王妍威 張冉 潘夢(mèng)晨

摘? 要：電商環(huán)境下，企業(yè)需整合市場(chǎng)營銷渠道，方可提高產(chǎn)品銷售量，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力?；诖?，本文首先簡(jiǎn)要分析了電商環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營銷渠道的整合需求。其次，重點(diǎn)從網(wǎng)絡(luò)渠道、物流渠道、聯(lián)合營銷三方面入手，提出了營銷渠道的整合策略。

關(guān)鍵詞：電商環(huán)境;市場(chǎng)營銷;網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);物流

信息化技術(shù)的發(fā)展以及計(jì)算機(jī)的普及，使得電子商務(wù)逐漸成為了主要的商務(wù)類型。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)原有的市場(chǎng)營銷策略已不再適用。“線下營銷”已難以支撐企業(yè)的發(fā)展?？梢姡瑸檫M(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)基于電商環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營銷渠道的整合需求及策略進(jìn)行探討較為必要。

一、電商環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營銷渠道的整合需求

（一）拓展?fàn)I銷平臺(tái)

企業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷渠道，以“線下營銷”為主。簡(jiǎn)言之，企業(yè)需通過發(fā)布廣告、舉辦活動(dòng)等方式，進(jìn)行市場(chǎng)營銷，增加消費(fèi)者的數(shù)量[1]。采用上述方式營銷，雖可取得一定的效果，但因平臺(tái)有限，信息的傳輸范圍極易受到限制。電商環(huán)境下，線下營銷已無法滿足企業(yè)的發(fā)展需求。為提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需對(duì)銷售平臺(tái)進(jìn)行整合，為信息的流通提供便利途徑，提高營銷水平。

（二）拓展銷售范圍

我國地大物博，國內(nèi)不同省份氣候環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)均存在較大的差異。受其影響，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的類型同樣存在差異。企業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷方式，受地域的限制較為嚴(yán)重，產(chǎn)品的銷售范圍有限。電子商務(wù)的出現(xiàn)，使得產(chǎn)品銷售企業(yè)與物流行業(yè)的聯(lián)系逐漸加深。為提高經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)積極與物流行業(yè)合作，使市場(chǎng)營銷突破地域的限制，提高企業(yè)的營銷水平。

（三）降低營銷難度

市場(chǎng)營銷的過程，并非單獨(dú)由企業(yè)自行完成。產(chǎn)品的供應(yīng)量是否充足、產(chǎn)品是否符合消費(fèi)者的預(yù)期，均可對(duì)營銷效果造成影響。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷手段下，產(chǎn)品供應(yīng)不足的問題時(shí)有發(fā)生[2]。此外，因難以了解產(chǎn)品的來源，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度同樣較低，產(chǎn)品銷售量有待增加。電子商務(wù)環(huán)境下，將“市場(chǎng)+合作社+農(nóng)戶”的聯(lián)合營銷模式應(yīng)用到營銷過程中，可有效解決上述問題，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，具有積極意義。

二、基于電商環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營銷渠道的整合策略

（一）網(wǎng)絡(luò)渠道

1.電商平臺(tái)

為使?fàn)I銷平臺(tái)得到拓展，企業(yè)應(yīng)將電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用到市場(chǎng)營銷的過程中。淘寶、京東為國內(nèi)兩大電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)可申請(qǐng)加入平臺(tái)，以之為媒介，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、展示以及銷售。以服飾生產(chǎn)企業(yè)為例：企業(yè)注冊(cè)電商品平臺(tái)賬號(hào)，申請(qǐng)成為商家后，可拍攝服飾的生產(chǎn)、加工、展示視頻及圖片，利用圖片向消費(fèi)者展示服飾，使商品顏色、大小、質(zhì)量得以體現(xiàn)。當(dāng)消費(fèi)者存在疑問時(shí)，可通過平臺(tái)與商家客服溝通，由客服為消費(fèi)者答疑解問。采用上述方法進(jìn)行市場(chǎng)營銷，能夠有效提高市場(chǎng)營銷的可視化水平，節(jié)約營銷成本，提高目標(biāo)受眾的針對(duì)性。

2.新媒體平臺(tái)

