張翼飛 汪奕潔 葉曉霜

[摘要]文章以浙江大學(xué)城市學(xué)院創(chuàng)業(yè)班為研究對象，根據(jù)SECI模型對浙江大學(xué)城市學(xué)院創(chuàng)業(yè)班的知識傳導(dǎo)現(xiàn)狀從學(xué)校知識傳導(dǎo)的路徑對創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)的效果、學(xué)生對創(chuàng)業(yè)知識的接受程度、學(xué)校知識水平、知識轉(zhuǎn)化水平、內(nèi)部吸收能力、創(chuàng)業(yè)知識傳輸渠道豐富性與穩(wěn)定性、對創(chuàng)業(yè)效果的評價七個方面進(jìn)行分析，提出如何有效傳導(dǎo)創(chuàng)業(yè)知識的建議。

[關(guān)鍵詞]SECI模型；創(chuàng)業(yè)知識；傳導(dǎo)路徑

[DOI]1013939/jcnkizgsc201918010

1研究背景和意義

創(chuàng)業(yè)教育是客觀現(xiàn)實(shí)的需要和要求，從1999年始，我國高等教育招生規(guī)模迅速擴(kuò)大。2003年，第一批擴(kuò)招本科生進(jìn)入就業(yè)市場后畢業(yè)生成倍增長，逾212萬。2005年、2006年、2007年的高校畢業(yè)生分別增長到338萬、413萬、495萬人。我國的高等教育正經(jīng)歷著一場前所未有的深刻變革，由長期的“精英教育”步入“大眾化普及教育”，使得大量畢業(yè)生涌入就業(yè)市場。同時，畢業(yè)生的就業(yè)率卻在持續(xù)下滑。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一直是高校教育一個重要方面，越來越多的高校開始關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，成立了創(chuàng)業(yè)學(xué)院，開設(shè)了創(chuàng)業(yè)課程，但是如何教育大學(xué)生創(chuàng)業(yè)目前存在不同的觀點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)知識的傳導(dǎo)不同與普通的知識，更多的需要實(shí)踐和社會的參與，在創(chuàng)業(yè)教育日趨發(fā)展的時期，本研究從實(shí)證的角度探討大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識如何傳導(dǎo)有著一定的現(xiàn)實(shí)意義。

2研究方法

21調(diào)查問卷分析法

211研究方法的選擇和設(shè)計(jì)

調(diào)查問卷內(nèi)容總體來說可以分為兩部分：一是被調(diào)查者的基本信息的搜集，二是將SECI模型中四個階段，即潛移默化、匯總組合、外部明示、內(nèi)部升華，轉(zhuǎn)化為在創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)中的變量。在調(diào)查問卷的第二部分，本文除了對這些變量進(jìn)行測量以外，調(diào)查內(nèi)容還包括對樣本人群知識輸出的有效性的調(diào)查，整體采用了李克特的五點(diǎn)量表法。[1]

212變量的選擇

本文選取了六條知識傳導(dǎo)路徑作為自變量，并將被調(diào)查者對于其傳導(dǎo)的效果的評判作為因變量。這六條路徑包括學(xué)生之間對創(chuàng)業(yè)知識進(jìn)行有效溝通、學(xué)校讓學(xué)生了解到的創(chuàng)業(yè)知識進(jìn)行共享、學(xué)校組織面對面授課、學(xué)校進(jìn)行電子模擬經(jīng)營、學(xué)校組織學(xué)生對其他同學(xué)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識的演講、學(xué)校組織學(xué)生參觀產(chǎn)業(yè)園。此外，這六條路徑已經(jīng)涵蓋了在SECI模型中闡述的四類知識轉(zhuǎn)換過程，即“社會化”“外化”“結(jié)合”“內(nèi)化”。

