北京apm購(gòu)物中心 高端購(gòu)物中心的新時(shí)代來(lái)了

近日，大眾點(diǎn)評(píng)宣布推出2019“必系列榜單”——包括“必逛榜”、“必玩榜”、“必住榜”三個(gè)子榜單?！氨毓浒瘛北环Q為年輕用戶喜愛(ài)的商場(chǎng)指南，聚焦本地消費(fèi)場(chǎng)景。榜單首次提出了“新”、“潮”、“紅”的特色定位，并目也是首次在業(yè)內(nèi)通過(guò)海量用戶大數(shù)據(jù)和用戶實(shí)地體驗(yàn)將各個(gè)城市的特色購(gòu)物中心、商場(chǎng)進(jìn)行選拔。

北京apm購(gòu)物中心兩次被評(píng)選為大眾點(diǎn)評(píng)“2019必逛商場(chǎng)”，可謂京城潮流聚集地，當(dāng)之無(wú)愧的行業(yè)標(biāo)桿。

年輕人的必逛之地

北京apm業(yè)態(tài)包含了化妝品、輕奢區(qū)、兒童、運(yùn)動(dòng)、餐飲等。在當(dāng)下，各購(gòu)物中心的零售類普遍差異不大。北京apm選擇在“品牌旗艦店”等內(nèi)容做文章。Apple零售店、H&M旗艦店、中國(guó)第一家GAP和zARA首家復(fù)式旗艦店、優(yōu)衣庫(kù)旗艦店……北京apm不斷引進(jìn)多個(gè)首次進(jìn)入王府井商圈，甚至北京的國(guó)際時(shí)尚品牌。這些品牌旗艦店保證了貨品的齊全，及單品的最新首發(fā)。

如果你近期去北京apm，一定會(huì)感受到“消費(fèi)升級(jí)”。頂級(jí)彩妝品牌最新入駐，并且占據(jù)著核心位置。據(jù)悉，北京apm近期大力引進(jìn)國(guó)際首店和大型旗艦店，并且在運(yùn)動(dòng)、美妝等品類著重發(fā)力。

除了零售，餐飲可謂是北京apm的王牌業(yè)態(tài)。能夠進(jìn)駐這里的餐飲品牌無(wú)不在菜品口味及創(chuàng)新、店鋪裝飾裝潢及情調(diào)烘托等方面獨(dú)樹(shù)一幟。北京apm在餐飲品牌的招商方面要求很高：品牌必須滿足年輕主力消費(fèi)群體對(duì)于用餐、娛樂(lè)、約會(huì)的需求，同時(shí)也符合北京apm的理念及定位。而且北京apm選擇的餐飲品牌更傾向廚師出身做老板的品牌，因?yàn)檫@樣的品牌更能了解客戶的需求，更專注于餐飲本身。

經(jīng)常逛街的人就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多商場(chǎng)及購(gòu)物中心里的餐飲比重雖然很大，但是某一菜系在同一家購(gòu)物中心有很多店鋪。這無(wú)疑是一種內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)及損耗。而在北京apm，意式、美式、日式、新加坡式、泰式、川味、湘味、京味……各式美食應(yīng)有盡有。而同一個(gè)菜系幾乎只會(huì)有一家商戶進(jìn)駐。這是因?yàn)楸本゛pm招商團(tuán)隊(duì)的優(yōu)中選優(yōu)，盡量避免了內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，

餐飲品類是實(shí)體商業(yè)吸引客流的重要利器。當(dāng)下，任何商場(chǎng)及購(gòu)物中心都在加重其餐飲的比例。其實(shí)對(duì)于引流來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單提高餐飲的比例并不是良策。只有高品質(zhì)的餐飲才能真正讓顧客流連忘返。而餐飲等體驗(yàn)業(yè)態(tài)帶動(dòng)并留住的那部分客流才能真正對(duì)抗電商在零售業(yè)的沖擊。

“網(wǎng)紅式”商業(yè)地標(biāo)

