文/吳格菲

在今年的杭州市中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐崗位招聘會(huì)上，我成功應(yīng)聘了杭州圖書館的文獻(xiàn)物流管理員一職。因?yàn)槿ツ晔罴僭胶贾輬D書館實(shí)踐服務(wù)過，所以對(duì)到圖書館的工作有一定的了解?？墒莿偟竭@個(gè)地下一樓偏僻的角落，還是很驚訝。

首先躍入視線的是小屋子里整整齊齊放著的幾萬冊(cè)圖書，疊放得比人高。緊接著看到的是幾輛拉貨物的小車，幾張隨意擺放的椅子，堆著雜物的桌子，使我有一種撲面而來的混亂感。不僅是環(huán)境，相比去年，今年的工作也有很大的不同。所有的書都需要翻到扉頁，用機(jī)器掃描上面的條形碼進(jìn)行登記，再放到小車上，最后再重新整理好。

掃描扉頁條形碼

第一天我負(fù)責(zé)掃碼，看似簡(jiǎn)單的小動(dòng)作對(duì)我們也是很大的考驗(yàn)。首先，巨大的工作量要求我們必須配合得天衣無縫。搬書、遞書、掃碼、整理和裝車，只有五個(gè)人緊密配合才能達(dá)到所要求的速度。因此磨合一段時(shí)間后，五個(gè)人的動(dòng)作形成了精密的流水線。當(dāng)每一本書都快速經(jīng)過五個(gè)人的手，當(dāng)小車上整整齊齊地疊放好書，我們每個(gè)人心里都涌起了成就感。我想，學(xué)會(huì)配合是我學(xué)到的第一課。最終，第一天的我們交出了3個(gè)小時(shí)記錄3千本的成績(jī)單。正當(dāng)我的新奇感與自豪感一起涌上心頭時(shí)，老師告訴我們，曾經(jīng)有一個(gè)小組在同樣的時(shí)間里完成了5千本。因此，不能驕傲是我學(xué)到的第二課。

隨后的幾天，由于人數(shù)變少，我也嘗試了其他崗位。比如第二天我和前一天遞書的同學(xué)換了位置。一開始總是想不通為什么她遞書時(shí)不會(huì)把下面一本書帶起來，直到后來她告訴我秘訣——只捏書的兩三頁而不是全部，再試起來果然方便了很多。因此這是第三課——社會(huì)實(shí)踐也好，生活也好，我們的位置都不是一成不變的。有時(shí)注意觀察別人是如何工作的，在自己做的時(shí)候會(huì)更容易做好。

整理書籍

由于學(xué)到了第三課，第三天我倆負(fù)責(zé)把書翻到扉頁時(shí)，結(jié)合了前兩天自己掃碼的經(jīng)驗(yàn)，在負(fù)責(zé)掃碼的人周圍沒有書的時(shí)候主動(dòng)把已經(jīng)翻好的書搬過去，這樣流水線就不會(huì)有短暫的停止；第四天裝書時(shí)，由于觀察過前幾天裝書人的動(dòng)作，我們學(xué)會(huì)把重而大的繪本放在下面，這樣拉車的時(shí)候書就不會(huì)傾倒。

五天工作下來，我把流水線上的每個(gè)工作都嘗試了一遍并努力做到最好，每天手上都沾滿了灰塵，身上更是腰酸背痛。可是我想，我學(xué)到最重要的一課，是切身體會(huì)到了這一份工作以及與之類似的千萬份工作的不易。畢竟平時(shí)作為借閱者的我只看到圖書館書架上整齊的書，只注意到擺放書的工作——也就是上個(gè)暑假我的工作，卻從未曾考慮過我們歸還的書是如何登記的，是如何運(yùn)回圖書館的，也根本不會(huì)想到地下一樓這個(gè)狹仄的小屋子里還有這樣一番天地。

將書擺放到指定位置

經(jīng)過這次實(shí)踐，我懂得了，還有像文獻(xiàn)物流管理員這樣的千萬個(gè)不被注意到的平凡崗位。他們不畏辛勞，精誠(chéng)合作，給我們提供了便捷的服務(wù)，未來，我會(huì)更加尊重這些平凡崗位上的不平凡的人們！