□劉晶晶
近年來,高職院校越來越重視精品在線開放課程的建設(shè)工作,每年都投入大量的時間、人力、財力進行相應(yīng)的課程開發(fā)和建設(shè)工作,借以推動教學改革和課程改革,促進優(yōu)質(zhì)教學資源的共享。在航空航天、國防、軍事、企業(yè)乃至服務(wù)行業(yè)中,項目管理都有著廣泛而成功的應(yīng)用。因此,借鑒相應(yīng)的管理思想和手段,并逐步運用到精品在線開放課程的建設(shè)中去,對于提高課程建設(shè)的質(zhì)量和效益大有裨益。
在職業(yè)教育領(lǐng)域,教學的理念和方法也伴隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的不斷發(fā)展而不斷更新。新時代的高等職業(yè)教育也應(yīng)體現(xiàn)時代特色,不斷提高教學水平,提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在諸多領(lǐng)域項目管理的應(yīng)用都取得了巨大的成功。在精品在線開放課程建設(shè)領(lǐng)域,同樣可以實施和運用這種方法和理論。
高職精品在線開放課程同樣可以作為一個項目來進行管理,也具備項目的周期性等特征,因此可以按照項目管理的要求設(shè)置課程建設(shè)的組織機構(gòu)、組織教學團隊,進行資源管理、進度控制、質(zhì)量管理、成本費用控制等,以實現(xiàn)課程資源收益的最大化。
(一)精品在線開放課程。精品在線開放課程,也就是慕課(MOOC)。它基于網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),“以連通主義理論和網(wǎng)絡(luò)化學習的開放教育學為基礎(chǔ),”[1]慕課這種新的教學手段和方法,與傳統(tǒng)的黑板加粉筆的教學方式相比,打破了時間上的局限性,也在很大程度上打破了傳統(tǒng)教學在空間地理位置上的限制,授課的方式更加靈活,教學資源也更具有開放性、共享性。
(二)項目及項目生命周期。“在PMI頒布的項目管理知識體系中,項目被定義為:完成某一獨特產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進行的一次性努力?!盵2]項目具有獨特性、時限性、資源約束性等特征。為了完成一個項目,通常要涉及很多活動,經(jīng)歷的時間可能也很長。為便于管理,人們把項目活動按照某一目的或標準分成若干個階段來實施,以對項目進行有效的控制,保證預(yù)期目標的完成。
因此,從項目管理的角度出發(fā),可以把一個項目劃分為啟動、計劃、實施和收尾四個階段。啟動階段的任務(wù)和職責是主要尋找項目機會,項目目標的初步確定,組建項目團隊等。計劃階段主要是在項目確定之后,針對項目的目標,結(jié)合組織內(nèi)外環(huán)境發(fā)展變化情況制定相應(yīng)的項目實施計劃,對項目執(zhí)行過程中的事項進行安排和規(guī)劃。實施階段是第三個階段,也是項目計劃的具體實施過程。實施過程中要通過高績效的團隊對項目的工期、質(zhì)量、成本等方面進行有效管控。收尾階段即項目目標基本達成、如期交付顧客后的一些活動。主要涉項目驗收、資料整理和歸檔等。這四個階段所構(gòu)成的完整過程就被稱為項目的生命周期。
(一)課程建設(shè)缺乏整體規(guī)劃,重數(shù)量輕質(zhì)量。課程立項管理是高職精品在線開放課程建設(shè)比較重視的一項工作。職業(yè)院校往往把課程建設(shè)的數(shù)量指標作為一項重要的評價指標,而忽視課程建設(shè)的質(zhì)量。同時,在課程建設(shè)的總體規(guī)劃方面,缺乏整體的戰(zhàn)略規(guī)劃和協(xié)調(diào),造成課程建設(shè)的重復(fù)性、低效性。常常是一門課程在不同的學校之間,甚至是同一學校的不同院系之間重復(fù)建設(shè),造成資源的浪費。
(二)課程資源利用率不高,忽視課程資源的更新、維護。“課程資源建設(shè)是精品課程建設(shè)的關(guān)鍵和核心”[3]。精品在線開放課程的優(yōu)勢和主旨之一就是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學資源的共建、共享、共用。但從課程資源的實際使用情況來看,并不樂觀?!坝姓{(diào)查顯示,有73.7%的學生是迫于考核壓力而選擇使用在線開放課程資源,只有19.3%的學生是出于對知識的渴求和對這樣新穎的教學方式的興趣,選擇使用。”從教師一方看,部分教師對課程資源的使用并不熱心,在授課中仍以傳統(tǒng)的教學方式和手段為主,缺乏線上線下的互動交流,課程資源的利用率差強人意。另一方面,課程資源后期的維護和更新也存在一些問題。例如,課程建設(shè)往往以資源上網(wǎng)為主要目標,忽視后期的使用與管理。一些課程資源建設(shè)好后,更新速度慢,更新頻率也較低,不能根據(jù)時代發(fā)展變化對相應(yīng)內(nèi)容進行修訂、完善,同時課程網(wǎng)站的維護也缺乏計劃性、系統(tǒng)性。
