(重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院 重慶 402160)

一、當(dāng)前高?！督鹑诋a(chǎn)品營銷》教學(xué)存在的問題

(一)教學(xué)內(nèi)容滯后

目前，金融產(chǎn)品營銷課程教材仍以傳統(tǒng)的金融工具為主，介紹其概念、性質(zhì)和基本特征，這與互聯(lián)網(wǎng)金融背景下創(chuàng)新的金融工具差距甚遠(yuǎn)。互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新出的余額寶、P2P借貸、眾籌等新型金融產(chǎn)品與傳統(tǒng)金融產(chǎn)品在服務(wù)對(duì)象、服務(wù)群體、服務(wù)性質(zhì)和服務(wù)特點(diǎn)方面都存在很大差別，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的普惠性和小微化是以銀行保險(xiǎn)和證券為典型代表的傳統(tǒng)金融所不能具備的，這種教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)發(fā)展的嚴(yán)重脫節(jié)不僅造成了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣低下，還嚴(yán)重影響了復(fù)合型金融人才的培養(yǎng)效果。

(二)教學(xué)模式單一

傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品營銷教學(xué)模式以案例講授、書本教學(xué)為主，盡管運(yùn)用了多媒體，但教學(xué)過程仍是教師主導(dǎo)的“填鴨式”教學(xué)，既不形象生動(dòng)，也不具體實(shí)用，使學(xué)生無法在課堂上感受到這些基礎(chǔ)理論給實(shí)際生活帶來的影響，因此，教學(xué)效率低下，教學(xué)效果受限，學(xué)生多是通過死記硬背來應(yīng)付考試，不去對(duì)知識(shí)進(jìn)行理解消化，實(shí)際應(yīng)用更無從談起。

(三)教師實(shí)踐能力不足

《金融產(chǎn)品營銷》這門課程的實(shí)踐性很強(qiáng)，而目前多數(shù)的金融教師本身都缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)中無法更好地理論聯(lián)系實(shí)際，制約了學(xué)生實(shí)踐能力的提高。當(dāng)前，高校教師的年輕化勢使得很多年輕教師都是畢業(yè)之后直接站上講臺(tái)，沒有在銀行、證券、保險(xiǎn)等相關(guān)行業(yè)從事過實(shí)務(wù)操作，因此，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)匱乏。

二、研究內(nèi)容

(一)豐富教學(xué)模式——合理運(yùn)用金融APP

互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代，金融APP大規(guī)模涌現(xiàn)，讓教師和學(xué)生可隨時(shí)隨地感受信息對(duì)于金融產(chǎn)品價(jià)格的影響。教師和學(xué)生可運(yùn)用東方財(cái)富通、大智慧、天天基金等金融APP。運(yùn)用金融APP，一是為學(xué)生了解金融產(chǎn)品提供工具。金融APP操作比較復(fù)雜，教師通過課堂在線演示，介紹其基本操作方法。二是通過金融APP，學(xué)生可直觀感受金融產(chǎn)品價(jià)格(如利率、匯率、證券價(jià)格)的變化以及影響價(jià)格變化的因素。

(二)拓展全新實(shí)踐平臺(tái)——加大校企合作，為師生提供實(shí)訓(xùn)基地

校企合作模式能更好地使教育目標(biāo)與企業(yè)人才求相結(jié)合，既能實(shí)現(xiàn)定向培養(yǎng)目的，又能為社會(huì)就業(yè)提供很好的路徑。在互聯(lián)網(wǎng)金融的大背景下也可以采用有效且可行性較強(qiáng)的模式。校內(nèi)金融綜合實(shí)訓(xùn)中心已有銀行、證券、保險(xiǎn)等實(shí)訓(xùn)設(shè)施，可再建設(shè)投資理財(cái)實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實(shí)訓(xùn)室等實(shí)訓(xùn)場所，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展教學(xué)。在實(shí)訓(xùn)室學(xué)生可以進(jìn)行客戶拜訪技巧訓(xùn)練，大堂經(jīng)理營銷訓(xùn)練，模擬營銷實(shí)戰(zhàn)演練，互聯(lián)網(wǎng)金融營銷訓(xùn)練等。

(三)提升團(tuán)隊(duì)實(shí)踐能力——引進(jìn)企業(yè)教師進(jìn)課堂

定期邀請(qǐng)金融企業(yè)相關(guān)人員為校內(nèi)教師培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)金融營銷方面的知識(shí)與技巧，或讓教師去金融企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，豐富實(shí)踐經(jīng)歷。同時(shí)，高校應(yīng)以客座教授等方式聘請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)專家為學(xué)生講解金融前沿知識(shí)，使學(xué)生了解互聯(lián)網(wǎng)金融的新產(chǎn)品、新方法以及新動(dòng)態(tài)，適時(shí)調(diào)整自身的學(xué)習(xí)方向和發(fā)展目標(biāo)。

