陳心旗
為什么我們會保持這樣一種看似走心卻實則尬聊的友誼呢?也許與人們對關(guān)系和安全感的渴望有關(guān)。
窗外鞭炮聲聲,煙花綻放,又是一年春節(jié)到。伴隨著屋里電視中春節(jié)聯(lián)歡晚會的喧鬧和家人團聚的陣陣歡笑,不知從何時開始,此起彼伏的短信提示音也成了節(jié)日里必不可少的伴奏。是的,總有這樣一些“朋友”,平日里安靜地躺在彼此的通信錄里,唯有春節(jié)才會“蘇醒”,挖空心思地收集各種或炫酷或有趣的問候短信群發(fā)祝福,然后又相忘于江湖。
但是,春節(jié)短信真的會起到如此“萬金油”的效果嗎?其實不盡然。相信我們都有感覺,收到群發(fā)的祝福短信并不會真正感到關(guān)心和惦念,甚至有時候都不會去看是誰發(fā)的祝福。比起達到我們建立聯(lián)系、維系友誼的初心,春節(jié)祝福更像是當(dāng)代社會的交際流程和成年人間的客套。那么,我們到底應(yīng)該如何走心溝通呢。這就需要我們更加了解人所共通的需求。根據(jù)薩提亞的冰山理論,我們每個人都有被愛、被尊重、被接納、被認(rèn)同的渴望,都渴望自己是有價值的和可愛的。放棄萬能公式的措辭,選擇在對方生日、紀(jì)念日等特別的時間點,在短信中多表露一點對TA所發(fā)生事情的關(guān)注,分享你們共同發(fā)生的事情給你帶來的感受,表達你對TA個人的欣賞和欽佩,都會拉近彼此間的距離。
1 通過弱聯(lián)系維持人際關(guān)系。弱聯(lián)系(weak ties)是指人們由于交流和接觸產(chǎn)生、聯(lián)系較弱的人際交往紐帶,其特點為互動次數(shù)少、感情較弱、親密程度低、互惠交換少而窄。但是,相比于強聯(lián)系,弱聯(lián)系往往意味著不同的社交圈子、更廣泛的信息來源和更好的合作伙伴。平日里大家工作繁忙,春節(jié)的一個群發(fā)祝福卻可以維持彼此間的聯(lián)系與感情,聽起來的確是一種輕松又便捷的方式。
2 在從眾行為中獲得安全感從眾是指人們受到外界人群行為的影響,而在自己的知覺、判斷、認(rèn)識上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人習(xí)慣的行為方式。心理學(xué)家曾做過這樣一個有趣的實驗:在電梯里安排4位陸續(xù)進入的實驗人員背向電梯門站立,觀察原本面向電梯門的被試者會有何反應(yīng)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),不知情的被試者雖然一臉茫然,但還是會跟隨實驗人員一起轉(zhuǎn)向背對電梯門站立。作為旁觀者我們可能會覺得好笑:為什么電梯里的人會這樣“愚蠢地”被他人操控呢?其實,是因為從眾可以給我們帶來最大程度的安全感。就像春節(jié)短信,也許有些人并不喜歡這樣的問候方式,但看到大家這樣做,為了避免“不懂禮貌”“不合群”等風(fēng)險,也會選擇隨大流。
“也許時光飛逝,也許腳步匆匆,但在這個快節(jié)奏的時代,總有一些人,一些事,值得我們慢一點。愿這個春節(jié),我們不再只是“祝福系”好友。”