胡亮

摘要：習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中明確提出群眾性文化活動(dòng)開展的必要性，文化館應(yīng)當(dāng)組織各類群眾性文化活動(dòng)，引導(dǎo)群眾全面參與其中，并使得群眾在文化建設(shè)中表現(xiàn)、自我服務(wù)，逐步建立系統(tǒng)化、完善的公共文化服務(wù)體系，展現(xiàn)服務(wù)效能。值得一提的是，文化館在群眾文化活動(dòng)的開展過程中起到了引導(dǎo)性的作用，它主要由政府所設(shè)立，其功能與性質(zhì)直接決定了公共文化服務(wù)體系的作用，可謂是公共文化服務(wù)體系中的重要組成，肩負(fù)著群眾文藝輔導(dǎo)的重任。本文則主要針對(duì)文化館在群眾文藝輔導(dǎo)中所發(fā)揮的作用相關(guān)問題進(jìn)行分析，希望切實(shí)提高群眾文藝輔導(dǎo)質(zhì)量，發(fā)揮其文化引導(dǎo)性作用。

關(guān)鍵詞：文化館;提高;群眾文藝輔導(dǎo);質(zhì)量

中圖分類號(hào)：G247 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2019）05-0190-01

一、前言

文化館在群眾文藝輔導(dǎo)中發(fā)揮著極其重要的作用，它是公共文化服務(wù)的重要，直接參與群眾文化活動(dòng)策劃與組織等多個(gè)環(huán)節(jié)，可以保證公民的基本權(quán)益，同時(shí)也可使群眾積極參與到文化建設(shè)活動(dòng)中，不斷的表現(xiàn)自我、發(fā)現(xiàn)自我與認(rèn)識(shí)自我，值得一提的是，文化館為群眾開展各類的文藝輔導(dǎo)服務(wù)是其義不容辭的職責(zé)，要求文化館的內(nèi)部員工發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)能力，從而保證文藝輔導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量。就現(xiàn)階段的發(fā)展情況來看，文化館群眾文藝輔導(dǎo)水平與社會(huì)發(fā)展形勢仍舊不相符，這就要求文化館必須做好自我定位，切實(shí)提高群眾文藝輔導(dǎo)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，并解決過程中所存在的各類問題。本文主要針對(duì)影響文化館群眾文藝輔導(dǎo)質(zhì)量的誘因進(jìn)行分析與總結(jié)。

二、影響文化館群眾文藝輔導(dǎo)質(zhì)量的誘因

公共文化服務(wù)體系主要是指政府等各項(xiàng)部門所組織的各類服務(wù)群眾的文化活動(dòng)，以求保證人民群眾的文化權(quán)益，活動(dòng)主要涉及先進(jìn)文化傳播、文化知識(shí)普及等多項(xiàng)內(nèi)容。最近幾年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，文化館也在積極開展各類的群眾文藝輔導(dǎo)活動(dòng)，引導(dǎo)群眾參與其中，以求加快文化服務(wù)體系建設(shè)步伐，同時(shí)也推進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，獲得了傲人成績。但有學(xué)者對(duì)文化館群眾文藝輔導(dǎo)活動(dòng)的開展情況進(jìn)行分析與匯總，調(diào)查后可知文化館在落實(shí)群眾文藝輔導(dǎo)的過程中仍舊不可避免的存在制約因素，大大降低了輔導(dǎo)水平。對(duì)其主要誘因進(jìn)行探討，主要可總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

