◆王光武 劉 鵬 孫 謙

高校校園網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)故障處理的研究

◆王光武1劉 鵬1孫 謙2

（1.大連海洋大學(xué)信息化工作辦公室 遼寧 116023；2.大連海洋大學(xué)學(xué)科與研究生管理處 遼寧 116023）

高校校園網(wǎng)絡(luò)承載著高教各項(xiàng)事業(yè)信息與業(yè)務(wù)的重要平臺(tái)，而綜合布線系統(tǒng)作為校園網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施，其性能發(fā)揮的好壞直接關(guān)系到整體校園網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。這不僅僅需要前期科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的施工，更需要日常使用時(shí)的定期維護(hù)與快速修復(fù)，這對(duì)整體校園網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行起著重要的作用。本文對(duì)日常校園網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)的故障處理進(jìn)行了研究與總結(jié)，對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維者具有一定的參考價(jià)值。

綜合布線系統(tǒng)；校園網(wǎng)絡(luò)；光纜；跳線

0 引言

隨著計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展與廣泛應(yīng)用，我國(guó)各高校先后建設(shè)了自己的校園網(wǎng)絡(luò)，校園網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為高校教育信息化的重要組成部分。伴隨著高校不斷發(fā)展壯大，網(wǎng)絡(luò)用戶不斷增多，校園網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)也是水漲船高，擁有萬(wàn)計(jì)甚至數(shù)萬(wàn)計(jì)信息點(diǎn)的高校校園網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。根據(jù)日常運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，綜合布線系統(tǒng)故障約占整體網(wǎng)絡(luò)故障的70%左右。所以，如何準(zhǔn)確地定位故障，快速地修復(fù)問(wèn)題，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維者在整體網(wǎng)絡(luò)管理當(dāng)中不可或缺的能力。

1 綜合布線系統(tǒng)概述

（1）綜合布線系統(tǒng)

綜合布線系統(tǒng)，PDS（Premises Distribution System）是在智能建筑建設(shè)過(guò)程中發(fā)展起來(lái)，具有開(kāi)放式、模塊化、兼容性強(qiáng)、靈活性高等特點(diǎn)。綜合布線系統(tǒng)是將樓宇內(nèi)外數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、網(wǎng)絡(luò)交換以及各類終端設(shè)備彼此相連，實(shí)現(xiàn)信息傳輸共享的目的。根據(jù)國(guó)際電子工業(yè)協(xié)會(huì)(EIA)和國(guó)際電信工業(yè)協(xié)會(huì)(TIA)制定的綜合布線系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)(EIA/TIA568A)，綜合布線系統(tǒng)由工作區(qū)子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、垂直子系統(tǒng)、設(shè)備子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)、建筑群子系統(tǒng)六個(gè)子系統(tǒng)組成[1]。如圖1所示。

圖1 綜合布線系統(tǒng)

（2）高校校園綜合布線系統(tǒng)

高校校園綜合布線系統(tǒng)建設(shè)，需要考慮到系統(tǒng)的實(shí)用性、功能性和拓展性。在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上，通常采用星形拓?fù)?，同時(shí)由于高校整個(gè)園區(qū)內(nèi)各類建筑較多，且根據(jù)使用方向進(jìn)行劃分不同功能區(qū)域進(jìn)行建設(shè)，如教學(xué)實(shí)驗(yàn)區(qū)、宿舍生活區(qū)、行政辦公區(qū)等等。所以通常將整體校園劃分成三層結(jié)構(gòu)，即網(wǎng)絡(luò)中心與各區(qū)域節(jié)點(diǎn)互聯(lián)、區(qū)域節(jié)點(diǎn)與域內(nèi)樓宇互聯(lián)，最后是樓體內(nèi)的綜合布線部分[2]。在傳輸介質(zhì)上，通常采用光纜與雙絞線混合實(shí)施的方案，即樓宇間采用多芯光纜，樓宇內(nèi)采用超五類或六類雙絞線。如樓體較長(zhǎng)或較高時(shí)，部分干路也將采用光纜進(jìn)行互聯(lián)，以保障數(shù)據(jù)的傳輸質(zhì)量。