要說(shuō)近期最熱門的綜藝當(dāng)屬愛(ài)奇藝熱播的《青春有你》。北京apm購(gòu)物中心攜手愛(ài)奇藝《青春有你》共同打造時(shí)尚主題空間“線下粉絲站”，每日都有數(shù)以千計(jì)的“粉絲”及年輕人來(lái)到北京apm購(gòu)物中心拍照。新潮靈動(dòng)的場(chǎng)景設(shè)計(jì)、時(shí)尚有趣的互動(dòng)體驗(yàn)，為消費(fèi)者帶來(lái)了一種娛樂(lè)與時(shí)尚相融合的全新生活方式。

談起舉辦互動(dòng)活動(dòng)，北京apm可謂成功經(jīng)驗(yàn)豐富。2018年中的暑期光繪活動(dòng)，是中國(guó)購(gòu)物中心第一次拿下光繪圖案的吉尼斯證書，在全球范圍內(nèi)都是值得驕傲和炫耀的全新壯舉;再到2018年末跨界國(guó)際知名藝術(shù)空間及室內(nèi)設(shè)計(jì)藝術(shù)家白根昌打造的“圣誕奇鏡”藝術(shù)作品;還有2019年初北京apm攜手國(guó)際知名澳洲藝術(shù)家Amanda Parer，打造“新春金豬展”，并以“最長(zhǎng)充氣模型隊(duì)列”刷新吉尼斯世界紀(jì)錄。細(xì)數(shù)最近的連續(xù)三場(chǎng)大活動(dòng)其中兩次刷新吉尼斯世界紀(jì)錄，這在國(guó)內(nèi)是罕見(jiàn)的。

這些高水準(zhǔn)的藝術(shù)類活動(dòng)吸引著年輕人拍照、互動(dòng)，并上傳社交媒體，通過(guò)二次傳播，讓北京apm成為了一個(gè)“網(wǎng)紅式”的時(shí)尚商業(yè)地標(biāo)。

情人般的購(gòu)物中心

北京apm曾一度被評(píng)為“情人般的購(gòu)物中心”，因?yàn)榉?wù)方面的細(xì)節(jié)做到了極致。你經(jīng)常會(huì)看到保安為小朋友送上氣球以及溫情的問(wèn)候;你有時(shí)還會(huì)看到北京apm使用小型警犬巡邏，這也是全國(guó)唯一一家購(gòu)物中心有警犬巡場(chǎng)的商業(yè)項(xiàng)目;如果你打車到商場(chǎng)外的出租車站，北京apm的工作人員會(huì)幫你開(kāi)車門……

北京apm對(duì)顧客口碑極為重視，工作人員每天都會(huì)密切關(guān)注官方微博、網(wǎng)站、微信及大眾點(diǎn)評(píng)上的所有評(píng)論及意見(jiàn)，還經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上征集消費(fèi)者來(lái)商場(chǎng)進(jìn)行暗訪，并提出意見(jiàn)及建議。

北京apm還建立的微信會(huì)員系統(tǒng)。要說(shuō)當(dāng)下年輕人心中最熱門的社交軟件，當(dāng)屬“抖音”和“小紅書”。北京apm于2018年開(kāi)始在這兩個(gè)媒體建立了賬號(hào)，在抖音上的“粉絲”用戶已經(jīng)達(dá)到近萬(wàn)人。在社交網(wǎng)絡(luò)上輕松、平等的交流使得許多粉絲轉(zhuǎn)變成實(shí)體店的消費(fèi)者。

中國(guó)高端購(gòu)物中心的下一個(gè)風(fēng)口

在業(yè)內(nèi)，人們?cè)u(píng)價(jià)北京apm的團(tuán)隊(duì)更像是家長(zhǎng)。招商過(guò)程中，北京apm會(huì)要求人駐品牌能夠拿出長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和設(shè)想，而不是短期的盈利目標(biāo)。招商成功后，北京apm團(tuán)隊(duì)會(huì)參與到商戶的裝修設(shè)計(jì)、服務(wù)細(xì)節(jié)等環(huán)節(jié)，甚至?xí)嗅槍?duì)性地都提供幫助，長(zhǎng)久以來(lái)形成一個(gè)良性的租售關(guān)系。而為了讓消費(fèi)者對(duì)北京apm保持持續(xù)的新鮮感，北京apm始終對(duì)“潮流”不斷探索。現(xiàn)在的年輕消費(fèi)人群對(duì)于個(gè)性化消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)的追求正無(wú)比炙熱。北京apm將著力營(yíng)造“第三生活空間”，即打造一個(gè)除了工作和家庭之外的舒適度以及空間環(huán)境的“第三生活空間”。讓消費(fèi)者在這里不再只是簡(jiǎn)單地買東西，更是消費(fèi)者情感和精神交流的場(chǎng)所。

