隨著移動商務(wù)的發(fā)展,自動售貨機作為一種方便、直觀的移動商務(wù)工具,開始在全球各地迅速普及和發(fā)展。在中國,自動售貨機將成為一個潛在的巨大產(chǎn)業(yè),繼百貨商店、超市之后掀起第三次零售業(yè)革命,其前景非常廣闊。
智能化趨勢。從終端到供應(yīng)鏈、再到運營,智慧化融入了整個產(chǎn)業(yè)鏈的每一個環(huán)節(jié)。自動售貨機業(yè)務(wù)經(jīng)營的效率也得以大幅度提升,特別是在一些新技術(shù)的支持下,自動售貨機的經(jīng)營正變得越來越簡單和高效。
體驗化趨勢。從設(shè)備到場景、自動售貨機業(yè)務(wù)正變得越來越具有體驗性和娛樂性,大部分消費者對于自動售貨機業(yè)務(wù)的信任感和消費習(xí)慣正在養(yǎng)成,良好的體驗為消費者帶來了便捷的同時,也為市場擴容提供了基礎(chǔ)。
數(shù)字化趨勢。數(shù)字化賦能在行業(yè)逐漸普及,在大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)支撐下,自動售貨機全業(yè)務(wù)鏈數(shù)據(jù)閉環(huán)得以實現(xiàn),各種新型數(shù)字化能力應(yīng)用成為常態(tài),間接促進了行業(yè)的發(fā)展。
品牌化趨勢。更多獨立品牌涌現(xiàn)于行業(yè)并為消費者所熟知,行業(yè)企業(yè)越來越考慮長遠發(fā)展問題,在提升企業(yè)品牌戰(zhàn)略水平的同時也帶動了行業(yè)整體品牌發(fā)展水平。
供應(yīng)鏈透明化趨勢。無論是設(shè)備制造還是商品供應(yīng),整個行業(yè)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)越來越清晰,整個供應(yīng)鏈的透明度也越來越高,行業(yè)進入“高清透明”時代。
場景多元化趨勢。由于設(shè)備功能和技術(shù)的提升,自動售貨機業(yè)務(wù)滲透的深度和寬度在2018年得到了進一步的提升,更多的業(yè)務(wù)場景得以被開發(fā)出來,自動售貨機也越來越深入到人們生活中。
作為一種前衛(wèi)的零售方式,自動售貨機特別受到“90后”年輕人和公司白領(lǐng)的歡迎,隨著人們對智能售貨機的使用更為熟悉、售貨商品種類的多元化以及支付方式的便捷化,智能售貨機行業(yè)的增長空間巨大。
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自助售貨機投放網(wǎng)點如何選擇
投放網(wǎng)點的選擇在很大程度上決定了自助售貨機的盈利情況。自助售貨機網(wǎng)點選擇的基本原則是實現(xiàn)渠道的拓展,更重要的是收割實體店的空白,而非與其競爭,二者更多是配合,而非并駕。
目前,自助售貨機一般布局在人流量大的公共區(qū)域內(nèi),比如地鐵站、學(xué)校、醫(yī)院、工廠等。如果從營收及利潤來進行劃分的話,布局的網(wǎng)點大體可依次分為三類:一是定位于工廠、醫(yī)院及學(xué)校的網(wǎng)點,二是定位于旅游景點、交通站點及寫字樓,三是定位于居民社區(qū)、小型寫字樓及辦公室等。
當(dāng)然上述所講的規(guī)則只是在大體的情況下,具體到某個特定的點位時,還需要對點位周邊的環(huán)境進行分析。比如是否還有同類競品,包括小賣鋪、小商店及其他自助售貨機等,基本原則就是讓自助售貨機的目標群在點位附近的可選擇性盡量少,這樣,目標消費者才會選擇自助售貨機的商品。
此外,還需要注意的就是售貨機的選擇,不同的場景需要匹配適合的售貨機,以避免浪費,因為不同類型的售貨機,后續(xù)的使用成本與運營成本不同,不恰當(dāng)?shù)倪x擇會造成不必要的浪費。