□舒 浩

一、文化館免費開放工作現(xiàn)狀

文化館屬于公益性文化事業(yè)單位，也是國家開展公共文化服務(wù)的重要陣地，將文化館免費開放工作落實到位，是新時期我國開展惠民工作的重要體現(xiàn)，也是提高國民素質(zhì)的重要舉措。尤其在社會主義文化建設(shè)時期，為了能夠讓每個國民都具備文化自信，任何對國民文化知識有利的手段都應(yīng)該積極響應(yīng)。

文化館免費對外開放是我國公共文化服務(wù)體系不斷完善的重要體現(xiàn)和必然趨勢，同時也表現(xiàn)出我國建設(shè)文化自信的決心和信心。當(dāng)然，也要清楚地認(rèn)識到免費對外開放政策落實以后可能產(chǎn)生的問題，并且及時找到相應(yīng)的解決措施，做到防患于未然，不能在問題產(chǎn)生以后才去彌補。雖然我國的經(jīng)濟實力不斷增強，人均收入也在不斷增長，但是這也造成很多人物質(zhì)等級與他們的精神文化等級不匹配，出現(xiàn)精神文化方面的短板。而且很多人沒有多少時間用于自身的文化修養(yǎng)。所以從這個層面上來講，文化館對于年輕群體而言顯得很雞肋。文化館的建設(shè)彰顯出國家對國人精神文化建設(shè)的重視程度，并且其對于豐富國人的精神文化生活也起到了非常重要的作用。文化館免費對外開放政策的落實，對于保障國人的基本文化權(quán)益有很重要的作用，有利于我國社會主義的繁榮發(fā)展，并且對于人民群眾科學(xué)文化素養(yǎng)、思想道德水平的提高都會產(chǎn)生積極的影響，這對于維護社會的穩(wěn)定、保證社會的和諧發(fā)展同樣發(fā)揮出積極作用。

但是，在不斷深入開展免費開放工作的過程中，也產(chǎn)生了各種各樣的問題，影響了后續(xù)工作的開展。比如，文化館的主要職能未能充分地體現(xiàn)出來。從目前的情況來看，文化館的主要職能有：舉辦形式各樣的展覽、講座、培訓(xùn)等，向群眾普及一些基本的科學(xué)文化知識，開展相關(guān)的社會教育工作，逐步提高國人的文化素質(zhì)，并且不斷完善精神文明建設(shè)；組織豐富多彩的文化活動，提供文化交流服務(wù)；收集、整理并對一些非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行研究，指導(dǎo)群眾傳承發(fā)展優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化等。但是很多文化館所開展的實際工作僅是舉辦一些簡單的展覽或者文化活動，對于其他稍微復(fù)雜或者成本較高的活動幾乎不開展。而這些很少舉辦的活動項目其實更受到群眾的青睞。如果文化館一旦免費，那么必然會導(dǎo)致這種情況更加惡化，文化館的職能將進一步被弱化，不利于其功能和作用的體現(xiàn)。

文化館屬于這個基礎(chǔ)性群眾文化機構(gòu)，其職能之一就包括為群眾提供免費“文化服務(wù)”，但是這一職能卻沒有被國民充分利用。除此以外，免費對外開放就意味著經(jīng)濟來源被切斷，從而造成文化服務(wù)因為經(jīng)費問題而使其公益性職能受到抑制，不能全面地體現(xiàn)出來。文化館免費對外開放工作要有確定的發(fā)展方向，讓相關(guān)工作有明確的行動計劃，這樣才能更好地做好文化館對外開放工作。

二、文化館免費對外開放工作的發(fā)展方向

目前，我國各省市都有各自的文化館，而且隨著人民的需要，越來越多的文化館將被建設(shè)和完善。而根據(jù)當(dāng)前我國文化館免費對外開放工作的相關(guān)信息可以看出，文化館未來的發(fā)展方向或者應(yīng)該努力的方向較為明確。