京東設(shè)計(jì)師平臺(tái) 全新的零售場(chǎng)景一站式美學(xué)體驗(yàn)

不僅僅是線下+線上

回想2017年之前，電商與實(shí)體商業(yè)之辯成為焦點(diǎn)，著名企業(yè)家們、學(xué)者們參與其中?，F(xiàn)在看來(lái)爭(zhēng)論已告一段落，行業(yè)內(nèi)外早已習(xí)慣了線上與線下的融合的商業(yè)現(xiàn)象。

2017年，劉強(qiáng)東首次提出“無(wú)界零售”的概念。在當(dāng)時(shí)，恐怕大多數(shù)人還不能理解其中的內(nèi)涵。劉強(qiáng)東用“場(chǎng)景無(wú)限、貨物無(wú)邊、人企無(wú)間”這12個(gè)字來(lái)概括無(wú)界零售。他表示，場(chǎng)景無(wú)限意味著未來(lái)零售的場(chǎng)景會(huì)逐漸消除時(shí)間和空間的邊界;貨物無(wú)邊意味著未來(lái)的商品將不拘泥于固有的形態(tài)，產(chǎn)業(yè)的邊界也會(huì)逐漸模糊;人企無(wú)間意味著未來(lái)生產(chǎn)與消費(fèi)之間的明確界限和信息不對(duì)稱將消除，形成供需合一、彼此信任的關(guān)系。

無(wú)界零售也不僅僅是線下+線上，而件零售活動(dòng)本身融入到了生活中，用個(gè)種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式潛入生活的各個(gè)角落。其意義在于通過(guò)線上線下的融合與重構(gòu)，提升經(jīng)營(yíng)效率并重新發(fā)現(xiàn)新的消費(fèi)契機(jī)，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求?？梢哉f(shuō)，“無(wú)界零售”應(yīng)當(dāng)成為時(shí)尚生活的“標(biāo)配”。

一站式美學(xué)體驗(yàn)

基于此理念，京東時(shí)尚設(shè)計(jì)師平臺(tái)正在全力打造滿足消費(fèi)者個(gè)性化服飾需求的“一站式美學(xué)體驗(yàn)”。

京東設(shè)計(jì)師平臺(tái)與“隱?！笨缃绾献鳎貏e甄選多位原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌，將美衣美鞋帶到各位住客面前，全力打造一站式美學(xué)體驗(yàn)。隱海是國(guó)內(nèi)首家以分散式胡同民宿進(jìn)行規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的沉浸式文化體驗(yàn)空間文旅品牌。入住隱海的客人會(huì)發(fā)現(xiàn)陳列在各個(gè)空間的服飾與鞋子可以按自己的風(fēng)格和喜好進(jìn)行試穿，隨時(shí)滿足自己不同的穿衣需求。

京東設(shè)計(jì)師平臺(tái)根據(jù)隱海院子不同的裝修風(fēng)格，進(jìn)行不同的陳列和服飾的選擇，豐富設(shè)計(jì)師品牌的場(chǎng)景式體驗(yàn)的缺口，將線上線下的業(yè)態(tài)打通。京東時(shí)尚設(shè)計(jì)師部門專門建立了相關(guān)線上專題頁(yè)面，而“隱?！逼放破煜卤姸鄻I(yè)態(tài)：包括咖啡廳，餐廳等還會(huì)不定期舉行快閃店等線下活動(dòng)，讓京東時(shí)尚平臺(tái)的設(shè)計(jì)師品牌參與其中。

