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從To C到To B:騰訊開辟新戰(zhàn)場

2019-03-17 07:18:50
中國經(jīng)濟周刊 2019年5期
關(guān)鍵詞:馬化騰智慧

2018年9月30日,20歲的騰訊宣布架構(gòu)調(diào)整,騰訊董事局主席馬化騰喊出了全面轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的口號,引發(fā)了全社會關(guān)注。

馬化騰表示,當(dāng)前國家在發(fā)生深刻轉(zhuǎn)型,特別是隨著5G的推進,全面的數(shù)字化、智能化的時代已經(jīng)來臨,每個產(chǎn)業(yè)都在擁抱大數(shù)據(jù)、人工智能以及云。如果不及時跟進,騰訊也會變成“傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)”。

事實上,互聯(lián)網(wǎng)公司們早已開始謀求變局。過去很長一段時間以來,都是消費互聯(lián)網(wǎng)的天下,騰訊、阿里、百度、滴滴、美團、小米、今日頭條等巨頭都是以To C市場為主,在To? B市場沒有同等量級的巨頭誕生。

騰訊率先提出:扎根上半場的消費互聯(lián)網(wǎng),擁抱下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

與之同時,阿里也在重磅布局To? B業(yè)務(wù),比如阿里云、釘釘、螞蟻金服、菜鳥。百度金融、京東金融不約而同開始強調(diào)對外做科技賦能,發(fā)力企業(yè)服務(wù)市場。美團、小米、網(wǎng)易等也都在C端之外開拓B端市場。

緣何如此?中國社科院財經(jīng)院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究室主任李勇堅表示,這是必然的趨勢。消費互聯(lián)網(wǎng)的流量增長速度日趨緩慢,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要尋找新的增長點。同時,當(dāng)消費互聯(lián)網(wǎng)全面滲透到社會經(jīng)濟生活的方方面面時,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)積累了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),在業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新能力等諸多方面,也有了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗。在這種背景下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向To B轉(zhuǎn)變是一種必然的戰(zhàn)略選擇。

巨頭轉(zhuǎn)身

我們把故事的開端,放在2018年9月第二周——騰訊總辦的一次總辦會。會上,馬化騰的手機被沒收了,其他參會人員也都是如此“待遇”。

在公司內(nèi)部,騰訊的最高決策機構(gòu)被親切地稱呼為“總辦”。多年以來,公司“總辦”們每兩周開一次例會,會議一般定在周二,對公司的重大決策和業(yè)務(wù)進行溝通和協(xié)商。這些會議,通常在深圳總部召開。可此次總辦會卻不同尋常,被安排在香港的一家餐廳內(nèi)。

餐廳的包廂很窄,包廂內(nèi)只有一張圓桌。包括馬化騰在內(nèi)的十幾位總辦成員,挨個兒坐在圓桌旁,圍成一個圈。

會議上,馬化騰問到了一個關(guān)鍵問題:云到底是不是騰訊必須做的?毫無意外的是,無論是基于哪個維度的判斷,十幾位總辦成員此次的觀點高度一致:中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)由消費互聯(lián)網(wǎng),進入下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),To B業(yè)務(wù)至關(guān)重要,而云是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)。

最終,“香港會議”達成了最重要的兩個共識:1.進行組織架構(gòu)調(diào)整,成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)。2.從To C 到 To B,重兵投入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

第二天,公司在深圳總部組織了40位副總裁參與的擴大會議。會議傳達相關(guān)精神,并開始落地:圍繞To B業(yè)務(wù),調(diào)整公司架構(gòu)。

隨后的9月20日、21日,在騰訊戰(zhàn)略管理大會上,幾百名中干會議召開。

接下來的一切都順理成章。

9月30日6時14分,騰訊正式對外公布了架構(gòu)調(diào)整的消息。6時40分,一封署名“pony、 martin &全體總辦”的郵件送達4萬多名員工的郵箱。

七大事業(yè)群調(diào)整為六大,新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)。

CSIG正式亮相。新掌門人是湯道生,這位來自香港、此前負責(zé)QQ業(yè)務(wù)的高管,不久之后的辦公桌上,原本鋼鐵俠和美國隊長的QQ公仔,被換成了騰訊叮當(dāng),一款有屏幕的智能音箱。這是CSIG成立后,推出的騰訊首款自研硬件產(chǎn)品。

