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消費盛宴背后的金融助力者

2019-04-23 00:52:58
時代金融 2019年7期
關(guān)鍵詞:旅游

春節(jié)對于消費市場而言都是一場“盛宴”,2019年春節(jié)消費市場持續(xù)升溫,亮點頻現(xiàn)。春節(jié)期間,各類金融服務(wù)的需求隨著消費升溫更加強烈,搶紅包、購物、出門旅行,都離不開便利的支付環(huán)境。今年,不少銀行和支付機構(gòu)出新招促進支付便利化,助力百姓過上一個更便捷、更滿意的中國年。

春節(jié)消費亮點紛呈

農(nóng)村網(wǎng)購不斷普及,旅游市場持續(xù)火爆,文化娛樂活動成為新風尚……在時代的變化中,人們迎接、度過春節(jié)的方式也在不斷變化,體現(xiàn)出春節(jié)的嬗變和生活的美好。

農(nóng)村網(wǎng)購更普及

“2月3日一大早,在老家的父親便打來電話告訴我網(wǎng)上訂的冰箱送到了”,據(jù)家住昆明版筑翠園小區(qū)的李彩樺介紹,她父母不愿意隨她到昆明定居,一直住在大理州彌渡縣紅巖鎮(zhèn)的老家,一直想給老人換臺新冰箱,趁著過年期間家電打折,加上鎮(zhèn)里也有快遞公司了,便在網(wǎng)上給老人訂了臺冰箱?!皟商烨皠傁碌膯?,沒想到現(xiàn)在農(nóng)村電商也這么快”。李彩樺表示,網(wǎng)上購物既方便又省心,以后還會在網(wǎng)上給老人買東西。

在昆明一家汽修廠打工的黃吉華也有同感:“我老家在楚雄州雙柏縣大麥地鎮(zhèn),以前過年回家買點好的年貨,包括給爸媽買的衣服都要在城里買,然后大包小包地提著東西坐大巴回家,既擁擠又費勁,現(xiàn)在網(wǎng)購方便,今年給父母和親戚的過節(jié)禮物基本上都是在網(wǎng)上買的?!彼吲d地說:“購買的年貨直接寄到老家,真的很省勁?!?/p>

在昆明一家銀行工作的苗林波這次回河北老家,雖然沒有置辦太多年貨,但他給家人帶的禮品確是很新潮?!耙荒甑筋^,只有過年能回家陪陪父母,給他們帶點禮物,父母年紀越來越大,身體不如以前了,今年我給他們買了掃地機器人、還有洗烘一體的洗衣機,讓他們多歇歇?!泵缌植ū硎?,自己也買了個智能手環(huán),用來自身的健康管理。

農(nóng)村網(wǎng)購不只更方便,而且更加時尚了。蘇寧零售云1月份的數(shù)據(jù)顯示,縣域以下市場的家電消費需求猛增。彩電品類的整體銷售環(huán)比增長51.5%,其中80英寸及以上的彩電增幅達到91.87%。春節(jié)期間,電動牙刷銷售環(huán)比增長287.5%,與之對應(yīng)的是牙刷刷頭銷量增長707.5%。智能手表、智能手環(huán)銷售增長也很顯著,“智能”成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村居民節(jié)日更新潮的選擇。中國社科院農(nóng)村所研究員李國祥表示,電子商務(wù)在農(nóng)村作為一種新業(yè)態(tài),發(fā)展迅速。農(nóng)村電商下行的速度比上行更快,使農(nóng)民能夠享受到優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的工業(yè)品和高檔消費品,突破了農(nóng)村地區(qū)沒有大型商場、超市帶來的不便。

農(nóng)村尚且如此,城市更不待言。今年春節(jié)期間,各大電商平臺在線服務(wù),部分快遞企業(yè)不打烊。春節(jié)少不了年夜飯和聚餐,即使線下超市和菜市場選擇有限,消費者也可在電商平臺隨時購買所需的食材。與去年同期相比,生鮮銷售額同比增長最快的品類是:禽肉蛋品、冷凍食品、海鮮水產(chǎn)。據(jù)阿里巴巴發(fā)布的《2019年春節(jié)經(jīng)濟報告》顯示,盒馬鮮生從初一到初三,成交總額比去年春節(jié)同期增長了186%。