“鐘鼓樓榭”、“曲海流紗”、“金絲園囿”就是最具代表性的幾間沉浸式文化體驗(yàn)空間。更能讓我們沉淀心情、忘卻塵囂，在鋼鐵的城市中，留存如此柔軟的一面。

“金絲園囿”是我個(gè)人最喜歡的空間。小金絲胡同現(xiàn)在是年輕人休閑、感受歷史的時(shí)尚圣地，擁有十分濃厚的傳統(tǒng)人文氣息。經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)師現(xiàn)代化、智能化的改造，金絲園囿小院實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代居住方式的有機(jī)結(jié)合。據(jù)參與改造和設(shè)計(jì)“生活美學(xué)屋”的京東平臺(tái)設(shè)計(jì)師介紹，小院在保留古建筑的基礎(chǔ)上進(jìn)行了空間重塑，借助一條玻璃廊道將入口、庭院、會(huì)客廳、房間聯(lián)系起來(lái)圍合成內(nèi)向型庭院，視覺(jué)無(wú)遮擋，廊道內(nèi)可游可觀。小院西南角隱蔽著一處院中院，與會(huì)客廳相連，別有洞天。

房間內(nèi)的搭配同樣凝聚了設(shè)計(jì)師的巧妙心思，三個(gè)房間各具特色又緊密相連，以中間田園風(fēng)格的房間“靈囿”作為紐帶，連接兩邊的現(xiàn)代風(fēng)格“絲事”和新中式風(fēng)格的“竹園”，從傳統(tǒng)到現(xiàn)代完美過(guò)渡，與院落的空間設(shè)計(jì)相互映襯。而京東平臺(tái)上精心融入的眾多家居品牌產(chǎn)品更是讓整個(gè)房間的布置和院落空間水乳交融，渾然天成。

原創(chuàng)設(shè)計(jì)交流的平臺(tái)

本次京東時(shí)尚設(shè)計(jì)師平臺(tái)全力打造的一站式美學(xué)體驗(yàn)甄選了多位原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌參與，包括EVENING、無(wú)拘、YBS、MORDORF以及Wconcept集合店推選的HALF AWAKE。

MORDORF是個(gè)不得不提的例子。獨(dú)立原創(chuàng)設(shè)計(jì)女裝MORDORF自誕生以來(lái)主張品牌人格化，服裝藝術(shù)化，藝術(shù)大眾化，打造“貼近生活的藝術(shù)”品牌，致力于以服裝為載體傳遞極簡(jiǎn)、輕奢的生活理念，通過(guò)設(shè)計(jì)展示和探索獨(dú)立女性的精神世界。2018年8月份，MORDORF原創(chuàng)獨(dú)立設(shè)計(jì)女裝品牌接到京東時(shí)尚的入駐邀請(qǐng)。在此之前，MORDORF品牌已經(jīng)在研究和籌備京東平臺(tái)店鋪的開(kāi)設(shè)。京東對(duì)于時(shí)尚版塊的重視和投入以及對(duì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)的支持，是MORDORF選擇京東的一個(gè)重要原因。京東擁有超過(guò)3億的高品質(zhì)消費(fèi)群體，更為凸顯個(gè)性、時(shí)尚、美學(xué)的消費(fèi)需求越來(lái)越在京東用戶消費(fèi)場(chǎng)景中得到體現(xiàn)。而且，成熟的京東市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的技術(shù)和數(shù)據(jù)可以給品牌帶來(lái)新的商業(yè)模式。更多的設(shè)計(jì)師品牌的入駐也使得京東時(shí)尚成為時(shí)尚品牌營(yíng)銷陣地和銷售渠道，存在著更多跨界合作的可能性和機(jī)會(huì)?？梢哉f(shuō)，MORDORF選擇入駐京東時(shí)尚是水到渠成。

如今，說(shuō)京東時(shí)尚是國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀設(shè)計(jì)師品牌聚集地一點(diǎn)也不為過(guò)。在原創(chuàng)品牌方面，京東時(shí)尚一直非?？粗卦瓌?chuàng)設(shè)計(jì)力量，針對(duì)具有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀設(shè)計(jì)師，專門推出的設(shè)計(jì)師頻道，為原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌提供更好的流量支持以及營(yíng)銷助力，致力將其打造成知名時(shí)尚品牌。目前已有百余位國(guó)內(nèi)頂級(jí)獨(dú)立設(shè)計(jì)師及其品牌入駐。

其不斷發(fā)揮自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，逐步樹(shù)立起權(quán)威引導(dǎo)中國(guó)消費(fèi)者找到適合自己的時(shí)尚風(fēng)格的同時(shí)也推動(dòng)中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)進(jìn)入一個(gè)更好的時(shí)代。

