錢棟玉

【摘 要】商業(yè)競爭中，僅僅在產(chǎn)品、商業(yè)模式和戰(zhàn)略上創(chuàng)新和努力并不足以使企業(yè)保持長期優(yōu)勢，企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲勝，就必須在組織能力上建立起超越對手的優(yōu)勢甚至形成降維打擊。超維組織力是一個系統(tǒng)構建行業(yè)內(nèi)卓越組織力的模型，包括了理念、方法與管理工具，能對民營中小型企業(yè)構建卓越組織力提供有效幫助。

【Abstract】In business competition， the innovation and efforts only in products， business modes and strategies are not enough to enable enterprises to maintain long-term advantages. If enterprises want to win in the fierce market competition， they must establish superiority over their opponents in organizational ability and even form dimensionality reduction blow. Surpass-dimensional organizing ability is a model for building excellent organizational strength within the system， including ideas， methods and management tools， which can effectively help private small and medium-sized enterprises build excellent organizational strength.

【關鍵詞】商業(yè)模式;戰(zhàn)略;組織力;超維組織力模型

【Keywords】business mode; strategy; organizational strength; supass-dimensional organizing ability model

【中圖分類號】F270.7 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2019）02-0184-03

1 企業(yè)競爭邏輯與組織力的關系

企業(yè)間的競爭邏輯，主要涵蓋了商業(yè)模式、戰(zhàn)略和組織能力三個方面。其中，商業(yè)模式涵蓋了企業(yè)定位、產(chǎn)品及所采取的運營模式，而戰(zhàn)略則解決了企業(yè)經(jīng)營目標和如何行動的問題，因此，我們一般又將商業(yè)模式加上戰(zhàn)略稱為大戰(zhàn)略系統(tǒng)，并因此將商業(yè)模式稱為“戰(zhàn)略之前的戰(zhàn)略”。

當一個企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新上處于領先時，往往有機會占據(jù)市場變革的先機。但這并不意味著它一定會贏得市場競爭的最終勝利，甚至往往“先驅”總是會變成了“先烈”，其原因在于當下互聯(lián)網(wǎng)時代的信息極其發(fā)達，商業(yè)模式的拷貝變得比以往更為容易，而當擁有更多資源和能力的對手進入這個市場的時候，整個市場的格局就會在短時間內(nèi)發(fā)生大的改變，以至于可能讓創(chuàng)新者成為傷心人。在商業(yè)實踐中，這樣的情況屢見不鮮，如網(wǎng)約車市場，眾所周知，滴滴并不是創(chuàng)新者，但憑借團隊戰(zhàn)力和資本的力量拿下了大半市場，讓眾多前輩“倒在了沙灘上”;同樣在團購和外賣市場，美團也并非第一個吃螃蟹的人，卻依然憑借其戰(zhàn)略與組織能力占據(jù)了市場領導地位，甚至一度試圖殺入網(wǎng)約車市場。

美團與滴滴這兩家新經(jīng)濟公司在市場征伐的過程中，更多是依靠其戰(zhàn)略上的精細布局和強大的組織力，而非商業(yè)模式上的創(chuàng)新。譬如美團，從上海的餓了么發(fā)現(xiàn)了外賣市場的巨大機遇，建立與驗證了外賣的商業(yè)模式之后，迅速在上海組織了1000人團隊的招聘并在1個月內(nèi)完成培訓，而后又快速的撒到100個二三線城市完成布局，并在4個月后市場增長率反超餓了么。依靠的就是其熟諳的“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略以及強大的組織力系統(tǒng)。反面的例子就是當餓了么醒悟回來試圖以同樣的方法回敬美團時，卻根本無力做到，眼睜睜地看著市場份額被鯨吞。這其中的勝負手就是組織能力的差距。

由此，我們可以清晰地看到組織能力在市場競爭中的威力。但強大的組織能力的意義并不僅僅如此，其最大的意義在于建立起了真正意義上的護城河，人們所看到的卓越公司，如微軟、GE、豐田、華為、萬科等，沒有一家不是在建立起了強大的組織力后實現(xiàn)了企業(yè)的基業(yè)長青。并且，隨著知識型社會的逐步成型和95后、00后成為消費和職場主體，組織能力在企業(yè)成敗因素中所占的比例已經(jīng)越來越高。