除電子商務(wù)平臺(tái)外，企業(yè)同樣可以以新媒體平臺(tái)為渠道，進(jìn)行市場(chǎng)營銷。目前，常見的新媒體平臺(tái)，包括微信、微博等多種。微信與微博之中，后者對(duì)用戶發(fā)布文字的數(shù)量存在限制。因此，建議將微信作為市場(chǎng)營銷渠道，提高信息的傳輸效率。以茶葉生產(chǎn)企業(yè)為例：企業(yè)可建立微信公眾號(hào)，每日發(fā)布與茶相關(guān)的文章。用戶閱讀文章后，可點(diǎn)擊其中的鏈接，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，購買相應(yīng)的產(chǎn)品。采用上述方法進(jìn)行市場(chǎng)營銷，可提高消費(fèi)者了解產(chǎn)品、購買產(chǎn)品的便利性，降低營銷難度，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升奠定基礎(chǔ)。

3.網(wǎng)絡(luò)眾籌

網(wǎng)絡(luò)眾籌為新型的企業(yè)市場(chǎng)營銷手段，以之為渠道進(jìn)行營銷，可降低營銷成本。以“日用品生產(chǎn)企業(yè)”為例，網(wǎng)絡(luò)眾籌過程中，企業(yè)可首先上架XX商品，繼而舉辦“團(tuán)購”活動(dòng)。當(dāng)消費(fèi)者存在購買需求時(shí)，可點(diǎn)擊“購買”鍵。當(dāng)購買者的數(shù)量超過5個(gè)時(shí)，便視為購買團(tuán)體已形成。此時(shí)，團(tuán)體中的所有成員，均可以以低于銷售價(jià)的價(jià)格，得到所需購買的產(chǎn)品?！皥F(tuán)購”的本質(zhì)，既“網(wǎng)絡(luò)眾籌”。采用該手段進(jìn)行市場(chǎng)營銷，可充分吸引消費(fèi)者的注意力。如團(tuán)購成功，企業(yè)“薄利多銷”的目的便可達(dá)成。如團(tuán)購失敗，企業(yè)無需承擔(dān)損失。

（二）物流渠道

部分農(nóng)產(chǎn)品存在季節(jié)性、地域性特點(diǎn)，產(chǎn)品銷售范圍有限。電商環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)與物流行業(yè)聯(lián)合，共同進(jìn)行市場(chǎng)營銷，拓展產(chǎn)品的銷售范圍，增加銷售量，提高經(jīng)濟(jì)效益。以“番石榴”為例，該類水果產(chǎn)自海南，如通過線下營銷的方式進(jìn)行市場(chǎng)營銷，極容易導(dǎo)致營銷范圍局限于產(chǎn)地及其周圍省份。為解決上述問題，建議企業(yè)與物流行業(yè)聯(lián)合，共同進(jìn)行市場(chǎng)營銷。當(dāng)消費(fèi)者于電子商務(wù)平臺(tái)購買產(chǎn)品時(shí)，與企業(yè)合作的物流企業(yè)，將隨之接收訂單。待訂單達(dá)到一定數(shù)量后，物流企業(yè)需主動(dòng)自企業(yè)庫房提取產(chǎn)品，并將其快速運(yùn)輸至消費(fèi)者手中，使企業(yè)市場(chǎng)營銷突破地域的限制，為營銷范圍的拓展提供保證。

（三）聯(lián)合營銷

為降低市場(chǎng)營銷難度，企業(yè)可將“市場(chǎng)+合作社+農(nóng)戶”的聯(lián)合營銷模式應(yīng)用到營銷過程中。以“農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)”為例：該類企業(yè)可與農(nóng)戶聯(lián)合，定期、定量收購相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品成熟的季節(jié)，農(nóng)戶需經(jīng)合作社主動(dòng)為企業(yè)供應(yīng)產(chǎn)品，而企業(yè)則需給予其一定的報(bào)酬。采用上述方式進(jìn)行市場(chǎng)營銷，可確保企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)充足，避免企業(yè)貨物來源出現(xiàn)中斷，提高企業(yè)的市場(chǎng)營銷水平。此外，聯(lián)合營銷模式應(yīng)用得過程中，企業(yè)還可將農(nóng)產(chǎn)品收割、采摘、加工的過程作為營銷載體，向消費(fèi)者展示透明化的生產(chǎn)過程，吸引消費(fèi)者的關(guān)注，增加產(chǎn)品的銷售量。

結(jié)束語：

綜上所述，電商環(huán)境下，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營銷，可有效提高營銷效率。積極與物流企業(yè)聯(lián)合，可使?fàn)I銷范圍得到拓展。應(yīng)用“市場(chǎng)+合作社+農(nóng)戶”的聯(lián)合營銷模式，可降低營銷難度。將多項(xiàng)策略共同應(yīng)用到企業(yè)的營銷過程中，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力及競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)，具有重要價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

王妍威（1992.11—），女，籍貫：河北省保定市，民族：漢，最高學(xué)歷：碩士，職稱：助教，研究方向：市場(chǎng)營銷。