陳葉紅

【摘 要】在移動互聯(lián)時代，主流媒體均面臨著融合發(fā)展與轉型的困境，同時也面臨著以5G、AI為代表的各種新技術帶來的挑戰(zhàn)。在今年的全國兩會報道中，從中央到地方的各級媒體較好地利用了新技術帶來的賦能催化作用，通過短視頻、可視化、虛擬現(xiàn)實技術等各種手段，將兩會當作融媒發(fā)展成果的集中展示平臺，取得了良好的傳播效果；同時也為主流媒體在平臺打造、技術使用、內容生產(chǎn)、形式升級、體驗優(yōu)化等方面提供了融合發(fā)展的可探索的實踐例證。

【關鍵詞】兩會傳播 5G 技術賦能 融合發(fā)展 短視頻

【中圖分類號】J90 【文獻標識碼】A

每年的全國兩會都是全國人民和世界目光關注的新聞熱點，也是國內新聞媒體的“演兵場”。在這個過程中，中央廣播電視總臺、《人民日報》、新華社等中央級媒體是新聞報道的主流方向，把控著兩會報道的主導權，總攬全局；而各家省級廣播電視臺也是報道的重要力量，在北京設立融媒體中心，融合報道全國兩會，同時貢獻著來自各個?。▍^(qū)、市）的民生關注。

作為傳統(tǒng)媒體的廣電與紙媒，無論是中央級媒體還是地方媒體，都面臨著與新媒體融合發(fā)展的問題。各家媒體在實踐中持續(xù)在內容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面深度融合，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系，向著“全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”不斷推進。而對全國兩會的報道，無疑成為了各媒體融合發(fā)展成果的展示平臺。

一、2019年全國兩會報道的新特點

2019年，在5G、大數(shù)據(jù)與人工智能（AI）等技術的推動下，全國兩會報道呈現(xiàn)出了更多不同于以往的新特點、新創(chuàng)意，形成了以“5G+4K+AI”為核心，展示AR（增強現(xiàn)實）、VR（虛擬現(xiàn)實）、AI合成主播/記者、VLOG（視頻博客）、H5頁面、全景攝像機、直播眼鏡、智能錄音筆、可視化技術為代表的各種黑科技與新神器，以短視頻、短音頻、高清直播、文圖動態(tài)與可視化等形式呈現(xiàn)，實現(xiàn)了個性化生產(chǎn)、可視化呈現(xiàn)、互動化傳播，在報道兩會盛況的過程中為用戶提供了全媒體的精準觸達和融媒體的浸入式體驗。

（一）技術賦能：5G+4K+AI+AR+VR，推動媒體報道智能化

2019年全國兩會期間，作為行業(yè)領軍者，以中央廣播電視總臺（以下簡稱總臺）、《人民日報》社、新華社為代表的央媒以4K+5G+AI等新技術為引領，起到了良好的創(chuàng)新示范效應。其中，總臺實現(xiàn)了國際上首次5G技術持續(xù)傳輸4K超高清視頻信號，通過強大的5G新媒體平臺和技術處理能力，采用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術，將多路4K和VR視頻信號進行集成制作和分發(fā)，全景報道兩會盛況。

《人民日報》社為記者配備了5G客戶終端設備（CPE）和VR全景相機，將大會現(xiàn)場的超高清視頻等信息，同步傳遞給互聯(lián)網(wǎng)用戶；還配備了訊飛語音轉寫工具——聽見M1，可迅速將采訪錄音轉寫成文字，傳入《人民日報》新聞業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)移動查看、電腦端寫稿、投送稿庫的全流程移動發(fā)稿。其新媒體中心首次使用5G投入新聞報道，持續(xù)進行全景VR直播。

新華社新媒體中心為記者配備了智能AR直播眼鏡進行直播報道，使用者用眼神即可指揮攝像機與人體眼同步轉動，拍攝視頻畫面。新華社還使用了智能錄音筆，可實現(xiàn)錄音、速記、同聲傳譯、對話翻譯等功能，前方記者的采訪文字通過它實時分享給后方編輯。新華社客戶端發(fā)布“增強現(xiàn)實”報道……受眾不再只是簡單地閱讀新聞，而是借助全景技術獲得現(xiàn)場感與沉浸感。

