劉譯聰
摘 要:隨著我國醫(yī)療制度改革的不斷深入,醫(yī)院在提升醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的同時,醫(yī)院內(nèi)部管理的各項舉措也得到了落實,醫(yī)院綜合管理水平不斷提高。檔案綜合管理作為醫(yī)院內(nèi)部管理的重要組成部分,能夠為醫(yī)院的人事調(diào)動與人員組織結(jié)構(gòu)調(diào)整相應(yīng)的借鑒和依據(jù),因此醫(yī)院要更加重視檔案綜合管理工作,不斷改進(jìn)工作方法和工作模式,提升檔案綜合管理工作的效率和水平,為醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展提供內(nèi)在保障。本文就主要針對醫(yī)院檔案綜合管理的相關(guān)問題進(jìn)行研究與分析。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案;人事檔案;管理分析
醫(yī)院檔案綜合管理主要就是指對醫(yī)院內(nèi)部工作人員的人事檔案管理,人事檔案管理工作主要包括人員檔案信息的采集、檔案整理、分類與保存等相關(guān)工作。由于醫(yī)院的各科室和各行政部門人員構(gòu)成比較復(fù)雜,人員流動性較大,這跟人事部門的檔案管理工作帶來了一定的難度,醫(yī)院人事綜合管理部門必須要根據(jù)醫(yī)院的實際情況制定相應(yīng)的人事檔案管理制度,創(chuàng)新人事檔案綜合管理工作方法,解決好以往檔案綜合管理工作中存在的問題,通過有效的人事檔案管理為醫(yī)院的發(fā)展奠定相應(yīng)的人才基礎(chǔ)。文章就主要從檔案綜合管理的重要性、當(dāng)前醫(yī)院檔案綜合管理存在的問題以及檔案綜合管理的措施三方面來對醫(yī)院人事檔案綜合管理工作分析與探討。
1 檔案綜合管理工作對醫(yī)院的重要作用
1.1 有利于醫(yī)院完善人員信息
醫(yī)院通過開展檔案綜合管理工作,可以對醫(yī)院內(nèi)部工作人員的各項信息進(jìn)行完善和落實。人事檔案中記載了醫(yī)院內(nèi)部每位工作人員的基本信息和工作履歷,這些檔案信息具有真實性和準(zhǔn)確性的特征,通過對這些信息的完善可以為醫(yī)院的人事調(diào)動與安排提供相應(yīng)的依據(jù)。另外醫(yī)院作為醫(yī)療事業(yè)單位的重要組成部分,通過對人事檔案的綜合管理還能更好的組織落實養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險等社會保障相關(guān)工作。
1.2 有利于提升醫(yī)院人員綜合管理能力
醫(yī)院重視檔案管理工作的開展還有利于提升醫(yī)院的人員綜合管理能力。醫(yī)院是一個系統(tǒng)復(fù)雜的醫(yī)療事業(yè)單位,要想進(jìn)一步提高醫(yī)院的服務(wù)治療和醫(yī)療水平,就必須通過實施有效的管理方法,醫(yī)院內(nèi)部的各項工作井然有序的開展,人員管理作為醫(yī)院內(nèi)部管理的重中之重,必須要排除人員管理中的各項不穩(wěn)定因素。通過對人事檔案的綜合管理,醫(yī)院可以統(tǒng)籌分析內(nèi)部各系統(tǒng)之間的人員構(gòu)成,不斷的調(diào)整人員結(jié)構(gòu),從而形成一個相對穩(wěn)定的組織體系,這樣不僅提高了醫(yī)院人員綜合管理能力,還能夠提升醫(yī)院各項工作的組織效率。
1.3 有利于醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展
醫(yī)院通過開展檔案綜合管理工作,可以更加全面的了解醫(yī)院的人才信息,對醫(yī)院的工作人員實現(xiàn)定向的培養(yǎng),從而有利于醫(yī)院的長期穩(wěn)定發(fā)展。檔案綜合管理工作作為醫(yī)院開展各項人事工作的基礎(chǔ),必須要通過充分和完善的信息采集,使人事檔案真正成為人才培養(yǎng)的重要依據(jù),醫(yī)院通過對人事檔案的分析,可以為醫(yī)院工作人員創(chuàng)造更好的發(fā)展機(jī)會,有利于醫(yī)院留住人才,從而提升醫(yī)院的綜合競爭力。
2 當(dāng)前醫(yī)院檔案綜合管理中存在的問題
2.1 缺乏健全的醫(yī)院檔案綜合管理制度
