孫明磊，陸紅霞，鐘明秀

（深圳市龍華區(qū)中心醫(yī)院，廣東 深圳 518110）

社區(qū)護理干預作為一種生物-心理-社會的充分體現，是將護理干預從病房內延伸至患者所在家庭，督促患者養(yǎng)成良好的生活習慣，在慢性病中應用效果顯著[1]。近年來，隨著人們生活水平隨之提高，其對社區(qū)護理人員的綜合要求也在不斷提高[2]。鑒于此，加快社區(qū)護理人員隊伍的整體建設，提高其專業(yè)水平與服務能力成為必然趨勢[3]。為了解我區(qū)社區(qū)護理人力資源現狀，2018年11月～2019年10月對我區(qū)24個社區(qū)健康服務中心的169名護理人員進行調查，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

于2018年11月～2019年10月對我區(qū)24個社區(qū)健康服務中心的169名護理人力資源進行調查。其中包含3個區(qū)域社區(qū)健康服務中心，21個社區(qū)健康服務中心。

1.2 方法

通過查閱文獻、專家訪談，自設問卷，內容包括性別、年齡、護齡、初始學歷、收入、聘用性質及注冊情況。并調查護士的職業(yè)認同感。

1.3 統(tǒng)計學處理

全文數據使用SPSS 19.0統(tǒng)計軟件進行計算，將數據資料分為兩大類，即計數資料與計量資料，計數資料用百分比表示，檢驗方式為卡方值（x2）；計量資料用（±s）表示，檢驗方式為t值，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

2.1 護士的人口學特征分布情況

調查顯示，所調查地區(qū)的護士年齡≥35歲以上者較高，而初始學歷、職稱層次普遍偏低，詳情見表1。

表1 護士的人口學特征分布情況（n=169）

2.2 護士的職業(yè)認同感

護士的職業(yè)認同感主要來源于病人的尊重與信任，其次為薪資待遇提高以及獲得了領導重視等，見表2。

表2 護士的職業(yè)認同感

3 討 論

隨著社會的進步與醫(yī)學的發(fā)展，我國已進入人口老齡化社會，人們對衛(wèi)生服務的需求不再局限于現有的醫(yī)療機構，由此，社區(qū)衛(wèi)生服務的開拓與發(fā)展勢在必行[4]。2009年，醫(yī)改新方案正式公布，將總體目標定為“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，以群眾為中心，提高服務水平”，盡管我國社區(qū)醫(yī)療起步較晚，但目前已經取得較好開局，未來的發(fā)展可能仍存多種影響因素的干擾，其中人力資源管理的不足是現階段亟待解決問題之一[5]。

本研究于2018年11月至2019年10月，通過查閱文獻、專家訪談，自設問卷，對我市10個社區(qū)的372名護理人力資源進行調查，結果顯示我區(qū)社區(qū)護理人員的年齡偏高，而初始學歷、職稱層次普遍偏低。護士的職業(yè)認同感主要來源于病人的尊重與信任。考慮可能為社區(qū)衛(wèi)生服務的工作發(fā)展及上升空間小，年輕人員更樂意納入專業(yè)醫(yī)療機構的麾下，獲得更高的薪資待遇及前途；而年長的護士占比較高也可能由于年齡大的體力下降，同時家庭責任重，而社區(qū)護理工作輕松簡單，有助于照顧家庭，這也是其選擇留下的主要原因。盡管越來越多的大專及以上初始學歷的護理人員開始投身社區(qū)護理工作，但本次研究的護理人員初始學歷水平仍呈現出偏低水平，其中大專及以下占97.04%，雖能滿足衛(wèi)生服務的基本需求，但其綜合素質仍有待提高。而職稱水平不高可能與社區(qū)護理隊伍年齡偏大有一定關聯(lián)，當社區(qū)護理人員職稱不高將會出現缺乏護理學術帶頭人，難以發(fā)揮對低年資護士的“傳幫帶”作用[6]。另外本次調查了護士的職業(yè)認同感情況，發(fā)現其認同感主要來源于病人的尊重與信任，其次為薪資待遇提高以及獲得了領導重視等，由此，在加大社區(qū)護理人才隊伍建設的同時，應從護士的職業(yè)認同感入手，加強宣教與管理。

總之，我區(qū)社區(qū)護理人力資源現狀有待調整，應加強護理人員隊伍建設，制定合理的政策提高護士的綜合素質，為居民提供更加優(yōu)質的護理服務，促進護患關系和諧。