鄭超文　鐘修仁

摘 要：當(dāng)前，在提升中職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的影響因素中，信息化已成為一個(gè)核心要素。身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息技術(shù)不僅改變了人們的生活、工作和學(xué)習(xí)方式，也賦予職業(yè)教育新的內(nèi)涵和要求，面對信息化浪潮給職業(yè)教育帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，許多職業(yè)院校都提出了相應(yīng)對策。本文就中職學(xué)校信息化教學(xué)改革進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：中職 ?信息化 ?教學(xué)改革

筆者學(xué)院針對自身情況，從頂層設(shè)計(jì)、環(huán)境建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、資源建設(shè)、評價(jià)體系等方面入手，開始了信息化教學(xué)改革研究。

一、多方參與，架構(gòu)頂層

頂層設(shè)計(jì)是運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，從全局的角度，對某項(xiàng)任務(wù)或某個(gè)項(xiàng)目的各方面、各層次、各要素進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，以集中有效資源，高效快捷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

頂層設(shè)計(jì)決定了項(xiàng)目的整體架構(gòu)和最終結(jié)果（圖1）。包括目標(biāo)確立、整體推進(jìn)、發(fā)展方向、成果成效等等。是戰(zhàn)略決策的重要組成部分。

一個(gè)項(xiàng)目的頂層設(shè)計(jì)如果不合理，那么這個(gè)項(xiàng)目發(fā)展到一定階段就會(huì)遇到瓶頸。因此，為避免資源重復(fù)建設(shè)、用戶權(quán)限混亂，功能部件無法有效銜接等問題，在信息化教學(xué)改革啟動(dòng)開始，學(xué)院成立了專業(yè)的專家團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合行業(yè)企業(yè)專家、信息化專家，吸納計(jì)算機(jī)老師、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員共同組建信息化教學(xué)改革委員會(huì)，明確決策、咨詢、監(jiān)督、建設(shè)、技術(shù)和實(shí)踐等工作職責(zé)。信息化團(tuán)隊(duì)工作內(nèi)容及職責(zé)如圖2所示。

二、規(guī)劃先行，建設(shè)環(huán)境

隨著信息化的快速推進(jìn)和深入應(yīng)用，信息化環(huán)境建設(shè)已從部門獨(dú)立建設(shè)發(fā)展到從信息化全局出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)的階段。信息化環(huán)境建設(shè)總體架構(gòu)的設(shè)計(jì)是一個(gè)集信息組織、整理、展示的過程，需要一個(gè)系統(tǒng)的理論指導(dǎo)，需要有效的管理和控制，建立起現(xiàn)在和未來的聯(lián)系，從而保證環(huán)境建設(shè)的總體架構(gòu)設(shè)計(jì)方案能全面覆蓋，并對未來業(yè)務(wù)需求和發(fā)展的快速反應(yīng)提供有力支撐。

為克服學(xué)校在信息化建設(shè)中資金、設(shè)備、環(huán)境建設(shè)的短板，廣西交通技師學(xué)院遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、有限目標(biāo)、量力而行、分步實(shí)施、持續(xù)改進(jìn)、長久發(fā)展的原則。除積極尋求上級部門的資金支持外，在技術(shù)上，學(xué)院還從校企合作長效運(yùn)行機(jī)制上尋找突破口，依托合作企業(yè)，創(chuàng)新對接市場的信息化教學(xué)資源，構(gòu)建功能先進(jìn)的信息化教學(xué)環(huán)境。

1.基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)——將校園網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心、數(shù)字安防等作為信息化資源支撐

（1）互聯(lián)網(wǎng)接入。2016-2017年學(xué)院接入中國電信互聯(lián)網(wǎng)光纖200M靜態(tài)專線寬帶;2018-2019年接入200M靜態(tài)專線寬帶和3條300M動(dòng)態(tài)光纖。

（2）統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)建設(shè)。隨著應(yīng)用建設(shè)的逐步深入，已經(jīng)建成的和將要建成的各種數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)，特別是數(shù)字化教學(xué)資源系統(tǒng)存在不同的身份認(rèn)證方式，用戶必須記憶不同的密碼和身份。因此，為更方便地推行信息化教學(xué)改革，2018年，學(xué)院建成以目錄服務(wù)和認(rèn)證服務(wù)為基礎(chǔ)的統(tǒng)一用戶管理、授權(quán)管理和身份認(rèn)證體系，將組織信息、用戶信息統(tǒng)一存儲(chǔ)，進(jìn)行分級授權(quán)和集中身份認(rèn)證，規(guī)范應(yīng)用系統(tǒng)的用戶認(rèn)證方式。提高應(yīng)用系統(tǒng)的安全性和用戶使用的方便性，實(shí)現(xiàn)全部應(yīng)用的單點(diǎn)登錄。為信息化教學(xué)的深入推進(jìn)奠定了良好的應(yīng)用環(huán)境。

