馬麟?賀壯

摘要：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了微信公眾平臺(tái)的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體在“微時(shí)代”下進(jìn)行轉(zhuǎn)型，尋找新的發(fā)展道路?；诖?，本文以傳統(tǒng)媒體微信公眾賬號(hào)作為研究對(duì)象，針對(duì)微信公眾賬號(hào)發(fā)展現(xiàn)狀，從資源推送、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及互動(dòng)形式等方面闡述傳統(tǒng)媒體微信公眾賬號(hào)的未來(lái)發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)媒體；微信公眾號(hào)；公眾平臺(tái)

引言：

受到新媒體的影響，傳統(tǒng)媒體為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，不得不尋求轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路，通過(guò)建立微信公眾賬號(hào)，在微信公眾平臺(tái)中與觀眾保持交流是眾多傳統(tǒng)媒體發(fā)展的必經(jīng)之路。通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)媒體微信公眾賬號(hào)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出相應(yīng)的發(fā)展策略，從而推動(dòng)傳統(tǒng)媒體成功轉(zhuǎn)型，成為互聯(lián)網(wǎng)背景下的新式媒體。

1.傳統(tǒng)媒體微信公眾賬號(hào)的發(fā)展現(xiàn)狀

一直以來(lái)，媒介是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力，也是當(dāng)前社會(huì)形態(tài)的區(qū)分標(biāo)志。隨著新媒介的產(chǎn)生，人類(lèi)進(jìn)入了全新的發(fā)展時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了人們的生活方式，人們已經(jīng)離不開(kāi)手機(jī)和電腦的網(wǎng)絡(luò)智能設(shè)備，伴隨著通信行業(yè)的發(fā)展，微信成為人們實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)溝通的主要方式。為了獲得更多用戶，新媒體們紛紛使用微信公眾賬號(hào)，在公眾平臺(tái)中發(fā)布圖片或視頻影像，吸引人們關(guān)注自己，而傳統(tǒng)媒體也可以利用微信公眾賬號(hào)完成自身的轉(zhuǎn)型。

2018年中國(guó)媒體們開(kāi)始紛紛走入轉(zhuǎn)型之路，2016年傳統(tǒng)媒體中，紙媒企業(yè)開(kāi)通微信公眾賬號(hào)達(dá)到百分之百，廣播媒體開(kāi)通微信公眾賬號(hào)達(dá)到百分之九十九。2013年，央視新聞?lì)l道就順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，開(kāi)通了微信公眾賬號(hào)，成為我國(guó)第一個(gè)央視新聞微信公眾平臺(tái)，人們可以從平臺(tái)中觀看新聞直播，公眾號(hào)內(nèi)的關(guān)注量已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn)。隨后，各個(gè)傳統(tǒng)紙媒與電視媒體紛紛開(kāi)通了微信公眾賬號(hào)，希望通過(guò)這種方式吸引更多的新媒體用戶[1]。

2.傳統(tǒng)媒體微信公眾賬號(hào)的發(fā)展策略研究

2.1加快優(yōu)質(zhì)資源推送

大多數(shù)傳統(tǒng)媒體在發(fā)展微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)模式的時(shí)候，依然采用傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方式，資源單一，無(wú)法吸引受眾。因此，建議傳統(tǒng)媒體擴(kuò)大資源收集渠道，推送優(yōu)質(zhì)化資源，為了防止受眾流失，傳統(tǒng)媒體可以特別推出美食或旅行等內(nèi)容。特別是地方媒體，媒體可以根據(jù)自身的地域性特色，將地域性美食鑒賞或旅行指南內(nèi)容發(fā)布到微信公眾賬號(hào)內(nèi)，受眾關(guān)注公眾號(hào)，會(huì)在公眾平臺(tái)中尋找自己喜愛(ài)的內(nèi)容，逐漸吸引一大批年輕受眾，并將該微信公眾賬號(hào)當(dāng)做生活指南。

傳統(tǒng)媒體應(yīng)該將微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容生產(chǎn)與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)區(qū)分對(duì)待。內(nèi)容生產(chǎn)是產(chǎn)品的制造過(guò)程，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是為了推銷(xiāo)產(chǎn)品。“十點(diǎn)讀書(shū)”聚焦于文化類(lèi)內(nèi)容市場(chǎng)需求，以年輕的女性群體作為受眾目標(biāo)，立足于微信平臺(tái)，推出了微信公眾賬號(hào)。賬號(hào)中有包含讀書(shū)、時(shí)尚、生活、訪談以及電影等內(nèi)容，將過(guò)去在《讀者》或《知音》中刊登的文章移到微信公眾賬號(hào)內(nèi)，讓微信閱讀逐漸成為人們的閱讀方式[2]。

