郝志桃
摘 要:加強(qiáng)檔案信息化安全保障,有效防范安全風(fēng)險(xiǎn)是擺在廣大檔案工作者面前必須要面對(duì)和解決的問(wèn)題。本文分析了檔案信息化安全管理內(nèi)涵、目標(biāo)及范圍的基礎(chǔ)上,簡(jiǎn)要闡述了信息化安全管理的必要性,并針對(duì)檔案信息化管理面臨的安全風(fēng)險(xiǎn),提出了解決對(duì)策,對(duì)提升檔案信息化管理安全具有積極的現(xiàn)實(shí)參考價(jià)值。
關(guān)鍵詞:檔案信息化;檔案安全;保密
隨著信息化時(shí)代的來(lái)臨,電子辦公系統(tǒng)的應(yīng)用,電子檔案數(shù)量和規(guī)模呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),一方面,極大地提升了檔案管理工作的效率,使檔案管理的自動(dòng)化、信息化水平不斷提升;另一方面,也使得檔案管理部門(mén)在接收、管理、利用電子檔案過(guò)程中面臨著諸多的安全問(wèn)題。加強(qiáng)檔案信息化安全保障,有效防范安全風(fēng)險(xiǎn)是擺在廣大檔案工作者面前必須要面對(duì)和解決的問(wèn)題。
1 檔案信息化安全管理的內(nèi)涵、目標(biāo)及范圍
1.1 檔案信息化安全管理內(nèi)涵
信息化技術(shù)的快速發(fā)展給檔案管理工作帶來(lái)了深刻變化,也有效解決了傳統(tǒng)檔案管理模式中的諸多問(wèn)題,使檔案收集、整理、歸檔及利用效率顯著提升,更好的發(fā)揮檔案利用價(jià)值。信息化在給檔案管理帶來(lái)便利的同時(shí),也使得傳統(tǒng)檔案管理面臨著諸多的隱患,尤其是檔案信息的安全。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,電子檔案數(shù)量呈現(xiàn)出大幅增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),使得電子檔案信息數(shù)據(jù)比傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案更容易受到網(wǎng)絡(luò)攻擊或者信息數(shù)據(jù)的泄露、丟失等。因此迫切需要加強(qiáng)檔案信息化安全管理工作,將檔案信息化安全管理工作落實(shí)到規(guī)范檔案管理、檔案服務(wù)以及規(guī)避信息網(wǎng)絡(luò)背景下檔案管理風(fēng)險(xiǎn),提升檔案信息資源安全性。
1.2 檔案信息化安全管理目標(biāo)
在檔案信息化安全管理工作中,需要不斷完善檔案信息化工作流程、完善現(xiàn)有的檔案管理、利用制度,加強(qiáng)檔案工作者安全意識(shí)和安全技能教育、培訓(xùn),加大檔案軟件、硬件建設(shè)及投入力度,為檔案信息化,尤其檔案信息化安全管理奠定提供良好的外部保障。要以檔案信息化安全管理內(nèi)涵為基礎(chǔ),對(duì)檔案信息化工作流程、管理及利用制度不斷完善,并結(jié)合信息技術(shù)的發(fā)展,不斷提升檔案安全防護(hù)條件和水平,從影響檔案安全的內(nèi)、外部因素著手,消除檔案信息化安全隱患。
1.3 檔案信息化安全管理范圍
所有有關(guān)通信和信息傳輸過(guò)程中的各種安全需求均可歸納為保密性、真實(shí)性和完整性需求。為滿足這三種需求,則需要為電子檔案管理設(shè)計(jì)出科學(xué)、完整的安全管理應(yīng)用系統(tǒng)。
隨著辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用,電子文件檔案管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用的全過(guò)程,并且,在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了電子檔案文件數(shù)據(jù)的自動(dòng)歸檔和數(shù)據(jù)資源的信息共享,實(shí)現(xiàn)了電子檔案的信息公開(kāi)。但,在此過(guò)程中,檔案信息化管理的每個(gè)步驟中容易因安全漏洞的存在而容易受到黑客攻擊,導(dǎo)致檔案信息被秘密竊取、改寫(xiě)甚至是刪除的嚴(yán)重后果,這也在一定程度上影響了檔案信息化公開(kāi)的推廣。因此,檔案信息化安全管理包括了檔案管理的全過(guò)程,需要廣大檔案工作者從電子檔案的收集、歸檔、整理及利用的每一個(gè)環(huán)節(jié),把檔案信息管理安全貫徹其中。
2 檔案信息化安全管理必要性分析