在人工智能方面，今年總臺在兩會報道中推出AI賦能的記者助理“小白”，通過學習央視主持人白巖松的聲音和語言習慣，初步具備了“面對面”采訪功能、人民網(wǎng)推出AI機器人進駐全國兩會新聞中心，為工作人員提供現(xiàn)場服務和報道支持、新華社推出AI合成女主播“新小萌”與“新小浩”，新華網(wǎng)推出“小思”機器人，在線為讀者答疑解惑。這些人工智能技術承擔了大量智能化、自動化的新聞編輯播報工作，成為兩會報道現(xiàn)場的高科技風景。

除三大央媒外，各省級廣播電視臺也進行了大量創(chuàng)新嘗試，試水5G、4K等新技術。江蘇廣播電視總臺首次采用5G技術提升報道時效，綜合運用動漫、H5頁面虛擬技術、Vlog等全媒體手段；黑龍江廣播電視臺首次應用5G+4K+VR制作體系，實現(xiàn)5G傳輸，與4K超清攝像機入駐北京直播間；安徽廣播電視臺首次啟用5G媒體應用，通過5G信號傳輸，將會議現(xiàn)場視頻圖像實時傳送到后方；山東廣播電視臺采用新聞、專題、評論、H5頁面、VR、AR、動漫、短視頻等多種手段，推出互動式、服務式、體驗式新聞信息，其“閃電新聞”客戶端實現(xiàn)以上會記者為圓心的5G+VR多維超清信號全覆蓋，提供720度沉浸式高清直播新體驗。貴州廣播電視臺首次投入使用4K超高清全媒體轉播車組；湖北廣播電視臺使用4K超高清拍攝和制作，搭建4K高清激光投影大屏全媒體直播間；浙江廣播電視集團首次帶領AI、“新藍算法”服務兩會，對兩會熱詞和話題進行有效抓取和深度解讀，還推出AI語音播報技術，用戶通過點擊新聞頁面的語音播報鍵播送新聞，支持用戶選擇播報聲音。

此外，紙媒的融合創(chuàng)新嘗試也值得關注。光明網(wǎng)推出新媒體欄目《光明政論·小明說兩會》，利用AI虛擬主播“小明”，自動匹配滾動字幕，動態(tài)替換虛擬演播室背景，輸出視頻，實現(xiàn)新聞播報的全流程服務；中國經(jīng)濟網(wǎng)記者使用5G頻段終端設備和6K分辨率全景設備進行兩會報道，將前方采訪素材快速傳輸?shù)胶笈_，將更清晰的畫面質量呈現(xiàn)給網(wǎng)友；環(huán)球網(wǎng)記者用大疆Osmo Pocket手持云臺進行4K穩(wěn)定拍攝，支持人臉追蹤和手機直傳，實現(xiàn)新聞便捷拍攝與高效傳輸。

（二）形式創(chuàng)新，強化沉浸式觀看體驗

在眾多新技術的賦能下，今年兩會報道的內容形式更為豐富多彩，除了常規(guī)的電視轉播與新聞報道外，各家媒體均大力加強了融媒體制作、分發(fā)與移動端的投入，短視頻、短音頻、H5頁面、VLOG、虛擬主持、虛擬演播室等形式極大地增強了受眾的沉浸式觀看體驗，獲得好評。

