李加亮

黨的十九大作出了“我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段”的重要論斷。而經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展歸根結(jié)底需要通過企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展予以實現(xiàn)?，F(xiàn)階段，采購管理已處于為企業(yè)增加價值，提升企業(yè)核心競爭力的價值采購階段。如何降低采購成本，充分發(fā)揮采購的杠桿作用，提升采購管理水平，已成為關(guān)系企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵問題。

一、高質(zhì)量發(fā)展階段提升企業(yè)采購管理的必要性

企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展即是企業(yè)追求高水平、高層次、高效率的經(jīng)濟(jì)價值和社會價值創(chuàng)造，以及塑造卓越的企業(yè)持續(xù)成長和持續(xù)價值創(chuàng)造素質(zhì)能力的目標(biāo)狀態(tài)或發(fā)展范式。企業(yè)采購管理的歷史演進(jìn)緊密伴隨著社會經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展的步伐，在科技和管理水平相對較低，以生產(chǎn)為導(dǎo)向的市場環(huán)境下，企業(yè)的采購是基于庫存理論的實物采購。隨著市場環(huán)境由生產(chǎn)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨髮?dǎo)向型，企業(yè)的采購是基于制造企業(yè)的及時采購理論以及大型零售商業(yè)的快速反映采購理論的成本采購。在高質(zhì)量發(fā)展階段，市場環(huán)境進(jìn)一步向買方市場轉(zhuǎn)變，企業(yè)采購以“性能價格比最優(yōu)、全生命周期總成本最低”為目標(biāo)，更加強(qiáng)調(diào)與優(yōu)秀供應(yīng)商開展相對穩(wěn)定的雙贏合作模式，提升企業(yè)核心競爭力，是基于專業(yè)化理論的價值采購。因此，提升采購管理效率是企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展階段的必然選擇。

首先，提升企業(yè)采購管理效率是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要保障。美國通用電氣公司前CEO 杰克.韋爾奇說過：“采購與銷售是公司唯一能‘掙錢’的部門，其它任何部門發(fā)生的都是管理費(fèi)用”。根據(jù)中國物流和采購聯(lián)合會的調(diào)查統(tǒng)計顯示，企業(yè)采購支出占企業(yè)銷售收入的比重55%。提升企業(yè)采購管理效率，降低采購成本已經(jīng)成為企業(yè)重要的利潤源泉。

其次，提升企業(yè)采購管理效率是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要途徑?，F(xiàn)階段，影響企業(yè)競爭力的關(guān)鍵要素主要是時間、質(zhì)量、成本、服務(wù)和柔性五項。企業(yè)獨自建立競爭優(yōu)勢，成本會非常高昂，而且很難實現(xiàn)，必須借助于外部資源和戰(zhàn)略合作，與上游的供應(yīng)商和下游的經(jīng)銷商和用戶建立相互依托的供應(yīng)鏈關(guān)系。采購管理作為供應(yīng)鏈管理的重要環(huán)節(jié)，在整個供應(yīng)鏈中起到承上啟下的作用。提升企業(yè)管理效率已經(jīng)成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要途徑。

再次，提升企業(yè)采購管理效率是加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險管控的重要舉措。提升采購管理效率，不僅要對產(chǎn)品進(jìn)行管理，而且還要對提供這些產(chǎn)品的供應(yīng)商，以及物流、倉儲等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行全面持續(xù)的管理，只有這樣企業(yè)在面對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境時，才能防范和規(guī)避采購過程中發(fā)生的系統(tǒng)風(fēng)險，避免企業(yè)陷入經(jīng)營困境。

二、高質(zhì)量發(fā)展階段提升企業(yè)采購管理效率面臨的問題

在高質(zhì)量發(fā)展階段，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，市場競爭不斷加劇，企業(yè)采購管理以實現(xiàn)企業(yè)增加價值，提升企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)?，F(xiàn)階段，很多企業(yè)仍然存在傳統(tǒng)采購管理的局限性。

