馬可心

摘要：近年來，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對文化生活的需求越來越大，基層文化工作重要性愈加突出。提升基層文化工作者文化道德修養(yǎng)對于提高基層文化服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)國家文化建設(shè)有重要意義。本文分析了基層文化工作者應(yīng)具備的文化道德修養(yǎng)以及目前基層文化工作者素質(zhì)和工作現(xiàn)狀，探討了提高文化道德修養(yǎng)，提升基層文化服務(wù)質(zhì)量的策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：基層文化服務(wù);質(zhì)量;文化道德修養(yǎng);提升

中圖分類號：G249.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-5312（2019）05-0197-02

基層文化工作者是基層文化體系建設(shè)中的重要組成部分，工作人員的文化道德修養(yǎng)直接影響著基層文化服務(wù)整體質(zhì)量和發(fā)展進(jìn)程。目前我國基層文化工作者在工作中仍舊存在一些問題，綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有待提升，因此，如何提高工作人員文化道德修養(yǎng)，促進(jìn)基層文化服務(wù)質(zhì)量不斷提升是基層文化工作有關(guān)人員需要思考和關(guān)注的緊要問題。

一、基層文化工作者應(yīng)具備的文化道德修養(yǎng)

（一）職業(yè)道德修養(yǎng)

無論什么崗位的工作，職業(yè)道德修養(yǎng)都是工作人員所必備的基本素質(zhì)。在基層文化的工作中，工作人員必須要正確認(rèn)識到崗位職責(zé)，提升自身的工作自覺性和責(zé)任感，意識到基層文化工作對于我國文化事業(yè)建設(shè)的重要意義。為了更好的完成這一使命，嚴(yán)格按照崗位相關(guān)規(guī)章制度要求規(guī)范自己的一言一行，忠于職守，刻苦鉆研工作業(yè)務(wù)，力求精益求精，秉持活到老，學(xué)到老的積極心態(tài)一心一意投入到為基層群眾文化和人民服務(wù)中。

（二）專業(yè)文化修養(yǎng)

當(dāng)今社會是知識經(jīng)濟(jì)時代，知識和文化修養(yǎng)是衡量和評判人才重要指標(biāo)。新時期，基層文化工作者必須要走出一成不變的工作模式局限，敞開心扉，借助多種信息獲取方式，提升自身專業(yè)文化修養(yǎng)，吸取更多、更新、更全面的基層群眾文化信息。在良好的服務(wù)意識和過硬的文化技能支撐下，給社會大眾帶來順應(yīng)時代發(fā)展步伐的高質(zhì)量文化工作。

（三）組織溝通協(xié)調(diào)能力

基層文化的工作是人民群眾和文化事業(yè)建設(shè)之間的橋梁，這就對工作人員的組織溝通協(xié)調(diào)能力有極高的要求?，F(xiàn)如今，基于基層文化服務(wù)質(zhì)量水平有待提升的現(xiàn)狀，提升工作人員組織溝通協(xié)調(diào)能力起著關(guān)鍵作用。工作人員只有更好的與群眾交流溝通，組織文化互動，與各部門協(xié)調(diào)文化工作，才能夠?qū)⒒鶎游幕?wù)落實到具體事件上，拉近人民群眾與文化建設(shè)工作之間的距離，使越來越多的群眾參與其中，在給基層文化創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益同時，促進(jìn)基層群眾文化活動的良好發(fā)展。

二、目前基層文化工作者的素質(zhì)和工作現(xiàn)狀

（一）專業(yè)知識不足，業(yè)務(wù)能力有待提高

隨著我國人民群眾生活水平的逐步提升，人們對精神文化的追求越來越多，業(yè)余文化生活成為人們放松和表達(dá)自我的主要途徑。目前我國有些農(nóng)村的文化建設(shè)水平較為落后，基層文化工作者的專業(yè)知識不足，不能很好的適應(yīng)新時期時代發(fā)展需求，有些基層文化工作隊伍存在嚴(yán)重的老齡化問題，對新事物、新技術(shù)、群眾文化宣傳手段等了解不多，業(yè)務(wù)能力較差，無法滿足現(xiàn)代人民群眾愈加提升的文化需求，影響了基層文化整體服務(wù)質(zhì)量。

（二）思想落后陳舊，工作模式單一

大部分基層文化工作者都存在思想落后陳舊的問題，由于我國基層文化崗位的服務(wù)性和公益性影響，工作任務(wù)繁重且條件待遇有限，導(dǎo)致很多青年人才不愿意加入到基層文化工作中，工作人員普遍沒有接受過系統(tǒng)、專業(yè)的教育，在工作中只能沿用傳統(tǒng)工作模式和工作經(jīng)驗進(jìn)行，存在與社會發(fā)展脫節(jié)的現(xiàn)象②。時代在不斷變化，文化工作一成不變的思想和工作模式勢必會阻礙群眾文化的良好發(fā)展，不能與時俱進(jìn)的提高基層文化服務(wù)質(zhì)量，不利于我國文明社會的建設(shè)。

（三）隊伍建設(shè)缺乏科學(xué)性

基層文化館站和基層文化工作者是我國公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，直接關(guān)系著基層群眾文化工作的順利開展與創(chuàng)新改進(jìn)，這就要求基層文化工作需要建立起科學(xué)、健全的制度和體系，做好隊伍建設(shè)工作。然而目前來看，我國很多基層文化工作團(tuán)隊建設(shè)中都存在缺乏科學(xué)性的問題，一些工作人員沒有編制，待遇以及退休后的保障問題無法得到有效解決，導(dǎo)致工作人員工作熱情不高，影響了基層文化服務(wù)質(zhì)量。有些工作人員在生活壓力下，只能離開基層文化崗位，投入到別的行業(yè)工作中，這也是導(dǎo)致我國基層文化服務(wù)質(zhì)量難以提升的一個重要因素。

