(江蘇省無錫交通高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校 江蘇 無錫 214000)

職業(yè)院校后勤管理工作具有學(xué)校行政管理和服務(wù)保障雙重職責(zé)，院校的后勤管理體系是運(yùn)用管理政策、技能以及手段將學(xué)校的各項(xiàng)工作緊密聯(lián)系在一起，從而組成一個(gè)有機(jī)的整體。也是為了保證我國(guó)職業(yè)院校能夠更好地培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。但是其存在的問題也是不容忽視的，若不及時(shí)進(jìn)行改革。將會(huì)給學(xué)校的發(fā)展帶來很大的威脅，本文針對(duì)現(xiàn)階段各類職業(yè)院校后勒管理中存在的問題，運(yùn)用管理體系的手段進(jìn)行分析，從而找出有效的改革措施。

一、制定符合各個(gè)院校的實(shí)際情況管理體系

借助質(zhì)量管理體系，完善院校后勤管理制度，強(qiáng)化服務(wù)意。規(guī)范單位采購(gòu)管理：可以明確分工負(fù)責(zé)，責(zé)任明確；建章立制，規(guī)范過程管理；公開透明，注重溝通，全程監(jiān)督；強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督、管理。

借助質(zhì)量管理體系，規(guī)范物資儲(chǔ)備管理：加強(qiáng)對(duì)辦公物品管理、對(duì)教學(xué)場(chǎng)所的設(shè)施管理。借助質(zhì)量管理體系，規(guī)范了學(xué)校汽車、電動(dòng)自行車等車輛管理。借助質(zhì)量管理體系，規(guī)范物業(yè)管理和房屋修繕工作：提高工作效率確保安全運(yùn)行；強(qiáng)化科學(xué)管理，搞好物業(yè)、維修保障；落實(shí)各項(xiàng)措施，做好節(jié)能降耗。借助質(zhì)量管理體系，規(guī)范學(xué)校食堂及小賣部管理：加強(qiáng)培訓(xùn)、考核力度；建立長(zhǎng)效機(jī)制，抓好食堂管理；密切聯(lián)系廣大師生，做好溝通協(xié)調(diào)。

二、職業(yè)院校后勤質(zhì)量管理體系在實(shí)際運(yùn)行中存在問題

領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，職工積極性不高。對(duì)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)理解不到位。

(一)管理理念上的創(chuàng)新

對(duì)管理的創(chuàng)新，就是利用新的更為先進(jìn)的管理理念來融合到之管理系統(tǒng)中，讓改革后的系統(tǒng)更加完善，更加適合發(fā)展的需要。后勤管理就是指高校的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)先進(jìn)的管理理念，并結(jié)合本校的實(shí)際情況，從而來制定出一套更加適合本校發(fā)展的管理體系。

要想做到高校的后勤管理創(chuàng)新，首先，學(xué)校的管理者本身就必須要清楚地了解到本身的不足，樹立更為先進(jìn)的創(chuàng)新理念。在后勤管理制度創(chuàng)新過程中，一定要堅(jiān)持“以人為本”的原則，因?yàn)椤耙匀藶楸尽笔歉黝愊冗M(jìn)企業(yè)發(fā)展的基本原則，也是核心內(nèi)容。

高校的“以人為本”與先進(jìn)企業(yè)中的還不同，學(xué)校的“以人為本”是為了實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展，同時(shí)也是以學(xué)校的發(fā)展為目標(biāo)，這種原則從根本上就已經(jīng)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的以人為工具的觀念，所以說，高校后勤管理工作若想做到真正的創(chuàng)新，就一定要以人的全面發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn)。

在高校的后勤管理創(chuàng)新中;還需要樹立科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀，只有這樣，才能從真正意義上提高學(xué)校的整體管理水平，從而使學(xué)校的后勒管理工作完全適應(yīng)學(xué)生的全面發(fā)展。進(jìn)而達(dá)到真正的高校后勤管理創(chuàng)新。

