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統(tǒng)計(jì)分析在市場營銷中的作用分析

2019-06-13 00:00劉凱悅
現(xiàn)代營銷·信息版 2019年3期
關(guān)鍵詞:統(tǒng)計(jì)分析作用分析市場營銷

劉凱悅

摘? 要:而市場相關(guān)工作在開展過程當(dāng)中,如果將統(tǒng)計(jì)學(xué)方法應(yīng)用到市場分析中能夠更好的把握當(dāng)今市場發(fā)展趨勢,對自身的工作性能、工作職能會進(jìn)行一定優(yōu)化。本文將會就統(tǒng)計(jì)分析在市場營銷中的作用進(jìn)行詳細(xì)論述。

關(guān)鍵詞:統(tǒng)計(jì)分析;市場營銷;作用分析

隨著當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)形勢前景廣闊,經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球化發(fā)展形勢。越來越多先進(jìn)的信息化技術(shù)開始應(yīng)用到各行各業(yè),因此,目前市場營銷工作在開展過程中結(jié)合當(dāng)今新型技術(shù),抓住發(fā)展機(jī)遇,開始順應(yīng)時(shí)代潮流進(jìn)行發(fā)展。市場策劃得科學(xué)合理,能夠有效保證市場營銷工作在開展過程當(dāng)中減小相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)性。而在進(jìn)行市場數(shù)據(jù)信息分析過程當(dāng)中,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法能夠更好的保證市場營銷工作在開展過程當(dāng)中減小風(fēng)險(xiǎn)性,明確信息正確性制定良好的市場營銷方案。

一、統(tǒng)計(jì)學(xué)理論在市場營銷中應(yīng)用得基礎(chǔ)和需要

市場營銷工作在開展過程當(dāng)中一般擁有四個(gè)工作程序,第一,選擇目標(biāo)市場,第二,分析市場數(shù)據(jù),尋找營銷機(jī)會,第三,對市場營銷活動進(jìn)行質(zhì)量控制和管理,第四,開展市場營銷工作過程當(dāng)中運(yùn)用市場營銷組合,而市場營銷工作要想保證正常開展,就必須非常重視市場策劃。企業(yè)在開展市場營銷工作過程當(dāng)中,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法能夠更好的保證市場信息,在進(jìn)行分析過程當(dāng)中具有一定的合理性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性。尤其是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)信息,能夠更好的保證企業(yè)在進(jìn)行策劃過程當(dāng)中準(zhǔn)確掌握自身產(chǎn)品信息和競爭產(chǎn)品信息。依據(jù)市場發(fā)展形勢和產(chǎn)品信息,能夠制定科學(xué)合理良好的市場營銷方案。企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理,能夠?qū)κ袌鲂畔⑦M(jìn)行科學(xué)合理的分析和調(diào)研。在開展市場營銷工作過程當(dāng)中,企業(yè)首先一定要明確市場營銷管理工作開展過程當(dāng)中的研究對象,明確市場營銷工作開展目的。然后在工作開展過程當(dāng)中,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法和原理,對當(dāng)前市場營銷工作開展過程當(dāng)中需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析,保證企業(yè)在制定市場營銷方案過程當(dāng)中具有一定的科學(xué)性、合理性、有效性,提高企業(yè)自身的市場競爭力。

二、統(tǒng)計(jì)學(xué)在市場營銷工作中的應(yīng)用分析

隨著目前我國經(jīng)濟(jì)市場的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化腳步不斷推進(jìn),使得目前我國市場營銷工作在開展過程當(dāng)中,必須結(jié)合新型的信息化數(shù)據(jù)技術(shù)對市場數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),才能夠更好的保證市場營銷工作今后的總體發(fā)展良好。市場營銷工作在開展過程當(dāng)中主要擁有營銷方案策劃、促銷方案策劃等等,因此,在開展以上工作過程當(dāng)中,必須要對經(jīng)濟(jì)市場的信息進(jìn)行一定統(tǒng)計(jì)和分析,才能夠更好的開展市場營銷工作。

(一)掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)運(yùn)用的基礎(chǔ)

