路成榮
【摘要】互聯(lián)網(wǎng)的使用與普及將社會數(shù)據(jù)化,使我們迎來了數(shù)據(jù)化時代。大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)的管理帶來了新的挑戰(zhàn),在形式發(fā)生變化的情況下如何保證企業(yè)的經營效率是當代企業(yè)需要著重解決的主要問題之一。豐富易得的大量數(shù)據(jù)使得參與決策者的決策能力大大提高,參與決策者的角色也在不斷地發(fā)生變化,本文根據(jù)這些變化,對如何管理企業(yè)提出了新的建議。
【關鍵詞】大數(shù)據(jù) 企業(yè)管理 創(chuàng)新
一、大數(shù)據(jù)的特點
大數(shù)據(jù)早在二十世紀八十年代就已經在著名未來學家阿爾文·托夫勒在其書中提及,直至2009年,大數(shù)據(jù)這個詞語才在中國大陸引起了各位學者的關注。大數(shù)據(jù)伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)而生,所謂大數(shù)據(jù)并不是單純的數(shù)據(jù)合集,大數(shù)據(jù)包含了人們日常生活中的各種數(shù)據(jù),包括了位置信息、運動數(shù)據(jù)、文字消息等多種多樣的信息?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使得收集數(shù)據(jù)變得可行,大數(shù)據(jù)也具有多樣性、大量性、高速性與價值性的特點。
大數(shù)據(jù)的多樣性是指數(shù)據(jù)的結構與內容是豐富多樣的,并不僅限于結構化數(shù)據(jù)的完善,還有許多其他種類的數(shù)據(jù)在通過互聯(lián)網(wǎng)不斷地相互傳遞。大量性是指數(shù)據(jù)的數(shù)量較多,互聯(lián)網(wǎng)的存在將世界鏈接成為一個整體,相互之間的信息共享使信息變得十分豐富,大量的數(shù)據(jù)匯集在一起,規(guī)模不斷擴大,最后形成大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的高速性是指現(xiàn)代的數(shù)據(jù)之間具有較高的流動性,信息的產生到擴散所需時間很短暫,且各數(shù)據(jù)庫之間所獲得的信息具有一定的時效性。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)達的時代,無論是信息的傳播速度還是信息的更新都是十分迅速的,這就形成了大數(shù)據(jù)的高速性。大數(shù)據(jù)還具有價值性,正是由于信息傳播速度的加快與信息質量的提高,使得企業(yè)管理者所獲得的信息是有價值的。但對于特定的事件或任務來說,大數(shù)據(jù)中的大部分是無效的,只有管理者真正需要的那部分數(shù)據(jù)是有價值的。
二、大數(shù)據(jù)下的企業(yè)管理模式
大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)的經營管理產生了巨大的影響,從對管理者的決策環(huán)境的影響到對管理者自身的影響,這些都影響著當代企業(yè)的管理。在大數(shù)據(jù)時代,是否能發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價值,揚長避短的利用大數(shù)據(jù)為企業(yè)的管理決策做出積極的影響主要取決于人們對數(shù)據(jù)的篩選與利用。筆者經通過大數(shù)據(jù)對管理模式環(huán)境、數(shù)據(jù)以及管理決策人的水平入手對企業(yè)管理模式進行分析,以期企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)不斷前進發(fā)展。
(一)利用大數(shù)據(jù)調節(jié)管理決策的環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)的普及使得當代的數(shù)據(jù)每年以50%的速度增長,市場中的數(shù)據(jù)影響了大部分企業(yè)的決策。在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)如何收集有效數(shù)據(jù)、分配數(shù)據(jù)都對企業(yè)的策劃方案與最終決策產生著影響,大數(shù)據(jù)促使決策者對未來有一個合理預期,在不同的預期中所做出的最后決定將存在差異。