在融媒發(fā)展、移動優(yōu)先的原則下，各家媒體紛紛在移動端發(fā)力。首先是適合移動端傳播的短視頻，在新技術的助力下，AI、AR、VR、MR等新形式應運而生，極大地強化了用戶的沉浸式觀看體驗?！度嗣袢請蟆吠瞥觥吨袊?4小時》系列微視頻——《錦繡河山》展現(xiàn)了中國地大物博之美，《天道酬勤》展現(xiàn)了中國人民勤勞致富之美。人民網(wǎng)推出《全息3D強影！這有一份“立體”報告等你來看》，采用AI主播、全息投影、三維立體建模、人工智能等多重新科技，提供政府工作報告里的干貨。新華網(wǎng)推出《全息交互看報告》，利用AI+MR，精選政府工作報告中的重要數(shù)據(jù)，將百姓生活、城鄉(xiāng)風貌、經(jīng)濟發(fā)展等場景在MR智能演播廳屏幕中還原，打造時空轉換的效果；還推出了微視頻《人民的殿堂》、動漫短片《3分鐘帶你看懂外商投資法草案》等。總臺央視網(wǎng)用VR+AR推出《全景沉浸看報告》，提煉政府工作報告中的重點數(shù)據(jù)進行解讀，在真實場景中糅合進三維動畫，輔以李克強總理的同期聲，進行生動具象的可視化展現(xiàn)。

VLOG是今年短視頻賽道的一匹黑馬，中國網(wǎng)策劃了兩會系列的“開箱”主題視頻，生活化地呈現(xiàn)了上會記者和代表們積極進取的精神面貌；人民網(wǎng)推出了《兩會VLOG》，揭秘《兩會進行時》“臺前幕后”故事；《中國日報》通過VLOG記錄首次上會的年輕記者的報道花絮；江蘇廣播電視臺推出《兩會VLOG》，以第一人稱視角生動記錄不一樣的兩會時光；《南方都市報》記者通過兩分鐘的《南都記者兩會VLOG：今天，我在兩會上提問了！》記錄自己參會、采訪、發(fā)稿的全過程。

H5頁面與動圖作為極具交互性的內容形式載體，也在本次兩會報道中大量出現(xiàn)?！度嗣袢請蟆吠瞥隽恕饵c擊！你將隨機和一位陌生人視頻通話》《盤他！看看一根線能盤出啥？》，并推出《2019年政府KPI賬單》，將《政府工作報告》中2019年的“小目標”以H5賬單的形式展現(xiàn)出來，配以動圖和音樂，帶用戶“預覽”2019年。人民網(wǎng)《人民視頻》推出AR掃描功能，讓報紙圖片秒變動畫，讓用戶在手機上看到現(xiàn)場實況、注釋信息等更具深度的內容。新華社發(fā)布互動式H5《劃重點！五分鐘讀透人大報告》，客戶端發(fā)布20張動圖卡片，精選《政府工作報告》中的重點內容，簡明扼要地展示新一年的工作任務；江西廣播電視臺新聞廣播以江西代表團開放日為切入，推出H5《小廣喊你來江西，這邊風景獨好》，以圖文并茂的形式展示了江西的美景、美食等。

（三）效果顯著，獲得受眾廣泛關注

廣電媒體對5G與各種新技術的廣泛應用，在兩會報道中取得了良好的傳播效果。尼爾森網(wǎng)聯(lián)全國網(wǎng)海量融源收視率數(shù)據(jù)顯示， 2019年兩會期間，作為報道的主力軍，總臺央視新聞頻道全國觸達率達到15.74%，日均觸達3620萬觀眾，收視率達到0.95%，收視份額達到4.5%，取得了良好的收視業(yè)績；總臺央視綜合頻道收視率達到1.66%，收視份額達到7.9%，受眾關注度顯著增強。

廣播媒體中，尼爾森網(wǎng)聯(lián)全國13個測量儀調查城市中，總臺央廣中國之聲兩會期間的收聽競爭表現(xiàn)相對較好，單城市收聽份額最高達到9.82%，成為私家車主獲取兩會新聞資訊的重要渠道；由北京、天津與河北三家廣播電視臺聯(lián)合推出的兩會特別節(jié)目《對話京津冀》融入5G技術進行音視頻直播，在三地新媒體的點擊量突破100萬人次，累計有87.9萬城鎮(zhèn)聽眾收聽，節(jié)目在北京、天津、石家莊綜合市場收聽份額達到28.47%，提升132%。