采購管理的認(rèn)識不夠深入。有些企業(yè)沒有認(rèn)識到采購管理是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)功能，僅僅將采購管理當(dāng)做企業(yè)一種輔助性、支持性、服務(wù)性的普通職能工作；有的企業(yè)對推進(jìn)集中采購仍存在模糊認(rèn)識，對集中采購管理所達(dá)到的效果認(rèn)識不足，沒有看清集中采購是企業(yè)采購管理的大勢所趨，僅僅將推進(jìn)集中采購看作是上收采購權(quán)力，打破既有利益格局，忽略了集中化的采購有利于建立統(tǒng)一的采購監(jiān)督機(jī)制，預(yù)防腐敗等行為的出現(xiàn)。

采購管理控制功能不突出。很多企業(yè)采購管理過于注重對編制采購計劃、編制采購方案、簽訂合同、接貨驗收和合同核銷等方面具體采購業(yè)務(wù)操作過程的管理，忽略了對需求規(guī)律研究、采購方式選擇、供應(yīng)市場分析和過程控制等采購管理的核心功能。在履行采購管理職能上基本靠采購部門孤軍奮戰(zhàn)，相關(guān)部門采購協(xié)同配合意識比較淡薄，采購的資源整合等戰(zhàn)略功能得不到有效發(fā)揮，嚴(yán)重制約成本潛力的控制和抗風(fēng)險能力的提升。

采購管理手段措施不到位。供應(yīng)商管理的精細(xì)化、科學(xué)化程度還不高，實現(xiàn)全方位動態(tài)量化考核合理的評價機(jī)制和激勵機(jī)制的企業(yè)很少，更多采用從多個供應(yīng)商中選擇價格最低的供應(yīng)商簽訂合同的競爭關(guān)系模式，建立業(yè)績引導(dǎo)訂貨的雙贏模式企業(yè)還不多。信息化手段運(yùn)用不充分，實現(xiàn)全流程應(yīng)用的電子采購商務(wù)平臺的企業(yè)還不是很多，多數(shù)企業(yè)沒有運(yùn)用信息化工具完全建立對關(guān)鍵采購數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計分析，影響著企業(yè)采購管理的效率。采購供應(yīng)鏈上的企業(yè)多以占有庫存資源為主要特征，普遍存在自成一體、層層設(shè)庫、重復(fù)儲備等問題。

采購管理專業(yè)人員不充足。無論是采購決策，還是采購管理和執(zhí)行，都需要一支既懂技術(shù)管理，又熟悉采購業(yè)務(wù)的復(fù)合型采購管理隊伍。多年來，相當(dāng)一部分企業(yè)忽視對采購管理專業(yè)人才隊伍的培養(yǎng)與建設(shè)，許多企業(yè)采購管理崗位的人員都是半路出家，人員整體素質(zhì)不高?，F(xiàn)階段，應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展階段的要求，相當(dāng)一部分企業(yè)還時常需要進(jìn)行跨國采購，很多企業(yè)缺乏熟悉相關(guān)國家的政治環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、法律環(huán)境和人文環(huán)境的具有豐富跨國采購經(jīng)驗的復(fù)合型人才，采購吃虧上當(dāng)現(xiàn)象時有發(fā)生，這些已成為制約企業(yè)采購工作效率提升，實現(xiàn)高質(zhì)量采購的重要問題。

三、高質(zhì)量發(fā)展階段提升企業(yè)采購管理效率的對策

在高質(zhì)量發(fā)展階段，提升采購管理效率是企業(yè)降低成本的必然選擇，也是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。因此，企業(yè)采購管理應(yīng)當(dāng)順應(yīng)新時代發(fā)展的要求，運(yùn)用好采購供應(yīng)鏈管理理念，加快轉(zhuǎn)變采購管理職能，創(chuàng)造企業(yè)采購管理價值，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。