旅游市場持續(xù)火爆

80后已婚族劉萬里測算了他的春節(jié)賬單:紅包支出2000元,年貨2000多元,春節(jié)重新布置家里購置的家居裝飾以及請家政打掃2000多元,全家去泰國旅行12000多元……“春節(jié)的花費主要是用在旅游上了,趁著春節(jié)放假,帶著媳婦、女兒去泰國玩一圈,也算犒勞一下自己?!眲⑷f里表示,這次在泰國見到很多中國人,感覺現(xiàn)在春節(jié)越來越多人不滿足于吃大餐、穿新衣這樣的生活方式,而是選擇度假旅游。

其實不僅劉萬里,在微信朋友圈里,今年春節(jié)也在上演著旅游攝影大賽,西雙版納告莊西雙景、大理古城、泰國的清邁古城甚至印尼的巴厘島海灘,在欣賞親朋好友奔赴各地旅游、觀美景享美食照片的同時,就能深刻感受到國人的消費在不斷升級。

據(jù)中國旅游研究院綜合測算,2019年春節(jié)假期,全國旅游接待總?cè)藬?shù)4.15億人次,同比增長7.6%;實現(xiàn)旅游收入5139億元,同比增長8.2%,文化和旅游市場繁榮有序。對全國60個樣本城市開展的《中國城鄉(xiāng)居民出游意愿調(diào)查》,2019年第一季度我國居民出游意愿為85.95%,選擇春節(jié)期間出游的比例較高,旅游已成居民過年新民俗。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,除了賞雪、滑雪等傳統(tǒng)冰雪游項目之外,搭配溫泉、美食、極光等個性化體驗的行程更受歡迎?!昂I线^大年”的郵輪游也受到眾多游客青睞。飛豬數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)外出旅行整體人次數(shù)比去年增長19%,境外游增長達28%;全球各地的海島尤其受歡迎,海島游的增長超過了90%?!氨鄙腺p冰雪、南下享溫暖”成為熱門旅游選擇,假期前六天,三亞八大景區(qū)接待游客超過80萬人次;內(nèi)蒙古接待游客476.2萬人次,同比增長14.6%。

出境游也很火爆。據(jù)國家移民管理局通報,2019年春節(jié)期間,我國出境游客631.1萬人次,同比增長12.48%,再創(chuàng)歷史新高。攜程旅游發(fā)布的《2019年春節(jié)旅游賬單》顯示,春節(jié)長假期間,我國游客從近1296個海內(nèi)外城市出發(fā),到達全球97個國家和地區(qū)的1372個國內(nèi)外城市。目的地數(shù)量從去年的82個增加到97個,增長18%。其中,人氣最高的前十大目的地依次是泰國、日本、中國香港、印度尼西亞、越南、新加坡、馬來西亞、中國臺北、柬埔寨和菲律賓。

文娛活動成為新風尚

春節(jié)期間,小周沒出去旅游,而是選擇在昆明看了好幾部電影,過了一個影迷的春節(jié)。“平時工作忙也沒時間和家人看電影,年前在萬達影城辦了張VIP會員卡,過年期間和爸媽一起看了4場電影,每場電影能省10多塊,真是太劃算了?!彼_心地說。

今年春節(jié)檔,類型豐富的電影為觀眾們提供了多樣化的選擇?!讹w馳人生》《瘋狂的外星人》等喜劇類電影仍然是最合適的“合家歡電影”,適合帶孩子一起觀看的動畫電影,以及動作片、愛情片等也都沒有缺席。從市場反應(yīng)看,今年春節(jié)檔電影總體獲得了觀眾認可。今年除夕至大年初六7天長假期間,全國電影票房達58.4億元,較去年同期增長1.2%,創(chuàng)同期歷史新高。大年初一電影票房達到14.43億元,同比增長近13%,再次刷新了單日票房紀錄。