香港會議上,馬化騰的話燃爆全場:“員工要有新的戰(zhàn)場,要有能勝利的地方,這是一個基礎(chǔ)?!?/p>

新的戰(zhàn)場,就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

騰訊的To B路徑

此前一個廣為流傳的觀點是,騰訊是一家成功的To C公司,沒有To B的基因。9月30日,騰訊宣布架構(gòu)調(diào)整之后,這種說法尤甚。

接受采訪時,馬化騰表示,做To B還是To C,跟基因沒有關(guān)系。恰恰相反,他相信騰訊在To B上有先天優(yōu)勢。他表示,有些工作不難,很多公司都能做。就像工程一樣,很多施工隊都能施工。但不同之處在于,絕大多數(shù)公司做出來的產(chǎn)品,跟消費者容易脫節(jié),無法連接上。而騰訊擁有先天的優(yōu)勢,因為有很強大的用戶基礎(chǔ),能夠很順利地把用戶和企業(yè)連接起來,從而給企業(yè)帶來切實的好處。

騰訊CSIG掌門人湯道生認(rèn)為,騰訊做企業(yè)服務(wù),有其他公司很難具備的優(yōu)勢。例如,騰訊云用小程序,幫企業(yè)實現(xiàn)和消費者的互動;又打通企業(yè)微信,幫企業(yè)做內(nèi)部的數(shù)字化管理。To C的能力與To B相互補充,互為提高。

知名互聯(lián)網(wǎng)學(xué)者劉興亮告訴記者,隨著數(shù)字中國概念的提出以及傳統(tǒng)企業(yè)上云,云服務(wù)行業(yè)下一步發(fā)展的重心逐步由互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)向金融、制造、醫(yī)療、政務(wù)等傳統(tǒng)行業(yè),而騰訊在C端,微信和QQ兩大社交產(chǎn)品擁有廣泛用戶基礎(chǔ);在B端,能以企業(yè)微信和小程序為抓手,都是連接消費者與商業(yè)服務(wù)的天然橋梁,“未來,騰訊真的可以比在消費互聯(lián)網(wǎng)時代做得更多”。

思想統(tǒng)一了,行動怎么跟上?騰訊CSIG整合了騰訊云、“互聯(lián)網(wǎng)+”、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全、LBS、安全等業(yè)務(wù)團隊,擁有量子實驗室、優(yōu)圖實驗室、科恩實驗室等七大實驗室,范圍從人工智能、安全領(lǐng)域到前沿科技等。

2018年10月,分散在騰訊各部門的To B業(yè)務(wù),無條件合并入CSIG,內(nèi)部全賽道綠燈。

合并同類項,開始大大提升了效率。

馬化騰、湯道生開始了忙碌的行程。特別是對湯道生而言,是一個巨大的改變。以前做To C業(yè)務(wù)的他,主要是體驗產(chǎn)品,然后做出業(yè)務(wù)判斷。而現(xiàn)在做To B業(yè)務(wù),他需要不停地開會,見客戶,感覺工作量是以前的3倍不止。

他把做To C的感受比喻為空軍開飛機:做產(chǎn)品的時候,不一定要跟每一個用戶交流,直接使用體驗,就可以發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題。“這就像你在萬米高空上,飛幾圈,轟炸幾個來回,炸彈就覆蓋一片?!?/p>

To B業(yè)務(wù)則更像陸軍打仗,因為要面對面見到每個客戶,談騰訊能為對方做什么,有哪些方面的能力。

騰訊的“總辦”們,把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為騰訊決勝下一個20年的戰(zhàn)略。

10月31日,馬化騰公開發(fā)表《給合作伙伴的一封信》,再次重申To B的決心:騰訊將“扎根消費互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。

11月1日,在全球合作伙伴大會上,湯道生則闡釋了騰訊To B的路徑:深耕垂直行業(yè),在智慧零售、醫(yī)療、教育、出行、制造、智慧城市等領(lǐng)域,扮演好“數(shù)字化助手”;強化騰訊云的平臺能力,推出“云啟計劃”,在未來3年內(nèi),分別從資本、資源、技術(shù)、能力落地和商機五個方面,與合作伙伴展開合作,共同推進產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展;圍繞AI、安全、音視頻與量子計算等領(lǐng)域建立的前沿技術(shù)實驗室,也將繼續(xù)深化對重點產(chǎn)業(yè)的支持與落地。

率先布局的三個賽道

即刻提速的CSIG總裁湯道生,開始頻繁地開會、出差、見客戶、談合作。

在這么密集的見客開會狀態(tài)中,許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)老板們卻反映:湯道生見面時的謙遜,到了讓人不好意思的地步。湯道生說,希望能夠消除這些老板們對互聯(lián)網(wǎng)巨頭的刻板印象,“我說我是來抱在座各位的大腿的”。

兩個月后,騰訊的管理層,感覺效率提高了,但依然趕不上業(yè)務(wù)需求增長的速度,甚至有內(nèi)衣企業(yè)都找來合作。

在騰訊管理層關(guān)于未來To B的設(shè)想里,CSIG和微信都是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)版圖里的重要組成部分——由CSIG對接產(chǎn)業(yè)需求,微信平臺提供支持,前者寄托了騰訊征戰(zhàn)B端市場的決心,后者代表了騰訊最強的C端武器。

面對如潮水般涌來的企業(yè)需求,如何根據(jù)現(xiàn)實需求和未來發(fā)展前景,完美融合自身B端和C端的服務(wù)能力,將“戰(zhàn)場”合理劃分?

