蔡恩澤
在制度面前,企業(yè)家需要權(quán)威,但不要擅權(quán);需要一錘定音,但不要一言堂;需要高度集中,但不要一手遮天
1月16日,在格力電器2019年第一次臨時(shí)股東大會(huì)上,董明珠高票當(dāng)選非獨(dú)立董事,接著又在新一屆董事會(huì)上全票當(dāng)選萱事長。此前。由于格力股東內(nèi)部的不確定因素,人們對平日里凌駕于股東之上、動(dòng)輒發(fā)飆的萱明珠能否連任捏著一把汗。不過,股東大會(huì)推遲了七個(gè)半月之久,為董明珠的連任騰挪了可能性空間,從獲得提名那天起,她的連任幾無懸念。
就在董明珠連任格力萱事長的第三天,1月18日,同樣行事風(fēng)格極為強(qiáng)勢的茅臺(tái)萱事長李保芳榮膺“2018十大經(jīng)濟(jì)年度人物”稱號(hào),評委會(huì)的頒獎(jiǎng)詞表揚(yáng)其“鐵腕改革穩(wěn)固茅臺(tái)市場秩序,打造中國宴體經(jīng)濟(jì)典型樣板”。
把董明珠和李保芳這兩個(gè)不同行業(yè)的奧睛人物“綁”在一篇文章中寫,似乎風(fēng)馬牛不相及,又有點(diǎn)不倫不類。但同樣強(qiáng)勢,相似就有規(guī)律可循。盡管這兩位企業(yè)家強(qiáng)勢的表現(xiàn)方式不同,國資參與公司股權(quán)的背景各異,但殊途同歸,都是行為極其任性,都是一言堂,都是家長式領(lǐng)導(dǎo)方式,對現(xiàn)代企業(yè)制度是一種挑戰(zhàn)。
一樣的強(qiáng)勢,不一樣的任性
董明珠的強(qiáng)勢人們耳熟能詳,她在公共場所出現(xiàn)很有明星范兒,不僅前呼后擁,還有保安手拉手組成人墻護(hù)衛(wèi)。如此強(qiáng)大的氣場,直讓人驚嘆不已。
她出席股東大會(huì),要有掌聲,如果沒有掌聲,則立馬發(fā)飆。人們還記得2016年10月28日那天,格力電器召開臨時(shí)股東大會(huì)。萱明珠當(dāng)場發(fā)火,直言這是至今為止唯一一次她進(jìn)場沒有鼓掌的股東大會(huì)。董明珠分析,沒有鼓掌,可能是有些投資者對格力收購銀隆表示不滿,事前她已在網(wǎng)上看到了各種不滿格力低價(jià)增發(fā)收購銀隆攤薄股東利潤的言論。說到要害處,董明珠提高了嗓門,就投資者和投機(jī)者的區(qū)別進(jìn)行了一次“教育式”說明,并對股東們訓(xùn)斥一通?!案窳]有虧待你們!我講這個(gè)話一點(diǎn)都不過分。你看看上市公司有哪幾個(gè)這樣給你們分紅的?我5年不給你們分紅,你們又能把我怎么樣?”“給你們越多,你們話越多,兩年給你們分了180億,你去看看哪個(gè)企業(yè)給你們這么多?格力從1個(gè)億、從1%利潤都沒有甚至虧損的企業(yè)做到今天,達(dá)到13%的利潤,是靠你們來嗎?是靠我們的心?!睋?jù)說,董大姐一通脾氣發(fā)下來,現(xiàn)場股東噤若寒蟬。
業(yè)務(wù)員出身的萱明珠心直口快.口無遮攔,大罵小米是小偷,大喊美的“每一晚一度電”是騙人的,她與市場對手的叫板從不留情面。當(dāng)小米雷軍與她以1元錢對賭,看誰在2018年?duì)I收勝出,她毫不示弱,說要賭就賭10個(gè)億,讓在場所有的人都目瞪口呆。
而官員出身的李保芳有點(diǎn)含蓄內(nèi)斂,他兵不刃血,不戰(zhàn)而屈人之兵。在市場競爭中,他奉行競合的戰(zhàn)術(shù).把“八大名酒”除茅臺(tái)本身之外的小兄弟們——西鳳、汾酒、瀘州老窖、五糧液、古井、全興、董酒玩弄于股掌之中。