（四）兼職人員多，人員編制少

目前，我國大部分基層文化工作隊伍中兼職人員占據(jù)了很大的比重，人員編制非常少，受經(jīng)濟(jì)效益影響，建設(shè)資金和文化活動的開展經(jīng)費難以保證。有些工作人員不夠重視基層文化工作，職業(yè)道德觀念淡薄，在兼職其他工作同時，愈加敷衍文化工作，導(dǎo)致基層文化站崗位的職責(zé)和作用無法得到充分發(fā)揮，長期以往，勢必會對我國基層文化質(zhì)量造成不利影響。

三、提高文化道德修養(yǎng)，提升基層文化服務(wù)質(zhì)量的策略

（一）提高認(rèn)識，著力提升工作人員文化道德修養(yǎng)

基層文化站所在地區(qū)的政府和文化館站領(lǐng)導(dǎo)層要提升認(rèn)識，重視工作隊伍的建設(shè)，著力提升基層文化工作者的文化道德修養(yǎng)，結(jié)合實際情況，制定出有效的方案，發(fā)揮政府引領(lǐng)作用，積極制定合理可行的幫扶政策等，為基層文化人才隊伍建設(shè)解決實際問題，從而全面推進(jìn)基層文化工作的改革發(fā)展。同時，定期組織基層文化工作者進(jìn)行培訓(xùn)活動，通過思想教育培訓(xùn)端正其工作態(tài)度，宣傳基層文化工作崗位職責(zé)和具體內(nèi)容，提升工作人員職業(yè)道德素養(yǎng)，從思想上扭轉(zhuǎn)工作人員對文化工作的認(rèn)識，使其能夠主動積極的投入到文化事業(yè)建設(shè)中，真正成為推進(jìn)基層群眾文化發(fā)展的源動力;通過專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，拓展工作人員知識面，提升其信息技術(shù)應(yīng)用能力、業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)，確保工作人員可以正確、便捷的運用新手段提升工作效率，提高基層文化服務(wù)質(zhì)量。

（二）完善人才培養(yǎng)工作機(jī)制

針對目前大部分基層文化館站還沒有建立起健全的人才培養(yǎng)制度這一現(xiàn)狀?；鶎游幕^站要抓緊解決這個問題，立足于文化館站工作本質(zhì)，從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，結(jié)合實際情況，不斷完善人才培養(yǎng)工作機(jī)制，制定出年度工作隊伍培養(yǎng)總體規(guī)劃，并且明確每個季度、每個月的培養(yǎng)目標(biāo)和具體培養(yǎng)內(nèi)容。建立起有效的獎懲制度，對于在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)異，業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量上升很大的工作人員，給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵和精神獎勵，從而提升工作人員的工作熱情和興趣，讓其能夠?qū)⒕蜁r間更多的投入到文化工作中;對于在培訓(xùn)或者實際工作中，懈怠敷衍，工作態(tài)度和業(yè)務(wù)完成情況差的工作人員，嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行處理，只有這樣，才能夠確?；鶎游幕ぷ髡吣軌蛘曁岣咦晕覙I(yè)務(wù)水平的機(jī)會和權(quán)利，讓基層文化服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。

（三）加強(qiáng)自身建設(shè)，培養(yǎng)良好職業(yè)道德

基層文化工作者要樹立起“為人民服務(wù)”的工作理念，高舉這一旗幟，讓“為人民服務(wù)環(huán)再只是空話。不斷提升自我修養(yǎng)，加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立起正確的思想認(rèn)識和職業(yè)道德觀念，在工作中以人民群眾為中心，從群眾的文化需求出發(fā)，提升基層文化服務(wù)的質(zhì)量。用一顆不畏苦累、不懼困難的心，改進(jìn)完善自己的工作，為群眾謀取更多福利，豐富群眾文化生活和精神世界，讓人民群眾能夠在充足的優(yōu)秀文化活動和高質(zhì)量基層文化服務(wù)中，放松心情，舒緩壓力，傳遞情感，得到心靈的享受。

（四）充分利用外部資源

基層文化館站在實際工作開展過程中要堅持勤儉節(jié)約的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，合理的充分利用各方面外部資源，推進(jìn)工作的順利開展，在吸取寶貴經(jīng)驗同時，達(dá)到節(jié)約文化活動成本、事半功倍的文化活動效果。基層文化館站要積極向地區(qū)有經(jīng)驗的老文化藝術(shù)家和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化干部學(xué)習(xí)，累積實踐經(jīng)驗，豐富儲備知識，增加與計生委、婦聯(lián)、縣工會等部門的溝通聯(lián)系，集合多方力量開展主題豐富、形式多樣的群眾文化活動，在活動中進(jìn)一步提升基層文化工作者的自我素養(yǎng)，拓展眼界。

四、結(jié)語

總而言之，基層文化工作十分重要，直接關(guān)乎于我國文化事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展?；鶎游幕^站要提高認(rèn)識，采取有效措施，全面提升工作人員文化道德修養(yǎng)，使工作人員可以在基層文化崗位上發(fā)光發(fā)熱，為人民群眾帶來高質(zhì)量的服務(wù)，從而推進(jìn)我國基層群眾文化的發(fā)展進(jìn)程。