冉偉
信息化的快速發(fā)展給各行各業(yè)的發(fā)展都帶來了變革,信息化帶來的優(yōu)勢十分顯著,逐漸被各個行業(yè)引入,醫(yī)院也跟上時代的,在財務(wù)管理活動中引入了信息化手段。醫(yī)院的財務(wù)管理也是一個非常重要的環(huán)節(jié),做好財務(wù)管理工作能夠有效提高醫(yī)院的資金流轉(zhuǎn)效率,合理分配資源,降低醫(yī)院運營的成本。本文著重探討醫(yī)院在信息化背景下如何優(yōu)化財務(wù)管理活動,通過醫(yī)院財務(wù)管理活動特點的分析,提出信息化背景下醫(yī)院財務(wù)管理中仍然存在的問題,并提出相關(guān)的解決措施。
一、引言
(一)財務(wù)信息化的特點
信息化技術(shù)的應(yīng)用引入到醫(yī)院的財務(wù)管理領(lǐng)域,使得醫(yī)院的財務(wù)管理更加現(xiàn)代化、信息化,讓醫(yī)院的財務(wù)管理活動具備了一下幾個特點:
首先是高效性。信息化的發(fā)展從根本上將人從重復(fù)瑣碎的工作中解放出來,在工作中利用信息化技術(shù),可以更加有效的處理各種數(shù)據(jù)的輸入和輸出,能夠簡化醫(yī)院財務(wù)工作的展開。醫(yī)院的運營具有獨特性,涉及的人員也具有復(fù)雜性和廣泛性,要重視對人員信息的管理,不然會增加后期管理的困難和加大信息安全的危險性,醫(yī)院的信息化財務(wù)管理能夠利用信息化軟件將人員信息的統(tǒng)計管理更加便利和高效化,也減少了人工輸入和輸出時的人為誤差,提高醫(yī)院信息的準(zhǔn)確性,緩解醫(yī)院工作人員的壓力,將醫(yī)護(hù)人員從這些繁瑣的信息管理中解放出來。
其次是專業(yè)性和全面性。現(xiàn)在已經(jīng)有專門面向醫(yī)院經(jīng)營管理的財務(wù)軟件,比較符合醫(yī)院管理的特點,與市場上的一般企業(yè)進(jìn)行區(qū)別,需要專業(yè)的財務(wù)人員進(jìn)行操作處理,更加增加了醫(yī)院財務(wù)管理活動的專業(yè)性,醫(yī)院也能根據(jù)自己經(jīng)營管理的情況進(jìn)行財務(wù)預(yù)算編制和執(zhí)行,將整個醫(yī)院的經(jīng)營管理活動納入一個體系中進(jìn)行反應(yīng),集中化管理,保障醫(yī)院醫(yī)療活動的穩(wěn)定開展。
(二)信息化條件下醫(yī)院實行財務(wù)管理創(chuàng)新的必要性
現(xiàn)代社會,大數(shù)據(jù)和信息化以及徹底的融入人們的生活,改變了人們的生活習(xí)慣和方式,醫(yī)院不能逆勢而為,將醫(yī)院的管理加入信息化更加符合現(xiàn)代人們的生活習(xí)慣和特征。在醫(yī)院的財務(wù)工作開展過程中,涉及到的數(shù)據(jù)和信息數(shù)量相當(dāng)龐大,通過信息化技術(shù),利用大數(shù)據(jù)對相關(guān)信息進(jìn)行海量化收集,讓醫(yī)院的數(shù)據(jù)獲取更加全面和充分,并且醫(yī)院將收集到的數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以進(jìn)行智能化分析,將患者的信息與醫(yī)院的醫(yī)療部門和藥品信息進(jìn)行匹配,為患者提供更加高質(zhì)量的服務(wù)和治療。醫(yī)院的財務(wù)管理也能有更加完善的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),保證財務(wù)信息和管理能夠更加符合醫(yī)院管理的預(yù)期。
二、信息化為醫(yī)院財務(wù)管理帶來的積極影響
(一)提高醫(yī)院的資源配置效率