3創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)路徑模型構(gòu)建

31創(chuàng)業(yè)知識傳遞路徑與SECI模型

Figueiredo通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，后發(fā)企業(yè)的學(xué)習(xí)過程包括外部獲取和內(nèi)部吸收，將對后發(fā)企業(yè)的技術(shù)能力和創(chuàng)新績效產(chǎn)生巨大影響，并將影響后發(fā)企業(yè)學(xué)習(xí)過程的動因歸納為4個基本因素：多樣性（variety）、密度（intensity）、功能（function）及交互度（interaction）。[2]多樣性指企業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)子過程的數(shù)量。密度指隨時間變化，創(chuàng)造、創(chuàng)新、更新、強(qiáng)化學(xué)習(xí)流程的重要性，以一次性的、間隔的、持續(xù)的這三個刻度度量。功能指學(xué)習(xí)流程隨時間變化而發(fā)揮作用的程度，以差、中、好三個刻度表示。交互作用指各個學(xué)習(xí)路徑間相互影響程度，以弱、中、強(qiáng)表示。據(jù)此，本文提出創(chuàng)業(yè)知識傳遞活動的4個基本動因，即用傳遞活動的廣度、頻率、功能和交互度來衡量知識轉(zhuǎn)移活動的作用效果。本次研究與Figueiredo的研究主要在三個方面有所不同：第一是研究對象，本文不是研究企業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)，而是創(chuàng)業(yè)大學(xué)生（entrepreneurial college students）的學(xué)習(xí)；二是研究模型上，本文更改了“多樣性”“密度”“交互作用”為“廣度”“頻率”“交互度”，并對各變量的內(nèi)涵與作用機(jī)理作了界定和重述，以更完善地描述創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)類似物理運(yùn)動的特征，對創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)的四度模型的研究；第三是研究方法，前者應(yīng)用個案的研究方法，本文采用對創(chuàng)業(yè)知識傳遞進(jìn)行大數(shù)據(jù)的實(shí)證研究方法，并以Likert量表度量四個因素。

首先界定關(guān)鍵概念：①創(chuàng)業(yè)知識傳遞效果主要以個人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是否成功進(jìn)行衡量；②知識傳遞的廣度是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)知識學(xué)習(xí)過程中參與的主體數(shù)，即創(chuàng)業(yè)知識傳遞的量，即Figueiredo提出的知識“多樣性概念”；③知識傳遞的頻率是指創(chuàng)業(yè)知識在接受知識的主體接收、內(nèi)化、吸收、應(yīng)用、外化知識的重復(fù)程度即知識轉(zhuǎn)移的持續(xù)程度；④交互度是指老師、學(xué)校、創(chuàng)業(yè)前輩等不同知識轉(zhuǎn)移路徑之間的相互影響程度。

32創(chuàng)業(yè)知識轉(zhuǎn)移廣度對創(chuàng)業(yè)知識傳遞作用的機(jī)理及假設(shè)

創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)路徑的廣度主要影響了創(chuàng)業(yè)知識的外化與社會化過程。在創(chuàng)業(yè)知識外化過程中，創(chuàng)業(yè)老師將自身所擁有的創(chuàng)業(yè)態(tài)度、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)理念通過語言或創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、方式等外化出來，讓知識接收者可以更直觀地看到外化的顯性知識。而知識外化過程中，知識傳授者有較強(qiáng)的將創(chuàng)業(yè)知識外化的動機(jī)與意圖，才能將隱性知識更好地傳遞給知識接收者。

在創(chuàng)業(yè)知識社會化過程中，傳授創(chuàng)業(yè)知識主體將隱性知識通過共享經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為新的隱性知識，主要發(fā)生在日常的社會和文化過程與正在進(jìn)行的組織活動相聯(lián)系時，在老師與學(xué)生的交互過程中共享和超越物理邊界，將創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)態(tài)度及創(chuàng)業(yè)素質(zhì)等隱性知識傳遞給學(xué)生。在這個過程中，需要知識傳授者與接收者有一致的目標(biāo)將自身的知識轉(zhuǎn)化為共有的知識，在知識量上增加了創(chuàng)業(yè)知識轉(zhuǎn)移的廣度。

33創(chuàng)業(yè)知識轉(zhuǎn)移頻率對創(chuàng)業(yè)知識傳遞作用的機(jī)理及假設(shè)

頻率是指單位時間內(nèi)知識轉(zhuǎn)移的次數(shù)，一次的知識轉(zhuǎn)移活動通常只是知識的表面接觸，并不能引起有效的知識吸收并將其內(nèi)化為組織知識。隨著知識轉(zhuǎn)移活動的頻繁發(fā)生，所轉(zhuǎn)移的知識在很大程度上能夠擴(kuò)散到受體內(nèi)部，高頻率的知識活動會使轉(zhuǎn)移效果大大提高。[3]