企業(yè)在進(jìn)行市場營銷管理工作開展過程當(dāng)中,企業(yè)一定要針對自身行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法應(yīng)用。同樣,企業(yè)在開展市場營銷工作過程當(dāng)中,不僅要明確企業(yè)自身的運(yùn)行特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn),同時(shí)也要明確企業(yè)自身市場營銷特點(diǎn)以及市場營銷工作方式特點(diǎn)。當(dāng)對企業(yè)自身的信息進(jìn)行詳細(xì)了解與統(tǒng)計(jì)過程當(dāng)中,才能夠更好地運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)理論知識和方法開展市場營銷工作。企業(yè)在開展市場營銷工作過程中,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法和原理,能夠更好保證市場營銷工作的科學(xué)性、合理性、準(zhǔn)確性。但市場營銷工作在開展之前一定要保證調(diào)研信息的準(zhǔn)確性,因此,要想真正對調(diào)研信息進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)與分析,企業(yè)一定要明確自身工作特點(diǎn),根據(jù)自身工作特點(diǎn)制定營銷方案,確保市場營銷工作在開展過程當(dāng)中能夠合理應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法。

(二)根據(jù)所屬行業(yè)銷售特點(diǎn)選擇與之相符合的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

企業(yè)在開展市場營銷工作過程中,必須要了解不同行業(yè)的銷售特點(diǎn),只有保證企業(yè)了解不同行業(yè)的銷售特點(diǎn),在開展市場營銷過程當(dāng)中,企業(yè)才能夠針對行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用。而且不同行業(yè)的銷售特點(diǎn)也會導(dǎo)致企業(yè)在開展市場營銷管理過程當(dāng)中應(yīng)用不同的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法。針對所屬行業(yè)銷售特點(diǎn),選擇統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的應(yīng)用,可以更好的保證市場營銷工作在開展過程當(dāng)中擁有切入點(diǎn),尋找良好的市場。而且,當(dāng)今企業(yè)在開展市場營銷工作過程當(dāng)中,除了要掌握企業(yè)自身特點(diǎn)以外,根據(jù)不同市場的銷售特點(diǎn),市場營銷工作開展將會制定不同的營銷方案,能夠更好的提高企業(yè)市場營銷工作的效率,保證企業(yè)在開展市場營銷過程當(dāng)中,準(zhǔn)確把握每一個(gè)機(jī)遇。

(三)重視統(tǒng)計(jì)學(xué)方法調(diào)研滿足企業(yè)市場營銷管理工作需求

在當(dāng)今企業(yè)開展市場營銷管理工作過程中,企業(yè)只有利用科學(xué)的方法,準(zhǔn)確把握到當(dāng)今的市場動態(tài),發(fā)展趨勢,才能夠更好的制定科學(xué)合理的市場營銷方案。因此,在企業(yè)開展市場營銷管理過程當(dāng)中,一定要根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理對市場信息進(jìn)行調(diào)研,尤其是企業(yè)所屬行業(yè)的市場信息必須進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)收集和處理。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理,對工作人員收集到的數(shù)據(jù)變量以及調(diào)研信息進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)、分析、統(tǒng)計(jì),明確市場銷售工作的開展方向。同樣,企業(yè)在制定銷售方案過程當(dāng)中,必須要對市場信息進(jìn)行合理收集與調(diào)研,并對收集到的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析和統(tǒng)計(jì),保障企業(yè)所制定的營銷管理方案是符合目前市場的發(fā)展需求。

(四)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識掌握市場營銷現(xiàn)狀

在企業(yè)開展市場營銷管理工作過程中,企業(yè)若能夠根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理,及時(shí)掌握當(dāng)今市場的動態(tài)信息,就能夠更好的幫助企業(yè)在市場營銷工作開展過程當(dāng)中及時(shí)調(diào)整市場營銷方案,保證企業(yè)制定的市場營銷方案是符合當(dāng)今市場變化的。尤其是我國當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)市場在發(fā)展過程當(dāng)中具有不穩(wěn)定性,因此,企業(yè)在開展市場營銷管理工作過程當(dāng)中一定要利用統(tǒng)計(jì)學(xué)理論當(dāng)中的方法進(jìn)行市場信息調(diào)研分析,保證市場營銷方案制定的合理性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性,確保企業(yè)在開展市場銷售工作過程當(dāng)中能夠符合當(dāng)今市場銷售的需求。而且我國現(xiàn)如今的企業(yè)在進(jìn)行市場營銷工作開展過程當(dāng)中,也應(yīng)該針對企業(yè)自身的市場營銷現(xiàn)狀,加強(qiáng)對市場銷售信息的整理、統(tǒng)計(jì)和收集。

(五)針對統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用需求強(qiáng)化市場部人員培訓(xùn)工作