將信息化技術(shù)引入醫(yī)院的財務(wù)管理,能夠?qū)⑨t(yī)院的資源進(jìn)行系統(tǒng)化整合,方便醫(yī)院管理者對醫(yī)院的所有資源有著更加系統(tǒng)的了解,在進(jìn)行科室和行政部門之間的資源分配時,能夠做出更加高效的安排,對傳統(tǒng)的資源配置方式和財務(wù)管理理念進(jìn)行革新,同時還可以明晰整個醫(yī)院的財務(wù)管理情況,提高醫(yī)院工作人員的工作質(zhì)量,最終提高醫(yī)院的資源配置效率和財務(wù)管理工作效率。
(二)有利于規(guī)范化醫(yī)院的財務(wù)管理活動
在醫(yī)藥的財務(wù)管理活動中建立信息化系統(tǒng),將各項財務(wù)活動盡可能減少人為因帶來的失誤,通過信息化財務(wù)系統(tǒng),能夠?qū)⑨t(yī)院各個部門的所有收支和預(yù)算執(zhí)行的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來,將所有的財務(wù)管理活動顯示在陽關(guān)之下,能夠增加醫(yī)院財務(wù)信息的透明度、公開度,改變以往傳統(tǒng)的財務(wù)管理中財務(wù)信息整理不及時、不準(zhǔn)確和人為造成的虛假財務(wù)報賬的行為產(chǎn)生,在信息化的公開管理下,這些傳統(tǒng)管理模式的弊端會被改善,在這個基礎(chǔ)上,醫(yī)院整體的財務(wù)管理工作會更加規(guī)范化、現(xiàn)代化,滿足管理者提升醫(yī)院管理效率的要求。
(三)有利于提高醫(yī)院經(jīng)營的現(xiàn)代化水平
現(xiàn)代的醫(yī)院以及不同于傳統(tǒng)的醫(yī)院經(jīng)營模式,越來越像一個服務(wù)性企業(yè),既需要實現(xiàn)醫(yī)院的盈利,也要做好服務(wù)性工作,滿足患者的醫(yī)療要求,醫(yī)院的經(jīng)營更需要實現(xiàn)改革創(chuàng)新實現(xiàn)現(xiàn)代化管理,醫(yī)院的財務(wù)管理工作是改革的重點環(huán)節(jié),信息化與醫(yī)院財務(wù)管理工作的結(jié)合,提高醫(yī)院財務(wù)工作的效率,為醫(yī)院經(jīng)營管理的現(xiàn)代化奠定基礎(chǔ)。
三、信息化背景下醫(yī)院財務(wù)管理工作存在的困難
(一)醫(yī)院的財務(wù)管理理念落后
在信息化的不斷發(fā)展中,傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式以及逐漸失去原有的效用,對于財務(wù)管理的作用提出了更高的要求,醫(yī)院的財務(wù)工作人員需要隨著時代的變化更新不斷改變財務(wù)管理的工作方式和理念。然而現(xiàn)狀是目前很多醫(yī)院的財務(wù)管理理念仍然十分落后,對于信息化的改革反映不迅速,缺乏將信息化與財務(wù)工作結(jié)合的意識,無法將大數(shù)據(jù)技術(shù)等有效的運用到財務(wù)工作中去,醫(yī)院也沒有建立起來系統(tǒng)的財務(wù)數(shù)據(jù)信息處理系統(tǒng),數(shù)據(jù)的處理無法跟上醫(yī)院的實際需求,會造成醫(yī)院工作的無序。
(二)醫(yī)院難以有效利用信息化來改善流動性風(fēng)險
對于醫(yī)院來說,判斷其流動性的主要指標(biāo)有應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)、存貨周轉(zhuǎn)率和流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)等相關(guān)財務(wù)指標(biāo)。但是在實務(wù)中,醫(yī)院的醫(yī)用耗材、器械和藥品等一些不可短期變現(xiàn)的資產(chǎn)儲備量在總資產(chǎn)和流動資產(chǎn)中占比較高,這不僅容易造成醫(yī)用物資儲備積壓和成本費用升高等問題,同時還在一定程度上對醫(yī)院的流動性產(chǎn)生了影響,之所以會出現(xiàn)這類問題,關(guān)鍵在于醫(yī)院沒有有效利用信息化實現(xiàn)對醫(yī)用物資的科學(xué)合理管理。
