陳亦權
美國著名經濟學家喬治到紐約城外的一座動物園參觀。但門票由兩年前的4美元變成了10美元。原來,因為管理不善,游客越來越少,可動物每天都要消耗掉2000美元的食物,為了保證它們不餓肚子,管理者只能提高門票價格。
喬治笑問:“這一定讓你們陷入了惡性循環(huán)吧?游客越少,你越提高門票,而門票越高,游客又越少。以后如果每天只來一個游人,難道你們就收他2000美元的門票嗎?”管理者為難地說:“可是除了提高門票之外,我還能有什么辦法呢?”喬治說:“你只需要按我說的去做,就能改變這一切。你去城里打個廣告,就說14歲以下的孩子一律免費,而帶著孩子的成人也享受半價優(yōu)惠?!薄疤炷?,那么一對父子來到我這里,豈不是只需要5美元就行了,一家三口也只要10美元就行了,我還賺什么呢?”管理者連連搖頭說。
“但是你必須要明白,這樣會吸引更多游客來到這里,因為其中很大一部分是孩子,所以你需要增加一些適合孩子的游玩項目和餐廳,這樣一來,游客們在門票上會省一些錢,但他們在這里所產生的消費會遠遠超過他們省下來的門票錢。我要告訴你一點,永遠不要去計算能從游客的口袋里掏出多少錢,而要盡量多想辦法如何把游客吸引過來,只要游客越來越多,你能賺到的錢也就自然越來越多?!?喬治笑笑說。
這番話讓動物園的管理者恍然大悟,就按照喬治的建議做出了革新。從此,動物園的游客果然越來越多,很快成了紐約市民周末休閑的首選。沒錯,它就是如今被列為全球十大動物園之一的布朗克斯動物園 。
(編輯/北原)