知識轉(zhuǎn)移頻率主要影響了知識的內(nèi)化程度。知識的內(nèi)化是指將顯性知識轉(zhuǎn)化為自身的隱性知識，即通過組織共享及個人將顯性知識轉(zhuǎn)化為隱性知識。創(chuàng)業(yè)知識內(nèi)化為隱性知識，在接收知識短期內(nèi)效果明顯，但長期隱性知識的持續(xù)有賴于知識轉(zhuǎn)移頻率的保持。創(chuàng)業(yè)知識轉(zhuǎn)移活動的環(huán)境氛圍對知識轉(zhuǎn)移活動的頻率、效果影響較大。隨著網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的發(fā)展，知識轉(zhuǎn)移活動不再局限于線下交流，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)幫助下，知識傳遞的頻率可不再受時間、空間限制。

34創(chuàng)業(yè)知識轉(zhuǎn)移功能對創(chuàng)業(yè)知識傳遞作用的機(jī)理研究及假設(shè)

功能是衡量隨時間流逝創(chuàng)業(yè)知識仍能發(fā)揮作用的指標(biāo)，知識外化過程有較大影響。創(chuàng)業(yè)知識在內(nèi)化初期可能處于“好”的水平，但在持續(xù)學(xué)習(xí)過程中，可能會掉到“差”的水平。而知識轉(zhuǎn)移功能的持續(xù)還需要創(chuàng)業(yè)知識接收者在知識轉(zhuǎn)移過程后，進(jìn)行持續(xù)學(xué)習(xí)，才能使知識轉(zhuǎn)移功能一直處于“好”的水平。

隱性知識一般不易表達(dá)，通常實(shí)在長期的感覺和接觸中體會，進(jìn)而理解，最終實(shí)現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)化。[4]其與知識轉(zhuǎn)移功能在時間上具有一致性，隱性知識與其功能相輔相成。當(dāng)隱性知識外化為顯性知識是功能的體現(xiàn)，而知識接收方在知識轉(zhuǎn)移初期對所轉(zhuǎn)移知識的價值評估、查詢能力、其自身的知識存量等都對所轉(zhuǎn)移知識功能的持續(xù)性有深遠(yuǎn)影響。

35創(chuàng)業(yè)知識轉(zhuǎn)移交互度對創(chuàng)業(yè)知識傳遞作用的機(jī)理及假設(shè)

知識轉(zhuǎn)移交互度是創(chuàng)業(yè)知識轉(zhuǎn)移路徑的總的組合化的表現(xiàn)，知識轉(zhuǎn)移交互度越高，知識組合化的過程越明顯。老師、學(xué)校、創(chuàng)業(yè)前輩等不同知識轉(zhuǎn)移路徑之間相互影響，形成一個綜合的知識轉(zhuǎn)移路徑，全方位地傳遞創(chuàng)業(yè)知識，經(jīng)過反復(fù)學(xué)習(xí)研究，將不同范圍或不同領(lǐng)域的知識整合成新的知識。所以，知識轉(zhuǎn)移的交互度是基于知識創(chuàng)造而言的，不同創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)路徑不同知識轉(zhuǎn)移主體間的知識通過循環(huán)往復(fù)的糅合，形成更完整、更具實(shí)踐性的創(chuàng)業(yè)知識。

此過程中，顯性知識將轉(zhuǎn)化為更系統(tǒng)的顯性知識集合，即組合化的過程。新的創(chuàng)業(yè)知識，在知識轉(zhuǎn)移主體之間傳播，而創(chuàng)造性地使用大數(shù)據(jù)等技術(shù)可推動該過程的進(jìn)行。最后，知識轉(zhuǎn)移主體間的可融合性對組合化的程度也有較大影響。若不同創(chuàng)業(yè)知識可以相互借鑒、相互影響，不同知識轉(zhuǎn)移主體之間相互熟悉，彼此信任，增加溝通了解其他知識的機(jī)會，最終組合所得新知識及其共享對創(chuàng)業(yè)知識傳遞有重大的促進(jìn)作用。

