(gè)橋梁的作用,能夠使企業(yè)的決策者與實(shí)際行動(dòng)者進(jìn)行有效的聯(lián)系,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)“發(fā)出指令”與“執(zhí)行指令”的規(guī)范化運(yùn)行。同時(shí),企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)也能夠通過(guò)行政管理,有效的傳達(dá)到企業(yè)的決策者,實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)有效的決策水平。
二、影響國(guó)有企業(yè)行政管理效率的原因分析
(一)國(guó)有企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理
國(guó)有企業(yè)行政管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置與行政管理的效率有著很大的關(guān)系,在國(guó)有企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中,因?yàn)橘Y金和規(guī)模巨大的原因,行政管理的機(jī)構(gòu)也十分的龐大。而且,國(guó)有企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu)大多都是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)建立起來(lái)的,所建立的模式也是同黨政機(jī)關(guān)的模式類似。因此,在國(guó)有企業(yè)中,行政管理機(jī)構(gòu)臃腫,管理部門眾多,這樣的情況嚴(yán)重影響了國(guó)有企業(yè)行政管理效率,同時(shí)也是人員的嚴(yán)重浪費(fèi)。許多部門形同虛設(shè),不僅對(duì)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展起不到任何作用,反而白白浪費(fèi)國(guó)家的資源,甚至對(duì)國(guó)有企業(yè)的行政管理處處掣肘。同時(shí)各個(gè)部門之間管理混亂,責(zé)任劃分不明確,常常出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象,不僅影響了正常的行政管理效率,同時(shí)也會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),極容易給企業(yè)造成不良的影響。行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅造成企業(yè)的行政管理效率低下,同時(shí)影響了企業(yè)內(nèi)部員工的積極性,也無(wú)法使企業(yè)的管理層更好的得到市場(chǎng)和企業(yè)的消息,影響企業(yè)的決策,給企業(yè)造成一定的損失。
(二)行政管理規(guī)章制度不健全
企業(yè)的行政管理規(guī)章不健全,是導(dǎo)致企業(yè)行政管理效率低下的根本原因。國(guó)有企業(yè)在建立之初,對(duì)于企業(yè)的核心影響就是政府的對(duì)經(jīng)濟(jì)的宏觀把控。企業(yè)不需要考慮市場(chǎng)的影響,同時(shí)對(duì)于人員管理也比較嚴(yán)密,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期所有的人員都是不允許私自的調(diào)動(dòng),只能夠企業(yè)或者政府來(lái)進(jìn)行人事組織關(guān)系的管理。因此當(dāng)時(shí)的國(guó)有企業(yè)所要明確的就是生產(chǎn)上的問(wèn)題,行政管理所進(jìn)行的規(guī)章制度都是圍繞生產(chǎn)來(lái)進(jìn)行的。進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后,原來(lái)的行政管理規(guī)章制度已經(jīng)不能滿足企業(yè)的生存和發(fā)展。首先國(guó)有企業(yè)不能完全依靠國(guó)家進(jìn)行生產(chǎn)分配,也必須要參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。其次,人才資源的選擇性更強(qiáng),員工和企業(yè)都是雙向選擇,企業(yè)必須也要有合理人力資源把控,來(lái)確保自身的人才吸引力。而行政管理的規(guī)章制度并沒(méi)有完善的明確這兩點(diǎn)要求,還是保留著很大程度上計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的規(guī)章制度的內(nèi)容,這樣就導(dǎo)致了不管是市場(chǎng)銷售,還是人力資源的調(diào)整,行政管理都無(wú)法做出明確和科學(xué)性的規(guī)章和制度,因此極大的降低了企業(yè)的行政管理效率,同時(shí)也出現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)把控不準(zhǔn)確,對(duì)人員缺乏明晰化的管理,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)和人才的雙重?fù)p失。
(三)行政管理人員素質(zhì)不高
國(guó)有企業(yè)的行政管理人員的素質(zhì)一定程度上決定了行政管理的效率,我國(guó)的國(guó)有企業(yè)屬于國(guó)家主體經(jīng)濟(jì)形式,對(duì)于管理人員的選擇會(huì)有很高的要求。但是國(guó)有企業(yè)因其自身的特殊性,卻在實(shí)際的運(yùn)行管理中存在著很多問(wèn)題。比如,國(guó)有企業(yè)的管理者大多是由政府的官員直接任命的,甚至有很多國(guó)企負(fù)責(zé)人在之前是在政府機(jī)關(guān)的行政管理崗位上來(lái)工作的。這些國(guó)企負(fù)責(zé)人身上存在著嚴(yán)重的官僚風(fēng)格,在日常的工作和人事行為上都有很深的主觀意識(shí)。盡管我國(guó)許多大型的國(guó)有企業(yè)都已經(jīng)建立和完善了人力資源管理制度,由企業(yè)的總部來(lái)進(jìn)行全方位的把控。但是仍有一些干部特立獨(dú)行,違反規(guī)定,擅自進(jìn)行人事的調(diào)整。國(guó)有企業(yè)中這種混亂的人事調(diào)整,對(duì)企業(yè)的行政管理來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的破壞,同時(shí)也導(dǎo)致了一些行政管理崗位成為重災(zāi)區(qū),行政管理人員缺乏專業(yè)性和技術(shù)性,自身的職業(yè)素養(yǎng)都無(wú)法達(dá)到崗位的要求。除此之外,這種尸位素餐的現(xiàn)象嚴(yán)重的打擊了其他員工的工作積極性,給行政管理機(jī)構(gòu)造成了特別嚴(yán)重的影響,降低了行政管理工作的效率。