智慧醫(yī)療 :進入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“國家隊”

“醫(yī)療領(lǐng)域,可以說是中國人最痛的一個領(lǐng)域?!敝袊嗣翊髮W(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究中心副主任程華認(rèn)為,醫(yī)療領(lǐng)域痛點極多、難度極大,各個城市之間、每個城市不同醫(yī)院之間信息阻隔。越是痛點集中且廣泛的產(chǎn)業(yè),在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)機遇中就越有發(fā)展壯大的機會,而醫(yī)療領(lǐng)域的關(guān)鍵在于信息的獲取和透明,因此非常適合用互聯(lián)網(wǎng)手段來整合。

騰訊老將陳廣域在2007年就已經(jīng)是騰訊業(yè)務(wù)部門的總經(jīng)理,如今,To B的號角聲吹響,作為To B戰(zhàn)場的排頭兵,他又開始打一場新的戰(zhàn)役。

彼時,騰訊醫(yī)療版圖已然成型:婦幼保健、腫瘤診療兩個重點學(xué)科,疊加微信醫(yī)保支付等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施、騰訊醫(yī)典等科普咨詢平臺,以及“騰訊覓影”等AI醫(yī)療創(chuàng)新模式。這個醫(yī)療版圖,是陳廣域帶領(lǐng)團隊從電子社??ㄆ鸩?,像推土機般在全國60個城市打通了電子支付和社保系統(tǒng),實現(xiàn)在微信上掛號、繳費、社保報銷,從而使騰訊在醫(yī)療領(lǐng)域落地生根、發(fā)芽開花。

第一顆果實是在2017年8月問世的“騰訊覓影”,一款可以提升癌癥早期篩查精準(zhǔn)度的AI醫(yī)學(xué)影像產(chǎn)品。以食管癌篩查為例,騰訊覓影最多花上4秒,就能作出判斷,準(zhǔn)確率高達90%。3個月后,騰訊入選科技部首批國家人工智能開放創(chuàng)新平臺名單,進入了“國家隊”。 目前,騰訊覓影已經(jīng)落地100多家三甲醫(yī)院,輔助醫(yī)生閱讀影像超1億張,服務(wù)超百萬患者,提示高風(fēng)險病變15萬例。

騰訊醫(yī)療進入了“國家隊”的好消息,也鼓舞了鄭冶楓,這位前西門子醫(yī)學(xué)影像AI科學(xué)家,在美國生活了17年,遙遙觀望、反復(fù)確認(rèn)這家中國互聯(lián)網(wǎng)公司在醫(yī)療上的決心。

2018年年初,鄭冶楓終于決定回國,并加入騰訊優(yōu)圖實驗室,他帶領(lǐng)一支13人的核心算法團隊,負責(zé)訓(xùn)練AI識別癌癥影像。先讓他吃驚的是醫(yī)院的信息化孤島程度:三甲醫(yī)院科室間傳圖像,非常原始;幾個醫(yī)生一起標(biāo)注圖像,以訓(xùn)練AI認(rèn)識一種癌癥,但不同的醫(yī)生標(biāo)注的都不一樣……

克服重重困難后,就在不久前,好消息傳來:之前鄭冶楓在深圳的社區(qū)醫(yī)院放置了一臺AI眼底相機,并花了半小時培訓(xùn)社區(qū)年輕人按按鈕、自動對焦,掃描眼睛圖像上傳云端,一個月過去,AI從該社區(qū)100名糖尿病患者中,篩查出25名左右有眼底并發(fā)癥。

鄭冶楓說,這是他從美國回來一年中最興奮的時刻:“美國基層和頂級醫(yī)院差距不大,而中國頂尖醫(yī)院不錯,基層參差不齊,我們的AI通過學(xué)習(xí)達到頂尖醫(yī)生的水平后,就能落地基層、幫助患者?!?h4>智慧零售:以別人的成功為成功

