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鏗鏘玫瑰的管理智慧

2019-06-12 02:12Edward
出版人 2019年6期
關(guān)鍵詞:視界痛點(diǎn)智慧

Edward 李

《英眼視界:直擊企業(yè)痛點(diǎn)》一書(shū),凝結(jié)了作者鄒志英老師的管理智慧,就像聯(lián)合國(guó)前任助理秘書(shū)長(zhǎng)馬丁·李斯先生為該書(shū)所做的序言所言,“作者鄒志英女士有著獨(dú)特的智慧和洞察力,在書(shū)中,她把西方企業(yè)管理中科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)理論和實(shí)戰(zhàn)方法與中國(guó)傳統(tǒng)文化和處事方式有機(jī)結(jié)合在一起?!庇谜鎸?shí)讓讀者感受到“鏗鏘玫瑰的管理智慧”。

作者認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本原則是以利潤(rùn)為中心,其核心理念是“戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和人力”四位一體,融合發(fā)展。作者以她輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)為背景,通過(guò)一個(gè)真實(shí)案例,用其獨(dú)特的“醫(yī)療工具箱”和“遺傳理論”等方法為處于“僵尸”狀態(tài)中的企業(yè)“診斷病癥”。通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理運(yùn)行有效性、經(jīng)營(yíng)六大能力有效性、企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)(SWOT)、組織“成熟度”分析評(píng)估等方法手段“找到病因”。通過(guò)優(yōu)化機(jī)能和強(qiáng)身健體為企業(yè)“移除痛點(diǎn)”,使企業(yè)在戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)模式、管控運(yùn)營(yíng)、人才建設(shè)等經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)更加有效形成閉環(huán),幫助處于“僵尸”狀態(tài)的企業(yè)中走出困境,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的階段性目標(biāo),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

四重優(yōu)勢(shì)是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的核心追求?!队⒀垡暯纾褐睋羝髽I(yè)痛點(diǎn)》一書(shū)的三大亮點(diǎn)是“利潤(rùn)模型”、“珍珠鏈思想”和“管理者動(dòng)物論”,反映的是企業(yè)追求的戰(zhàn)略目標(biāo)方向,運(yùn)營(yíng)管控的基本模式和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)具備的基本能力,是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,重塑企業(yè)四重優(yōu)勢(shì)的重要環(huán)節(jié)。“向管理要效益”就要抓住企業(yè)業(yè)績(jī)下降的“牛鼻子”、抓住影響企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)鍵因素,管理的痛點(diǎn)就是企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn),就是企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),提高企業(yè)有效產(chǎn)出,減少無(wú)效消耗,創(chuàng)造性解決企業(yè)的“痛點(diǎn)”問(wèn)題,企業(yè)才能贏得永續(xù)發(fā)展。

企業(yè)在不同的發(fā)展階段,由于企業(yè)所處的行業(yè)不同,受政策、市場(chǎng)、企業(yè)占有的各類(lèi)資源因素影響,會(huì)產(chǎn)生制約企業(yè)健康發(fā)展的眾多問(wèn)題,這些問(wèn)題是企業(yè)決策層關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)難點(diǎn)和重要課題。《英眼視界:直擊企業(yè)痛點(diǎn)》一書(shū)的作者,根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),把企業(yè)在不同發(fā)展階段的問(wèn)題,總結(jié)比喻成“十大疾病”,針對(duì)每一種“疾病”的“癥狀”表現(xiàn),對(duì)癥下藥,精準(zhǔn)治療。

企業(yè)在不同的發(fā)展階段,都會(huì)存在各種各樣的問(wèn)題,這些問(wèn)題影響和制約了企業(yè)的發(fā)展,處理好這些問(wèn)題是保證企業(yè)健康永續(xù)生存發(fā)展的重要保證。就像一個(gè)人患病后,需要到醫(yī)院找大夫診斷病因,消除病痛一樣。從“患者”的角度看,《英眼視界》的作者通過(guò)“北上廣”集團(tuán)由“僵死”到“復(fù)活”親身經(jīng)歷的真實(shí)案例,總結(jié)出了企業(yè)十大“痛點(diǎn)”的癥狀表現(xiàn),生動(dòng)形象地反映了企業(yè)在不同發(fā)展階段可能出現(xiàn)的問(wèn)題,為企業(yè)的決策者提供了遵循,具有極大的實(shí)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

從“大夫”的角度看,用“痛點(diǎn)”思維診斷治療企業(yè)自身的“病痛”。鄒志英女士具有長(zhǎng)期在世界500強(qiáng)企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)管理工作的經(jīng)歷,有讓處于衰退期面臨破產(chǎn)倒閉的企業(yè)重新煥發(fā)青春活力的親身實(shí)踐,相信她是一個(gè)技術(shù)高超合格的“大夫”。從《英眼視界》中,我們可以看到,她從成功企業(yè)的四重優(yōu)勢(shì)出發(fā),分析指出了“僵尸”企業(yè)形成的四大類(lèi)原因,從影響企業(yè)利潤(rùn)的眾多因素分析切入,在“診斷”確認(rèn)企業(yè)“痛點(diǎn)”的基礎(chǔ)上,為處于“僵尸”中的“北上廣”集團(tuán)問(wèn)診把脈,按照提高“免疫能力”增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力為著力點(diǎn),提出了“治療”方案,建立起了良好的“醫(yī)患關(guān)系”,讓企業(yè)健康永續(xù)生存發(fā)展。

《英眼視界:直擊企業(yè)痛點(diǎn)》一書(shū),凝結(jié)了鄒志英老師長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理智慧,是一部具有極大價(jià)值,實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)性很強(qiáng)的著作。

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