三.提高國(guó)有企業(yè)行政管理的有效途徑
(一)完善國(guó)有企業(yè)行政管理機(jī)構(gòu)
為了保障國(guó)有企業(yè)能夠科學(xué)有效的發(fā)展,提高國(guó)有企業(yè)行政管理的效率,首先應(yīng)該完善國(guó)有企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu)。在行政管理機(jī)構(gòu)改革中,應(yīng)該對(duì)一些附屬的部門和組織盡可能的精簡(jiǎn)和細(xì)化,對(duì)人員要能夠合理的安排,各部門之間協(xié)調(diào)有序,上下結(jié)構(gòu)要科學(xué)合理。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的逐漸繁榮,民營(yíng)企業(yè)也突飛猛進(jìn),尤其是在先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),一些企業(yè)憑借著先進(jìn)的管理模式和現(xiàn)代化的營(yíng)銷方式,在很短的時(shí)間就成為全球知名的企業(yè)。這其中的原因除了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及政府對(duì)科技產(chǎn)業(yè)的支持以外,科學(xué)先進(jìn)的行政管理也是非常重要的。國(guó)有企業(yè)在行政管理的機(jī)構(gòu)建設(shè)中,也應(yīng)該能夠多多吸取先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理模式,通過(guò)科學(xué)的方法和人性化的政策,來(lái)完善行政管理機(jī)構(gòu),真正的提高國(guó)有企業(yè)的行政管理效率。
(二)健全國(guó)有企業(yè)行政管理的規(guī)章制度
國(guó)有企業(yè)的行政管理制度用于約束和監(jiān)督員工的行為,規(guī)范企業(yè)的日常行政管理手段。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,國(guó)有企業(yè)的行政管理規(guī)章制度要以市場(chǎng)和人力資源為主導(dǎo),通過(guò)規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷和人力資源開(kāi)放為主,提高企業(yè)的整體效益。在現(xiàn)代化的國(guó)有企業(yè)中,規(guī)章制度的確立能夠使員工在企業(yè)中得到一定的安全感和榮譽(yù)感,同時(shí)也可以使員工能夠有一個(gè)正常的可預(yù)見(jiàn)性的晉升空間,極大的提高了員工的生產(chǎn)積極性。而對(duì)于市場(chǎng)的把控來(lái)說(shuō),建立完善的規(guī)章制度可以使國(guó)有企業(yè)的決策層更好的了解到市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),從而做出正確的、及時(shí)的行政指令,才更有效的把握住市場(chǎng)的機(jī)遇,從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
(三)提高國(guó)有企業(yè)行政管理的人員素質(zhì)
國(guó)有企業(yè)的人員素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力,作為國(guó)有企業(yè)的行政中樞,行政管理人員的基本素質(zhì)更應(yīng)該得到重視。在國(guó)有企業(yè)的人力資源管理中,要通過(guò)一定的監(jiān)督和管理機(jī)制,杜絕裙帶關(guān)系,維護(hù)國(guó)有企業(yè)人力資源工作的權(quán)威性和標(biāo)準(zhǔn)性。同時(shí)對(duì)國(guó)有企業(yè)的行政管理人員的素質(zhì)要有一個(gè)更高的要求,以達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)的生存狀態(tài)。國(guó)有企業(yè)在人事招聘上,要不斷的提高人員的要求,對(duì)于職業(yè)技能專業(yè)性和思想政治正確性為主要標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也要擴(kuò)大招聘的層次,選擇一些在先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有工作經(jīng)驗(yàn)的人員,擔(dān)任行政管理的重要崗位。另外在企業(yè)內(nèi)部也要加強(qiáng)行政管理人員的培訓(xùn),不斷的提高行政管理人員的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),建立一個(gè)專業(yè)化的行政管理隊(duì)伍,才能真正的提高國(guó)有企業(yè)的行政管理效率。
四、結(jié)語(yǔ):
綜上所示,國(guó)有企業(yè)的行政管理作為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展的命脈,對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作都有很深的影響。因此,作為企業(yè)管理者,都應(yīng)該高度重視企業(yè)的行政管理中存在的問(wèn)題,通過(guò)不斷的改革舉措,把國(guó)有企業(yè)的行政管理帶入新的高度。
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作者簡(jiǎn)介:
張婷婷,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)公共管理學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員。