丁 輝教授
(北方工業(yè)大學 新興風險研究院,北京 100144)
目前,我國安全風險術語在社會生活、教學活動、科學研究、企業(yè)經(jīng)營、媒體傳播實際使用中存在表述各異的情況。分析其原因,一是許多術語來源于國際、國內(nèi)標準,而這些標準應用范圍不同,之間存在同一術語含義不同、同一含義的術語在不同標準中表述又有側重,有時中英文不對應;二是同一個術語在不同的法規(guī)、標準中的解釋也不同;三是一些術語之間存在包含關系,但沒有在有關規(guī)范、標準中予以明確,致使對其理解存在差異。此外,傳統(tǒng)詞語不一致尚未解決,新詞又不斷增加,因此,深入理解安全風險術語的內(nèi)涵,規(guī)范術語概念是很有必要的。本文將解析“風險”、“風險源”、“危險源”等術語,以使它們在實際安全工作中能得到更準確的應用。
在ISO 31000:2018[1]中風險(risk)的含義與中文“不確定性對目標的影響”相對應。它既包含實現(xiàn)既定目標過程中的不確定性,也包括這個不確定性對目標的影響。純粹的風險是指某一特定危險情況發(fā)生的可能性和后果的組合。風險是一個中性概念,它對目標既可能帶來收益,也可能帶來損失。風險是動態(tài)變化的,會隨著人的認知水平、社會發(fā)展、作業(yè)對象和時間變化而變化,因此,脫離情景和目標談風險是沒有意義的。風險是人類活動的反映,可能是由于人類認知局限引起的風險,也可能是人類采用手段在企圖征服自然、改造自然的過程中產(chǎn)生,因此,風險多為“人造風險”。風險是現(xiàn)代社會的產(chǎn)物,具有個體與社會屬性。人們在特定經(jīng)濟、文化與地理環(huán)境下,基于個體價值觀、知識經(jīng)驗、期待和興趣做出判斷,確定風險的可接受水平和容忍度。風險的高低由多個因素決定,其中事件發(fā)生的可能性和后果嚴重程度是主要因素,如某一裝置具有很大的能量或有害物質(事故后果嚴重),同時對其管控比較寬松(失控可能性高),那么該裝置的風險程度就會很高,但如果管理到位,能量或有害物質幾乎沒有失控的可能,即使該裝置具有的能量大,有害物質量多,其風險也會降低。舉一個例子,飛機安全還是火車安全?這個問題一直困擾著人們。由于飛機飛行比火車行駛具有的能量高得多,一旦發(fā)生事故后果不堪設想,因此,對飛機的安全風險管理十分嚴格,把飛機飛行產(chǎn)生的能量失控(飛機失事)的可能性降得很低。
風險是很復雜的概念,可從多個角度來理解它,如有些風險是簡單風險,指因果關系清楚的風險,就像喝酒開車有導致交通事故的極高風險、擁堵路段行駛的車輛都有導致追尾的風險等,這些簡單風險在生活中時有發(fā)生,有的是明知故犯,有的是麻痹大意;還有一些是因果關系或后果嚴重性不明確的風險,這類風險有時難以識別、有時難以預料,如煤礦瓦斯爆炸的風險;自然風險源地震何時發(fā)生?目前難以確定。隨著科技的進步,這些風險會成為簡單風險。另外,還有些風險是“灰犀牛”,有的風險是“黑天鵝”,這里,“灰犀?!笔侵附?jīng)常發(fā)生卻沒有得到充分重視的經(jīng)常性風險,“黑天鵝”是指風險小概率發(fā)生,一旦發(fā)生,影響巨大。還有些風險是新興風險,如智能電網(wǎng)要謹防黑客襲擊。多維度辨識風險,可以清晰地看懂“風險”。