智慧零售部門的海景辦公室空蕩蕩,總經(jīng)理田江雪的零售隊伍,幾乎都去了零售業(yè)的地面戰(zhàn)場中,棋子一樣分布在全國各地。

他們做戰(zhàn)略是宏大的:提供大場景、大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)支持,依靠騰訊全產(chǎn)品線,量身定做解決方案,實現(xiàn)線下門店的數(shù)據(jù)化、智能化。執(zhí)行則是千頭萬緒、無所不包:培訓(xùn)導(dǎo)購、激勵買家、體驗消費場景,甚至于自己去碼貨、做導(dǎo)購、當(dāng)收銀員、做售后和客服。

自2017年10月,騰訊宣布推出“去中心化”的智慧零售解決方案以來,智慧零售這一概念便與馬云此前提出的新零售并駕齊驅(qū)。不過,智慧零售最大的不同在于:騰訊并未直接下場廝殺,而是希望通過公眾號、小程序、支付、云計算、社交廣告等七大數(shù)字化武器,幫助合作伙伴進行數(shù)字化變革、升級數(shù)字化體驗,以解決難題。

“只做跟零售之間的一根電話線,只做這層的工具?!碧锝┌l(fā)現(xiàn)騰訊給出的這個助手定位“太受歡迎了”。接近一年時間,他們每天都要見一個零售企業(yè)老板。

慢慢地,田江雪和她的隊伍越來越了解地面戰(zhàn)的感覺了。以前做To C,產(chǎn)品出來就像空軍扔炸彈,第一時間就有反饋,成敗清晰。“To B 卻是得小火慢慢燉?!彼f,做業(yè)務(wù)不能著急,同時要換位思考,“以別人的成功為成功”。

永輝超市率先收到了騰訊定制的智慧解決方案包——以選址為例,不再憑經(jīng)驗,而是在騰訊云預(yù)測銷量前提下科學(xué)布局。市場占有率前十的超市品牌,5家變成了騰訊的盟友。

國內(nèi)知名的女裝品牌“朗姿”,也選擇了騰訊云作為合作伙伴。朗姿董事長申東日告訴記者,以前,朗姿雖然也有些客戶資料,但總體上對消費者畫像比較模糊,而通過騰訊云大數(shù)據(jù)的支持和智慧門店的改造,朗姿開始對客戶有了更精準(zhǔn)的了解,包括其喜好、購物場景等,這種數(shù)字化的分析,既提升了線下客戶的轉(zhuǎn)化和連購率,又為未來精確制定跨界營銷方案奠定了基礎(chǔ)。

結(jié)合這幾年在地面戰(zhàn)場摸爬滾打的經(jīng)驗,騰訊智慧零售運營總監(jiān)薄碩桐告訴記者,用戶對直連品牌的訴求,加上完善的微信智慧化解決方案,為零售業(yè)把握移動社交機遇提供了前提條件。

數(shù)字政務(wù):為“數(shù)字中國”建設(shè)確立新標(biāo)桿

“數(shù)字廣東”是2018年度騰訊的“1號工程”,配合廣東省政府利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改革政府治理。

劉若瀟迎來的第一個改革任務(wù)是“粵省事”小程序的上線。這個小程序的目標(biāo)繁雜遠大:要用最清晰的流程、最方便的操作、最少的證件要求,把人們最常辦理的100多個政務(wù)事項全部實現(xiàn)。劉若瀟帶隊夜以繼日地加班,馬化騰每兩周參與一次討論,光是字號就提了5次意見。

2018年5月21日,“粵省事”平臺正式對外上線發(fā)布。截至2018年底,已上線民生服務(wù)由首批的142項擴展到465項,涉及駕駛證、行駛證、出入境證件、殘疾人證等幾大類證件服務(wù),多項業(yè)務(wù)已實現(xiàn)指尖辦理,累計查詢、辦理業(yè)務(wù)量4511.4萬次,讓每個用戶可比原來少跑路234次。

一年下來,“數(shù)字廣東”實施項目超過30個,在To G領(lǐng)域的實施速度中,算是比較驚人的數(shù)字了。而今,“數(shù)字廣東”正在成為全國最領(lǐng)先的省級數(shù)字政府樣板,也成了“數(shù)字中國”建設(shè)領(lǐng)域中的新標(biāo)桿。

“今年總算扛過來了?!眲⑷魹t露出一個有點疲憊的微笑。他說,雖然他和他的90后同事們,都不太好意思自夸“‘粵省事這樣的小程序為老百姓提供了便利”,但他們心里,早已深深地認(rèn)同了這份工作。