檔案信息化管理是指利用信息技術(shù)生成、管理、開(kāi)發(fā)利用檔案的過(guò)程,檔案信息化管理的目的是實(shí)現(xiàn)檔案信息的社會(huì)化服務(wù)。檔案信息化安全管理工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,做好檔案信息化安全管理對(duì)保障檔案管理安全、降低檔案失泄密發(fā)生、提升檔案利用價(jià)值等方面發(fā)揮著積極作用。
2.1 防止檔案信息泄密
21世紀(jì)是信息網(wǎng)絡(luò)世紀(jì),世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,既有傳統(tǒng)意義上的安全問(wèn)題,也有諸多非傳統(tǒng)意義上的安全問(wèn)題,信息資源已經(jīng)成為世界各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的異常激烈的戰(zhàn)略性資源之一。為了搶占信息資源制高點(diǎn),商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、敵對(duì)勢(shì)力等通過(guò)各種手段和途徑,獲取各種電子信息資源,這也包括檔案信息資源。因此,加強(qiáng)檔案信息資源的安全管理,為檔案信息資源構(gòu)建起堅(jiān)不可摧的安全“防火墻”,才能適應(yīng)新形勢(shì)下檔案安全領(lǐng)域面臨的新問(wèn)題新挑戰(zhàn),才能有效應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下檔案管理領(lǐng)域的安全挑戰(zhàn)。
2.2 預(yù)防檔案信息損失
傳統(tǒng)的檔案安全管理中,自然災(zāi)害、人為疏忽等是構(gòu)成檔案安全隱患的重要因素,甚至一些災(zāi)害會(huì)給檔案信息資源帶來(lái)毀滅性的破壞。信息化時(shí)代的到來(lái),檔案信息資源的數(shù)字化,電子檔案的存儲(chǔ)媒介,如光盤(pán)、硬盤(pán)、磁性材料等,因易氧化、易消磁、退磁等因素的影響,使得電子檔案面臨著傳統(tǒng)檔案不曾遇到的安全問(wèn)題。因此,高度重視信息時(shí)代電子檔案安全管理,做好電子檔案的安全防范措施,有效預(yù)防因檔案介質(zhì)的損壞而導(dǎo)致的信息損失,保障檔案信息安全。
2.3 提升檔案利用價(jià)值
在社會(huì)主義法治社會(huì)的建設(shè)過(guò)程中,政府信息公開(kāi),做好信息利用是建設(shè)法治政府,提升信息資源利用價(jià)值的重要舉措,這也使得檔案信息管理進(jìn)入了新階段。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)各界對(duì)于檔案信息利用服務(wù)的需求越來(lái)越多,做好檔案信息安全是發(fā)揮檔案利用價(jià)值的必要保障。只有通過(guò)嚴(yán)格審核、鑒定和把關(guān),才能避免重要涉密或者敏感檔案信息被公之于眾。因此,要積極做好信息化時(shí)代背景下檔案信息的安全管理,建立相應(yīng)的檔案開(kāi)放鑒定制度,嚴(yán)把檔案信息審批,有效協(xié)調(diào)檔案信息資源服務(wù)與檔案信息安全之間的矛盾,才能有效發(fā)揮檔案利用價(jià)值,推進(jìn)公共檔案信息資源的有序開(kāi)放,滿足社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域日益增長(zhǎng)的檔案信息需求。
3 檔案信息化管理面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)
隨著信息技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用,檔案信息化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化水平不斷提升,也使得檔案信息化管理面臨著諸多的安全風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)在:
3.1 物理安全風(fēng)險(xiǎn)
檔案信息化管理離不開(kāi)一些重要的信息化設(shè)備及軟件支撐和寶行,因此,檔案信息化管理在物理安全方面也存在諸多的風(fēng)險(xiǎn)隱患。布置網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的弱電工程,其耐壓值很低,水災(zāi)、火災(zāi)以及地震等災(zāi)害因素的發(fā)生,會(huì)導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行暫停;支撐設(shè)備運(yùn)行的電源故障;檔案工作人員的操作失誤或操作錯(cuò)誤;檔案信息化管理設(shè)備被盜、被毀;電磁干擾;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備線路截獲,以及計(jì)算機(jī)多冗余設(shè)計(jì);檔案信息化管理計(jì)算機(jī)庫(kù)房環(huán)境及報(bào)警系統(tǒng)是否健全等等。