第一，文化館文藝輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)有待提高。文化館在提供文藝輔導(dǎo)的過程中，應(yīng)當(dāng)首先具備一支高綜合素質(zhì)、高服務(wù)能力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，要求團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員具備較強(qiáng)的專業(yè)能力，并始終秉承著正確的服務(wù)態(tài)度。但對(duì)現(xiàn)階段文化館的專業(yè)輔導(dǎo)情況來看，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員普遍存在專業(yè)結(jié)構(gòu)不同、人員數(shù)量不足、學(xué)歷不高、年齡不均衡多項(xiàng)問題。特別是許多文化館的文藝輔導(dǎo)人員他們在提供輔導(dǎo)服務(wù)的環(huán)節(jié)都會(huì)僅憑多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，為了結(jié)合群眾的基本需求，導(dǎo)致所提供的群眾文藝輔導(dǎo)無法滿足群眾的文化欣賞需求，對(duì)其根本原因進(jìn)行探討，無疑是由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員過于繁雜，很難結(jié)合群眾的基本需求做好文化輔導(dǎo)方面的安排。再從團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)層面進(jìn)行分析，而后可知高層支撐的人員少之又少，專業(yè)人員嚴(yán)重不足，雖說有少部分成員參與各類的培訓(xùn)活動(dòng)，但其業(yè)務(wù)素質(zhì)仍舊亟待提高，這樣的發(fā)展形勢無疑會(huì)導(dǎo)致文化館團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)失衡，專業(yè)水平也會(huì)被削弱，還將大大降低了文化館的公共文化輔導(dǎo)能力∞。

第二，文化館基礎(chǔ)設(shè)施不健全。主要體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施不完善、文藝輔導(dǎo)陣地建設(shè)時(shí)候，不同地域內(nèi)文化館的服務(wù)能力有所不同，受地區(qū)經(jīng)濟(jì)的影響，文化館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)能力也會(huì)存在差異，主要體現(xiàn)在文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不均衡這一層面，特別是群眾文藝輔導(dǎo)場所的基本條件存在較大區(qū)別。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)文化館基礎(chǔ)設(shè)施方面的資金投入相對(duì)充裕，而經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)抑或是經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)內(nèi)的文化館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)功能與規(guī)模均需進(jìn)一步完善，由于缺少資金方面的支持，導(dǎo)致公共文化輔導(dǎo)服務(wù)條件欠缺，使得群眾文化服務(wù)整體呈現(xiàn)了滯后的特征。

三、提高文化館群眾文藝輔導(dǎo)質(zhì)量的策略

文化館建設(shè)可謂是公共文化體系中極其關(guān)鍵的因素，文化館建設(shè)直接關(guān)乎群眾文藝輔導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量，不僅如此，在實(shí)際建設(shè)過程中應(yīng)當(dāng)將群眾文藝輔導(dǎo)服務(wù)作為核心內(nèi)容，吸引群眾的目光，直至全面參與到文藝輔導(dǎo)活動(dòng)，營造良好的氣氛。這就要求各級(jí)政府及相關(guān)部門在構(gòu)建公共文化體系的過程中，嚴(yán)謹(jǐn)參照財(cái)政部與文化部共同出臺(tái)的有關(guān)推進(jìn)文化、美術(shù)館與公共圖書館免費(fèi)開工工作的意見中的內(nèi)容，加強(qiáng)群眾文藝輔導(dǎo)，并組織各類的開放式活動(dòng)，群眾可免費(fèi)參與到文化館所組織的各類活動(dòng)，從而滿足不同群眾的文化需求。值得一提的是，文化館可謂是公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)中的典型代表，直接要求文化館必須做好自我定位，加強(qiáng)群眾文藝輔導(dǎo)，為其提供高質(zhì)量的文化服務(wù)，并盡可能實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開放文化館這一目標(biāo)，堅(jiān)持做文化體系建設(shè)的主力軍，發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，并保證公共文化服務(wù)水平，同時(shí)提高文化輔導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)本文分析，主要探討了提高文化館群眾文藝輔導(dǎo)質(zhì)量的策略，建議從以下多方面入手。

（一）強(qiáng)化人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)

文化館若想提高群眾文藝輔導(dǎo)質(zhì)量，就應(yīng)當(dāng)首先建設(shè)完善的、高綜合素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)，秉承著人本原則，并加強(qiáng)外部引進(jìn)與內(nèi)部溝通，使得人才團(tuán)隊(duì)的建設(shè)更加科學(xué)、合理，要求團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員必須懂得經(jīng)營、學(xué)會(huì)管理，并具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平以及正確的發(fā)展理念，使得人才團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)復(fù)合型的特色，在不同的群眾文藝輔導(dǎo)中發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢，體現(xiàn)其專業(yè)能力，真正成為群眾文藝輔導(dǎo)與公共文化服務(wù)的引導(dǎo)者，切實(shí)保證群眾文藝輔導(dǎo)水平。需要注意的是，在強(qiáng)化人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，應(yīng)盡可能做到以下幾點(diǎn)要求：