2018年9月16日,在“一帶一路”名酒價(jià)值高峰論壇開幕式上,李保芳表示,“茅臺(tái)愿繼續(xù)秉持同心、互促、共進(jìn)原則,與兄弟企業(yè)繼續(xù)保持和加強(qiáng)互動(dòng),不斷增進(jìn)了解和友誼,厚植競合土壤,優(yōu)化競合生態(tài),推動(dòng)競合發(fā)展”,為此,李保芳峰會(huì)致辭對此做了進(jìn)一步思考:付出真心做朋友。堅(jiān)持以酒為媒、以酒會(huì)友,構(gòu)建良性互動(dòng)關(guān)系,以包容胸懷求同存異、凝聚共識(shí),以更友好的策略、更有效的措施.推動(dòng)行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
這種以博大胸懷構(gòu)建的強(qiáng)勢,讓業(yè)內(nèi)同行俯首稱臣而心服口服。
李保芳的強(qiáng)勢與董明珠不同,還表現(xiàn)在對經(jīng)銷渠道整頓的手腕區(qū)別。2018年春節(jié)前后,茅臺(tái)酒價(jià)格飆升,市場價(jià)格一度被“炒”高至2000多元以上。為了嚴(yán)懲哄抬茅臺(tái)酒價(jià)格的行為,茅臺(tái)集團(tuán)以鐵腕手段連續(xù)懲罰多家違約經(jīng)銷商。這兩年,茅臺(tái)集團(tuán)對經(jīng)銷商的處罰多是由李保芳決策推動(dòng)的。2018年5月7日,就在李保芳接棒茅臺(tái)集團(tuán)帥印之后的第二天,茅臺(tái)醬香酒公司又處罰了17家經(jīng)銷商,令經(jīng)銷商們膽戰(zhàn)心寒。
于無聲處聽驚雷,這就是李保芳的強(qiáng)勢。
高增長業(yè)績掩蓋強(qiáng)勢風(fēng)險(xiǎn)
強(qiáng)勢需要實(shí)力,強(qiáng)障更需要顯赫的業(yè)績支撐,這樣.說話才有底氣,雷霆之怒下才有讓人低首折服之處。董明珠和李保芳兩人似乎都具備這樣令人敬畏的氣場,你背后可以罵他們,但又不得不佩服他們。
董明珠1992年當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,在安徽創(chuàng)造了1600萬的年銷售量,一個(gè)人的銷售業(yè)績就占到公司四分之一的份額,當(dāng)時(shí)公司有幾十個(gè)業(yè)務(wù)員。她也是從業(yè)務(wù)員的崗位上直接提拔到部長的職位上。
格力電器曾虧損到倒閉的邊緣。而近5年來,在董明珠帶領(lǐng)下,格力一路高歌猛進(jìn)。1月16日晚間,格力電器公告了2018年業(yè)績預(yù)告。2018年格力電器營業(yè)總收入2000億元-2010億元:歸屬于上市公司股東的凈利潤為260億元-270億元。此前在2014年時(shí),苗明珠曾提出目標(biāo),格力每年要增加200億元收入,5年再造一個(gè)新格力,未來5年耍做到2000億元,這是格力的五年規(guī)劃。如今這一規(guī)劃已成為現(xiàn)實(shí)。
1月8日,格力電器下發(fā)全員漲薪的通知,自2019年元月起,根據(jù)不同崗位給予薪資調(diào)整,總增加薪酬在10億元以內(nèi)。格力豪擲10億元全員漲薪,著宴令人贊嘆。格力此次漲薪的宗旨十分明確,就是讓做貢獻(xiàn)的全體員工更加有成就感,共享企業(yè)發(fā)展成果。
