陳迪

內(nèi)容摘要：本文基于2008-2017年我國服務業(yè)和電子商務的相關(guān)數(shù)據(jù)，通過建立多元線性回歸模型，對電子商務發(fā)展推動現(xiàn)代服務業(yè)進步進行了實證分析。結(jié)果表明：電子商務對我國服務業(yè)迅速發(fā)展具有正向拉動作用;電子商務基礎設施完善程度、配套勞動力情況、綜合占比情況與服務業(yè)發(fā)展走向保持一致。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代服務業(yè)? ?電子商務? ?回歸模型

中圖分類號：F062.9? ?文獻標識碼：A

為適應當前世界經(jīng)濟形勢，我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸由“工業(yè)型經(jīng)濟”向“服務型經(jīng)濟”轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)代服務業(yè)的迅猛發(fā)展對我國穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促民生工作起到了非常重要的作用，也為我國經(jīng)濟發(fā)展做出了突出貢獻?！笆濉逼陂g，在現(xiàn)代服務業(yè)迅猛發(fā)展的過程中，服務附加價值偏低、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善、企業(yè)信息化程度偏低以及人力資源短缺等問題逐漸顯現(xiàn)出來。而電子商務相關(guān)業(yè)務具有高效、方便快捷的特點，其衍出的相關(guān)服務產(chǎn)業(yè)，能夠有效改善我國服務業(yè)面臨的困境，促進現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展。近年來，眾多國內(nèi)外專家學者就電子商務對現(xiàn)代服務業(yè)的影響進行了大量研究，但均未涉及影響機理，難以為促進現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展提供理論指導。鑒于此，本文通過構(gòu)建多元線性回歸模型對電子商務發(fā)展推動現(xiàn)代服務業(yè)進步進行實證分析，探究電子商務產(chǎn)業(yè)對服務業(yè)發(fā)展的影響機理。

指標選取和數(shù)據(jù)來源

本文指標選取參考了國家發(fā)改委、清華大學、中央財經(jīng)大學、中國社會科學院等多家權(quán)威機構(gòu)共同編制的《中國電子商務發(fā)展指數(shù)報告（2017）》和CII電子商務指標。具體如表1所示。

本文將服務業(yè)增加值選做因變量Y，將影響電子商務發(fā)展的其它指標選做自變量，建立多元線性回歸模型，以便更準確地從電子商務眾多衡量指標中確定哪部分指標能夠作用于現(xiàn)代服務業(yè)，以及能夠產(chǎn)生作用的衡量指標對現(xiàn)代服務業(yè)的作用能力。表1中的指標全面羅列了能夠衡量電子商務發(fā)展水平的各個因素，考慮到數(shù)據(jù)的可獲取性和連貫性，本文選取了具有代表性的電商域名量X1、使用電腦上網(wǎng)人數(shù)X2、電商交易發(fā)展程度X3、電商企業(yè)直接員工人數(shù)X4、B2B電商交易成交量X5、網(wǎng)民占人口比例X66個指標，將其納入多元線性回歸模型。

為了能夠準確反映電子商務對于服務業(yè)的作用，本文選取了2008-2017年互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展最迅速的10年作為時間區(qū)間，數(shù)據(jù)涉及面廣，數(shù)據(jù)取自政府部門或互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的統(tǒng)計分析報告。服務業(yè)增加值Y、電商域名量X1、使用電腦上網(wǎng)人數(shù)X2、網(wǎng)民占人口比例X6取自《中國統(tǒng)計年鑒》;電商交易發(fā)展程度X3、電商企業(yè)直接員工人數(shù)X4、B2B電商交易成交量X5取自B2B研究中心發(fā)布的《中國電子商務調(diào)查報告》、《電子商務市場規(guī)范運作監(jiān)測報告》、中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究報告》。

（二）建議

1.加強信任體系建設。信任是開展電子商務業(yè)務的前提，具體體現(xiàn)為對網(wǎng)絡環(huán)境安全的信任和對完善的信用體系的信任，而這也是我國電子商務業(yè)務的短板。電子商務發(fā)展較快的國家，無一例外地非常重視信任體系的建設。信任體系的建設也會間接推動軟件服務業(yè)、信息安全服務業(yè)等服務業(yè)的技術(shù)革新。網(wǎng)絡安全政府部門和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應組建技術(shù)團隊，持續(xù)對數(shù)據(jù)加密、防火墻技術(shù)進行研發(fā)，全面提升網(wǎng)絡安全性，消除居民對于參與電子商務的后顧之憂。電商平臺應加強對自身平臺上網(wǎng)店的管理，對于存在銷售假冒偽劣商品、侵害消費者權(quán)益行為的網(wǎng)店及時整頓，打造誠實守信的交易氛圍。同時，加快建設電子商務產(chǎn)業(yè)法律的規(guī)范步伐，盡早形成健全的電子商務產(chǎn)業(yè)法律體系，規(guī)范電子商務產(chǎn)業(yè)行為。

2.加快物流建設步伐。我國物流運力的發(fā)展與電子商務的迅速發(fā)展略顯滯后。只有完善的物流網(wǎng)絡、高效安全的物流服務才能為電子商務的發(fā)展提供保障。應鼓勵更多社會資金加入物流產(chǎn)業(yè)，填補現(xiàn)有物流環(huán)節(jié)短板。同時推廣“自提”這一快遞模式，在節(jié)約物流成本的同時提高物流傳輸效率。

3.大力培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才?，F(xiàn)階段我國從事電子商務工作的人力資源與市場需求不匹配，造成電子商務發(fā)展后勁不足。高校應緊跟時代步伐，及時調(diào)整專業(yè)和課程設置，相關(guān)企業(yè)也應加強對儲備人才的培養(yǎng)力度，提升薪資標準，充分發(fā)揮人力資源的作用。

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