姜紅英

暑假中，高二女生雅又打來電話，說她非常滿意自己現(xiàn)在的狀態(tài)，最近心情很平靜?，F(xiàn)在她和弟弟、媽媽在一起生活，媽媽在家附近找了個工作，有時間陪伴他們，她的狀態(tài)越來越好，成績也慢慢提升了，家里又充滿了歡聲笑語。爸爸去新疆了，經常和她及弟弟視頻聊天。雖然現(xiàn)在爸媽聯(lián)系不太多，但是他們沒有了爭吵。她說：“我以后一定要當老師，我會考上師范大學的。像您一樣當老師?！蔽衣犃朔浅５拈_心，我知道，小雅當老師的夢想已經在心底里生了根，發(fā)了芽，有一天會開花結果的。

這到底是怎么一回事呢？

三個月前，一個微胖的女孩走進了心理咨詢室。她穿著短袖、連體褲，很干練的一個孩子。眼睛大大的，只是眼神里充滿了憂郁和無助。她說自己是一個外表樂觀，而內心憂郁的人，很敏感，很倔。“別人的一個小眼神小動作都能引起我內心的波瀾。我感覺到整個世界都是灰色的，沒有人需要我，沒有人在乎我。我學習不好，長相不好，脾氣不好……有時候，我想站在教學樓的欄桿前跳下去”。

經過了解，我知道了這是一個家庭問題很復雜的孩子，有一定的自殺傾向。大概的情節(jié)是這樣的。2014年爸媽離婚，但是沒有離家，兩人經常吵架。父親是長途貨車司機，經常不在家，有外遇兩次。父親前兩年欠很多錢，媽媽幾個星期前也出去打工了。她曾經喝過用石灰和亂七八糟的東西混合在一起的溶液，企圖自殺，她現(xiàn)在想死，但是怕丟下弟弟一個人，弟弟情緒也不好，經常上網(wǎng)打游戲。

這是一個怎樣的家庭呀？作為心理老師，我該怎么辦？我大腦快速運轉。家庭問題，社會問題越來越多，讓我們心理老師有時候心有余力不足。該怎么引導？說心里話，我當時也很無助，把握不大。在咨詢中，除了共情、耐心傾聽等一些基本的心理技術外，我著重做到幾個方面：

在小雅方面：主要是共情，積極關注，幫助她穩(wěn)定情緒。看見她的情緒，讓她得到關愛和溫暖。特別是一些非語言方面的溝通。讓她覺得老師特別理解她，關愛她。在處理情緒的同時，給她賦能。

A 積極關注。從內在到外在。我讓小雅看到自己的責任感，自己在困境中的擔當。讓她看到她的樂觀。她對家人的付出，家人多么需要她。爸媽都外出后，家里的老人都由她來關心照顧。我讓她看到自己的優(yōu)勢，很漂亮，有責任感。語言表達能力強，跟同學交往還不錯，有很多女同學喜歡跟她一起玩。

B 真愛生命。引導她珍愛生命，看到未來的希望。有很多美好的事情還沒有經歷，有很多想去的地方還沒有去，想上的大學還沒有上，想談的戀愛還沒有體驗……多么遺憾。

C 夢想的未來。我運用自我開放，自我暴露技術，和她共情。我給她講自己從一個農村女孩子考上重點師范大學的經歷，還有引領妹妹弟弟考上大學。一個妹妹還碩博連讀，成為中科院的博士生。我問她想成為一個什么樣的人，有什么夢想，很多美好的事情還在后面等著她去體驗，要成為家人的驕傲。小雅聽后，眼睛一亮。我告訴她苦難是財富。上帝為你關上一扇門，肯定會為你打開一扇窗。

我和班主任溝通，讓班主任了解情況，積極關注小雅，多給她愛和欣賞。同時把小雅的父親請來，說了孩子的情況，他心里很難過。她父親說，經常問孩子有沒有錢花，學習怎么樣，沒有交流其他的。不知道孩子有這些負面的想法。小雅的爸爸保證回去一定處理好跟她媽媽的關系。他說，這幾天都感受到了，兒子整天跟著他黏著他，他很心酸。走的時候，爸爸和小雅見了一面，我站在樓上看到了父女兩人臉上的笑容。

接下來的幾周，我運用沙盤、繪畫、焦點解決、積極心理等心理咨詢技術幫助小雅走出黑暗。

德國教育家第斯多惠說過：“教育的本質就是激勵，就是喚醒”。德國存在主義哲學家、心理學家和教育家雅思貝爾斯在《什么是教育》中說：“教育的本質意味著一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂?！?/p>

這個案例，給我兩點啟發(fā)：

1 遇到事，不要怕。因為我們的特殊身份，孩子們對我們非常信任，才把內心最隱秘的話告訴我們。剛開始我心里恐懼不安，很怕學生出事，可是作為心理老師，怕，不能解決問題，我們只能盡力。和班主任溝通好，和家人溝通好，家校合力才能真正改變和影響孩子。只是的確要多學習一些危機干預的知識。

2 學校家長心理老師三方合力。如果沒有家長的配合，我們的工作會有多大成效？我們是心理老師，具備了專業(yè)知識和能力，家長也比較信任我們?？吹剿麄円粋€個愁眉苦臉甚至淚流滿面地來，然后帶著希望和力量的離去，我的內心充滿幸福感。

“我們每一個心理老師都像一束光照亮孩子們偶爾黑暗的旅程。”