(二)管理體制上的創(chuàng)新

在高校的后勤管理體制上做到創(chuàng)新，是為了更加有效地管理學(xué)校內(nèi)部所容易出現(xiàn)的問題。若想達(dá)到管理體制上的創(chuàng)新，就必須實(shí)現(xiàn)高校后勤資源配置的市場(chǎng)化，一定要發(fā)揮“市場(chǎng)”在高校后勤部門的重要作用，從而能夠?qū)崿F(xiàn)高校后勤服務(wù)設(shè)施的多樣化。在我國(guó)各高校后勤改革的實(shí)踐中表明，在現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下，學(xué)校能夠利用社會(huì)的資源來為本身進(jìn)行最大程度的服務(wù)。與其他的資源配置方式相比較更加趨向市場(chǎng)化的資源配置更加滿足高校后勤管理創(chuàng)新的需要，能夠幫助學(xué)校及時(shí)解決資源不足的問題。但是，高校在按照市場(chǎng)化來管理學(xué)校后勤的同時(shí)，一定要，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，做到公平公正，將學(xué)校內(nèi)的各項(xiàng)收費(fèi)都制定出一定的標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校引進(jìn)外來小型企業(yè)的同時(shí)，必須對(duì)學(xué)校后勤與外來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與獎(jiǎng)罰制度同時(shí)實(shí)現(xiàn)公平公正。

高校的后勒管理創(chuàng)新不僅更加社會(huì)化，同時(shí)，在學(xué)校的內(nèi)部，學(xué)校本身與后勤管理之間必須能夠妥善處理好各個(gè)職能的分配，要想做到后勤管理的創(chuàng)新，就必須突破以往的后勤部門全權(quán)負(fù)責(zé)的管理方法，將后勤部門的管理與學(xué)校整體的管理分開，高校的后勤管理部門一定要管理好自己的區(qū)域，一定要做到，該管的管，不該管的不能管從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校 與學(xué)校后勒部門的管理系統(tǒng)化。

(三)管理方法上的創(chuàng)新

高校想做到后勤管理的創(chuàng)新，同時(shí)也要突破傳統(tǒng)的管理方法，制定出一套完善的績(jī)效考核制度。在高校的后勤管理中，其核心的問題是對(duì)學(xué)校內(nèi)人以及資源的管理，而績(jī)效的考核作為人力資源管理中的重要組成部分，適時(shí)對(duì)學(xué)校后勤員工進(jìn)行績(jī)效考核，能夠積極有效地改善學(xué)校的后勤管理工作。同時(shí)還要建立一支能夠適應(yīng)時(shí)代的高素質(zhì)專業(yè)化管理隊(duì)伍，這支隊(duì)伍的任務(wù)就是，能夠妥善幫助學(xué)校處理好學(xué)校與各部分之間產(chǎn)生的矛盾，從而讓學(xué)校能夠向正確的方向發(fā)展。

三、總結(jié)

在高校的后勤管理改革創(chuàng)新必須要遵從本校的發(fā)展方向，將高校后勤管理逐漸向社會(huì)化發(fā)展，讓市場(chǎng)機(jī)制占主導(dǎo)地位，從而對(duì)高校內(nèi)的財(cái)務(wù)、人、各種制度以及穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行有效的管理。高校的后勤管理的模式以及管理的水平已經(jīng)成為制約高校發(fā)展的重要因素之一，高校后勤管理體系的創(chuàng)新已經(jīng)成為能否推動(dòng)高校向前發(fā)展的突破口。所以，高校的后勤管理創(chuàng)新一定要加大力度，不斷深化高校的后勤管理體系以及運(yùn)行的機(jī)制，從改革成功的高校借鑒改革的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也不能盲目的跟從，必須從本學(xué)校自發(fā)展的方向出發(fā)，從成功的經(jīng)驗(yàn)上找出一條適合自身的改革路線，要從成功的改革中學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法以及管理技術(shù)，從而不斷提高本校的后勤管理體系，進(jìn)而更好地為學(xué)生服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)，同時(shí)也給學(xué)校帶來了更好的利益。

在我國(guó)的高校整體管理中，后勤管理雖然在整體方面已經(jīng)有了很大的進(jìn)展，但是在某些細(xì)節(jié)上還存在著一定的問題。這些問題將嚴(yán)重制約著學(xué)校的發(fā)展，所以說，高校的后勤管理一定要?jiǎng)?chuàng)新完善管理體制，才能讓學(xué)校穩(wěn)步的發(fā)展，也更加適應(yīng)現(xiàn)今高速發(fā)展的潮流。