（3）硬件投入保障。2016-2018年，學(xué)院分別投入222萬、188.8萬和220萬元，先后購置了模塊化核心交換機(jī)、刀片服務(wù)器，利用VMware虛擬化技術(shù)搭建了數(shù)據(jù)中心、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備、安防設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)等投入，極大地提升了學(xué)院信息化基礎(chǔ)環(huán)境條件。

其中，模塊化核心交換機(jī)，可按實(shí)際需求增減功能模塊，有針對性地滿足了實(shí)際網(wǎng)絡(luò)需求，改善了學(xué)校信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升了穩(wěn)定、可靠、安全的高性能核心網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換能力，為實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)提供了強(qiáng)大的基礎(chǔ)支撐。

2.教學(xué)資源環(huán)境營造——以信息化手段整合教學(xué)、科研、管理和社會(huì)服務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)，促進(jìn)學(xué)院信息化教學(xué)改革發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)

經(jīng)連續(xù)幾年的投入，目前，筆者學(xué)院共有多媒體教室112間，配套一體機(jī)112臺(tái)，投影儀20臺(tái)，多媒體培訓(xùn)室4個(gè)，多媒體電腦室12間，計(jì)算機(jī)700套，能保障正常教學(xué)與對外培訓(xùn)工作開展。

此外，為推廣信息化教學(xué)方式與方法，學(xué)院下大力氣加強(qiáng)各專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)建設(shè)，先后購置與開發(fā)了汽車檢測與維修仿真教學(xué)軟件、汽車營銷4S工作站管理、物流管理專業(yè)資源庫平臺(tái)、瑞友天翼應(yīng)用虛擬化系統(tǒng)、啟迪教務(wù)管理系統(tǒng)、超星數(shù)字圖書館等20套應(yīng)用與管理軟件。

三、多管齊下，打造團(tuán)隊(duì)

在以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化的大環(huán)境下，為促使教師實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展，學(xué)院制定了信息化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)：更新教職員工信息技術(shù)知識(shí)和技能，提升其信息技術(shù)環(huán)境下工作能力，包括信息化教學(xué)理念與意識(shí)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)資源開發(fā)、設(shè)備使用等能力的學(xué)習(xí)活動(dòng)。具體內(nèi)容體系涉及信息化意識(shí)、信息化理論、信息化技能，以及借助信息化技術(shù)完成業(yè)務(wù)的能力，跟蹤評估、改善提高等一系列工作。為此，學(xué)院通過“送培、內(nèi)訓(xùn)、競賽、老帶新、公開課、推廣應(yīng)用”等手段，集中力量突破信息化教學(xué)資源開發(fā)難點(diǎn)，信息化教學(xué)技術(shù)運(yùn)用盲點(diǎn)，著力打造一支“上得了信息化講堂、做得了信息化資源”的信息化師資隊(duì)伍，如圖3所示。

四、合作共贏，開發(fā)資源

在信息化教學(xué)資源建設(shè)上，學(xué)院的開發(fā)原則是：一個(gè)體系，兩條線索，多維開發(fā)，直觀呈現(xiàn)。同時(shí)，采取兩大舉措加大開發(fā)力度，一是對內(nèi)挖掘教師潛能，開展資源收集與整理的基礎(chǔ)性工作;二是對外尋求合作共贏，利用行業(yè)企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢為學(xué)院包裝提煉對口資源。即在學(xué)院資源庫這一架構(gòu)體系下，從平臺(tái)建設(shè)和教學(xué)資源建設(shè)兩條線索出發(fā)，與企業(yè)深度合作，開發(fā)有針對性的應(yīng)用平臺(tái)。同時(shí)，通過各種項(xiàng)目和課題支持，調(diào)動(dòng)教師參與教學(xué)資源建設(shè)的積極性，將開發(fā)出來的多維教學(xué)資源，共享到應(yīng)用平臺(tái)，教師上課時(shí)，根據(jù)統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)登錄系統(tǒng)，即可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地調(diào)用各種教學(xué)資源，如圖4所示。

五、合理規(guī)劃，完善評價(jià)

