道歉,一種日常生活中我們經(jīng)常會(huì)接觸到的行為,它也被稱作是“人與人之間能夠進(jìn)行的最深刻的互動(dòng)”。然而,有些時(shí)候,我們明明知道自己錯(cuò)了,可“對(duì)不起”三個(gè)字卻如鯁在喉,讓人感到異常艱難,仿佛被女巫施了魔法,張不開嘴巴。面對(duì)關(guān)系親密的人更是如此。最終只能任由空氣凝固,尷尬收?qǐng)觥烤篂槭裁磿?huì)這樣呢?
一句“對(duì)不起”你為何就說不出口?
為什么道歉這么難?
感到羞恥型
上上少年:就是很難為情啊,要知道我一直是老師家長(zhǎng)眼中的乖孩子,讓我當(dāng)眾道歉,真的是很丟臉了。
(不不不,這位同學(xué),你一定搞錯(cuò)了,混淆了行為和品質(zhì)的關(guān)系,道歉并不意味著你就是一個(gè)壞孩子啊。)
擔(dān)心后果型
心靈是一扇窗:道歉就會(huì)被原諒嗎?如果不是這樣呢?我該怎么辦?無(wú)法想象,我還是選擇沉默好了。
(凡事都不能先入為主啊,你總是想壞的結(jié)果,這其實(shí)是為自己徒增煩惱,實(shí)在是沒有必要呢。)
不甘示弱型
小奶牛:我先道歉,不就是承認(rèn)自己很脆弱嗎?我才不要這樣呢?。╡mmmm,大家都是好兄弟,你可想得真多,“死不承認(rèn)”并不能意味著你很強(qiáng)大哦。)
什么才是道歉的正確打開方式?
時(shí)機(jī)很關(guān)鍵
不要太早,也不能太晚。道歉的時(shí)機(jī)也會(huì)對(duì)是否道歉成功造成影響。太快和太慢的道歉都會(huì)導(dǎo)致道歉不成功,那些“不快也不慢”的道歉效果最好。時(shí)間的作用在于,給對(duì)方一段情緒平復(fù)的時(shí)間,在這個(gè)緩沖期內(nèi),對(duì)方可以平復(fù)自己的情緒,有利于他理解你的想法。
真誠(chéng)才是王道
既然都決定要道歉了,不如就真誠(chéng)一點(diǎn)。充分表露出你的悔恨和遺憾,并且勇于將責(zé)任歸在自己身上,這并沒有什么大不了。如果你想要成功地道歉,就要確保對(duì)方真的相信你知道自己錯(cuò)了。為了做到這一點(diǎn),你必須以從自我中心的角度中跳出未,從對(duì)方的立場(chǎng)未感受和思考問題。
丟棄你的借口
道歉最忌諱的就是找借口,這會(huì)讓對(duì)方無(wú)法相信,下次遇到同樣的事情,你是否還會(huì)犯錯(cuò)。并且你的借口還會(huì)給對(duì)方造成一種負(fù)擔(dān),讓對(duì)方認(rèn)為,你覺得他很小氣,你都道歉了,他就必須原諒,這無(wú)疑會(huì)進(jìn)一步激化矛盾。一次真誠(chéng)主動(dòng)的道歉有可能拉近距離,建立信任,也可能摧毀一段本該親密無(wú)間的友情,所以,說出“對(duì)不起”這三個(gè)字的正確的方式你都get了嗎?