3.2 網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)
隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,及其在檔案信息化管理中的應(yīng)用,檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化水平不斷提升,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的規(guī)模和覆蓋的范圍不斷擴(kuò)大,在內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)通信時(shí),機(jī)器的安全會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的威脅,例如,病毒的侵襲會(huì)阻塞網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備,造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)和文件信息系統(tǒng)被破壞。重要的檔案信息若未及時(shí)進(jìn)行雙備份處理常常造成難以彌補(bǔ)的損失?,F(xiàn)實(shí)中,常將檔案專(zhuān)用服務(wù)器與互聯(lián)網(wǎng)隔離,以防止內(nèi)部檔案信息的外泄,以及外部病毒的入侵。
3.3 系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)
所謂系統(tǒng)安全,是指整個(gè)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)是否可靠且值得信任。目前,檔案信息化管理所應(yīng)用到的大多是Microsoft(微軟)的Windows(視窗)系統(tǒng),或者其他商用的NUIX操作系統(tǒng),這些操作系統(tǒng)有其Back-Door或Bug。因此,檔案管理部門(mén)在選擇應(yīng)用這些網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)進(jìn)行檔案管理時(shí),首先要選擇正版的操作軟件,并及時(shí)對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行安全配置和升級(jí),并嚴(yán)格做好操作系統(tǒng)管理權(quán)限設(shè)置,防止不法人員登錄,任意修改檔案管理數(shù)據(jù)。
3.4 管理安全風(fēng)險(xiǎn)
檔案信息化管理離不開(kāi)嚴(yán)密的檔案安全管理制度,權(quán)責(zé)不明,以及出臺(tái)的檔案信息化安全管理制度不具有可操作性,以及信息化安全管理制度不健全等,都會(huì)容易導(dǎo)致后期檔案信息化管理過(guò)程中發(fā)生安全風(fēng)險(xiǎn)。一旦當(dāng)檔案信息化管理網(wǎng)絡(luò)受到攻擊或者安全威脅時(shí),由于相關(guān)的應(yīng)急管理機(jī)制未建立,或者存在滯后性,導(dǎo)致對(duì)檔案信息化管理不能實(shí)時(shí)的安全檢測(cè)、監(jiān)控、報(bào)告和預(yù)警,此外,由于缺少網(wǎng)絡(luò)可靠性及可審查性,一旦遭受到黑客攻擊時(shí),常常無(wú)法提供攻擊追蹤線索及破案依據(jù)。
4 加強(qiáng)檔案信息化安全管理對(duì)策
信息技術(shù)在檔案信息化管理中得到了廣泛、深入的應(yīng)用,極大地提升了檔案工作效率,也給檔案信息化管理提出了新的要求,使得檔案信息化安全保護(hù)面臨著更多的非傳統(tǒng)安全挑戰(zhàn),需要緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,與時(shí)俱進(jìn),采取有效措施加強(qiáng)檔案信息化安全管理,為檔案信息化管理提供安全保障。
