余文娟

【摘 要】班主任是高校思想政治工作的一線人員和骨干力量。本文從高職院校班主任激勵現(xiàn)狀出發(fā)，分析問題，探討班主任激勵機(jī)制。在新時代背景下，有助于推進(jìn)高校思想政治工作質(zhì)量提升。

【關(guān)鍵詞】高職院校；班主任激勵

高校班主任是大學(xué)生思想政治教育工作的一線人員和重要隊(duì)伍保證。教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》（教社政〔2005〕2號）明確指出，班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。i 當(dāng)前國際國內(nèi)形勢的深刻變化，使得高職學(xué)生思想政治教育面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對新生代“00”后，高職院校班主任如何做好新時代育人工作，如何充分發(fā)揮班主任的積極性和創(chuàng)造性，探索班主任激勵機(jī)制研究勢在必行。

一、高職院校班主任激勵的內(nèi)涵及意義

（一）高職院校班主任激勵的內(nèi)涵

激勵理論認(rèn)為，工作效率與職工的工作態(tài)度有直接關(guān)系，而工作態(tài)度則取決于需要的滿足程度和激勵因素。激勵的目的在于激發(fā)人的正確行為動機(jī)，調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，以充分發(fā)揮人的智力效應(yīng)，做出最大成績。ii

（二）高職院校班主任激勵的意義

對于個體班主任而言，可以有效提升師生之間的“粘著度”和班主任職業(yè)獲得感。俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶。對于班級建設(shè)而言，可以有效增強(qiáng)班級凝聚力和向心力。對于學(xué)校而言，可以更好地發(fā)揮班集體思想政治教育陣地作用。班級是學(xué)校進(jìn)行教育工作的基本單位，班主任是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育工作和日常行為管理的骨干力量，是對學(xué)校負(fù)責(zé)的班級建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和教育者。通過研究班主任激勵，使得更多政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的班主任涌現(xiàn)出來，筑牢思想政治教育陣地。

二、高職院校班主任激勵現(xiàn)狀

（一）個案概況

Z學(xué)院前身為浙江省W學(xué)校，始創(chuàng)于1978年12月。2002年1月，經(jīng)浙江省人民政府批準(zhǔn)，正式建立高等職業(yè)學(xué)校，現(xiàn)校園占地面積528.5畝，建筑面積27.99萬平方米，館藏圖書總量100余萬冊。

Z學(xué)院以國際知名、國內(nèi)特色鮮明的一流高職院校為目標(biāo)，立足浙江，面向全國，為流通產(chǎn)業(yè)為主的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。下設(shè)物流技術(shù)學(xué)院、汽車技術(shù)學(xué)院、數(shù)字信息技術(shù)學(xué)院、管理技術(shù)學(xué)院、商貿(mào)流通學(xué)院、財(cái)會金融學(xué)院、文化藝術(shù)學(xué)院、夢想創(chuàng)業(yè)學(xué)院8個二級學(xué)院和成人教育學(xué)院。擁有19個校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和220余個校外實(shí)訓(xùn)基地。全日制在校生9000余人。

（二）Z學(xué)院班主任激勵現(xiàn)狀

從隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和素質(zhì)來看，Z學(xué)院班主任由專任教師和行政人員擔(dān)任，學(xué)歷絕大多數(shù)是本科及以上，素質(zhì)較高。其中碩士研究生的中青年教師是中堅(jiān)力量，部分教授和管理崗位人員也擔(dān)任了班主任，并和專職輔導(dǎo)員、教務(wù)教輔等行政人員相互補(bǔ)充。

從管理模式來看，Z學(xué)院學(xué)工部以及各二級學(xué)院共同負(fù)責(zé)班主任管理工作。學(xué)工部從校級層面進(jìn)行學(xué)工制度建設(shè)，對二級學(xué)院學(xué)生工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核。在高校思想政治工作會議精神和教育部文件精神的指引下，2017年3月學(xué)工部結(jié)合實(shí)際制定了《Z學(xué)院班主任管理與考核辦法》，對班主任任職的基本條件、選聘與配備、崗位職責(zé)、常規(guī)工作、崗位考核和津貼以及班主任獎懲等九個方面做了明確規(guī)定。各二級學(xué)院選聘班主任，采取組織推薦和校內(nèi)公開招聘相結(jié)合的方式進(jìn)行，報(bào)學(xué)工部備案。還可以選拔高年級學(xué)生干部擔(dān)任班主任助理（簡稱“班助”），協(xié)助班主任開展班級教育管理工作。尤其在新生入學(xué)、軍訓(xùn)、心理問題摸排中，班助發(fā)揮了重要作用。此外，在班主任工作年限上，要求教師職務(wù)評聘必須從事班主任工作1年及以上。