2.2打造專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

新媒體的發(fā)展使傳統(tǒng)媒體意識(shí)到，自身需要建立專(zhuān)業(yè)的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)微信公眾賬號(hào)的科學(xué)規(guī)劃。只有這樣，才能夠讓微信公眾賬號(hào)維持住用戶黏性，讓媒體運(yùn)營(yíng)方式成功轉(zhuǎn)型，也讓領(lǐng)導(dǎo)者打破傳統(tǒng)的思想束縛，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新發(fā)展。數(shù)字化時(shí)代背景下，某傳統(tǒng)電視媒體為了適應(yīng)新的運(yùn)營(yíng)體系，從2014年開(kāi)始，該媒體將編輯部與新媒體編輯部相融合，傳統(tǒng)的編輯部負(fù)責(zé)采集新聞，新媒體編輯部需要從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中收集實(shí)時(shí)新聞消息，二者工作有所重疊。隨后，該媒體建立微信公眾賬號(hào)以后，又聘請(qǐng)了專(zhuān)門(mén)的微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)多個(gè)部門(mén)的有效合作，實(shí)現(xiàn)了線上與線下共同推廣的運(yùn)營(yíng)模式，使自身成為多元化發(fā)展中心，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，最終媒體成功轉(zhuǎn)型并升級(jí)。

2.3不斷創(chuàng)新互動(dòng)形式

在過(guò)去，傳統(tǒng)媒體很難與受眾產(chǎn)生互動(dòng)，這讓傳統(tǒng)媒體無(wú)法了解受眾的心理需求。隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)媒體開(kāi)設(shè)微信公眾賬號(hào)后，可以創(chuàng)新活動(dòng)方式，加強(qiáng)與受眾的溝通，拉近自己與受眾的關(guān)系，傳播社會(huì)正能量的同時(shí)，肩負(fù)起保護(hù)輿論環(huán)境的責(zé)任，與受眾展開(kāi)良好的互動(dòng)。傳統(tǒng)媒體可以在微信公眾平臺(tái)中定期發(fā)布與節(jié)目相關(guān)的內(nèi)容，并在文章下方開(kāi)設(shè)留言區(qū)域，邀請(qǐng)受眾積極留言，微信公眾賬號(hào)負(fù)責(zé)人需要仔細(xì)查閱留言區(qū)域，根據(jù)受眾的需求及時(shí)調(diào)整內(nèi)容。

除此之外，傳統(tǒng)媒體開(kāi)通微信公眾賬號(hào)的目標(biāo)就是將自己的新聞內(nèi)容價(jià)值轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)流量，讓這些流量最終變成利潤(rùn)。建議傳統(tǒng)媒體依靠公眾平臺(tái)打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，將社會(huì)熱點(diǎn)話題發(fā)布在微信公眾賬號(hào)中，與此同時(shí)需要保持內(nèi)容的真實(shí)性，不能發(fā)布虛假消息。通過(guò)微信公眾平臺(tái)引導(dǎo)大眾的情緒，提高受眾的參與熱情，并將這種情緒轉(zhuǎn)化為消費(fèi)的動(dòng)力。建議傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)內(nèi)容IP化，或者實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化，利用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行IP產(chǎn)品的有效運(yùn)營(yíng)，為用戶推薦有關(guān)的游戲或視頻，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的一體化布局。受眾可以下載游戲?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)，也可以根據(jù)微信公眾好內(nèi)推薦的內(nèi)容，走進(jìn)電影院觀看該電影，從而產(chǎn)生系列消費(fèi)行為，這樣不僅可以幫助傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流量的變現(xiàn)，還能夠吸引大量廣告商與自己合作，完成傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，并形成捆綁營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式。

總結(jié)：

總而言之，新媒體時(shí)代下，微信的受眾群體日漸龐大，傳統(tǒng)媒體通過(guò)建立微信公眾賬號(hào)尋求轉(zhuǎn)型之路。要求傳統(tǒng)媒體必須打破過(guò)去思維理念，加快優(yōu)質(zhì)資源的推送，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)，與廣告商大力合作，提高傳統(tǒng)媒體的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，幫助傳統(tǒng)媒體在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中重新占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

參考文獻(xiàn)：

[1]韋賢帥，魯菲菲.論傳統(tǒng)媒體微信公眾賬號(hào)的發(fā)展現(xiàn)狀與策略[J].電視指南，2017（24）：129.

[2]魏金華.基于微信公眾平臺(tái)的傳統(tǒng)媒體發(fā)展策略研究[D].西南政法大學(xué)，2017.

作者簡(jiǎn)介：

馬麟（1986.05.03）男，籍貫：聊城，民族：滿，學(xué)歷：本，職稱(chēng)：初；

賀壯（1987.04.05）女，籍貫：聊城，民族：漢，學(xué)歷：本，職稱(chēng)：初。