(三)缺乏信息化環(huán)境,造成醫(yī)院數(shù)據(jù)整合和共享能力不足,財務(wù)分析能力較弱
醫(yī)院的數(shù)據(jù)密集性是其與其他行業(yè)的重要不同點之一,醫(yī)院在日常運營管理過程中會產(chǎn)生大量的醫(yī)患數(shù)據(jù)、職能部門的運營管理數(shù)據(jù)和費用支出數(shù)據(jù)、資金流入與流出數(shù)據(jù)等,這些數(shù)據(jù)對于醫(yī)院管理來說具有極高的應(yīng)用價值,但是在實務(wù)中由于缺乏信息化的環(huán)境,造成醫(yī)院在內(nèi)部缺乏對這些數(shù)據(jù)資源的有效整合和共享,從而難以充分發(fā)掘其在財務(wù)分析中的預(yù)測性和前瞻性功能,導(dǎo)致醫(yī)院的財務(wù)分析能力較弱。
四、信息化背景下提高醫(yī)院財務(wù)管理水平的措施
(一)健全財務(wù)管理制度
醫(yī)院要想在信息化的潮流下實現(xiàn)財務(wù)管理的改革,首先要建立起健全的財務(wù)管理制度,保證醫(yī)院的財務(wù)管理制度有序、規(guī)范,財務(wù)工作能夠在醫(yī)院的管控制下有效展開。在規(guī)范的財務(wù)管理制度基礎(chǔ)上,才能進(jìn)一步實現(xiàn)創(chuàng)新,在實際的工作開展中,要利用信息化建立一個系統(tǒng)的電子化財務(wù)管理平臺,在這個平臺上,公開醫(yī)院的財務(wù)活動數(shù)據(jù),加強各個部門之間的財務(wù)交流,也方便對醫(yī)院財務(wù)管理工作的監(jiān)督和指導(dǎo),確保財務(wù)管理工作在制度的規(guī)范下進(jìn)行。
(二)建立完全信息動態(tài)化的財務(wù)管理方法
當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計算等計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展給醫(yī)院利用信息化平臺實現(xiàn)財務(wù)管理效率和質(zhì)量的提升提供了創(chuàng)新的思路,即醫(yī)院可以基于大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建出一套集合數(shù)據(jù)庫存儲、網(wǎng)絡(luò)傳輸和管理軟件平臺為一體的綜合性管控平臺。在這個平臺中,以財務(wù)管理為核心,將醫(yī)院的醫(yī)用物資采購領(lǐng)用管理、投資管理和后勤服務(wù)管理、財務(wù)風(fēng)險預(yù)警管理等納入其中,在有效防范醫(yī)院流動性風(fēng)險的同時,極大的提高其財務(wù)管理效率和整體的管理質(zhì)量。
(三)通過完善醫(yī)院信息化環(huán)境的方式來提升財務(wù)分析能力
信息化環(huán)境是醫(yī)院提升其數(shù)據(jù)整合和分析能力,實現(xiàn)財務(wù)管理創(chuàng)新的重要技術(shù)基礎(chǔ)。在實務(wù)中,醫(yī)院可在充分權(quán)衡成本效益原則的基礎(chǔ)上采取自行研發(fā)或者引進(jìn)外部專業(yè)公司的先進(jìn)信息化技術(shù)等方式來構(gòu)建良好的信息化環(huán)境,從而提升自身對數(shù)據(jù)的整合和分析能力,提改善財務(wù)分析能力,為醫(yī)院管理層提供高質(zhì)量的財務(wù)決策相關(guān)信息支持。(作者單位:四川省江油市人民醫(yī)院)