□許慧珍 陳 俊

一、傳統(tǒng)手動工具概述

工具，通常是指由人創(chuàng)造并且在生產過程用來對自然物進行加工，從而制造產品的器具。從一般意義上來看，工具是人體器官的延伸和放大，手動工具是手功能的延伸和放大，主要是借助于手來擰動或施力于工具。

手動工具行業(yè)無論在國際還是在國內，都是一個傳統(tǒng)特征較明顯的行業(yè)。隨著電動工具價格的降低、利潤的減少，國內越來越多的企業(yè)將手動工具作為企業(yè)的主要產品方向。但是目前，一方面眾多的國外以及臺灣手動工具品牌如史丹利、艾威博爾、臺灣漢斯開始拓展國內市場，使手動工具產業(yè)面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)和競爭。

二、手動工具的種類

手動工具的種類繁多，功能各異，主要包括鉗子、扳手、螺絲批、錘子、工具盒、實用刀、折疊刀、文具刀、單開刀設計、水平尺、卷尺、角度尺、激光水平尺，手電筒、工作燈、探照燈、螺絲批設計、多功能鉗等，但絕大多數手動工具存在粗制爛造的現象，產品尺寸和比例達不到人機要求，為了提高產品價值與競爭力，手動工具產品需結合人機工程，從新的材料、新的工藝、新的結構、新的功能、新的使用方式以及新的形狀和新的色彩搭配等方面著手，使設計出的產品可以降低生產成本，符合時代潮流，時尚、實用、耐用，手動工具的創(chuàng)新與升級迫在眉睫。

三、手動工具的用戶群分析

手動工具的消費群體可以分為兩類，一類是專門從事機械加工的技術工人,第二類是面向大眾家庭消費群體。專門從事機械加工的技術工人,對于手工工具的品牌要求較高，其主要原因是:國家對于產品的合格標準不斷提高，客戶對于產品細節(jié)要求更高，而且專業(yè)技工和機械工的人工成本也不斷提高,如果使用低廉不合格的手動工具產生嚴重后果,將給客戶和自己帶來巨大損失，因此專業(yè)技術工已經開始對工具的質量與效率比較看重，喜歡購買值得信賴的大品牌產品。

在手動工具的品牌、質量、價格、功能等方面，大眾家庭消費群體與專業(yè)技術工人是不同的。業(yè)余家庭用戶，他們偶爾會用工具修理壞了的物品或者自己拿起手中的工具去創(chuàng)造自己想要的事物。這部分群體會遵循就近原則，會選擇在便利店、家附近的五金店或者生活超市購買，但是進入家庭的一些工業(yè)產品，必須考慮到用戶對于裝飾性和親和力的需求，產品進入家庭前需要進行再設計，賦予全新的形態(tài)和功能,此外價格與外觀是業(yè)余家庭用戶的首選標準。

四、創(chuàng)新與升級設計研究

傳統(tǒng)手動工具看似簡單，其實是一個歷經了上千年進化的器具，人們已經熟悉與習慣了其使用，對其進行創(chuàng)新與升級設計是一項復雜課題。設計必須是有價值的，必須有利于企業(yè)的銷售，必須滿足用戶的生理與心理需求。

(一)注重手動工具品牌形態(tài)特征設計。品牌形態(tài)特征主要包括造型特征、線條比例、色彩、LOGO圖標以及材料工藝的運用等內容。目前國內手動工具琳瑯滿目，價格低廉，縱觀產品，可以發(fā)現其形態(tài)特征不夠凸顯，作為專業(yè)的手動工具設計、開發(fā)、生產、銷售品牌，應該致力于將專業(yè)滲透到每個細致末節(jié)，賦予工具一種好的設計理念，并通過產品形態(tài)特征傳達出來。如艾威博爾手動工具品牌將橙色與黑色作為企業(yè)標準色，同時將產品定位為高中端，其中高端產品的形態(tài)特征是異化的箭頭，中端產品的形態(tài)特征是肌肉纖維組織造型。

(二)新材料與技術的創(chuàng)新設計運用。新材料與技術的運用能夠提升傳統(tǒng)手動工具的形象與品質感，更易吸引專業(yè)用戶。目前手動工具產品的手柄材料主要是塑料，如螺絲批的塑料手柄可以注塑成型，制造較為方便，生產制造優(yōu)勢突出，然而由于材料本身特性的原因，塑料手柄能夠承受扭矩的能力有限，甚至出現扭斷現象，無法通過產品的合格檢驗，為了突破手柄的強度，扭力的需求，同時也為了提升產品的檔次，就需要去尋找和選擇性能更好的材料代替塑料。如鋁型材是一種質量輕、金屬質感強、易于加工、表面處理方式多樣的優(yōu)良特性材料，而且鋁型材表面可以通過電極氧化成各種不同的、金屬感強的顏色，制造出外觀質量非常高的產品，不但加強了產品的強度，延長了產品的壽命，同時將工具產品的檔次進行了大大的提升，這是一種用于手動工具的新型金屬材料。鋼盾工具的一款鋁型材的螺絲批得到了專業(yè)用戶的認可，產品設計方案一經推出就得到了客戶的濃厚興趣，樣品也得到客戶的良好反應，年銷售量可在380～450萬套，銷售產值可達到4,000～5,000萬人民幣。此外，值得一提的是高爾夫手柄材料是一種超輕、高強度的材料，這種材料與工藝在工具產品上的探索應用能夠掀開工具行業(yè)發(fā)展的新篇章。