從激勵機(jī)制來看，一是考核機(jī)制，考核方式為學(xué)生評議30%、二級學(xué)院考核50%、學(xué)工部考核20%三級評分制。其中，各二級學(xué)院自行擬定班級學(xué)生評分和學(xué)院考核細(xì)則，報(bào)學(xué)工部備案，學(xué)工部考核由學(xué)工部制定細(xì)則和評分表，三項(xiàng)評分之和減去扣分為該班主任總評分?？己舜螖?shù)為每學(xué)期一次，考核結(jié)果為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，優(yōu)秀比例不超過15%，按照考核等級發(fā)放津貼。另外，Z學(xué)院每年開展校級優(yōu)秀班主任評選，以2017-2018學(xué)年為例，全校班級數(shù)245個，優(yōu)秀班主任38個名額。并在學(xué)工大會進(jìn)行優(yōu)秀表彰，頒發(fā)榮譽(yù)證書。二是培訓(xùn)機(jī)制，每年Z學(xué)院在新生報(bào)到前，召開全校輔導(dǎo)員、班主任會議，組織班主任考試，內(nèi)容涵蓋《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》《學(xué)生學(xué)籍管理辦法》《學(xué)生違紀(jì)處分規(guī)定》等學(xué)生相關(guān)政策，讓班主任掌握初步系統(tǒng)的教育管理知識。此外，定期組織全體輔導(dǎo)員、班主任聽取心理健康專家講座，召開學(xué)工例會，圍繞班主任價值觀與班風(fēng)建設(shè)等主題開展工作論壇。班主任崗前培訓(xùn)以各二級學(xué)院為主來組織。

三、Z學(xué)院班主任激勵的問題分析

（一）薪酬激勵不夠

2017年之前，Z學(xué)院班主任津貼為1000元/年。然而班主任工作任務(wù)繁重，學(xué)生寢室安排、德育評定、衛(wèi)生檢查、晨跑督促、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、畢業(yè)教育等工作事無巨細(xì)，加之學(xué)生心理問題、寢室矛盾非常消耗班主任時間和精力，班主任收入與工作付出不成正比?！禯學(xué)院班主任管理與考核辦法》提高了班主任收入，但激勵機(jī)制不明顯，優(yōu)秀與合格只相差600元。且校級優(yōu)秀班主任評選比例偏低，盡管班主任付出了極大心血，仍與優(yōu)秀無緣。優(yōu)秀班主任一般在學(xué)工大會上表彰、頒發(fā)榮譽(yù)證書，影響面不夠廣泛，激勵程度不明顯。

（二）培訓(xùn)制度不合理

先培訓(xùn)后上崗，班主任培訓(xùn)以各二級學(xué)院為主來組織。由于各學(xué)院缺乏專業(yè)化的培訓(xùn)主體、系統(tǒng)化的培訓(xùn)內(nèi)容和固定的培訓(xùn)頻次，加之經(jīng)費(fèi)限制，班主任崗前培訓(xùn)效果不甚理想。而新生班主任往往是新入職的年輕教師擔(dān)任，本職工作負(fù)荷較大，面對新形勢下個性自我、自律性欠缺，抗壓能力較差的高職學(xué)生群體，所需的各項(xiàng)專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力還有待提升。班主任們表示責(zé)任大、任務(wù)重，班級管理問題有的很棘手，面對突發(fā)事件有些手足無措，亟需開展有關(guān)管理學(xué)、心理學(xué)以及溝通技巧方面的培訓(xùn)，以及處理突發(fā)事件的實(shí)用性指導(dǎo)。下面這起案例發(fā)生在2016年，學(xué)生小張抱著嘗試心理，從最初的小額校園貸發(fā)展到后來不可收拾的“雪球效應(yīng)”高額債務(wù)，因頻繁收到追債電話和威脅恐嚇短信，加之自我心理譴責(zé)和恐懼讓他萬念俱灰，幸虧經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任發(fā)現(xiàn)及時，曉之以情、動之以理用真情感化他，給予他溫暖和支持，才把徘徊在生死邊緣的他拉了回來。除了校園貸，學(xué)生心理問題、網(wǎng)絡(luò)詐騙、寢室矛盾等班級管理問題日漸突出，如何開展有效的班主任培訓(xùn)值得深思。