各媒體兩會報道的融媒傳播效果也表現(xiàn)突出，受到網(wǎng)民關注與追捧。網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示，《人民日報》互動視頻H5《點擊！你將隨機和一位陌生人視頻通話》在24小時內點擊互動量超過360萬人次，微紀錄片《我們都是追夢人》播放量超過3000萬次；新華社兩會融媒體產(chǎn)品有十多款瀏覽量過億，成為現(xiàn)象級“爆款”，《在內蒙古團，習近平又強調了這個關系每個人的重要問題》發(fā)布后瀏覽量迅速過億人次；總臺時政微視頻《人民代表習近平履職記》全網(wǎng)播放量超過1.2億次，CGTN多語種新媒體兩會相關報道全球閱讀量超過2.77億次，視頻觀看量超過2415萬人次。央視網(wǎng)在海外社交平臺上的824條兩會相關帖文總瀏覽量超過億級。

省級媒體中，江蘇廣播電視總臺《兩會VLOG》單條點擊量超過百萬，山東廣播電視臺《拜托了兩會》微博話題閱讀量達到6679.2萬人次，直播全網(wǎng)閱讀量達到1.39億人次。

二、技術賦能下媒體融合的發(fā)展趨勢

在移動新媒體融合的過程中，大家更強調通過各種技術與表現(xiàn)形式的升級，提升受眾的體驗感與獲得感，短視頻、VLOG、短音頻、H5頁面、動圖、虛擬、可視化等主流網(wǎng)絡傳播形式被廣泛應用，在兩會期間進行了集中展示，突破了單一載體與單一效果的局限，成為未來媒體發(fā)展的雛形，顯示出媒體融合向縱深發(fā)展、向全媒體發(fā)展的演進趨勢。

第一，新技術使新創(chuàng)意與新形式成為可能，但需結合用戶需求來落地。本次兩會報道中，短視頻、VLOG、短音頻、H5頁面、動圖、虛擬、可視化等新形式的廣泛應用正是與用戶的觸媒偏好與習慣密切相關的。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，大家更習慣于利用碎片化時間快速、高效接收短小精干、娛樂性、生活化、互動性、新奇性信息，長篇大論、純文字形式已退居其次。因此，在新技術賦能下，媒體融合的深化發(fā)展仍需深入研究、發(fā)掘用戶的需求與偏好，以實現(xiàn)精準觸達。

第二，融媒核心是增強用戶體驗，突破單一載體與單一效果勢在必行。融媒核心在于向移動互聯(lián)網(wǎng)影響力轉型，而移動互聯(lián)網(wǎng)時代，大家對平臺與客戶端的使用體驗決定了平臺與客戶端的成敗，因此融媒核心在于通過精品內容、靈活形式、人性設計增強用戶體驗，獲得認可與忠誠。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，大家對內容的接觸更為立體多元，特別是對內容表現(xiàn)形式的要求發(fā)生了巨大的改變。在未來5G時代，隨著流量資費的下降與網(wǎng)速的質化提升，單一形式的內容效果將越來越難以滿足大家的需求，多種形式的結合與組合可以更好地增強傳播效果。對于媒體而言，一定要跳出既有窠臼，廣電媒體不能只做直播流與音視頻節(jié)目，紙媒不能只強化文字報道，大家需要將自身的精品內容與優(yōu)秀創(chuàng)意通過直播、短視頻、短音頻、H5頁面、可視化、VLOG、動圖、游戲等形式進行立體呈現(xiàn)，就如同對今年兩會《政府工作報告》的解讀方式與形式，完全跳出了以往的慣性思維，讓大家耳目一新，更豐富、更直觀、更生動、更貼近、更容易接受與消化吸收，產(chǎn)生現(xiàn)象級傳播效果。