(一)做好宣傳工作，提高自身形象。從當(dāng)前文化館免費對外開放工作的相關(guān)研究中可以看出，很多群眾并沒有獲得文化館免費對外開放的信息，這就表現(xiàn)出相關(guān)負(fù)責(zé)人沒有做好對文化館免費對外開放的宣傳工作，還需要加大宣傳力度，讓每個國民都及時獲得相關(guān)信息。文化館作為宣傳國家傳統(tǒng)文化、主流文化的重要場所，在免費開放工作的不斷完善中，要圍繞群眾這一服務(wù)主體，做好宣傳工作，擴大宣傳途徑。例如，除了借助于報紙、廣播、電視等這些傳統(tǒng)形式進行宣傳以外，還可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，在官網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)宣傳欄等區(qū)域開展宣傳工作。要充分考慮群眾的意愿，深入群眾，與群眾多交流，及時聽取他們的建議，開展更為廣泛的文化館免費對外開放工作，不斷深化群眾享受公共文化服務(wù)的自覺性，在廣大人民群眾中形成良好的學(xué)習(xí)文化風(fēng)氣。針對不同的季節(jié)，文化館也可以對相關(guān)工作作出調(diào)整，保證文化館的利用率。在開展宣傳工作的過程中也要保證其實效性，真正地融入到群眾文化生活中，在群眾中形成良好的文化服務(wù)形象，讓每個人都積極響應(yīng)國家的政策。為了使文化館的工作更“接地氣”，其不妨邀請民間藝術(shù)家對當(dāng)?shù)氐幕樗住⒐?jié)日文化等進行講解或展示，相信可以吸引更多群眾的目光。

(二)最大程度地發(fā)揮文化館的職能。文化館在開展免費對外開放工作的過程中，不僅不能因為要降低運營成本而使其職能被弱化，相反文化館還應(yīng)該在最大程度地發(fā)揮其職能，給群眾提供更多的文化服務(wù)，比如：組織并指導(dǎo)群眾文藝創(chuàng)作，開展群眾文化工作理論研究；建成全國文化信息資源共享工程基層服務(wù)點，開展數(shù)字文化信息服務(wù)；指導(dǎo)本地區(qū)老年文化、老年教育、少兒文化工作；開展對外民間文化交流等。免費并不意味著隨意、湊合，而是為群眾提供更高質(zhì)量的服務(wù)，讓群眾放心大膽地到文化館參觀游玩。而為了讓文化館能夠迎合不同年齡段的游客，還應(yīng)該讓其服務(wù)內(nèi)容更豐富，保證不同年齡段的游客都能有自己喜歡的內(nèi)容，從而保證文化館的利用率。在這個過程中，要緊緊結(jié)合文化館的基本職能，不能好高騖遠(yuǎn)，確定好其能夠提供的服務(wù)項目和內(nèi)容，以免費對外開放為條件，加強自身規(guī)范性建設(shè)，健全文化館的規(guī)章制度，讓職業(yè)任務(wù)更清楚，同時也讓服務(wù)內(nèi)容更明確。在具體的服務(wù)項目上，要從細(xì)節(jié)上做出規(guī)定，具體到點。保證服務(wù)項目符合大眾口味的基礎(chǔ)上，也要積極開發(fā)新的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容，讓文化館的服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

(三)建立文化館現(xiàn)代化服務(wù)體系。在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，能夠應(yīng)用到文化館的內(nèi)容也越來越多，這為文化館指明了未來的發(fā)展方向，即向高科技方面發(fā)展，借助于一些高科技手段優(yōu)化文化館服務(wù)體系。比如，在日常生活和學(xué)習(xí)中，越來越多的人傾向于從紙質(zhì)閱讀向數(shù)字化閱讀發(fā)展轉(zhuǎn)變，而文化館要清楚地認(rèn)識到這樣的一種事實，慢慢地將文化館傳統(tǒng)的知識傳授方式向高科技知識傳授方式轉(zhuǎn)變，從而迎合人們的需要，拉近與人們的直接距離。與時俱進不僅是時代的要求，而且也是文化館在發(fā)展過程中應(yīng)該遵循的基本準(zhǔn)則，為此，可以不斷完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，讓游客可以享受免費的無限網(wǎng)絡(luò)，盡可能地優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，給他們創(chuàng)造一種家的溫馨。

文化館免費對外開放工作的發(fā)展方向較為明確，而且其圍繞的核心也很固定，就是不斷完善自身服務(wù)體系，給群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足群眾對精神文化的需求，積極響應(yīng)國家的相關(guān)政策，建立文化自信。做好宣傳工作，提高自身形象，要充分地利用網(wǎng)絡(luò)傳播信息快的特點，開發(fā)全新的宣傳手段，讓人們能夠及時獲取文化館已經(jīng)免費對外開放的信息;要保證文化館的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容與時俱進，體現(xiàn)出高科技的優(yōu)勢，用新的服務(wù)體系替換舊的服務(wù)體系，迎合不同年齡段游客的需要。

三、結(jié)語

文化館是公共文化服務(wù)領(lǐng)域中不可缺少的一部分，在提高人們精神文化水平方面發(fā)揮著極其重要的作用。文化館免費對外開放是我國公共文化服務(wù)體系不斷完善的重要體現(xiàn)和必然趨勢，同時也表現(xiàn)出我國建設(shè)文化自信的決心和信心。