歐洲精品節(jié)比斯特購(gòu)物村系列 中國(guó)消費(fèi)者拉動(dòng)全球消費(fèi)升級(jí) 王元

唯泰集團(tuán)旗下享譽(yù)全球的比斯特購(gòu)物村系列（Bicester Village Shopping Collection）中國(guó)行北京站近日在英園（The British House）隆重舉行，比斯特高層攜愛(ài)爾蘭、法國(guó)、德國(guó)、比利時(shí)、意大利、西班牙購(gòu)物村團(tuán)隊(duì)，與諸多來(lái)自歐洲旅游委員會(huì)、航空公司、英中貿(mào)易協(xié)會(huì)、旅游合作伙伴、企業(yè)客戶、時(shí)尚生活方式雜志、品牌大使等嘉賓交流。而《時(shí)尚北京》一同受邀，我有幸參與了本次中外商界文化交流的盛會(huì)。

從25年前，在牛津郡比斯特村開(kāi)設(shè)的第一個(gè)具有英國(guó)屬性的購(gòu)物村，到最近在蘇州和上海開(kāi)設(shè)的購(gòu)物札唯泰集團(tuán)旗下的11個(gè)購(gòu)物村遍及歐洲和中國(guó)，并開(kāi)創(chuàng)了集中性和綜合性購(gòu)物旅游的先河。

位于英恪蘭牛津郡的比斯特購(gòu)物村（Bicester Village）絕對(duì)稱得上是買名牌的勝地，是真正意義上集合旅游和購(gòu)物的歐式購(gòu)物札

比斯特購(gòu)物村深受中國(guó)游客的喜愛(ài)，幾乎成為到英國(guó)游玩的必去之地。有數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)游客在英國(guó)到訪最多的景點(diǎn)是白金漢宮，而排在第二位的并不是溫莎城堡或者莎士比亞故居，正是位于比斯特這一聚集眾多大牌打折店的購(gòu)物勝地。

無(wú)疑，中國(guó)已成為比斯特購(gòu)物卡寸系列在全球范圍內(nèi)最大的市場(chǎng)。而位于前門地區(qū)的英園是中國(guó)首個(gè)集成英國(guó)傳承和創(chuàng)新品牌的平臺(tái)，全面而立體地展現(xiàn)了英國(guó)家庭生活的高貴風(fēng)格與典雅品位。比斯特與英園共同的核心客層高度—致無(wú)疑是本次合作的重要原因。

《時(shí)尚北京》對(duì)話唯泰精品購(gòu)物村（Value Retail）管理團(tuán)隊(duì)目的地市場(chǎng)歐洲營(yíng)銷部大中華區(qū)商務(wù)總監(jiān)Emmanuel Suisse先生

《時(shí)尚北京》：舉辦本次活動(dòng)的意義為何？

Emmanuel Suissa：這場(chǎng)活動(dòng)是我們?cè)谥腥A區(qū)目的地營(yíng)銷策略的舉足輕重的一部分。我們密切接觸中國(guó)市場(chǎng)，了解中國(guó)一線城市的客戶需求差異。讓更多的渠道客戶和高凈值終端客戶了解比斯特，喜歡比斯特。

《時(shí)尚北京》：比斯特購(gòu)物村系列的購(gòu)物及服務(wù)特色優(yōu)勢(shì)？

Emmanuel Shaissa：比斯特系列購(gòu)物體驗(yàn)地聚集了世界頂級(jí)大牌，而且對(duì)尊貴的客人還有一對(duì)一的客戶體驗(yàn)服務(wù)。客人可以尊享體息廳的服務(wù)而且有服務(wù)人員幫助陪送已購(gòu)貨品，避免攜帶各種已購(gòu)商品影響繼續(xù)購(gòu)物的樂(lè)趣。

《時(shí)尚北京》：您如何看待當(dāng)下中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)？

Emmanuel Suissa：中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大，客戶需求多樣，品牌需要不斷塑造和維護(hù)客戶的認(rèn)知和美譽(yù)。中國(guó)消費(fèi)者隨著財(cái)富的增長(zhǎng)和出國(guó)次數(shù)的增加，對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)越來(lái)越有自己的獨(dú)特認(rèn)識(shí)。不僅需要好的品牌，好的產(chǎn)品好的價(jià)格，還需要好的服務(wù)。