○ 文/卞江岐
還去日本買(mǎi)電飯煲?
“960 噸,新年第一單!”1 月2 日,中國(guó)石化鎮(zhèn)海煉化公司接到了來(lái)自日本的M26ET 產(chǎn)品訂單。
鎮(zhèn)海煉化是中國(guó)石化系統(tǒng)內(nèi)目前唯一出口聚丙烯產(chǎn)品至日本的企業(yè)。M26ET目前已獲得日本多家公司的青睞。
2017 年,鎮(zhèn)海煉化聚丙烯透明料M26ET 首次出口日本,此后公司通過(guò)定制產(chǎn)品、拓展市場(chǎng)、提升服務(wù),不斷做大聚丙烯產(chǎn)品出口量。2018 年,公司聚丙烯產(chǎn)品出口牌號(hào)數(shù)和出口總量均創(chuàng)歷史新高,聚丙烯產(chǎn)品出口銷(xiāo)售額較2017年增長(zhǎng)40%。
章玲在鎮(zhèn)海煉化經(jīng)營(yíng)計(jì)劃處負(fù)責(zé)化工產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃。2017 年6 月,她隨公司新產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)研用團(tuán)隊(duì)赴日本跑營(yíng)銷(xiāo),5天橫跨3 縣,跑了兩家貿(mào)易公司、3 家試用工廠。
跟著章玲和團(tuán)隊(duì)一起漂洋過(guò)海的還有鎮(zhèn)海煉化生產(chǎn)的聚丙烯透明料。這種原料運(yùn)用廣泛,應(yīng)用領(lǐng)域近年來(lái)已擴(kuò)展到玩具、包裝材料、醫(yī)療機(jī)械、工業(yè)零部件等各個(gè)方面。
此前,中國(guó)石化實(shí)華(日本)株式會(huì)社(以下簡(jiǎn)稱(chēng)日實(shí)華)已經(jīng)在日本推廣了一年多的鎮(zhèn)海煉化聚丙烯產(chǎn)品。雖然有好幾家工廠試用,但鎮(zhèn)海煉化一直沒(méi)有接到訂單。這一次的營(yíng)銷(xiāo),卻在不久后傳來(lái)了喜訊。
2017 年9 月,鎮(zhèn)海煉化生產(chǎn)的12 噸聚丙烯透明料銷(xiāo)往日本。這是中國(guó)高透明聚丙烯產(chǎn)品首次打入日本市場(chǎng)。12 噸,對(duì)于每年生產(chǎn)50 萬(wàn)噸聚丙烯的鎮(zhèn)海煉化來(lái)說(shuō),看似微不足道,實(shí)則意義重大!
“我們的目標(biāo)不僅是把產(chǎn)品賣(mài)出去,而且要把中國(guó)石化品牌推向日本。一定要在日本打響我們的拳頭產(chǎn)品,再難也要做!”鎮(zhèn)海煉化研發(fā)中心負(fù)責(zé)人孟鴻誠(chéng)說(shuō)。
據(jù)鎮(zhèn)海煉化技術(shù)人員洪華平介紹,通常為了控制成本,一個(gè)牌號(hào)的產(chǎn)品公司一次最少生產(chǎn)300 噸,而客戶(hù)定制的產(chǎn)品往往需求量較小,達(dá)不到這個(gè)數(shù)量?!暗菫榱送貙捄M馐袌?chǎng),哪怕增加成本,我們也要生產(chǎn)出客戶(hù)需要的產(chǎn)品?!焙槿A平說(shuō)。
鎮(zhèn)海煉化12 噸聚丙烯透明料第一次出口日本后,客戶(hù)提出在產(chǎn)品中加入抗靜電性能的要求。鎮(zhèn)海煉化立即組織攻關(guān)團(tuán)隊(duì)研究新的配方和生產(chǎn)工藝,僅用4個(gè)月便完成了抗靜電M26ET 的生產(chǎn)。此后,在日實(shí)華的支持下,鎮(zhèn)海煉化聚丙烯產(chǎn)品逐漸在日本打開(kāi)市場(chǎng)。
“郵寄25 公斤的貨物去日本?!痹﹦傔^(guò),鎮(zhèn)海煉化研發(fā)中心工程塑料研究所負(fù)責(zé)人林華杰就給了順豐快遞員黃亞一個(gè)大訂單。
“你們還生產(chǎn)大米???”黃亞抱著貨物摸了摸,感到很驚訝。
“這可不是大米,是聚丙烯顆粒,摸著像,價(jià)格比大米要貴多了?!绷秩A杰解釋道。
順豐接單的是鎮(zhèn)海煉化的一款新產(chǎn)品—M26ETW,將寄往日本,由日實(shí)華推介給其他日本客戶(hù)。
去年年初,鎮(zhèn)海煉化組織研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量及銷(xiāo)售等部門(mén)從透明聚丙烯配方體系著手,加大對(duì)國(guó)產(chǎn)核心劑種的技術(shù)攻關(guān)。攻關(guān)團(tuán)隊(duì)在眾多國(guó)產(chǎn)透明成核劑中篩選了6 種,分別和其他添加劑按不同比例調(diào)配,對(duì)耐高溫、透明性、霧度、彎曲模量等樹(shù)脂性能的影響進(jìn)行了反復(fù)試驗(yàn),最終研發(fā)出數(shù)據(jù)穩(wěn)定又兼顧經(jīng)濟(jì)性的透明聚丙烯專(zhuān)用國(guó)產(chǎn)添加劑配方,并在生產(chǎn)裝置進(jìn)行工業(yè)化試用。結(jié)果顯示,在日本客戶(hù)現(xiàn)有的加工工藝下,產(chǎn)品性能超越了使用進(jìn)口添加劑的M26ET。