健全采購運(yùn)行機(jī)制。建立專業(yè)化分工與流程化操作機(jī)制，突出和強(qiáng)化需求研究、供應(yīng)商管理、市場研究等采購管理核心功能，將采購管理的事務(wù)性業(yè)務(wù)操作轉(zhuǎn)移到管理控制工作上來。將采購的三項核心權(quán)力供應(yīng)商選擇權(quán)、價格確定權(quán)與資金支付權(quán)進(jìn)行分置，由不同部門協(xié)同實施，形成采購各環(huán)節(jié)間相互監(jiān)督制衡的工作和自動糾偏機(jī)制。建立供應(yīng)商動態(tài)量化考核與業(yè)績引導(dǎo)訂貨機(jī)制，改變過分注重供應(yīng)商一次性報價等不科學(xué)做法，防范低價劣質(zhì)和惡性競爭的風(fēng)險。建立過程控制機(jī)制，徹底改變重商務(wù)操作、輕過程控制的被動工作局面，確保安全供應(yīng)和及時供應(yīng)。

優(yōu)化供應(yīng)物流體系。強(qiáng)化對采購供應(yīng)鏈上的物流資源進(jìn)行整合和優(yōu)化配置，減少處于停滯狀態(tài)的物資資源，加快流轉(zhuǎn)速度，準(zhǔn)點到達(dá)需求方，進(jìn)而驅(qū)動采購供應(yīng)鏈順暢運(yùn)行。努力從占有資源向控制資源轉(zhuǎn)變，從分散儲備向集中儲備轉(zhuǎn)變，從實物儲備向信息儲備轉(zhuǎn)變，在整合企業(yè)內(nèi)部庫存資源的同時，將采購方的供應(yīng)庫存與供應(yīng)商銷售庫存充分共享，進(jìn)而降低采購供應(yīng)鏈運(yùn)營總成本。整合分散在各需用單位的運(yùn)輸、倉儲、人力資源，實行供方配送制，由采購部門按需將物資配送到需用單位使用現(xiàn)場。充分利用社會化專業(yè)物流服務(wù)資源，推行決策——控制主導(dǎo)型的供應(yīng)物流模式，外包具體物流操作，專注于物流管理控制功能。

全面推進(jìn)采購管理信息化。借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展先進(jìn)成果，建設(shè)云平臺、用活大數(shù)據(jù)，推進(jìn)采購管理全面信息化。運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，建立電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)采購方、需求方、供應(yīng)商信息共享，促進(jìn)采購供應(yīng)鏈高效運(yùn)轉(zhuǎn)。通過信息采集設(shè)備及傳輸系統(tǒng)，充分獲取相關(guān)行業(yè)與產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展趨勢，實現(xiàn)對需求研究、供應(yīng)商管理、市場研究等采購管理核心功能信息固化到采購管理信息系統(tǒng)，為采購科學(xué)決策提供有效的數(shù)據(jù)支撐。推進(jìn)采購管理信息系統(tǒng)與采購電子商務(wù)平臺無縫鏈接，通過相關(guān)聯(lián)信息的快速交互和充分共享，促進(jìn)采購供應(yīng)鏈穩(wěn)定、高效、低成本運(yùn)行。

建立高素質(zhì)采購管理團(tuán)隊。采購管理實質(zhì)就是采購方主導(dǎo)的協(xié)調(diào)采購方、需求方、供應(yīng)商三方利益和行動的過程，其特性決定了采購人員必須具備良好的道德情操與職業(yè)素養(yǎng)、豐富的專業(yè)知識和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力?，F(xiàn)階段，無論采購的是物資，還是服務(wù)，在國內(nèi)采購，還是進(jìn)行跨國采購，都需要對采購的對象有所了解和研究，都需要研究需求規(guī)律、供求規(guī)律、性能價格比及探索雙邊、多邊機(jī)制下采購市場開放談判的路徑。因此，要求采購人員必須具有一定的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)濟(jì)分析能力，具備一定的跨國采購經(jīng)驗，才能更好地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的采購服務(wù)，提升采購決策科學(xué)化水平。