2 綜合布線系統(tǒng)故障處理

2.1 工作區(qū)子系統(tǒng)故障

工作區(qū)子系統(tǒng)是從信息插座延伸至終端設(shè)備的區(qū)域，包括工作區(qū)的信息插座、連接信息插座和終端設(shè)備的跳線以及適配器等。根據(jù)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，綜合布線故障通常出現(xiàn)在工作區(qū)子系統(tǒng)內(nèi)。常見(jiàn)故障包括以下幾類：

（1） 網(wǎng)絡(luò)跳線故障

網(wǎng)絡(luò)跳線故障較為常見(jiàn)，經(jīng)常表現(xiàn)為提示“網(wǎng)絡(luò)電纜沒(méi)有插好”，或信息插座通路，但連接至工作區(qū)接入設(shè)備斷路等。此類問(wèn)題由于市面上成品跳線、水晶頭、網(wǎng)線鉗等質(zhì)量參差不齊，或跳線制作不規(guī)范、線序錯(cuò)誤、水晶頭氧化等問(wèn)題，易導(dǎo)致此類問(wèn)題發(fā)生。

此類問(wèn)題處理較為簡(jiǎn)單，可通過(guò)更換質(zhì)量過(guò)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)跳線、水晶頭等。

（2） 工作區(qū)接入設(shè)備故障

此類問(wèn)題表現(xiàn)為跳線、信息插座通路，終端直連信息插座網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)正常。但串接接入設(shè)備后提示“網(wǎng)絡(luò)電纜沒(méi)有插好”或網(wǎng)絡(luò)無(wú)法訪問(wèn)等現(xiàn)象。此類問(wèn)題由于工作區(qū)接入終端數(shù)量超過(guò)信息點(diǎn)數(shù)量，用戶通常串接小型接入交換機(jī)方式進(jìn)行終端接入。此類小型接入設(shè)備易出現(xiàn)“假死”、遭受雷擊等問(wèn)題，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障。

此類問(wèn)題可通過(guò)更換性能較高、功能齊全的接入設(shè)備，或采用防雷插座等方式解決。

（3）信息插座故障

在校園網(wǎng)絡(luò)中，信息插座故障一般較少發(fā)生。同時(shí)信息插座通常為埋入式暗盒，不易遭受外界破壞。根據(jù)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，除外界破壞、自身質(zhì)量、打線工藝、氧化等問(wèn)題造成斷路外，大多數(shù)信息插座斷路的表現(xiàn)，均為對(duì)端跳線問(wèn)題導(dǎo)致，優(yōu)先嘗試更換跳線進(jìn)行排查。如信息插座故障，需要進(jìn)行重新打線，或直接更換網(wǎng)絡(luò)模塊及配套面板，在更換完畢故障排除后，做好面板標(biāo)記。

2.2 水平/垂直子系統(tǒng)故障

通常情況下，水平和垂直子系統(tǒng)內(nèi)的線纜均已預(yù)埋至墻體內(nèi)或外部線槽內(nèi)，此類故障通常表現(xiàn)為雙絞線1、2、3、6某芯線路斷路，或?yàn)榫€路老化、鼠患等因素導(dǎo)致。

此類問(wèn)題可通過(guò)鏈路測(cè)試儀等設(shè)備，查找斷點(diǎn)與測(cè)試點(diǎn)間距離。如斷點(diǎn)相距不遠(yuǎn)，較易查找，可通過(guò)網(wǎng)線直通將斷路兩端分別制作接頭并直連。如斷點(diǎn)處已入墻或鍍鋅鐵槽內(nèi)，導(dǎo)致不易查找，可通過(guò)將該雙絞線完好的某對(duì)芯線進(jìn)行相應(yīng)替換，從而使整條雙絞線1、2、3、6芯通路。