針對“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時(shí)代，如何利用信息化教學(xué)手段提升教學(xué)評價(jià)的有效性與時(shí)效性，學(xué)院從評價(jià)體系建設(shè)、評價(jià)模式改革、評價(jià)工具支撐三方面入手，開展信息化教學(xué)的評價(jià)改革。同時(shí)，為保證信息化教學(xué)改革的效果，學(xué)院將重點(diǎn)關(guān)注涉及影響教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)比對工作，及時(shí)調(diào)整改革過程中的偏差，確保信息化教學(xué)改革的成功實(shí)施。

1.構(gòu)建結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，多元參與的評價(jià)體系

學(xué)院遵循人社部對國家級重點(diǎn)技工院校的質(zhì)量貫標(biāo)要求，引入源自于企業(yè)的ISO9000質(zhì)量保障體系，開展學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作。在質(zhì)量評價(jià)體系框架下，學(xué)院從評教與評學(xué)兩個(gè)維度出發(fā)，建立起一系列質(zhì)量控制文件，并將規(guī)范的過程和行為要求通過平臺(tái)進(jìn)行跟蹤記錄，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，對在每年的內(nèi)部質(zhì)量審核與管理評審中發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過持續(xù)改進(jìn)程序進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的改進(jìn)與監(jiān)控。此舉極大提升了評價(jià)的時(shí)效性、客觀性與準(zhǔn)確性，如圖5所示。

2.做實(shí)指標(biāo)細(xì)化，結(jié)果量化的評價(jià)模式

在新一輪的信息化教學(xué)改革中，學(xué)院評價(jià)模式改革綜合考慮評價(jià)時(shí)間、評價(jià)主體、評價(jià)過程、評價(jià)內(nèi)容、評價(jià)指標(biāo)等幾個(gè)部分，遵循以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力為核心，堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，多方參與的教學(xué)評價(jià)模式，通過形成性評價(jià)和總結(jié)性評價(jià)相融合的方式，全過程量化考核學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)，如圖6所示。

3.創(chuàng)新易于操作，綜合考量的評價(jià)工具

借助啟迪教務(wù)系統(tǒng)，超星學(xué)習(xí)通等平臺(tái)系統(tǒng)的強(qiáng)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，搭建學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量評估支撐平臺(tái)，設(shè)置教學(xué)質(zhì)量評價(jià)模塊，同時(shí)，引入移動(dòng)終端應(yīng)用，簡化評價(jià)操作過程，使生評、師評、互評甚至家長和企業(yè)評價(jià)等各類型評價(jià)都能隨時(shí)、隨地、隨內(nèi)容進(jìn)行隨機(jī)任意設(shè)置。

六、持續(xù)改進(jìn)，成效彰顯

通過這幾年持續(xù)不斷地堅(jiān)守信息化教學(xué)改革，目前，學(xué)院的信息化教學(xué)成果已彰顯成效，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是積累了豐富的數(shù)字化教學(xué)資源， 4個(gè)國家示范專業(yè)、8個(gè)重點(diǎn)專業(yè)已初步建立起了各自的教學(xué)資源庫;二是平臺(tái)數(shù)據(jù)為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決策大數(shù)據(jù)分析提供了可靠依據(jù);三是硬件配套齊全，無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的優(yōu)質(zhì)信息化環(huán)境極大提升了教職員工的工作和管理效率;四是學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)、師生溝通交互學(xué)習(xí)方式，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;五是學(xué)生利用信息化工具自主、合作、探究學(xué)習(xí)的程度提升，崗位信息技術(shù)職業(yè)能力得到加強(qiáng)，信息化社會(huì)適應(yīng)能力大大增強(qiáng)。

當(dāng)然，由于信息技術(shù)更新快，新產(chǎn)品、新技術(shù)、新方法的不斷涌現(xiàn)，在與時(shí)俱進(jìn)、更新理念的同時(shí)，要清醒地認(rèn)識(shí)自己的不足：教學(xué)資源建設(shè)尚未覆蓋所有專業(yè)，并且后續(xù)更新的人力、物力、財(cái)力保障問題;師資團(tuán)隊(duì)信息化教學(xué)技術(shù)的全面鋪開，可持續(xù)學(xué)習(xí)問題;信息化教學(xué)與管理平臺(tái)不斷升級和優(yōu)化問題;信息化教學(xué)研究如何深入問題等都是今后很長一段時(shí)間內(nèi)必須關(guān)注的問題。

（作者單位：廣西交通技師學(xué)院）