風險這個概念涉及許多領域,如財務風險、運營風險等。在安全領域中所說的“風險”是“安全風險”,它是安全與否對目標的影響,也就是危險危害發(fā)生的可能性,及其引發(fā)的人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和社會危害的嚴重性后果的組合。安全風險跟風險不同,安全風險是負面的,通常所說的安全生產(chǎn)風險、社區(qū)風險等都是探討不確定性對安全的負面影響。安全風險是通過事故表現(xiàn)出來的,它將伴隨著人類社會的進程,最終成為安全狀態(tài),即可接受風險,那什么是不安全狀態(tài)(不可接受風險)?舉個例子,從駕駛安全角度考慮,喝酒開車、開車不系安全帶都是不可接受風險,但是喝酒開車、開車不系安全帶,不一定會有事故,也就是說,安全一定沒有事故,但沒有事故不一定安全,因此,描述一件事情是否安全并不是簡單的事情,正是因為這個原因,人們才會用風險來表述安全的狀態(tài)與過程。
很多安全風險可按突發(fā)事件類型來分類,可分為自然災害風險、事故災難風險、公共衛(wèi)生事件風險和社會安全事件風險。安全風險管控不到位可能導致上述各類事故事件的發(fā)生。突發(fā)事件的突發(fā)性造成了社會危害,威脅了社會公共安全。突發(fā)事件是當今非常重視的風險,它的“突發(fā)”孕育著復雜的風險,因此,多維度地辨識風險,要從風險源、風險源引起的事件、事件后果和產(chǎn)生的原因等多方面進行風險辨識。
風險辨識過程中會涉及到很多風險術語,風險源就是其中一個。在ISO Guide 73:2009(E/F)[2]中3.5.1.2給出風險源(risk source)的概念與“可能單獨或共同引發(fā)風險的內(nèi)在要素”相對應。風險源可以是有形的,也可以是無形的。風險源跟風險一樣,是一個中性概念。
危險源是安全生產(chǎn)和職業(yè)安全健康領域常用的詞。在ISO Guide 73:2009(E/F)[2]中3.5.1.4給出hazard的概念“source of potential harm”;我國在《職業(yè)健康安全管理體系要求》(GB/T 28001-2011)[3]中用“危險源”一詞來表述hazard(無論用危險源表述hazard是否合適,它在我國從事安全生產(chǎn)和職業(yè)健康安全的人心中已經(jīng)形成廣泛的認同),GB/T 28001-2011給出的“危險源”定義是“可能導致人身傷害和(或)健康損害的根源、狀態(tài)或行為,或其組合”;在ISO 45001:2018[4]給出hazard的概念“source with a potential to cause injury and ill health”。筆者對ISO 45001:2018進行學習理解,認為危險源是指能夠造成人身傷害和健康損害的潛在源頭。所謂“人身傷害和健康損害”是對人身和精神上的不利影響,包括職業(yè)病、疾病和死亡;危險源還包括造成長期損害和危害的狀態(tài)的潛在源頭,也包括造成人身傷害和不健康的潛在暴露環(huán)境。危險源有時也可用“危害因素”替代,本質上是安全風險源?!霸础痹谥形闹兄父?、來源,而“危險源”的“源”不僅為危險的根源、源頭類的物質,也可表示狀態(tài)和環(huán)境的意思,可指具有潛在引發(fā)事故傷害的部位、區(qū)域、場所、空間、崗位、設備等。危險源是事實存在的,各種能量為我們所用,主觀上不能消除。狹義的危險源是與職業(yè)健康安全有關的危險源,主要指人的工作場所中的危險源;廣義的危險源是指安全風險源。例如:地震可以認為是一個自然危險源,休眠火山也是一個危險源。
暴雨這一自然現(xiàn)象,如果預警做得好,人們在暴雨時都不出行,就不會造成交通擁堵,解決暴雨產(chǎn)生的內(nèi)澇,就要查找排水系統(tǒng)原因等,單就暴雨本身來看,暴雨僅僅是風險源,或稱為自然危險源;暴雨導致了人員傷亡,是因為產(chǎn)生了突發(fā)事件及其嚴重后果,而非暴雨作為風險源自身原因。