2.3 管理/設(shè)備間子系統(tǒng)故障

管理子系統(tǒng)連接垂直子系統(tǒng)和水平子系統(tǒng)，其主要設(shè)備是配線架、交換機(jī)、機(jī)柜和電源。管理子系統(tǒng)也可應(yīng)用于設(shè)備間子系統(tǒng)。該子系統(tǒng)故障通常出現(xiàn)在配線架與設(shè)備之間的跳線或適配器上，包括光纖跳線、跳線耦合器、光電轉(zhuǎn)換器、光纖終端盒等。通常在管理/設(shè)備間子系統(tǒng)內(nèi)，為達(dá)到施工美觀要求，會(huì)將跳線進(jìn)行綁扎，由于施工經(jīng)驗(yàn)不同，在線纜自然彎曲、長(zhǎng)度預(yù)留等方面把握不準(zhǔn)，易導(dǎo)致跳線捆扎后線纜傳輸能力下降，從而出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、延遲、PING值高等問(wèn)題。此類問(wèn)題可通過(guò)更換跳線/轉(zhuǎn)換器、耦合器或重新熔接斷纖等方式處理故障。同時(shí)日常還需避免積灰、鼠患、電路過(guò)載等常見(jiàn)問(wèn)題。

管理/設(shè)備間子系統(tǒng)內(nèi)的交換設(shè)備通常配備為電信級(jí)交換機(jī)，在穩(wěn)定性、可靠性等方面表現(xiàn)良好，在日常運(yùn)維中不易出現(xiàn)故障。

2.4 建筑群子系統(tǒng)故障

在校園網(wǎng)絡(luò)中，建筑群子系統(tǒng)內(nèi)，考慮到傳輸質(zhì)量、距離、防雷擊等方面，光纖是目前主流的傳輸介質(zhì)，同時(shí)為了減少故障點(diǎn)，均直接通過(guò)光纖模塊進(jìn)行互聯(lián)，不再采用收發(fā)器方式。此系統(tǒng)如出現(xiàn)故障，均為區(qū)域性，涉及范圍廣，通常表現(xiàn)為光纖互聯(lián)端口處于down或不穩(wěn)定狀態(tài)。常見(jiàn)故障原因?yàn)榻K端盒、耦合器故障，或光纖跳線、光纜中斷等。

如跳線問(wèn)題導(dǎo)致，修復(fù)較為容易，可通過(guò)直接更換跳線、耦合器等耗材方式解決。如光纜故障較為麻煩，通常高校內(nèi)不具備熔接光纖能力，需要通過(guò)專業(yè)熔纖人員進(jìn)行處理，同時(shí)由于光纜通常處理地下管網(wǎng)內(nèi)，斷點(diǎn)不易快速準(zhǔn)確定位。所以網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員應(yīng)該注重建筑群子系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括地下管網(wǎng)、通信井、架空光纜等基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)工作，防患于未然。

3 結(jié)束語(yǔ)

高校校園網(wǎng)絡(luò)作為承載著高教各項(xiàng)事業(yè)的信息與業(yè)務(wù)的重要平臺(tái)，是一個(gè)復(fù)雜的信息化系統(tǒng)工程，而其中的綜合布線系統(tǒng)不僅僅是最底層，也是最關(guān)鍵的組成系統(tǒng)之一，更是整體校園網(wǎng)絡(luò)中使用周期較長(zhǎng)的系統(tǒng)[3]。綜合布線系統(tǒng)故障的處理，對(duì)于日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員來(lái)說(shuō)，屬于基礎(chǔ)問(wèn)題，但是也是最常見(jiàn)、最消耗精力的問(wèn)題。如何快速準(zhǔn)確的排查與處理，不僅需要運(yùn)維人員掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，更需要不斷積累處理經(jīng)驗(yàn)，定期開(kāi)展日常維護(hù)作業(yè)，才能使校園網(wǎng)絡(luò)快速、穩(wěn)定、可靠。為智慧校園的建設(shè)打好基礎(chǔ)，向教育現(xiàn)代化的目標(biāo)邁進(jìn)。

[1]李小孟.校園網(wǎng)綜合布線工程實(shí)施幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2013.

[2]陳智梁.關(guān)于對(duì)校園網(wǎng)綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)的探討[J].電子技術(shù)與軟件工程，2013.

[3]陳希楠.校園網(wǎng)綜合布線常見(jiàn)故障排查及解決方法研究——以韓山師范學(xué)院校園網(wǎng)綜合布線系統(tǒng)為例[J].韓山師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2012.