茅臺(tái)的業(yè)績增長也是令人驚嘆。茅臺(tái)在A股市場的地位,就好像漫天繁星中最亮的一顆,好比弱水三千中最醇的一瓢,在2018年年初,茅臺(tái)的市值接近萬億。這一輝煌業(yè)績使貴州茅臺(tái)赫然將擁有軒尼詩白蘭地酒、紀(jì)梵希女裝、路易威登箱包等全球頂級(jí)品牌的LVMH集團(tuán)甩到身后,而LVMH集團(tuán)以標(biāo)普全球奢侈品指數(shù)80只成份股中市值之冠傲視群雄。此前,2017年末,貴州茅臺(tái)市值已穩(wěn)穩(wěn)坐上全球烈酒行業(yè)老大的寶座,可謂盛極一時(shí)。
正是高增長的業(yè)績讓董明珠和李保芳有了強(qiáng)勢的底氣,強(qiáng)悍得讓人敬畏。
一次節(jié)目中,當(dāng)主持人樂嘉問董明珠有沒有犯過錨時(shí),她的臉立馬唬下來,當(dāng)場發(fā)飆,“我從來不犯錯(cuò)”。也許是樂嘉太咄咄逼人,也可能是萱明珠太過強(qiáng)勢,樂嘉的話可謂是踩了地雷,格力對董明珠來說,視如己出的孩子,有多么重要,所以她認(rèn)為,自己是不能犯錯(cuò)的!
李保芳在一夜之間,宣布清理整頓51戶子公司,原則上公司管理層次基本控制在三級(jí)以內(nèi),不再設(shè)立四級(jí)及以下分、子公司。在2016年度那場規(guī)模龐大且有超過100名媒體記者旁聽的經(jīng)銷商大會(huì)上,李保芳直言不諱地就終端門店文化建設(shè)問題批評了某區(qū)域的經(jīng)銷商,并要求公司物流團(tuán)隊(duì)一定要保障貨物供應(yīng),“做不到這樣,銷售公司王崇琳(現(xiàn)茅臺(tái)酒銷售公司螢事長)過年別回家了”。
雖說從某種程度匕來說。螢明珠、李保芳個(gè)人強(qiáng)硬直爽的性格同格力、茅臺(tái)存在一定的適配度,強(qiáng)大的格力需要強(qiáng)勢的董明珠,處于酒業(yè)老大地位的茅臺(tái)也需要李保芳這樣的強(qiáng)勢人物“端酒杯”。但高增長業(yè)績也掩蓋了強(qiáng)勢的風(fēng)險(xiǎn)。
強(qiáng)大的執(zhí)行力讓董明珠和李保芳的指令具有震撼力和穿透力,順之者昌,逆之者衰。這種一言堂的強(qiáng)勢,扼殺了管理層的積極性,也漠視員工的集體智慧。而公司需要聽到多元化的聲音,才能作出更準(zhǔn)確的判斷。
正是在一言堂式的強(qiáng)勢下.萱明珠執(zhí)意與銀隆合作造新能源車不能不說是一大決策失誤。每次會(huì)議,官員出身的李保芳都能耐心傾聽高級(jí)管理層同事的發(fā)言,但最后拍板還是他的個(gè)人意見,發(fā)揚(yáng)民主只是一種擺設(shè),或者沿襲的是一種官場權(quán)術(shù)。
是個(gè)人魅力,還是制度悲哀
在現(xiàn)代企業(yè)制度下,公司究竟是誰說了算?決策如何執(zhí)行?權(quán)力的分配、制衡和傳承,對每一個(gè)渴望做大做強(qiáng)、向往永續(xù)的公司來說,都是必須跨越的制度門檻。
要想基業(yè)常青,制度比人更重要。公司一把手應(yīng)對公司有一定的影響力,否則公司就會(huì)失控。但如果控制力太過強(qiáng)大,公司又會(huì)由公共組織變?yōu)樗饺斯ぞ?,控制力走向其反面?/p>
我國現(xiàn)行的《公司法》確立了股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)權(quán)力分立與制衡的構(gòu)造機(jī)制。這也是現(xiàn)代企業(yè)制度對公司權(quán)力的標(biāo)本構(gòu)建。