(三)部分教師信息化教學技術(shù)應(yīng)用能力不夠。精品在線開放課程的建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代化的信息技術(shù),在其建設(shè)過程中要求教師具備一定的信息化素養(yǎng)和能力,能夠?qū)F(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用到課程建設(shè)和教學管理中去。從高職院校教師的信息化教學水平和教學技能情況來看,一部分教師運用的不夠熟練,而且忽略了系統(tǒng)化的信息化教學理念和知識的自主學習和培訓,在教育、教學中不能很好地將先進的信息化教學技術(shù)應(yīng)用于教學管理和實踐中,部分課程資源的利用率也不盡理想。
根據(jù)精品在線開放課程的建設(shè)特點,可以按項目生命周期將其建設(shè)過程分為四個階段,課程建設(shè)項目立項管理、課程建設(shè)項目計劃管理、課程建設(shè)項目實施管理及課程建設(shè)項目收尾管理。
(一)課程建設(shè)項目立項管理。課程建設(shè)項目管理的第一個環(huán)節(jié)就是課程的立項工作。立項工作主要包括三個方面,即項目的申請、必要的可行性論證、審批與立項。在精品在線開放課程項目的申報過程中企(行)業(yè)和學校應(yīng)共同參與,充分考慮時代發(fā)展,體現(xiàn)經(jīng)濟、社會發(fā)展需要,體現(xiàn)專業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃與課程建設(shè)發(fā)展目標。一般由高職院校的專任在職教師擔任整個課程項目的主要負責人,同時還要“以負責人為中心,分別從年齡、學歷、職稱等方面合理組建課程建設(shè)團隊”。
(二)課程建設(shè)項目計劃管理。計劃職能是管理的首要職能。在計劃階段,要根據(jù)精品課程建設(shè)目標,對課程建設(shè)的各項活動進行初步的規(guī)劃和合理安排。課程立項后,課程負責人全面負責具體的課程建設(shè)和管理活動。在課程建設(shè)計劃初步編制之后,還要經(jīng)過相應(yīng)的評審和審議,沒有異議后再報相關(guān)主管部門和領(lǐng)導批準,形成項目最終的建設(shè)計劃。課程建設(shè)項目的計劃書應(yīng)包括項目范圍確定、建設(shè)任務(wù)分解、建設(shè)進度計劃、資源需求計劃、費用預(yù)算、風險的識別與評價及應(yīng)對策略等內(nèi)容。
(三)課程建設(shè)項目實施過程管理。從項目生命周期理論出發(fā),實施過程包括項目的具體執(zhí)行、項目總體目標及階段性目標的控制、協(xié)調(diào)等活動。好的計劃需要有嚴格的執(zhí)行、控制來加以保障。當課程建設(shè)的計劃確定下來之后,接下來的主要工作就是在課程負責人的帶領(lǐng)下按照預(yù)先設(shè)定的方案加以執(zhí)行。當然,在執(zhí)行過程中由于內(nèi)外環(huán)境會發(fā)生一定的變化,要及時關(guān)注這些變化以及對課程建設(shè)目標的影響,必要的時候需要對原計劃進行修訂,再次評審申報,確定課程建設(shè)按期、按質(zhì)完成。對于不能完成的項目控制目標要說明情況,相關(guān)資料要及時歸檔備查。高職院校精品在線開放課程的控制目標主要包括三個方面:在時間上按期完成相應(yīng)的建設(shè)任務(wù),不超期,不拖延;在費用控制上按照預(yù)算控制指標進行嚴格控制,確保課程建設(shè)費用支出處于受控狀態(tài);在質(zhì)量方面課程建設(shè)各方面都達到預(yù)定標準和要求。
(四)課程建設(shè)項目收尾管理。項目的收尾工作是項目管理的第四個階段。在收尾階段,課程負責人以項目計劃為對照標準逐一檢查課程建設(shè)的總體情況,做好精品課程驗收的各項相關(guān)工作,準備好各種文檔資料,按照要求定期進行歸檔。在收尾階段,課程相關(guān)的各種資料,如課程標準、電子教案、PPT、各個模塊的習題及試題庫、教學參考數(shù)目等應(yīng)按照要求上傳到相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺。課程項目驗收后還有一系列后續(xù)工作需要完成。例如課程資源的合理、充分使用問題;現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)教學方法的融合問題;課程資源的更新、維護工作等。課程建設(shè)小組要根據(jù)教學實際需要,及時對相關(guān)資源進行更新,使教學資源能夠反映最新教學成果,反映時代變化,反映專業(yè)發(fā)展特色。作為學院相關(guān)管理部門還要定期對精品課在線開放課程進行檢查、指導,確保各項工作有序進行。
總之,高職院校精品在線開放課程建設(shè)項目是一項綜合性的工作,需要學院(校)各部門、各環(huán)節(jié)有機配合,協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮團隊每一成員的力量,才能順利完成相應(yīng)的工作,達到預(yù)期目標。