可以預(yù)期的是,騰訊云未來將繼續(xù)利用技術(shù)的力量將“數(shù)字廣東”的建設(shè)推向新的階段,也將為“數(shù)字中國”的大規(guī)模落地提供更多的實踐參考。

盡管正式宣布轉(zhuǎn)型僅150天,然而騰訊早在諸多領(lǐng)域悄然布局,利用自身技術(shù),已為很多傳統(tǒng)行業(yè)和政府服務(wù)帶來了巨大變化。除了數(shù)字廣東、智慧醫(yī)療、智慧零售等行業(yè)外,騰訊在各行各業(yè)都開始播下種子,有的已經(jīng)開花結(jié)果。

在云南,“游云南”APP實現(xiàn)了全省A級景區(qū)的門票在線購買。通過線下閘機等智慧驗票終端的建設(shè),讓游客通過提前錄入人臉照片的方式,在全省3A級以上91家景區(qū)實現(xiàn)刷臉“1秒”快速入園,全部126家景區(qū)“掃碼”驗票入園。

在江蘇,騰訊與江蘇消防部門合作,在2000多家重點企業(yè),建立了600萬個實時監(jiān)測點,幫助企業(yè)減少了1/3的火災(zāi)。依托騰訊大數(shù)據(jù)創(chuàng)新全國“互聯(lián)網(wǎng)+消防”模式,全面助力江蘇省構(gòu)建智慧消防。

在金融業(yè),騰訊已服務(wù)超過6000家金融客戶,包括超過150家銀行,數(shù)十家券商、交易所和保險公司,以及數(shù)量眾多的互聯(lián)網(wǎng)金融公司。

在交通業(yè),自2017年7月在廣州落地后,目前全國已經(jīng)有6500萬用戶,通過騰訊的乘車碼服務(wù),在112座城市獲得便捷的BRT、公交、地鐵、索道、輪渡等公交智能場景服務(wù)。

去年5月的數(shù)據(jù)顯示,已經(jīng)有超過80%的中國500強企業(yè)使用企業(yè)微信。企業(yè)微信注冊企業(yè)數(shù)達150萬家,活躍用戶數(shù)3000萬,已經(jīng)滲透到50多個行業(yè),其中IT服務(wù)、零售、制造業(yè)行業(yè)占比排名前三。

新的賽道上,騰訊業(yè)務(wù)已全面開花。

誰是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的贏家

全國兩會即將召開,作為全國人大代表的馬化騰,也正醞釀提出關(guān)于加快發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、促進實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的建議。

馬化騰表示,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)企業(yè)將成為真正的主角。騰訊將作為它們的“數(shù)字化助手”,做好連接器、工具箱和生態(tài)共建者,幫助實體產(chǎn)業(yè)在各自的賽道上成長為世界冠軍。

誰會成為未來To B業(yè)務(wù)的贏家?

中國人民大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究中心副主任程華認(rèn)為有兩類,一類是大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),雖然它們自身并不生產(chǎn)制造產(chǎn)品,但正像消費互聯(lián)網(wǎng)的顛覆式創(chuàng)新來自邊緣力量一樣,這些外部“鯰魚”將會對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生重要的推動力,他們可以依靠自身優(yōu)勢向零售、金融、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等向上延伸;另一類則是大型制造商,在發(fā)展道路更復(fù)雜曲折的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)征程中,大制造商的作用至關(guān)重要,國外如GE、西門子,國內(nèi)像華為、海爾等。同時,航天科工、三一重工等也都已經(jīng)推出了自己的平臺,未來的佼佼者將會在其中誕生。

李勇堅則表示,未來的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,很難出現(xiàn)巨頭壟斷的局面。無論是技術(shù)方面,還是需求方面,都會因行業(yè)或者工藝流程等諸多方面而不同,各垂直領(lǐng)域更容易呈現(xiàn)百花齊放的局面。

當(dāng)然,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域空間巨大,普華永道發(fā)布的《科技賦能B端新趨勢白皮書》預(yù)測,中國互聯(lián)網(wǎng)的下一個風(fēng)口將出現(xiàn)在B端,科技企業(yè)賦能B端,服務(wù)C端,將成為主流商業(yè)模式。預(yù)計到2025年,這一商業(yè)模式給科技企業(yè)帶來的整體市值將達到人民幣40萬億至50萬億元??v觀全球,科技對B端賦能水平將成為國家間競爭的決定性因素。

去年底召開的中央經(jīng)濟工作會議,將推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展置于今年重點工作任務(wù)的首位,提出加大制造業(yè)技術(shù)改造和設(shè)備更新,加快5G商用步伐,加強人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這意味著,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺,提升制造業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效能,已經(jīng)走上快車道。

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