本刊記者/高銘
他,喜歡玩魔方,愛攝影,出身警察世家,從小夢想當個刑警,參與偵破過影響較大的刑事案件。他在防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙領(lǐng)域作出了一番成績,并將自己的經(jīng)驗總結(jié)成書。他就是北京市公安局刑偵總隊十支隊三中隊隊長蘇興博。
來到位于陶然亭開陽橋西側(cè)的刑總大院,記者見到了這位傳說中的反詐騙專家——蘇興博,他留著平頭,一張臉總是笑盈盈的,給人憨實的安全感。
“你先稍等一下,我現(xiàn)在有點急事?!眲傄姷教K興博,他說完這句話就匆忙離開了,而我則坐在里間的辦公區(qū)等他。這片區(qū)域中,每個人都在不停地撥打或接聽電話,在記者等待的這段時間里,身后傳來民警打電話的聲音:“喂,您好,這里是北京市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心,剛才您是不是接到尾號0088的電話了?別信啊,那個是詐騙電話,對,別信他?!蔽夷剡^頭,聽著他打完這個電話,我問他:“會不會有人不信你們?”“會啊,還會被罵呢?!崩暇贌o奈地說:“被罵了也只能自己調(diào)整,沒有別的辦法。”聽到這,我不禁感嘆:“為什么會有人不信警察,反而相信騙子呢?”后來從蘇興博那里了解到,其實被騙是出于對公檢法的信任,才會掉進騙子冒充公檢法設(shè)的局。“你看到剛才從這里離開的老太太了嗎?她兩個月前被騙了,但是現(xiàn)在才報警,就因為對方冒充警察,不讓她相信我們。還有一部分人是因為不想被身邊朋友知道被騙了,不好意思報警?!碧K興博說。
雖然在工作中會遇到很多無奈和誤解,但是蘇興博和同事們沒有放棄對打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的熱情。采訪中,身邊不停地傳來通話聲,每個人都在撥打或接聽事主電話。蘇興博看著他的同事們說:“我們每天都這樣打電話,多的時候可能會到1000個?!迸K有回報,2018年他們共勸阻了事主近8萬人次,避免經(jīng)濟損失近6億元。
在交談的過程中,蘇興博兩次像孩子一樣激動,一次是他騙了騙子,還有一次,就是被大媽粉絲包圍。
“你自己接到過詐騙電話嗎?”我問?!坝羞^呀!我會在第一時間錄音,正好可以做教材了。之后第二步就是把騙子的賬號騙過來,直接封停?!彼吭谝伪成?,雙手交疊得意地說。他又告訴我,每年11月到過年前,是侵財類案件的高發(fā)期,因為騙子也需要錢回家過年。
關(guān)于受騙群體,蘇興博說,不只是老年人被騙,就連大學(xué)生甚至高級知識分子都有被騙的案例發(fā)生,可重點是他們之前還接受過相關(guān)的宣傳教育。大多數(shù)人被騙,都是因為太過自信,總覺得欺詐不會發(fā)生在自己身上,從而放松了警惕,輕信了騙子的謊言。蘇興博也提醒大家:“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙很簡單,也有一個簡單易記的原則,就是不輕信、不透露、不匯款?!?/p>
對于從刑事技術(shù)民警到反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專家的轉(zhuǎn)變,他這樣說:“我曾經(jīng)也很抵觸反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作,以前自己在技術(shù)隊給死者伸冤,案子破了就結(jié)束了,很有成就感。但是反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和刑事技術(shù)的意義不一樣,訴求也不一樣。對于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,很少有人關(guān)心嫌疑人是否被抓住,他們最關(guān)心的是錢回來了沒有?!?/p>
采訪時,蘇興博的手機一直傳來短消息的聲音,總是說到一半就要回復(fù)信息,他不好意思地說:“抱歉,實在太忙了?!蔽倚χ硎纠斫猓咽謾C拿給我看,“你看這些群,全是跟工作有關(guān)的,我每天處理這些事情就要占用大部分時間,就連回家也會抱著手機解決問題,連媳婦都埋怨我回家就知道玩手機,但是我真的是在忙工作?!碧K興博苦笑著說。
不過,讓蘇興博和他的同事們特別欣慰的是,2018年通過他們的打擊工作,共凍結(jié)了涉案賬戶87萬余個,凍結(jié)涉案資金21億余元,成績斐然。
曾經(jīng)有位老大爺被騙了70多萬,那是他一輩子的積蓄,當時老大爺來報案的時候,說不了兩句話就激動得不行,需要在老伴兒的幫助下平復(fù)情緒,就在當時,蘇興博決定了要出書。
“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,打擊是重點,但更重要的是防范。”蘇興博一臉嚴肅地說,以前的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要是打擊,而現(xiàn)在更重視打防并舉。
蘇興博說,最初只是想要通過更深地了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,豐富相關(guān)方面的知識,但是在買了幾本書之后發(fā)現(xiàn),有些書太過專業(yè),不夠通俗易懂。而其他的又太不專業(yè),不適合自己。便在朋友圈吐槽了一番,結(jié)果很多朋友都建議他自己出本書,于是他用了一年的時間,完成了這本《蘇警官反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙教戰(zhàn)手記》,讓廣大民眾正視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,進而防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
蘇興博神神秘秘地跟我說,有一次做宣傳結(jié)束之后,人群中突然伸出一雙手拉住自己,緊接著一臉茫然的他就被一群大媽圍住了,“哎呀,我認識你!”“我讀過你的書,寫得太好了!”“這小伙子真棒??!”于是,他有了新的“粉絲”。當他說到這段往事時,眼睛泛著激動的光芒。
在交談的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)蘇興博說話很快,卻很有條理,我夸他口才挺好的。他笑著說自己就是“碎嘴子”,但是自己以前話并不多,反而非常內(nèi)向,現(xiàn)在因為要通過與事主溝通談心來拉近距離,從而獲得更多的信任,慢慢地自己就變得“能說會道”了。
目前他最大的愿望就是可以成立一個服務(wù)臺,專門接聽求助咨詢電話,而不是只依靠單方面的監(jiān)控,那樣才能更有效地打防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。