王保輝

摘 要：隨著社會(huì)的高速發(fā)展，人們對圖書館的管理要求變得越來越高。各種信息充斥著我們的生活，圖書館的創(chuàng)新管理改革也是刻不容緩。圖書館只有更新符合當(dāng)下社會(huì)的知識(shí)管理模式，人們才能更加喜歡運(yùn)用圖書館的資源。本文從多個(gè)方便闡述了如何改進(jìn)和更新圖書館的知識(shí)管理系統(tǒng)，希望對圖書館管理人員提供一定的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：圖書館 知識(shí)管理 圖書館管理 創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G25文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-9082（2019）04-00-01

現(xiàn)代社會(huì)對于信息的需求越來越大，人們對于現(xiàn)在圖書館的要求也是越來越高，要順應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，圖書館就急需實(shí)行知識(shí)管理體系的改革，使得用戶在搜索知識(shí)的時(shí)候，能夠更加的高效快捷。本文從知識(shí)管理的概念等入手，從多個(gè)方面闡述了如何運(yùn)用知識(shí)管理的方法改進(jìn)圖書館的管理體制。希望對圖書館管理者們有所助益。

一、知識(shí)管理的概念和特性

知識(shí)管理作為一種新型的圖書管管理方法，正在漸漸被大家熟知和越來越多的被采用。知識(shí)管理的概念有兩種解釋。一種是從狹義上來講，對圖書知識(shí)本身的管理，就是一個(gè)對知識(shí)的獲取、知識(shí)體系的建立、知識(shí)儲(chǔ)備和知識(shí)的應(yīng)用傳播進(jìn)行管理的概念。第二種是從廣義上來講的，概念要大的多，指的是某一主體，有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，對這個(gè)過程中設(shè)計(jì)到的知識(shí)理論進(jìn)行綜合的整理和管理，將這個(gè)過程中涉及到的人、事物、互動(dòng)等等進(jìn)行系統(tǒng)的分類和管理。

由于知識(shí)是一個(gè)大的概念，所涉及到的面太廣，知識(shí)的管理在不同的領(lǐng)域、地點(diǎn)、時(shí)間都有獨(dú)特的方式和特點(diǎn)，所以知識(shí)管理是因地制宜的，是變化的。圖書知識(shí)是知識(shí)管理依托，無論知識(shí)管理在時(shí)代的變化中怎樣發(fā)展，根本的依托依然是知識(shí)。

二、知識(shí)管理在圖書館管理模式中的創(chuàng)新

1.管理理念的創(chuàng)新

現(xiàn)代圖書館的管理，關(guān)鍵是在運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)的理論進(jìn)行管理。通過多種管理手段，使圖書館資源能夠充分的整合，更加合理的被利用。目前來看，圖書館知識(shí)管理的發(fā)展帶給了許多老舊的圖書館一個(gè)發(fā)展的新方向。圖書館的知識(shí)管理是通過一些管理學(xué)的理論知識(shí)，對圖書館內(nèi)部的資源信息進(jìn)行有效的配置和使用，提升圖書知識(shí)的效用。圖書館的知識(shí)管理相比與圖書管理，有許多的不同，具體的有以下幾點(diǎn)。圖書館的管理是以管理學(xué)為基礎(chǔ)，圖書館的知識(shí)管理是以知識(shí)管理為基礎(chǔ)。圖書館的管理對象是各類書籍文獻(xiàn)、圖書館人員、設(shè)備等，圖書館的知識(shí)管理的對象是圖書館的知識(shí)管理系統(tǒng)，主體還是知識(shí)本身。

2.管理內(nèi)容的創(chuàng)新

圖書館知識(shí)管理的內(nèi)容需要包括圖書館管理中的業(yè)務(wù)管理、人事管理以及行政管理等多方面的整理和創(chuàng)新。

第一是知識(shí)創(chuàng)新，知識(shí)創(chuàng)新指的是對圖書館的管理方法、管理理念和管理制度進(jìn)行創(chuàng)新。把知識(shí)作為創(chuàng)新的基礎(chǔ)，對圖書館的管理理念進(jìn)行更新與創(chuàng)新，做符合當(dāng)下現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需要的知識(shí)管理。圖書館的管理始終要遵循知識(shí)管理的規(guī)律，在管理的過程中，探索出新的獲取知識(shí)的方法，把傳統(tǒng)的文獻(xiàn)整理變成知識(shí)的儲(chǔ)備，將圖書管理體系變成移動(dòng)的數(shù)字圖書館。