4.1 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用到檔案管理中,確保網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)以預(yù)防為主,注重檔案網(wǎng)絡(luò)保密安全工作。一方面,要制定符合單位或部門(mén)實(shí)際的機(jī)房檔案管理制度,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限分配以及口令管理制度,網(wǎng)絡(luò)日志登記制度等,以規(guī)范的制度保障檔案信息化規(guī)范管理和使用;另一方面,要加強(qiáng)檔案信息化管理的安全監(jiān)督檢查,進(jìn)一步明確部門(mén)及人員的職責(zé),將常規(guī)檢查與獎(jiǎng)懲有機(jī)結(jié)合,嚴(yán)禁在檔案管理系統(tǒng)上安裝非法軟件,要將局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行隔離,防止因外部非安全因素通過(guò)網(wǎng)絡(luò)入侵到檔案信息化管理系統(tǒng)中。此外,要定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全升級(jí)。如,采用身份認(rèn)證、口令加密以及訪問(wèn)權(quán)限等訪問(wèn)控制設(shè)置,加強(qiáng)檔案信息化管理的網(wǎng)絡(luò)安全管理。
4.2 提升信息技術(shù)水平
加強(qiáng)信息安全技術(shù)研究,不斷提升檔案信息化安全管理技術(shù)水平。結(jié)合新時(shí)期檔案管理的工作實(shí)際,重點(diǎn)做好檔案信息化防災(zāi)減災(zāi)技術(shù)策略、數(shù)字檔案信息安全技術(shù)保障,以及受損檔案信息的搶救修復(fù)技術(shù)方法研究,長(zhǎng)期、完整地保存電子檔案信息的技術(shù)、方法;突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施的技術(shù)研究和公關(guān)。此外,要結(jié)合檔案管理部門(mén)或行業(yè)實(shí)際,研究制定檔案信息化安全科研規(guī)劃,從宏觀上制定檔案安全信息技術(shù)研究,采取有效措施,積極推進(jìn)檔案信息化管理安全新技術(shù)、新設(shè)備以及新方法的應(yīng)用,不斷提升檔案信息化安全管理的技術(shù)水平。例如,采用數(shù)據(jù)加密技術(shù),做好網(wǎng)絡(luò)檔案?jìng)鬏斝畔?shù)據(jù)的加密,防止檔案信息傳輸過(guò)程中被非法用戶截獲或盜用。
4.3 健全安全管理制度
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是檔案信息化安全管理體系的重要組成部分,也是檔案信息化管理安全保障體系的基礎(chǔ)。結(jié)合檔案信息化管理實(shí)際制定完善的檔案管理制度。例如,針對(duì)檔案信息化管理,制定了檔案在線查閱、歸檔制度,以及檔案保密、鑒定、銷(xiāo)毀等規(guī)章制度;針對(duì)檔案信息化管理場(chǎng)所,制定相應(yīng)的機(jī)房安全管理制度、檔案室防火管理以及庫(kù)房管理制度。并在這些規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化檔案工作部門(mén)、檔案工作人員的崗位職責(zé)。此外,在電子檔案管理過(guò)程中,應(yīng)制定出可行的電子檔案安全操作和管理規(guī)范,如成品電子檔案管理、檔案查詢申請(qǐng)權(quán)限管理,以及歸檔授權(quán)管理各個(gè)人權(quán)限管理等一系列安全管理管理制度,為電子檔案的信息化管理提供安全可靠的制度保障。
4.4 提升專(zhuān)業(yè)人才素能
信息化時(shí)代,檔案管理工作步入了以數(shù)字檔案和紙質(zhì)檔案并行管理為主,加強(qiáng)檔案信息化管理安全工作離不開(kāi)一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍。為此,一方面要加強(qiáng)檔案從業(yè)人員的安全知識(shí)培訓(xùn),提升檔案信息化管理的安全保密意識(shí)。另一方面,要通過(guò)邀請(qǐng)信息安全領(lǐng)域?qū)<沂谡n或者組織人員赴先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)、考察等,借鑒先進(jìn)信息化安全管理的經(jīng)驗(yàn)。此外,要結(jié)合崗位實(shí)際,招聘具有檔案管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),以及掌握一定信息技術(shù)的復(fù)合型人才,為檔案信息化管理提供一支高素質(zhì)的復(fù)合型人才隊(duì)伍。
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