第一，構(gòu)建完善的文化館專業(yè)人員培訓(xùn)體系，實(shí)行崗位輪流培訓(xùn)以及學(xué)位培養(yǎng)相結(jié)合的機(jī)制，切實(shí)提升專業(yè)人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)中年及以上成員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，而對(duì)于青年成員則要以正規(guī)化學(xué)歷培養(yǎng)為主要途徑，發(fā)揮其學(xué)習(xí)能力上的優(yōu)勢，落實(shí)崗位輪訓(xùn)制度，市文化館人的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員均可意識(shí)到組織群眾文藝輔導(dǎo)活動(dòng)的必要性與重要性，在活動(dòng)的開展過程中發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，并總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為日后的活動(dòng)開展奠定基礎(chǔ)∞。

第二，則要做好人才引進(jìn)等各項(xiàng)工作。結(jié)合文化館群眾文藝輔導(dǎo)的根本性，再根據(jù)文化服務(wù)體系建設(shè)的基本，引進(jìn)針對(duì)性的人才，并吸收高水平與高學(xué)歷的人才，發(fā)揮其綜合素質(zhì)方面的優(yōu)勢，幫助其實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

（二）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

文化館若想提高群眾文藝輔導(dǎo)質(zhì)量，就能首先意識(shí)到公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的必要性，它可謂是各類文化服務(wù)的載體，更加是提高群眾文藝輔導(dǎo)質(zhì)量的前提。所以，文化館應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)資金，為群眾文藝輔導(dǎo)活動(dòng)的開展提供物質(zhì)。特別是進(jìn)入2l世紀(jì)以來，國家以及政府部門都己提高了對(duì)于文化事業(yè)方面的重視，并增加了資金投入，基于此，文化館應(yīng)當(dāng)緊抓機(jī)遇、正視挑戰(zhàn)，將資金應(yīng)用于重要環(huán)節(jié)，重視公共文化設(shè)施建設(shè)，竟然為群眾文藝輔導(dǎo)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。除此之外，不同地域內(nèi)的文化館也應(yīng)當(dāng)結(jié)合地區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，逐步解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不均衡的問題，與政府等部門主動(dòng)溝通，獲取相應(yīng)的資金支持，或拓展資金渠道，獲取社會(huì)支持，將其作為輔助籌資方式，力求實(shí)現(xiàn)文化館免費(fèi)開放這一目標(biāo)，并積極落實(shí)各類的群眾文藝輔導(dǎo)活動(dòng)，提高公共文化服務(wù)水平。

（三）優(yōu)化服務(wù)形式

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，以及群眾思想的不斷轉(zhuǎn)變，如果文化館仍舊運(yùn)用傳統(tǒng)的公共文化服務(wù)模式，就很難提高群眾文藝輔導(dǎo)質(zhì)量，更加難以滿足群眾的文化欣賞需求。這就要求文化館對(duì)群眾文藝活動(dòng)形式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，優(yōu)化服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)容，與時(shí)代的發(fā)展步伐相契合，使得文藝輔導(dǎo)形式更加多樣，最終滿足不同群眾的文化需求，也可展現(xiàn)文化館的文化引導(dǎo)性作用。

四、結(jié)語

綜上所述，本文主要針對(duì)文化館提高群眾文藝輔導(dǎo)質(zhì)量的相關(guān)問題進(jìn)行探討，并提出了相應(yīng)的見解與思考，希望文化館首先做好自我定位，而后意識(shí)到影響文化館群眾文藝輔導(dǎo)質(zhì)量的主要誘因，再制定針對(duì)性的解決方案，切實(shí)提高群眾文藝輔導(dǎo)水平，滿足群眾的文化需求。