春節(jié)期間,5歲孩子的媽媽劉潔選擇帶著家人逛了云南博物館?!安┪镳^里有很多老物件,家里老人喜歡看,孩子則能學到不少傳統(tǒng)的東西,也是一種文化的傳承?!崩顫嵄硎荆谶^年期間,她還帶孩子去云南省圖書館參觀了省內(nèi)外書畫名家作品,過一個“文化味”的春節(jié)。

文化和旅游部數(shù)據(jù)中心綜合測算,2019年春節(jié)假期,春節(jié)期間參觀博物館、美術(shù)館、圖書館和科技館、歷史文化街區(qū)的游客比例分別達40.5%、44.2%、40.6%和18.4%,觀看各類文化演出的游客達到34.8%。

購物中心買不停

春節(jié)黃金周期間,傳統(tǒng)年貨、綠色食品、智能家電、新型數(shù)碼產(chǎn)品、地方特色產(chǎn)品等銷售保持較快增長。安徽、云南重點監(jiān)測企業(yè)家電銷售額增長15%左右,寧夏重點監(jiān)測企業(yè)通訊器材銷售額增長14.2%。河北保定、湖北潛江重點監(jiān)測企業(yè)綠色有機食品銷售額同比分別增長40%和18.6%。集購物、餐飲、娛樂等功能于一體的購物中心、奧特萊斯等新興業(yè)態(tài)受到消費者青睞,上海重點監(jiān)測的7家購物中心、奧特萊斯銷售額同比增長20%以上,安徽重點監(jiān)測大型購物中心銷售額增長11.6%。

值得關(guān)注的是,來自多個企業(yè)、機構(gòu)的消費數(shù)據(jù)顯示,三四線城市表現(xiàn)出巨大消費潛力。天貓數(shù)據(jù)顯示,從消費力來看,廣東、浙江、江蘇、山東、福建等沿海經(jīng)濟大省位居天貓年貨消費前五省份。從城市維度來看,三四線城市年貨消費增速均達到55%,均超過一線城市(51%)和二線城市(54%)。

春節(jié)已經(jīng)由一個傳統(tǒng)節(jié)日演變?yōu)槿藗冃蓍e旅游度假的假期,這是伴隨最近20年中國經(jīng)濟快速發(fā)展,老百姓收入提高之后,帶來的觀念和習慣的轉(zhuǎn)變,其所帶來的直接影響,便是培育了旅游消費市場,并帶動包括文化消費、旅游休閑、健康康養(yǎng)等一系列的服務(wù)市場快速增長。

多種支付手段助力搶紅包

伴隨著春節(jié)假期的結(jié)束,今年的春節(jié)紅包大戰(zhàn)也隨之落下帷幕。與2015年剛興起時相比,人們過年“搶紅包”的熱情在逐年增加,各大機構(gòu)的春節(jié)紅包玩法也越來越多,金額屢創(chuàng)新高,“搶紅包”逐漸成為了春節(jié)假期里的一項保留節(jié)目。今年參與“紅包大戰(zhàn)”的除了支付寶、QQ這些老面孔,百度、今日頭條、銀聯(lián)云閃付、抖音等也參與進來,共同開啟春節(jié)紅包盛宴。其中,作為國人關(guān)注焦點的春晚紅包牽手百度,全球觀眾一邊看春晚直播,一邊“戳”手機“搖一搖”,共同瓜分了9億元現(xiàn)金紅包大獎,創(chuàng)下了春晚紅包金額的新紀錄。

百度方面發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,央視春晚直播期間,全球觀眾參與百度APP紅包搖一搖互動活動次數(shù)達到了208億次,春節(jié)紅包活動使得百度App日活躍用戶數(shù)從去年年底的1.6億變成3億。微信方面,除夕到初五期間,有8.23億人次收發(fā)微信紅包,同比增長7.12%,其中90后在微信上最活躍,榮獲6個最,包括拜年最忙、創(chuàng)造出最多條朋友圈、發(fā)出最多樣的表情包、收發(fā)紅包量最大等。大年三十支付寶五福也迎來開獎,來自螞蟻金服的數(shù)據(jù)顯示,1月25日至除夕的11天里,全國超過4.5億人參與了集支付寶五福活動。和去年相比,今年參與集支付寶五福的人數(shù)同比增長了40%,螞蟻金服也表示,支付寶的用戶下沉獲得了顯著增長。同時,今年全球有200多個國家和地區(qū)的海外華人參與集福,香港用戶也第一次可以用自己的手機錢包掃福。