SECI模型展示了知識轉(zhuǎn)化的循環(huán)過程：社會化→外化→組合化→內(nèi)化→社會化……這個過程首先是將隱性知識通過外化的過程轉(zhuǎn)化成為顯性知識，第二步通過組合化將顯性知識再次形成隱性知識，以成為一種既定的觀念與習(xí)慣，然后通過內(nèi)化的過程，也就是彼此之間相互觀察并模仿學(xué)習(xí)，將隱性知識社會化，在這個狀態(tài)下不斷循環(huán)。

圍繞上述模型，構(gòu)建以知識傳導(dǎo)的有效性為因變量，以學(xué)生對創(chuàng)業(yè)知識的接受程度為中介變量，以六個傳導(dǎo)路徑為自變量的知識傳導(dǎo)影響因素研究框架，并提出基于這個模型的假設(shè)：幾個變量的水平高低與知識傳導(dǎo)有效性成正比關(guān)系，變量水平越高，知識傳導(dǎo)的有效性越高。

4創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)路徑分析

41中介效應(yīng)分析

中介效應(yīng)是指自變量X對因變量Y的影響不是一個直接的影響關(guān)系，而是X通過影響變量M而對Y產(chǎn)生影響，這種Y被X通過M產(chǎn)生的間接影響稱為中介效應(yīng)，稱M為中介變量。其基本思路如下：假設(shè)所有變量都已經(jīng)中心化（即將數(shù)據(jù)減去樣本均值，中心化數(shù)據(jù)的均值為0）或者標(biāo)準(zhǔn)化（均值為0，標(biāo)準(zhǔn)差為1），可用下列回歸方程來描述變量之間的關(guān)系。

其中，方程（1）中的系數(shù)c為自變量X對因變量Y的總效應(yīng)；方程（2）中的系數(shù)a為自變量X對中介變量M的效應(yīng)；方程（3）中的系數(shù)b是在控制了自變量X的影響后，中介變量M對因變量M的效應(yīng)；c是在控制了中介變量M的影響后，自變量X對因變量Y的直接效應(yīng)，e1～e3是回歸殘差。中介效應(yīng)等于間接效應(yīng)，即等于系數(shù)乘積ab，它與總效應(yīng)和直接效應(yīng)的關(guān)系為c=c+ab，中介效應(yīng)的大小則是用等式c-c=ab來進(jìn)行衡量。[5]

首先根據(jù)分析目的和概念定義，需要計(jì)算各變量均值。自變量X有六個觀測指標(biāo)，分別是：學(xué)生之間對創(chuàng)業(yè)知識進(jìn)行有效溝通、學(xué)校讓學(xué)生了解到的創(chuàng)業(yè)知識進(jìn)行共享、學(xué)校組織面對面授課、學(xué)校進(jìn)行電子模擬經(jīng)營、學(xué)校組織學(xué)生對其他同學(xué)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識的演講、學(xué)校組織學(xué)生參觀產(chǎn)業(yè)園，中介變量M為學(xué)生對創(chuàng)業(yè)知識的接受程度，因變量Y為學(xué)校知識傳導(dǎo)的路徑對創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)的效果。

然后將新變量X、M、Y中心化，即個體值與其均值之差處理，得到中心化后的新變量：X—學(xué)生之間對創(chuàng)業(yè)知識進(jìn)行有效溝通中心化、學(xué)校讓學(xué)生了解到的創(chuàng)業(yè)知識進(jìn)行共享中心化、學(xué)校組織面對面授課中心化、學(xué)校進(jìn)行電子模擬經(jīng)營中心化、學(xué)校組織學(xué)生對其他同學(xué)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識的演講中心化、學(xué)校組織學(xué)生參觀產(chǎn)業(yè)園中心化；M—學(xué)生對創(chuàng)業(yè)知識的接受程度中心化；Y—學(xué)校知識傳導(dǎo)的路徑對創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)的效果中心化。到此數(shù)據(jù)處理完畢，然后進(jìn)行第一步，檢驗(yàn)方程Y=cX+e1中的c即自變量X對因變量Y的總效應(yīng)是否顯著，分別將六個自變量X與因變量Y進(jìn)行回歸。

