沈煒

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平得到了非常大的提升，越來越多的人選擇出門旅游，旅游市場也越來越火爆。隨著旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，很多游客已經(jīng)不能滿足于傳統(tǒng)的旅游項目。全域旅游模式是從本地經(jīng)濟出發(fā)，有效拓展旅游的范圍，是一條創(chuàng)新性的旅游發(fā)展模式。筆者將要在本文中對全域旅游事業(yè)下的民族文化旅游資源開發(fā)進行研究，希望可以促進我國旅游事業(yè)的發(fā)展。

引言

全域旅游是指在一定的旅游產(chǎn)業(yè)區(qū)域內(nèi)部，通過與旅游資源公共服務(wù)、政策法規(guī)與自然資源的有機整合，充分利用旅游目的地的吸引力，充分提高各個行業(yè)的參與度和積極性，有效通過旅游事業(yè)的發(fā)展，來帶動其他行業(yè)的發(fā)展。

一、全域旅游的主要特征

全域旅游采用更加全面的旅游資源觀。全域旅游模式的一個主要特征是不再片面看待旅游景觀，而是將景觀看成一個動態(tài)的系統(tǒng)，打破各個景區(qū)之間被孤立的狀態(tài)，充分發(fā)掘旅游資源的潛在價值，有效調(diào)動各種旅游資源，從而帶動整個地區(qū)的進步與發(fā)展。隨著旅游事業(yè)的不斷發(fā)展，旅客的需求發(fā)生了非常大的變化，旅游企業(yè)需要對這些需求進行有效的調(diào)查和分類，為游客打造專屬的旅游服務(wù)。

旅游服務(wù)創(chuàng)新。全域旅游一個最大的特點，就是和其他行業(yè)的高度融合，可以滿足游客對相關(guān)其他產(chǎn)品的需求。在旅游過程中，游客不再僅僅限于對美好風(fēng)景的欣賞，還希望可以通過當?shù)鼐用竦难哉勁e止、生活習(xí)慣和對外態(tài)度，來感受旅游地的民俗風(fēng)氣，而全域旅游模式正好可以滿足游客的這個要求。

全域旅游模式在行政管理上更加全面化，其將旅游部門的宣傳工作、發(fā)展委員會的旅游統(tǒng)籌工作、工商部門的商品管理有效融合起來，營造出一個良好的旅游環(huán)境。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各種旅游信息技術(shù)在全域旅游中的應(yīng)用越來越多，其可以進一步滿足游客的需求，讓游客進一步愉快地進行旅游。

實行全域旅游模式，可以有效滿足社會對物質(zhì)與精神文化的需要。全域旅游觀的社會價值體現(xiàn)在其蘊含的社會經(jīng)濟價值、生態(tài)價值、政治文化價值等多個方面。在該模式下，旅游產(chǎn)業(yè)不再僅僅追求景區(qū)門票價值，而是將旅游產(chǎn)業(yè)從封閉轉(zhuǎn)向開放，以期創(chuàng)造出更多的社會價值。

二、全域旅游模式下民族文化旅游發(fā)展的路徑探索

有效推進“旅游+”模式的實行?！奥糜?”是將傳統(tǒng)的旅游業(yè)與其他行業(yè)有機融合起來，開發(fā)出一些旅游的配套項目，如滑翔跳傘、高山攀巖等;或是對傳統(tǒng)的手工業(yè)進行升級，將其融入到旅游業(yè)中，讓游客體會到制作工藝品的樂趣;或是將旅游和農(nóng)業(yè)有效結(jié)合起來，讓城鎮(zhèn)居民多獲得一些農(nóng)村生活的樂趣，進一步體驗農(nóng)村的優(yōu)美風(fēng)光。

進一步加大旅游設(shè)施建設(shè)，加強旅游地與外界之間的互動交流。政府應(yīng)該進一步加大相關(guān)旅游配套建設(shè)的力度，尤其是要完善旅游線路交通設(shè)施上建設(shè)，將各個景區(qū)的交通有效連接在一起，為游客提供更多的旅游選擇。此外，在景區(qū)內(nèi)一定要做好相關(guān)配套服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，如住宿、餐飲和購物等，以滿足游客高層次的旅游需求。

相關(guān)旅游管理部門一定要提高相關(guān)旅游人員的從業(yè)標準，并做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作。針對當前旅游市場比較混亂的局面，政府部門一定要進一步完善相關(guān)的入市標準，提高進入旅游行業(yè)的門檻。旅游企業(yè)一定要做好對相關(guān)人員的培訓(xùn)工作，選拔更為優(yōu)秀的旅游從業(yè)人員入職，對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎勵，對于不按照行業(yè)規(guī)范進行從業(yè)的人員，一定要及時給予懲戒，如果問題嚴重，應(yīng)該及時將其清理出旅游隊伍。企業(yè)一定要做好旅游人員的相關(guān)培訓(xùn)工作，讓旅游人員掌握各種相關(guān)從業(yè)技能，并具有高尚的從業(yè)精神，具備愛崗敬業(yè)的精神，能夠自覺遵守各種行業(yè)規(guī)范，抵制行業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的一些不良作風(fēng)。為了有效檢驗培訓(xùn)的實際情況，在培訓(xùn)后，旅游企業(yè)必須進行考核，對于考核通過的人員，允許其上崗，對于考核沒有通過的人員，應(yīng)該繼續(xù)進行培訓(xùn)。最后，相關(guān)部門一定要進一步提高行業(yè)的入門門檻，這樣有利于提高行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)。

做好全域旅游的宣傳工作，將更多創(chuàng)新工作融入到旅游事業(yè)的發(fā)展中來。在民族文化旅游的宣傳過程中，一定要以全局出發(fā)，進一步加強與互聯(lián)網(wǎng)的融合，利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳播速度快、傳播面積廣的優(yōu)點，讓人們及時得到旅游產(chǎn)品的信息。為了更進一步做好全域旅游的宣傳工作，各個地方還可以打造自己專屬的旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，在該平臺上，對當?shù)氐穆糜钨Y源進行進一步的宣傳，讓人們能夠及時了解旅游產(chǎn)品;同時，該平臺還可以建設(shè)自己的微信公眾號，讓人們可以通過其公眾號，對旅游產(chǎn)品項目提出自己的意見，各個旅游企業(yè)在得到這些建議信息后，應(yīng)及時對自己的產(chǎn)品和服務(wù)進行調(diào)整，以進一步滿足旅客的要求、提升旅游產(chǎn)品的品質(zhì)，為游客提供更加良好的旅游體驗。

三、結(jié)語

隨著時代的不斷發(fā)展，旅游市場越來越火爆，為了更進一步推進旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，旅游企業(yè)一定要認真貫徹落實全域旅游的理念，從全局出發(fā)，對各種旅游資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃，將各種旅游資源更加有機地融合在一起;做好相關(guān)旅游配套管理設(shè)施建設(shè)，建設(shè)更加完善的旅游服務(wù)體系;充分利用“旅游+”模式，對各種旅游資源進行有效整合，充分挖掘區(qū)域內(nèi)的旅游資源;還應(yīng)該注重對區(qū)域生態(tài)環(huán)境的保護，實現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟和生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院）