與超高的參與人數(shù)形成對應(yīng)的是,今年春節(jié)“5億”幾乎成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)紅包的“起步價”,“10億”成了新上限。各大平臺各顯神通,不僅紅包活動層出不窮,而且與前幾年相比,增添了不少新花樣。

支付寶延續(xù)了口碑頗佳的“集五?!被顒樱黝}是“五福四海過福年”,并增加了“答題贏??ā薄罢锤饪ā薄盎ɑā钡刃峦娣?,“沾福氣”道具卡讓用戶有機會從朋友的??ㄖ袕?fù)制出新卡,而掃到“花花卡”就有機會抽取“全年幫你還花唄”大獎,大獎總共有2019份,最高價值48888元。百度今年與央視春晚達成合作,活動主題為“好運中國年”。紅包活動分為集好運卡、團圓紅包和春節(jié)搖紅包三部分,以多種形式發(fā)放10億元的現(xiàn)金紅包,其中有9億在春晚當天發(fā)放。

已經(jīng)占有較高市場份額的微信,今年依舊“低調(diào)”,只給紅包換了個封皮。將微信升級到最新版本,發(fā)送紅包時,就可以選擇添加表情到紅包一起發(fā)出。給親友發(fā)紅包時,可選擇拜年紅包,傳達一份獨特的心意,另外,企業(yè)微信紅包支持定制新皮膚。在限定時間內(nèi),企業(yè)可以為自己的員工定制專屬的紅包封面。同時,銀聯(lián)云閃付也推出了掃標識領(lǐng)紅包活動,用戶可掃描云閃付或銀聯(lián)標識,領(lǐng)取最高2019元紅包。在APP簽到、推薦、轉(zhuǎn)賬也有可能獲得金額不等的紅包。除此之外,新浪微博、抖音、今日頭條、騰訊微視等平臺也紛紛加入,希望通過春節(jié)活動獲得更多的客戶和流量。

“除夕之前全家都下好了百度App,老人孩子人手一部,就等著春晚開始搶紅包了?!崩ッ魇械睦钆肯蛴浾呓榻B,“大家也都在玩這個,搶多少錢不重要,主要是在參與的過程中,大家能一起聊天逗樂,就當個消遣,既增加了年味,又增進了大家的感情?!崩钆空谧x大學的女兒也有同感,“雖然每年的支付寶集五福到最后都分不了幾塊錢,但平時朋友們在群里一起交流,掃福、換卡,玩得十分開心。”

如今,移動支付的快速發(fā)展不僅改變了人們的支付方式和生活方式,也逐漸改變了民俗習慣。當線上支付成習慣,實體紅包被線上紅包替代,“年味兒”正在被科技重新定義。春節(jié)期間的“紅包大戰(zhàn)”為人們創(chuàng)造了新的感情溝通方式,通過參與搶紅包等活動增進與親人朋友的溝通,讓春節(jié)更有“味道”。專家表示:社會的發(fā)展變化使過去的年味兒有所削弱,但新媒體通過流量構(gòu)建新的民俗,讓人們參與狂歡,從而獲得春節(jié)新的儀式感。

紅包能夠搶得順暢,背后離不開支付系統(tǒng)的保障。中國銀聯(lián)此前公布了一組除夕當天的交易數(shù)據(jù):2019年除夕當天,中國銀聯(lián)處理跨行支付清算2617億元,同比增長81.3%。據(jù)統(tǒng)計,2019年除夕當晚,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)成功率達100%,平均交易響應(yīng)時間僅220毫秒,支付清算保障能力得到進一步檢驗。網(wǎng)聯(lián)數(shù)據(jù)也顯示,春節(jié)期間,網(wǎng)聯(lián)平臺系統(tǒng)成功率達100%。

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