通過檢驗(yàn)結(jié)果可知，X對Y的總效應(yīng)即c值等于0510、0775、0615、0542、0529和0479，P=0000，方程Y=cX+e1的回歸效應(yīng)顯著，可以進(jìn)行方程M=aX+e2和Y=c′X+bM+e3的顯著性檢驗(yàn)。

進(jìn)行第二步，檢驗(yàn)方程M=aX+e2中的a即經(jīng)過中介變量M產(chǎn)生的中介效應(yīng)是否顯著。

通過檢驗(yàn)結(jié)果可知，經(jīng)過中介變量M產(chǎn)生的中介效應(yīng)即a的值分別為0504、0441、0541、0539、0469和0807，P=0000，因此方程M=aX+e2的回歸效應(yīng)顯著，繼續(xù)對方程Y=c′X+bM+e3的顯著性進(jìn)行檢驗(yàn)。

第三步，即檢驗(yàn)方程Y=c′X+bM+e3中的b是否顯著。通過分析結(jié)果可知，方程Y=c′X+bM+e3中，b值為0873，顯著性為P=0000，因此a和b都是有顯著性的。

接下來檢驗(yàn)中介效應(yīng)到底是部分中介效應(yīng)還是完全中介效應(yīng)。又c的顯著性為P=0000，因此是部分中介效應(yīng)。自變量對因變量的中介效應(yīng)不完全通過中介變量的中介來經(jīng)過檢驗(yàn)的，得出結(jié)論：自變量對因變量有部分直接效應(yīng)。

5結(jié)論

知識是信息的載體，無論是什么知識，它的本質(zhì)都是一種信息。本文通過查閱各類有關(guān)文獻(xiàn)資料，基于SECI模型研究創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)路徑的有效性，對知識的轉(zhuǎn)化過程從學(xué)生之間對創(chuàng)業(yè)知識進(jìn)行有效溝通、學(xué)校進(jìn)行電子模擬經(jīng)營等六個方面的效果進(jìn)行調(diào)查和分析。可以發(fā)現(xiàn)個體從隱性知識開始，經(jīng)過一系列傳播途徑進(jìn)行轉(zhuǎn)化，然后不斷循環(huán)。

通過分析可以看出，創(chuàng)業(yè)班學(xué)生普遍認(rèn)為學(xué)校會有意識地提高總體知識水平，且有著較高的對知識進(jìn)行轉(zhuǎn)化的能力。而在這種轉(zhuǎn)化和傳導(dǎo)的過程中則方方面面都體現(xiàn)出了社會化、外化、組合化及內(nèi)化的過程。創(chuàng)業(yè)班對創(chuàng)業(yè)知識傳輸渠道的豐富性與穩(wěn)定性結(jié)果也十分顯著，對創(chuàng)業(yè)知識的傳導(dǎo)產(chǎn)生了積極作用。

學(xué)校通過面對面授課將自己已知的創(chuàng)業(yè)知識和同學(xué)進(jìn)行交流是將隱性知識通過共享經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為新的隱性知識的社會化的過程；利用ERP系統(tǒng)進(jìn)行電子模擬經(jīng)營來促進(jìn)知識的轉(zhuǎn)化體現(xiàn)了將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識的外化過程；邀請創(chuàng)業(yè)成功的學(xué)長學(xué)姐分享創(chuàng)業(yè)過程中的問題和解決方法體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)知識的結(jié)合化過程；同學(xué)通過學(xué)校提供的創(chuàng)業(yè)孵化基地平臺自行創(chuàng)業(yè)，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題則體現(xiàn)了知識的內(nèi)化過程。

此外，還可以通過以下路徑加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)知識傳導(dǎo)的有效性：

（1）學(xué)校可以在同學(xué)之間組織一些多樣化的交流活動，通過不同角度的相互交流可以使隱性的知識盡可能多地達(dá)到外化的程度。

（2）學(xué)生可以通過在新舊知識中建立結(jié)點(diǎn)，將新舊知識聯(lián)系起來，分析與已知知識之間的聯(lián)系，從而將創(chuàng)業(yè)知識進(jìn)一步內(nèi)化。

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