當(dāng)前醫(yī)院在進(jìn)行檔案綜合管理的過程中存在著缺乏健全的檔案管理制度的問題。很多醫(yī)院在改革發(fā)展過程中往往將重點(diǎn)放在提升醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量上,從而忽視了醫(yī)院的檔案綜合管理相關(guān)工作,由于缺乏健全的制度規(guī)范,使得醫(yī)院的人事管理部門面臨著人才緊缺、管理方法落后、檔案信息不完善等的問題,使得醫(yī)院的檔案綜合管理工作存在著較大疏漏,不利于醫(yī)院更好的實施人員管理。
2.2 檔案綜合管理方式比較落后
目前醫(yī)院的檔案綜合管理工作還主要依賴于人工管理,這種管理方法已經(jīng)相對落后,大大降低了醫(yī)院檔案綜合管理的效率,不管是檔案的調(diào)動,還是相關(guān)檔案信息的補(bǔ)充完善都存在一定的滯后性,這在一定程度上阻礙了醫(yī)院發(fā)展人才和培養(yǎng)人才。另外醫(yī)院在開展檔案綜合管理時還存在著缺乏相關(guān)的監(jiān)督管理機(jī)制的問題,人事檔案信息一旦進(jìn)行人為的篡改,將會極大的影響人事檔案的真實性和機(jī)密性。
2.3 醫(yī)院人事檔案相關(guān)信息不完善
醫(yī)院在開展檔案綜合管理工作時,由于工作人員的不足和工作方式的落后,很容易造成人事檔案相關(guān)信息的缺漏。隨著時代的發(fā)展,醫(yī)院人事檔案的信息收集也不再僅僅局限于人事管理部門,由于很多人事檔案還涉及一定的政治性,這就需要是管理部門與相關(guān)的行政部門之間形成聯(lián)動配合,及時的完善醫(yī)院相關(guān)人員調(diào)動、處理等相關(guān)信息。目前很多醫(yī)院的檔案綜合管理工作正是由于缺乏部門之間的配合,從而造成了人員信息的不完整。
3 醫(yī)院檔案綜合管理工作方法與措施研究
3.1 建立完備的醫(yī)院檔案綜合管理制度
醫(yī)院要想提升檔案綜合管理工作質(zhì)量和水平,就需要建立起一套完備的檔案綜合管理制度。首先,醫(yī)院要提高認(rèn)識,更加重視檔案管理工作,優(yōu)化醫(yī)院人事管理部門的人員配置,組建專門的人事綜合檔案管理團(tuán)隊。其次醫(yī)院要在充分分析醫(yī)院實際人員狀況的基礎(chǔ)上,建立健全相關(guān)的檔案管理制度,落實好崗位責(zé)任,制定嚴(yán)格的檔案整理、檔案保存和安全查詢等的工作標(biāo)準(zhǔn),確保醫(yī)院檔案綜合管理工作開展的有效性。
3.2 提升醫(yī)院檔案管理的信息化水平
醫(yī)院在開展檔案綜合管理工作時,要不斷創(chuàng)新工作方式方法,提升醫(yī)院檔案綜合管理的信息化水平,從而保證醫(yī)院檔案綜合管理工作的效率。首先,醫(yī)院要建立完善相應(yīng)的人事檔案綜合管理服務(wù)平臺,利用先進(jìn)的信息技術(shù)實行網(wǎng)絡(luò)化管理,從而減少人力資源的投入,使人員信息的收集、整理、分類、查詢更加及時和高效。另外,由于人事檔案信息具有一定的機(jī)密性,通過對醫(yī)院檔案的信息化管理,還可以建立安全加密與防護(hù)系統(tǒng),來保證人事檔案信息的準(zhǔn)確性和真實性 避免了人事檔案被篡改的問題。
3.3 提高人事檔案信息的完整性
醫(yī)院在進(jìn)行檔案綜合管理的過程中,還要不斷的提高人事檔案信息的完整性,建立起多部門聯(lián)動的人事檔案收集與整理體系。首先,在醫(yī)院內(nèi)部之間建立起以人事檔案綜合管理部門為中心,相關(guān)行政部門和科室相互配合的人事檔案信息收集系統(tǒng),人事管理部門可以通過多種渠道來匯總相關(guān)的人員信息并對人員檔案進(jìn)行補(bǔ)充和完善,從而為醫(yī)院的人事調(diào)整提供準(zhǔn)確的借鑒。其次,由于很多醫(yī)療工作者會在醫(yī)院間進(jìn)行崗位流動,因此必須要加強(qiáng)各醫(yī)院之間的人事檔案協(xié)調(diào)力度,及時補(bǔ)充完善相關(guān)工作人員的工作履歷,通過各類人事信息的完善,可以最大限度的保障醫(yī)院工作人員的切身利益。
4 結(jié)語
隨著醫(yī)院體制改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整相關(guān)工作的不斷深入,必然會在人事工作上進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,人事調(diào)整必須以檔案為重要依據(jù),這就突出了醫(yī)院檔案綜合管理的重要性。醫(yī)院必須要完善相關(guān)制度,創(chuàng)新檔案管理方法,不斷提升檔案管理工作水平。
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