危險源是事實存在的,每個危險源都有風險,如不同溫度的水(危險源)的風險是不一樣的。有一些觸發(fā)原因會引發(fā)危險源本身發(fā)生事故,但這個觸發(fā)原因并不是危險源的固有屬性,如溫度過高導致汽油著火,這里,汽油是危險源,溫度過高就是觸發(fā)因素,但溫度過高并不是危險源的固有屬性。危險源辨識就是要辨識出全部的“源”,并對全部的“源”進行風險評估管控,因此危險源辨識十分重要。危險源辨識需要全員參與,而危險源的風險評估是需要專業(yè)力量和專業(yè)系統(tǒng)參與。另外,我們要注意的是:辯識全風險是一件非常繁瑣和困難的事情,很容易出現(xiàn)風險辯識不全、漏判、誤判、信息缺失等問題。不僅要找全風險源(危險源),而且要找全風險源(危險源)導致的風險事件(事故)以及事件(事故)的原因和后果,特別是導致風險事件(事故)的原因。如暴雨這一風險源,可能導致城市內(nèi)澇這一風險事件,導致城市交通癱瘓這一嚴重后果,這可能是由城市排水系統(tǒng)存在問題引起的。這里,交通擁堵是人造風險,造成交通擁堵的原因是多種多樣的,都需要進行辨識。數(shù)據(jù)和標準是風險辨識(危險源辨識)的基礎,建議安全管理人員在安全生產(chǎn)過程中要高度關注安全大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)要依據(jù)法規(guī)標準采集,要保證數(shù)據(jù)的持續(xù)性和真實準確性,要根據(jù)業(yè)務需要定時定點采集,且數(shù)據(jù)要便于處理。積累各種工業(yè)衛(wèi)生檢測數(shù)據(jù),進行圖像識別、行為分析,通過網(wǎng)絡動態(tài)分析研判,得到數(shù)據(jù)后面隱藏的規(guī)律。特別要注意,不能把大數(shù)據(jù)僅理解成一個報表或一個清單。
在風險辨識過程中,也要注意:相同的安全風險可由不同的風險源(危險源)產(chǎn)生,如火災(事件)可能是由物質環(huán)境(磷的自燃等)造成的,也有可能是由社會環(huán)境(縱火等)造成的。有些危險源很好辨識但有些則不易辨識。另外,也要看到:危險源是一種事實存在,要從危險源這一源頭治理風險,但由于危險源固有的、內(nèi)在的因素多半只能替換或采用打破風險要素的組合來降低風險,而無法消除其固有性,如加油站的汽油,目前很難被替換,另外,為了消除汽油車的風險,可以用電動汽車替代用汽油的汽車,但是又會帶來新的風險,如電動汽車的電池著火等,從源頭上解決風險問題是很困難的,因此,要加強對源頭的管控。
安全風險評估時,要注意“點、線、面、體”的相互關系與綜合評估。在風險辨識的初始階段要把已發(fā)現(xiàn)的隱患清除。要高度關注聚焦勞動密集型場所、高風險崗位和高危作業(yè)工序、受影響的人群規(guī)模。注意危險源特點。目前我國很多城市根據(jù)城市不同特點與規(guī)模,開展了城市安全生產(chǎn)、運行安全及社區(qū)安全風險評估工作,但還不成熟。開展各種城市安全風險評估時,要建立健全安全風險評估制度、信息報送制度、預警制度等;注重信息采集匯總、信息反饋溝通、態(tài)勢研判、協(xié)作協(xié)調(diào)、資源與運輸保障等機制的建設;開展應急能力的評估等等。要注重對新興風險的評估。