要解決的教學(xué)問題：

1.教學(xué)內(nèi)容建設(shè)。在本課程教學(xué)過程中，我們多角度引入互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)理論與金融實(shí)踐的更好銜接。徹底地將互聯(lián)網(wǎng)金融的新知識(shí)、新理論融入到當(dāng)前的教學(xué)內(nèi)容之中，直至將金融理論與實(shí)踐和互聯(lián)網(wǎng)金融有機(jī)整合，從而實(shí)現(xiàn)金融教學(xué)內(nèi)容的整體變革。

2.教學(xué)模式建設(shè)。本課程在傳統(tǒng)案例教學(xué)、小組討論、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等模式基礎(chǔ)上，引入金融APP，讓學(xué)生直觀感受金融產(chǎn)品價(jià)格的瞬息萬變，并鼓勵(lì)學(xué)生參與實(shí)際交易提升實(shí)際操作能力。

3.實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。在校內(nèi)金融綜合實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)投資理財(cái)實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實(shí)訓(xùn)室等實(shí)訓(xùn)場所；校外加大與證券公司、保險(xiǎn)公司、信貸公司等金融企業(yè)的合作，拓寬校外實(shí)訓(xùn)基地。

4.師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在未來教學(xué)實(shí)踐中，我們將打造一支具有高素質(zhì)技術(shù)技能的教師團(tuán)隊(duì)，通過內(nèi)培外引的方式提高師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

三、擬采取的方法和主要特色

主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行研究內(nèi)容：

1.創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容——融入互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。從學(xué)生需求來看，他們據(jù)分析、實(shí)地考察、實(shí)證分析等方法。

主要特色：

1.通過金融品牌概念，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)。引入金融品牌概念，在金融產(chǎn)品營銷課程中，先給學(xué)生灌輸金融品牌、企業(yè)形象的重要性，我們結(jié)合金融營銷崗位很注重專業(yè)知識(shí)及形象的特點(diǎn)，到金融產(chǎn)品營銷的綜合營銷訓(xùn)練中，在教師的引導(dǎo)下，幫助學(xué)生尋找適合自己的金融工作崗位，引導(dǎo)學(xué)生選擇金融某個(gè)專長的領(lǐng)域，進(jìn)行深入研究，并通過展示自身的金融知識(shí)，打造屬于自身的金融品牌。引導(dǎo)學(xué)生盡早明白職業(yè)素養(yǎng)的重要性，懂得樹立職業(yè)形象、客戶至上的理念，使學(xué)生完全接觸到企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)境，有助于學(xué)生走上工作崗位后馬上適應(yīng)金融工作崗位對(duì)員工綜合素質(zhì)的要求。

2.創(chuàng)新教學(xué)模式與方法。傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品營銷教學(xué)采取講解案例的方式，學(xué)生很難獲得真實(shí)的感受，因此我們將該課程按照“理財(cái)師組團(tuán)、財(cái)經(jīng)報(bào)道攢寫、支持展會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)營銷“的分類項(xiàng)目訓(xùn)練為主的模式，由專業(yè)教師指導(dǎo)學(xué)生單獨(dú)進(jìn)行鍛煉的模式進(jìn)行學(xué)習(xí)，以此實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”的目的。其次改進(jìn)教學(xué)手段，傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)課教學(xué)主要是學(xué)生之間相互模擬客戶的情景教學(xué)法，雖然對(duì)提升學(xué)生的實(shí)踐能力具有一定的幫助性，但是畢竟其環(huán)境不夠真實(shí)，不利于學(xué)生發(fā)揮其技能，因此我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)代媒體工具，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢開展遠(yuǎn)程實(shí)踐教學(xué)。

3.注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。營銷專業(yè)需要緊跟時(shí)代步伐，金融產(chǎn)品營銷課程在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中融入了新媒體等互聯(lián)網(wǎng)營銷的元素與當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展相結(jié)合，有助于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神與最新的金融發(fā)展同步學(xué)習(xí)。在課程中同時(shí)融入互聯(lián)網(wǎng)金融因素，培養(yǎng)學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)思維，把互聯(lián)網(wǎng)營銷作為重要的一部分內(nèi)容。

4.員工崗前培訓(xùn)課程走進(jìn)課堂。把銀行保險(xiǎn)、證券公司等校企合作單位的培訓(xùn)經(jīng)理直接請(qǐng)進(jìn)課堂把原來學(xué)生到企業(yè)工作之后才能接受到的崗前培訓(xùn)課程直接放到第二學(xué)年第二學(xué)期的金靶產(chǎn)品營銷課程中來，對(duì)于學(xué)生第三學(xué)年的頂崗實(shí)習(xí)，順利完成從校園到職場的轉(zhuǎn)變，幫助非常大。金融產(chǎn)品營銷課程學(xué)習(xí)中，已經(jīng)要求學(xué)生按一個(gè)正式員工在職場中的表現(xiàn)來要求自己。