但公司領(lǐng)導(dǎo)人太過強(qiáng)勢,則破壞了權(quán)力的制衡和約束原則。在格力,螢明珠完全凌駕于股東之上,在股東大會(huì)上,她訓(xùn)斥股東就像訓(xùn)斥員工一樣,顛倒了管理者與出資人之間的關(guān)系。在茅臺(tái),鮮見當(dāng)?shù)貒Y會(huì)對茅臺(tái)的影響力,也罕見監(jiān)事會(huì)、獨(dú)董對董事會(huì)監(jiān)督的作為,倒是李保芳的強(qiáng)勢讓人印象深刻。
從股權(quán)結(jié)構(gòu)來看,2018年9月30日格力股東結(jié)構(gòu)顯示,代表國資的珠海格力集團(tuán)有限公司占比18.22%,為第一大股東;蕾明珠占比0.74%,再次躋身十大股東之列。以0.74%抗衡18.22%,甚至是除董明珠之外的所有股東占比99.26%,螢明珠的強(qiáng)勢可謂空前絕后。2018年3月31日茅臺(tái)股東結(jié)構(gòu)顯示,作為國有法人代表,中國貴州茅臺(tái)酒廠(集團(tuán))有限責(zé)任公司占比61.99%,李保芳以公務(wù)員身份掌管茅臺(tái),沒有一分錢股份,但能玩轉(zhuǎn)茅臺(tái)大股東,其強(qiáng)勢不遜于萱明珠。
董明珠以股東和經(jīng)理人的雙重身份管理格力,李保芳則以單純經(jīng)理人的身份管理茅臺(tái)。
值得關(guān)注的是,當(dāng)所有權(quán)日漸分散在大小股東手里,習(xí)慣了搭便車的股東們關(guān)心的是股票的價(jià)格而不是公司經(jīng)營,重視的是眼前利益而不是長遠(yuǎn)目標(biāo);經(jīng)營權(quán)都交到經(jīng)理人手里,公司卻沒有能創(chuàng)造出真正制衡經(jīng)理人的力量,權(quán)力和責(zé)任失衡。
這是一個(gè)兩難的選擇。
但畢竟制度大于經(jīng)理人的職權(quán),這才是現(xiàn)代公司治理的高級(jí)選項(xiàng)。在制度面前,企業(yè)家需要權(quán)威,但不要擅權(quán);需要一錘定音,但不要一言堂;需要高度集中,但不要一手遮天。
從這個(gè)意義上說,董明珠和李保芳的強(qiáng)勢,個(gè)人魅力有欣賞的價(jià)值,但由此促成制度的悲哀又不得不警惕,在他們的強(qiáng)勢面前,制度顯得十分懦弱。
當(dāng)然,我們也要辯證看待蕾、李二人的強(qiáng)勢作派,他倆既不是君王之怒,也不是布衣之怒,而是一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)家對中國式企業(yè)慵懶、散漫的一種穿透力、震撼力。
但企業(yè)依托企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人單槍匹馬的強(qiáng)勢不是長久之計(jì)。萱明珠只有最后—任,李保芳也已60歲,繼續(xù)在任的時(shí)間最多也只有5年。在強(qiáng)勢作風(fēng)裹挾下的企業(yè)一旦因強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)人退位,企業(yè)的市場戰(zhàn)斗力乃至企業(yè)文化失去領(lǐng)導(dǎo)人強(qiáng)勢力量支撐的根基,立馬會(huì)產(chǎn)生嬗變,是禍?zhǔn)歉?,不得而知?/p>