企業(yè)在利用數(shù)據(jù)時需要對自己的企業(yè)進行分析篩選出可以利用的有效數(shù)據(jù),當代企業(yè)的管理決策大都需要對數(shù)據(jù)進行分析整合以得出自己未來的主要發(fā)展方向,但不同的企業(yè)對數(shù)據(jù)的處理方式不同造成了決策上的失誤。如何利用大數(shù)據(jù)成為了企業(yè)在市場中立足的關鍵環(huán)節(jié)和增長基礎,企業(yè)需要通過大數(shù)據(jù)提高企業(yè)的競爭力。大數(shù)據(jù)時代下對數(shù)據(jù)的運用不僅是一門數(shù)字技術,還關乎著企業(yè)的生存發(fā)展,擁有一套適合自身企業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)處理方式是當代企業(yè)必須掌握的核心要素。在決策背景已經改變的情況下,決策者如何選擇適合企業(yè)發(fā)展的管理模式需要考慮更多的因素,將新的挑戰(zhàn)轉化為自身發(fā)展的優(yōu)勢才是企業(yè)持久發(fā)展的基本方式。
(二)利用大數(shù)據(jù)豐富管理數(shù)據(jù)
在大數(shù)據(jù)時代,決策者對企業(yè)管理模式的選擇更能體現(xiàn)出管理者的決策能力與技術水平。在大量的數(shù)據(jù)中找到自己公司所需要的數(shù)據(jù)是企業(yè)選擇管理模式過程中的核心環(huán)節(jié),大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)是大量的、豐富的,所包含的數(shù)據(jù)也是多元的,對數(shù)據(jù)進行篩選、選取是企業(yè)管理必須具備的基本素質。大數(shù)據(jù)的價值主要來源于碎片數(shù)據(jù)的整合與分析,對企業(yè)經營的歷史數(shù)據(jù)的收集是預測未來發(fā)展方向主要依據(jù),而對歷史數(shù)據(jù)的收集是需要企業(yè)管理者不斷地對碎片數(shù)據(jù)進行挖掘,以得到有效數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)時代,對數(shù)據(jù)的采集與分析不僅對企業(yè)管理模式的選擇具有一定得指引作用,對于提升管理者自身的能力也是十分有幫助的。當決策者在面臨巨大的壓力時,單純依靠人類的主觀選擇是無法做出正確判斷的,這是大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢便會得以體現(xiàn),大數(shù)據(jù)的分析決策具有很多優(yōu)點,但這并不意味著對企業(yè)管理模式的選擇需要完全依靠數(shù)據(jù)進行判斷,數(shù)據(jù)只是對企業(yè)管理者決策過程中的輔助工具,而真正能決定企業(yè)管理模式的應當是決策者的綜合分析。
(三)利用大數(shù)據(jù)提高決策者決策水平
即使時代在不斷的變化,但管理者對企業(yè)管理模式的選擇具有最終的決定權,外在的輔助環(huán)境只能幫助決策者在容易出現(xiàn)失誤的地方減少失誤發(fā)生的概率,管理者提高個人的管理決策水平是關乎企業(yè)生存發(fā)展的核心。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式的選擇中,決策者往往通過個人經驗對企業(yè)的管理模式做出選擇,大數(shù)據(jù)的運用完善了決策者的決策體系,決策的重心由對數(shù)據(jù)的采集專項問題本身。在以往的企業(yè)管理中發(fā)現(xiàn)問題的大多是基層的一線員工,在大數(shù)據(jù)時代下,決策者可以通過對數(shù)據(jù)的分析得出企業(yè)發(fā)展的近況,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,決策能力在大大提升的同時,也將決策更多的依賴于企業(yè)一線員工與企業(yè)管理層之間的相互配合。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代,普通老百姓也可以通過網(wǎng)絡對各個企業(yè)的實際發(fā)展情況做出相應的了解,當每個人都可以進入大數(shù)據(jù)世界時,企業(yè)經營的優(yōu)勢與缺點將在很大程度上暴露在大眾眼中,媒體不再可以主導人們對企業(yè)經營狀況的走勢,將企業(yè)發(fā)展的市場透明化,這就要求企業(yè)的管理者在選擇企業(yè)的管理模式時需要結合企業(yè)的實際情況,避免做出錯誤決策。對大數(shù)據(jù)進行分析也是當代企業(yè)家需要重點學習的主要內容,只有不斷提高管理者自身的能力與決策水平,選擇正確的企業(yè)管理模式,才能在逐漸走向透明化的市場中找準自己的定位后不斷發(fā)展。