（三）重視程度不夠

《教育部等七部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)教育工作的若干意見》（教職成[2004]12號）中明確指出：“各高職院校要統(tǒng)一思想，高度重視，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，積極營造發(fā)展職業(yè)教育的良好社會氛圍，尤其是加大資源投入，改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制，提高高職院校學(xué)生管理隊(duì)伍的專業(yè)化水平……”由此可見，高職院校管理者應(yīng)該高度重視學(xué)生管理工作，強(qiáng)化班主任的激勵。以Z學(xué)院為例，領(lǐng)導(dǎo)把精力和資源投入在招生就業(yè)、教師教學(xué)、對外拓展方面，對班主任工作重視程度不夠，工作排序靠后。以筆者所在學(xué)院為例，年終總結(jié)大會表彰絕大部分圍繞教師教學(xué)、技能比賽、課綜畢綜展開，很少對班主任進(jìn)行公開表揚(yáng)和人文關(guān)懷。班主任工作是“兼職”，本身教學(xué)、科研或行政事務(wù)非常忙，加上領(lǐng)導(dǎo)不重視，許多老師都不愿意再當(dāng)班主任。筆者所在的學(xué)院共33個班級，28名班主任，其中5名人均帶2個班級，女性班主任25名，比例高達(dá)近90%，外加產(chǎn)假、離職、中途退出等因素，一個班由兩個甚至三個班主任經(jīng)手管理也較常見。如何吸引和留住班主任，保持班主任隊(duì)伍穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)環(huán)境激勵是很緊迫的問題。

四、Z學(xué)院班主任激勵的對策

（一）設(shè)立思政專項(xiàng)資金，注重精神激勵

2018年9月4日教育部出臺了《高校思想政治工作專項(xiàng)資金管理暫行辦法》（教財(cái)〔2018〕13號）。第一章第二條規(guī)定高校思想政治工作專項(xiàng)資金（以下簡稱思政專項(xiàng)資金）是由中央財(cái)政安排，列入教育部部門預(yù)算，用于提升高校思想政治工作管理能力、服務(wù)水平和工作質(zhì)量的資金。第四章第十二條中提到思政專項(xiàng)資金分為研究項(xiàng)目資金、非研究項(xiàng)目資金和管理資金。非研究項(xiàng)目資金指除研究項(xiàng)目資金以外用于提升高校思想政治工作質(zhì)量、建設(shè)高校思想政治工作專門力量、建設(shè)高校思想政治工作載體的資金。鑒于此，可以設(shè)立班主任專項(xiàng)資金，項(xiàng)目依托單位專款專用，推進(jìn)高校思想政治工作質(zhì)量提升。同時適當(dāng)提高班主任的工齡津貼、生活津貼和加班值班津貼等，提高班主任的收入。此外，學(xué)院管理者應(yīng)該對班主任工作進(jìn)行全面客觀的考評，及時、公平對班主任的工作成績給予獎勵，使班主任感到“勞有所獲，多勞多得”。還要樹立創(chuàng)新意識，拓寬獎勵的途徑，可結(jié)合實(shí)際，開展優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)分享、請先進(jìn)班主任做事跡報(bào)告、評選“最美班主任”，利用教師節(jié)、五一勞動節(jié)頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金。同時擴(kuò)大宣傳報(bào)道，充分發(fā)揮激勵效能。

（二）健全培訓(xùn)制度，提升育人水平

一般而言，高職院校都很重視專任教師的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展，對班主任的培訓(xùn)力度有待加強(qiáng)。要建立健全崗位培訓(xùn)制度，有計(jì)劃、有步驟地組織和安排新任班主任，尤其是經(jīng)驗(yàn)不足的年輕班主任參加系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，請校外專家、資深學(xué)工管理工作者、公安民警、企業(yè)高管做宣講分享，但不局限于講座、集中聽課，把心理健康教育、法制教育、職業(yè)道德和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等納入培訓(xùn)工作的主渠道。同時把“請進(jìn)來”和“走出去”戰(zhàn)略相結(jié)合，鼓勵班主任外出進(jìn)修，學(xué)習(xí)考察等，滿足班主任的多層次、多維度需要，激發(fā)其工作熱情，全面提升班主任的整體素質(zhì)和服務(wù)育人水平。

《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》中明確提到，高校思想政治工作隊(duì)伍具有教師和管理人員雙重身份，要納入高校人才隊(duì)伍建設(shè)總體規(guī)劃，形成一支專職為主、專兼結(jié)合、數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良的工作力量。由此學(xué)校管理者要高度重視班主任隊(duì)伍建設(shè)，建立談心談話制度，平等溝通、民主討論，給予人文關(guān)懷。班主任在教書育人、管理育人、服務(wù)育人中增強(qiáng)職業(yè)獲得感和幸福感。

注釋：

i http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A12/moe_1407/s3017/200501/t20050113_76797.html

ii 百度百科.激勵理論.

【參考文獻(xiàn)】

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