第三，優(yōu)質內容與創(chuàng)意策劃是傳播核心，“小正大”是融媒內容傳播主流。從本次兩會報道來看，5G、4K、AI、AR、VR等技術雖然亮眼，但是技術始終只是載體，內容與創(chuàng)意才是關鍵所在。而且越是信息海量，用戶越需要權威、精品內容。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，大家對于信息的消費方式與選擇偏好發(fā)生了巨大的改變，越來越多的用戶生成內容（UGC）以及商業(yè)性專業(yè)生產(chǎn)內容（PGC）產(chǎn)生大量的“爆款”內容，主流傳統(tǒng)媒體在這方面反而話語權旁落，影響力低迷。而本次兩會報道中主流媒體大量借鑒移動端的打法，生產(chǎn)短視頻、VLOG、H5頁面、動圖、可視化內容，具有極強的靈活性、貼近性、可看性，引導了用戶對兩會的關注與輿論關切，而這些無一例外視角獨特、表現(xiàn)生動、創(chuàng)意新穎，具有“小成本、小切入、正能量、大情懷”的特點，同時發(fā)揮了主流媒體資源厚度以及內容策劃與生產(chǎn)制作的優(yōu)勢。未來主流媒體需要進一步研究移動端“爆款”內容、流量特點，同時結合自身的優(yōu)勢，取長補短，在融媒發(fā)展中把握話語權，增強影響力。

第四，主流媒體平臺是發(fā)揮話語權的關鍵，中央級媒體應發(fā)揮主導作用。在融媒發(fā)展過程中，實力強大的中央級主流媒體與經(jīng)濟基礎雄厚的省級媒體一定要打造好自己的自主可控平臺，通過自主平臺發(fā)揮話語權，而不能過度依賴商業(yè)平臺，通過將優(yōu)質內容免費分享給商業(yè)平臺以擴大網(wǎng)絡傳播影響力，這樣的飲鴆止渴行為始終受限于人，無法長久。但是，對于眾多的市縣級媒體而言，則可依附于中央級或省級媒體網(wǎng)絡平臺，從中獲取流量收益，擴大影響力。

本次兩會報道，以《人民日報》、新華社與中央廣播電視總臺為代表的中央級媒體，以及以《經(jīng)濟日報》《光明日報》《環(huán)球時報》等為代表的紙媒脫穎而出，他們對新技術、新形式、新模式的嘗試與運用，無疑給全國各級媒體形成了良好的示范效應，這種主導、引導勢必會加快推進全國傳統(tǒng)媒體的融合轉型與深化發(fā)展。

第五，商業(yè)網(wǎng)絡平臺付費版權合作，可有效擴大主流輿論社會傳播效果。在海量資訊、信息爆炸的時代，大家對于有權威、有深度、有思想的精品內容有著剛性需求。而主流媒體依靠資源積累與平臺優(yōu)勢，更容易制作出這些精品內容。在內容分發(fā)方面，首先要保證在自有平臺的首發(fā)，先聲奪人，然后可通過資源置換或版權交易模式提供給商業(yè)平臺，獲取二次傳播與外溢效果，而不能固守自有平臺，進行封閉式傳播。并且也需要保持開放的心態(tài)，容納大量非本平臺自制內容，形成自身的內容傳播體系與生產(chǎn)造血體系，精品內容+海量內容才能有效吸引更多的用戶使用，同時考慮商業(yè)平臺對自有平臺的用戶導流策略，持續(xù)擴大用戶流量與影響力。

三、小結

本次兩會報道，形成了中央級媒體領頭、省級媒體跟進、市縣級媒體依附的發(fā)展格局，同時也秉承了移動優(yōu)先、先網(wǎng)后臺、網(wǎng)臺融合、分進合擊的發(fā)展策略，以及技術先行、內容核心、創(chuàng)意主導、體驗為本的融媒發(fā)展特點。未來傳統(tǒng)媒體融媒發(fā)展的道路還很長，而且逐步進入了深層次融合領域，只有進一步突破單一載體與單一效果的思維局限，研究用戶的觸媒偏好，加強用戶的使用體驗，加強內容策劃能力與創(chuàng)新力度，堅持正確的發(fā)展方向，才能真正成為全程媒體、全息媒體、全員媒體與全效媒體。

（作者單位：尼爾森網(wǎng)聯(lián)媒介數(shù)據(jù)服務有限公司）

（本文編輯：聶巧）