無論是風險辨識還是危險源辨識,都要認清和找到“源頭”,進而找到引發(fā)事件或事故的原因。危險源引發(fā)事故的原因跟事故隱患有關。在國際標準中,沒有與“隱患”相對應的術語,但是在ISO 31000:2018[1]、ISO 45001:2018[4],對隱患的含義都有相應的闡述。在我國,《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》(安監(jiān)總局16號令)[5]給出事故隱患的定義:生產(chǎn)經(jīng)營單位違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度的規(guī)定,或者因其他因素在生產(chǎn)經(jīng)營活動中存在可能導致事故發(fā)生的物的危險狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。安全生產(chǎn)領域中所說的“隱患”并不是隱藏起來的,很多隱患是明擺的,如果得不到治理就會導致突發(fā)事故。危險源與隱患之間有內(nèi)在聯(lián)系,但又是2個不同概念,事故隱患是不安全狀態(tài)、不安全行為和管理上的缺陷,可在人或物上表現(xiàn)出來,也可表現(xiàn)在管理的程序、內(nèi)容及方式上。危險源是事實存在的,其潛在危害性難以根除,它并不是導致事故的原因,事故隱患才是導致事故的原因。事故隱患多為人為造成的,但都可以通過各種措施管控、消除。實際中,對事故隱患的管控與消除總是與危險源聯(lián)系在一起??傊?,危險源常在,但隱患不應該是常態(tài)。隱患有很高風險,如消防通道長期被占用,就是重大隱患。有些事故隱患一時難以明確主體責任,有些需要跨部門協(xié)調(diào)方能解決,有些剛剛認識到,這些一時解決不了的隱患,需要有強有力的管控措施。不能容忍的是風險管理的認識不到位、措施不全面,對發(fā)現(xiàn)的隱患不重視。
從安全生產(chǎn)角度,危險源就是安全風險源,從安全風險角度風險源就是安全生產(chǎn)中的危險源。從風險管理角度,成功的風險管理已經(jīng)消除了大部分隱患,但仍存在或動態(tài)發(fā)生的、或沒有充分認識到的隱患,如人一定要定期體檢來評估并管理健康風險,若當時查出疾病隱患,就應該立即消除,若沒有查出疾病隱患,定期體檢就好,需要指出的是,體檢沒有問題的人,不一定不得病。將“風險”、“危險源”、“隱患”的概念弄清楚了,就比較好理解“把風險控制在隱患形成之前、把隱患消滅在事故前面”[6]這句話了。
安全風險管理是針對各類安全風險的風險管理。其原則符合風險管理原則,要針對不同的安全風險制定風險管理流程,其核心內(nèi)容就是做好風險評估以及風險的防控等。
安全風險管理的原則、框架與流程,應當在風險管理的原則指導下進行。對于生產(chǎn)經(jīng)營單位和員工,職業(yè)健康安全風險管理就是一項安全風險管理工作。值得指出的是,職業(yè)健康安全風險管理不但給企業(yè)降低風險,也給企業(yè)帶來機遇?,F(xiàn)代社會高度自動化、智能化,現(xiàn)代化,機、電、儀一體化,組成部分均互相關聯(lián)、互相作用和互相制約,因此,系統(tǒng)的安全風險管理十分重要。職業(yè)健康安全管理體系的建設過程,就是在管理風險和解決管理的缺陷,不能把人的不安全行為理解為管理的缺陷,管理體系針對管理的缺陷提出一系列管理的程序、措施和方法。事實上,不建立安全管理體系就會出現(xiàn)管理的缺陷,因此,建立風險管理體系和職業(yè)健康安全管理體系是十分必要的。
從安全風險角度,對風險、風險源、危險源等術語的關系進行探討,闡述風險源和風險產(chǎn)生原因對風險管理的重要性,闡述了危險源辨識對安全風險管控的必要性。安全風險管理是系統(tǒng)性管理,是動態(tài)的風險管理,是持續(xù)改進的PDCA過程,動態(tài)的風險管理過程解決“認不清、想不到、管不到”的問題。