2 中國企業(yè)的組織力現(xiàn)狀

就目前來看，中國大部分的中小民營企業(yè)因為生意出身和創(chuàng)始人管理經(jīng)驗與知識結構等原因，在組織力方面普遍陷入“缺人才、缺士氣-->低績效、低執(zhí)行力-->低競爭力”的惡性循環(huán)之中。

3 超維組織力的提出

如何改變上述現(xiàn)狀，筆者結合多年的企業(yè)經(jīng)營管理實踐與理論研究，提出了超維組織力（SDOA）的概念，并由此提煉了超維組織力模型（SDOA-Model），見圖3。

所謂超維組織力，是指企業(yè)通過對組織力中的執(zhí)行力系統(tǒng)、團隊力系統(tǒng)、文化力系統(tǒng)進行有針對性的升級，形成戰(zhàn)略上具備降維打擊能力的組織管理系統(tǒng)。

超維組織力模型展示了整個管理理論的結構，即超維組織力的底層來自兩個方面：其一是針對企業(yè)所處的競爭領域，已經(jīng)建立起了清晰的商業(yè)模式和競爭戰(zhàn)略，即大戰(zhàn)略系統(tǒng);其次是針對行業(yè)的標桿企業(yè)或主流企業(yè)進行了組織力現(xiàn)狀的洞察，找到了超維的機會。

在這兩個條件的基礎上，便可以建立基于SDOA-Model的組織能力系統(tǒng)，整個系統(tǒng)開發(fā)了相關的管理方法與管理工具，這些方法與管理工具是基于中國民營中小企業(yè)所做的定向開發(fā)。一切都基于容易上手操作的原則，如現(xiàn)在中小企業(yè)普遍存在的公司缺乏戰(zhàn)略目標管理能力的問題、缺少有效的績效管理手段的問題，采用了改進版的戰(zhàn)略地圖法和ASPE績效飛輪，針對缺乏激勵手段，采用了TAP薪酬法和SSB激勵法這樣的新工具，為民營中小型企業(yè)加強組織力建設提供了有效、實用的管理方法與工具。

4 超維組織力的系統(tǒng)、方法與工具構成

民營企業(yè)在組織能力建設上存在一個大的問題是“人才問題”，很多企業(yè)面臨缺少人才的問題，而人才問題實際的癥結在于企業(yè)本身并沒有清楚對于人才的需求，也缺乏找到合適人才的手段。因此，在超維組織力模型中設計了針對性的核心勝任力模型以及GBP招聘法，通過基于實際應用場景的實戰(zhàn)方法實現(xiàn)管理工具的易用性，從而有效提升中小型民營企業(yè)人才獲取率。

同樣，很多企業(yè)忽視了企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行與文化之間的關系，這種關系是戰(zhàn)略目標達成的關鍵。將文化轉變?yōu)閷?zhàn)略具有支持性這一任務并不是一項短期活動，它需要時間使一種新的文化出現(xiàn)并逐漸占據(jù)優(yōu)勢，期望一夜之間完成轉換是不可能的[1]，因此，文化力系統(tǒng)其實是公司是否能建立起超維組織力的關鍵，會影響到執(zhí)行力系統(tǒng)和團隊力系統(tǒng)的建設能否成功，是其他兩個系統(tǒng)的基礎。

戰(zhàn)略性組織氛圍 戰(zhàn)略氛圍厘清+SSB+企業(yè)文化反饋閉環(huán)在超維組織力模型的三個系統(tǒng)中，執(zhí)行力系統(tǒng)是主線，團隊力系統(tǒng)是核心，而文化力系統(tǒng)則是整個組織力的底色。

5 超維組織打造的步驟

在實際構建超維組織力的過程中，需要按照一定的順序來推進，具體如表2。

當企業(yè)建立起了超維執(zhí)行力，則有望在企業(yè)競爭中占據(jù)領先位置，結合競爭戰(zhàn)略，對競爭對手實施降維打擊，從而實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。

因此，作為企業(yè)經(jīng)營者，除了在商業(yè)模式、戰(zhàn)略規(guī)劃上做好功課外，在組織力上也必須具備前瞻思維，并投入足夠時間與資源，才能確保這個維度的企業(yè)競爭力，取得經(jīng)營的成功。

【參考文獻】

【1】小阿瑟A.湯普森. 戰(zhàn)略管理：概念與案例[M]. 機械工業(yè)出版社， 2016.