企業(yè)在開展市場營銷管理工作過程中,不僅要重視統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的應(yīng)用以及市場信息的調(diào)研,同時(shí)也要對企業(yè)內(nèi)部的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。在對工作人員進(jìn)行整體培訓(xùn)過程當(dāng)中,一定要根據(jù)企業(yè)市場營銷管理工作的需求,加強(qiáng)當(dāng)今工作人員自身的統(tǒng)計(jì)學(xué)理論應(yīng)用水平。而且企業(yè)在進(jìn)行人員培訓(xùn)過程當(dāng)中不僅僅只針對市場營銷管理部門的工作人員進(jìn)行培養(yǎng),也要依據(jù)企業(yè)內(nèi)部工作部門的職能性進(jìn)行其他部門工作人員統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用技能的培養(yǎng)。保證企業(yè)在開展市場營銷管理工作過程當(dāng)中,依據(jù)市場變換形式來調(diào)整企業(yè)內(nèi)部工作人員的工作模式,也能夠更好地加強(qiáng)部門與部門之間的聯(lián)系,提高企業(yè)市場營銷工作的工作效率。

三、統(tǒng)計(jì)學(xué)在市場營銷中的分析方法

(一)統(tǒng)計(jì)分析的特征和管理步驟

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理與方法進(jìn)行分析過程當(dāng)中,其最主要的特征就是定量和定性的分析相結(jié)合,企業(yè)在開展市場營銷管理工作過程當(dāng)中,利用所收集到的市場信息作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在進(jìn)行分析過程當(dāng)中已統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為依據(jù),在進(jìn)行分析過程當(dāng)中對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整體分析,仔細(xì)考量當(dāng)今市場的發(fā)展趨勢。在統(tǒng)計(jì)學(xué)方法進(jìn)行過程當(dāng)中,分析方法其自身也具有一定特殊性,分析范圍廣。因此,企業(yè)在開展市場營銷管理工作過程當(dāng)中,如果應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,就必須把握統(tǒng)計(jì)學(xué)的工作特性來開展信息收集和統(tǒng)計(jì)。

(二)客戶忠誠度和滿意度視角下的統(tǒng)計(jì)分析

在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展得形勢下,企業(yè)要想落實(shí)可持續(xù)發(fā)展,就必須保證在開展服務(wù)過程當(dāng)中得到客戶的認(rèn)可和支持。對客戶提供服務(wù)過程當(dāng)中,若客戶感到滿意,心情就會十分愉悅,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法和理論知識對客戶量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,幫助企業(yè)明確客戶的期望值,保證企業(yè)在開展市場營銷管理工作過程當(dāng)中能夠制定更為合理的市場營銷方案。

(三)市場組分視角下的統(tǒng)計(jì)分析

隨著當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)形勢快速發(fā)展與不斷變換,市場的競爭環(huán)境也變得日益激烈。很多企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展過程當(dāng)中開始進(jìn)行轉(zhuǎn)型,不能僅僅只憑單一品牌或產(chǎn)品進(jìn)行市場生存,開始尋求多元化發(fā)展。為了能夠更好的幫助企業(yè)開展轉(zhuǎn)型,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和工作人員開始針對市場的發(fā)展特征以及顧客的需求,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,明確顧客的需求,滿意度和市場的發(fā)展趨勢。幫助當(dāng)今的企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中能夠制定更為合理的發(fā)展策略和市場營銷策略。

(四)市場定價(jià)視角下的統(tǒng)計(jì)分析

從當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度而言,我國的企業(yè)的市場定價(jià)在工作開展過程中會受到多種因素的影響。比如顧客生產(chǎn)因素,國家政策以及相應(yīng)的政府執(zhí)行機(jī)構(gòu)都會對企業(yè)的市場定價(jià)產(chǎn)生一定影響,因此,企業(yè)在進(jìn)行整體發(fā)展過程當(dāng)中,必須要利用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對市場信息進(jìn)行詳細(xì)研究,在對顧客需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析過程當(dāng)中,制定合理的市場營銷方案,保證當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)行銷售過程當(dāng)中擁有市場,提高企業(yè)自身的市場競爭力和經(jīng)濟(jì)效益,而且通過大數(shù)據(jù)分析,能夠確保企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)覺市場發(fā)展期疾病,且把握市場發(fā)展得大趨勢和大方向,在市場定價(jià)角度能夠選擇更合理的價(jià)位,并且明確競爭對手。以恒大冰泉為例,其水源和水質(zhì)雖然很好,在水質(zhì)方面與昆侖山礦泉水媲美,但是由于其定價(jià)相對偏低,選錯競爭對象,導(dǎo)致其后期的發(fā)展情況不理想。

參考文獻(xiàn):

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