(三)創(chuàng)造新型產品。由于手動工具產品市場競爭越來越強，需要企業(yè)不斷地推出新產品，引起消費、購買與嘗試的欲求，而新型的使用方式需要巧妙而合理的結構設計，這需要設計師要多關注目前產品存在的小問題如收納、打開方式、攜帶等等。特別針對螺絲批這種常用的產品，如可彎頭螺絲批，通過調研人們的實際使用需求，有時需要使用一字形螺絲批，有時需要使用T字形螺絲批，可以考慮設計一個可旋轉的手柄同時實現2種使用方式；再考慮到螺絲批頭的型號有多種，可以考慮設計一個多批頭的螺絲批，在手柄處設計多個半開放的容納腔，可以將不使用的批頭存放在容納腔中，令一把螺絲批能夠適用8種形式的批頭。

(四)注重手動工具的人性化設計。手動工具產品是直接與使用者的手接觸的產品，為了提高使用者的舒適度、減少長時間使用引起的機械性傷害，手動工具的創(chuàng)新設計需要結合不同個體的年齡、性別、高度、專業(yè)性等差異，按照使用者的個體能力與身體差異設計。國際手動工具品牌如史丹利、艾威博爾等品牌將人機工學參數研究作為設計的依據，他們研究男性與女性手掌數據，確定精確的手動控制的范圍以及精確的手部控制組織，在這些數據的基礎上進行手控組件的尺寸設計。

(五)了解不同國家對手動工具產品的設計要求。國外手動工具市場的分額遠遠超過國內，很多企業(yè)從事手動工具的外貿銷售，企業(yè)就需要了解出口國家對各類手動工具產品的具體設計要求，如針對瑞典出口的一些手動鉗子在表面裝飾工藝方面不能使用亮面鍍金磨光，而應當使用一些粗糙的表面裝飾。手動鉗子的卡嘴部分要注重細節(jié)，用戶使用方便?？ㄗ焐舷乱Ш喜僮鞣奖悖瑹o縫隙，同時手柄應保持光滑,絕緣材料也應選擇手感舒適的材料。另外，要了解不同民族的一些喜好與禁忌，然后進行工具的造型、色彩、體積、形狀、材料、表面肌理方面的設計。如workpro風格工具主要消費人群為中國人，選擇中國人喜歡的紅色作為風格的標準色，部件造型分割線多采用流暢的曲線，切合中國人的手實際使用的曲線設計工具造型的輪廓線，細節(jié)處做了防滑突起或者凹陷，與人手接觸的部位采用具有彈性的橡膠材料。

(六)開拓手動工具新領域。手動工具種類繁多、競爭激烈，價格低廉，為了提升手動工具的市場競爭力，需要開拓手動工具的新型應用領域如家裝領域、電子電工領域、電腦維修領域、園林裝飾領域等。如美縫工具就是調研發(fā)現家裝已經成為一種趨勢，而且人們更加關注家裝的質量與細節(jié)如瓷磚縫隙的美觀，整潔會影響到家裝的質量，而現有的抹縫工具就是戴在手指上的指套，易損傷手指，縫隙不均勻，于是研發(fā)出的一種美縫工具。

據相關調查統(tǒng)計，DIY已經成為現代社會的一個潮流，DIY動手實踐可以培養(yǎng)人們的自主思考問題和創(chuàng)新能力,在學校的一些項目化的教學中，開始不斷地融入DIY動手實踐類項目，這些項目一般需要成套的手動工具組件，特別是一些常規(guī)的螺絲刀、鉗子、鋸子等工具，如何結合現代教育，開發(fā)系列化教學項目工具，為教育、學生、青少年服務，是一個新的有潛力的市場領域。為進一步拓展手動工具的市場，需要手動工具越來越專業(yè)化，實現為不同人群服務的目的。

五、結語

我國的手動工具市場歷史悠久，但要形成真正成熟的市場還需要一些時間。只要手動工具行業(yè)積極探索新的使用方式、新的人群需求，設立研發(fā)中心，進行產品的升級換代與創(chuàng)新，注重手動工具的品質感，中國一定可以克服困難創(chuàng)立一批的手動工具品牌，進入職業(yè)工具產品的領域。