目前,鎮(zhèn)海煉化聚烯烴團(tuán)隊(duì)通過(guò)快遞、小包裝跟隨出口產(chǎn)品出口等方式,已將超過(guò)500 公斤的各種牌號(hào)試用品出口至日本。在中國(guó)石化化工銷(xiāo)售華東分公司的幫助下,鎮(zhèn)海煉化的聚丙烯產(chǎn)品已銷(xiāo)往以色列、巴西、肯尼亞等國(guó)家和地區(qū)。
●鎮(zhèn)海煉化聚丙烯透明料具有耐高溫、透明度高、輕量化、性?xún)r(jià)比高等優(yōu)點(diǎn)。 攝影/萬(wàn) 里
“大家都喜歡任天堂的游戲,但是你們知道嗎,任天堂游戲卡的軟件盒,有些用的就是鎮(zhèn)海煉化生產(chǎn)的聚丙烯呢!”在鎮(zhèn)海煉化“公眾開(kāi)放日”中,講解員向前來(lái)參觀的公眾介紹說(shuō)。
在鎮(zhèn)海煉化的聚烯烴新客戶(hù)中,有一家為任天堂公司提供軟件盒的日本企業(yè)。去年11 月,這家企業(yè)完成了兩款定制鎮(zhèn)海煉化透明料的測(cè)試,其中一款原料的制品透明度達(dá)到甚至超過(guò)了任天堂的要求。隨后,這家日本企業(yè)向鎮(zhèn)海煉化提出了采購(gòu)意向。
1 月11 日,日實(shí)華攜兩家日本企業(yè)赴鎮(zhèn)海煉化參觀交流,其中就有任天堂的日本供貨商。鎮(zhèn)海煉化今年第一單中的大部分產(chǎn)品,就是由這家供貨商訂購(gòu)的。
日本客戶(hù)參觀了鎮(zhèn)海煉化的聚烯烴實(shí)驗(yàn)室、包裝線及立體庫(kù)。鎮(zhèn)海煉化聚烯烴立體庫(kù)是中國(guó)石化系統(tǒng)內(nèi)首座大型自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù),共設(shè)有25144 個(gè)存儲(chǔ)貨位,存儲(chǔ)區(qū)面積約8560 平方米,是一個(gè)智能化、工業(yè)化、信息化的集成項(xiàng)目。該立體庫(kù)實(shí)現(xiàn)了進(jìn)出庫(kù)及庫(kù)存管理全部由計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)控制,數(shù)據(jù)測(cè)量傳輸主要靠光電系統(tǒng),技術(shù)先進(jìn)、控制復(fù)雜。
日本客戶(hù)對(duì)鎮(zhèn)海煉化的企業(yè)規(guī)模、物流設(shè)施表示肯定,并與鎮(zhèn)海煉化就聚烯烴新產(chǎn)品的使用優(yōu)選方案進(jìn)行了交流,希望能夠進(jìn)一步擴(kuò)大合作。
“受潮的原料曬干后完全沒(méi)有影響制品質(zhì)量。”2018 年6 月,化銷(xiāo)華東組織兩家日本企業(yè)客戶(hù)到鎮(zhèn)海煉化交流,重點(diǎn)溝通了當(dāng)年3 月發(fā)往日本的部分產(chǎn)品受潮的情況,客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和處理非常滿意。
為了控制風(fēng)險(xiǎn),鎮(zhèn)海煉化技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品受潮的原因進(jìn)行了探討,認(rèn)為該問(wèn)題可能是裝箱前、海運(yùn)途中受潮或集裝箱密封不嚴(yán)所致的。
對(duì)此,鎮(zhèn)海煉化聯(lián)合化銷(xiāo)華東公司跟蹤產(chǎn)品從倉(cāng)庫(kù)到集裝箱裝船的全過(guò)程,及時(shí)傳遞物流信息,發(fā)現(xiàn)并解決出口過(guò)程中遇到的問(wèn)題。截至目前,產(chǎn)品受潮現(xiàn)象沒(méi)有再次出現(xiàn)。
“拓展海外客戶(hù)很難,如果因?yàn)檫\(yùn)輸問(wèn)題喪失海外客戶(hù)就太可惜了?!辨?zhèn)海煉化客戶(hù)服務(wù)負(fù)責(zé)人楊芳芳說(shuō),“所以,我們通過(guò)量身服務(wù)來(lái)提升海外客戶(hù)體驗(yàn),不能因運(yùn)輸問(wèn)題丟了客戶(hù)?!?/p>
日本的聚烯烴客戶(hù)大部分能用叉車(chē)卸車(chē),但名古屋有一家客戶(hù)沒(méi)有卸貨平臺(tái),只能用鐵鏈牽住托盤(pán)把貨拉出來(lái)。得知這一情況后,鎮(zhèn)海煉化專(zhuān)門(mén)為該客戶(hù)定制了木制熏蒸托盤(pán),保證客戶(hù)能夠順利卸貨。由于體驗(yàn)良好,該客戶(hù)當(dāng)即追加了近百?lài)嵕郾┊a(chǎn)品訂單。