第二是知識(shí)的應(yīng)用，圖書館存在的目的就是為社會(huì)各界的人士提供一個(gè)系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)知識(shí)的場地和資源。所以圖書館在建立圖書信息系統(tǒng)的時(shí)候，應(yīng)該考慮到要滿足社會(huì)各行各業(yè)人員的需求。

第三是知識(shí)的傳播，是將有效的知識(shí)傳播到用戶的“手中”，這就需要更好的對圖書館的資源和用戶進(jìn)行合理的分類，讓用戶在圖書館的知識(shí)管理中能夠體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣。

第四是知識(shí)的服務(wù)，為了提高圖書館知識(shí)的應(yīng)用，圖書館應(yīng)該主動(dòng)開發(fā)知識(shí)的管理和應(yīng)用系統(tǒng)，讓用戶在最快的時(shí)間內(nèi)找到想要找的資料，使圖書館的知識(shí)能夠更準(zhǔn)確的為用戶服務(wù)。

第五是人員的管理創(chuàng)新，圖書館一直以來堅(jiān)持的是以人為基礎(chǔ)的管理模式，目前圖書館的管理，還是需要人力，為了圖書館的長久發(fā)展，圖書館應(yīng)該從內(nèi)部培養(yǎng)優(yōu)秀的圖書知識(shí)管理方面的人才或者引進(jìn)更多的相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀人才。

3.服務(wù)理念創(chuàng)新

圖書館是服務(wù)大眾的，在圖書館的管理中，要認(rèn)識(shí)到讀者的重要性，制定周密的用戶反饋系統(tǒng)，便于用戶對圖書館內(nèi)的書籍缺失、管理漏洞等等提出自己的意見和看法。通過這些用戶的反饋，對圖書館的資源進(jìn)行整合，以滿足社會(huì)各界各階層人士的需求，這樣可以讓圖書館在發(fā)展的過程中，增加圖書館的服務(wù)范圍，不斷完善自身，提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)在社會(huì)各界對知識(shí)的需求越來越高，圖書館要豐富知識(shí)的儲(chǔ)備，豐富藏書類型，再對原有的知識(shí)信息進(jìn)行整理，使資源不至于閑置，使圖書館的知識(shí)體系更加的豐富和系統(tǒng)化。

4.服務(wù)人員素質(zhì)的全面提升

想要提升圖書知識(shí)管理的整體效率，就要投入力量，全面提高圖書館管理人員的整體素質(zhì)。首先就要引進(jìn)一批專業(yè)素質(zhì)過硬的高端人才，這些圖書館管理者需要具備一定的圖書管理的理論知識(shí)，要有熟知的管理學(xué)的理論，并能將二者融合到一起，在日常工作中加以應(yīng)用。因?yàn)楝F(xiàn)代圖書館的數(shù)字化辦公系統(tǒng)，需要對工作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，使他們能夠在圖書館的管理過程中，有針對性的進(jìn)行改進(jìn)，對于不思進(jìn)取的管理工作者要給予一定的懲罰，這樣圖書館的綜合管理才能更好。

三、圖書館知識(shí)管理的重要意義

圖書館是一個(gè)信息量繁雜的管理組織，圖書館設(shè)立的目的是滿足社會(huì)各界人士對知識(shí)的需求。知識(shí)管理要復(fù)雜很多，知識(shí)的管理是讓用戶在搜索相關(guān)知識(shí)的時(shí)候，更加的便捷。我國的圖書館在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的當(dāng)下，面臨的挑戰(zhàn)也越來越多，用戶的需求也越來越高，從簡單的單一知識(shí)的需求，轉(zhuǎn)化到知識(shí)系統(tǒng)的形成需求上。由于現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，各種信息機(jī)構(gòu)也是如雨后春筍一般層出不窮，這也是圖書館面臨的挑戰(zhàn)之一。所以現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，迫使圖書館要在知識(shí)的管理上進(jìn)行技術(shù)和管理上的革新。

結(jié)語

圖書館是一個(gè)龐大的知識(shí)管理機(jī)構(gòu)，只有創(chuàng)新了知識(shí)管理的制度和管理方法，圖書館才能不被淹沒在歷史的洪流之中，希望筆者的這些意見能給工作在圖書館的管理人員們一些參考，在多方的共同努力下，建設(shè)符合現(xiàn)代需求的新型圖書館。

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