文 /佘宗明
當(dāng)真相還在穿鞋的時(shí)候,謠言就已經(jīng)跑遍半個(gè)地球了。
有媒體總結(jié)了“年末十大謠言”:“大米是塑料制的”,“肉、蛋、奶是現(xiàn)代老年病的根源”,“空心菜是毒中之王”,“榴蓮和牛奶一起吃會(huì)咖啡因中毒”,“一滴血就能測(cè)癌”,“三五年后眼睛失明會(huì)大面積爆發(fā)”等,都成功入圍。
所謂“十大謠言”,只是“千萬(wàn)里挑十”。畢竟在當(dāng)下,網(wǎng)上時(shí)有謠言出,各領(lǐng)頭條兩三天??赡芎芏嗳藭?huì)納悶:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,怎么就這么多謠言?
可事實(shí)上,并不是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才盛產(chǎn)謠言,互聯(lián)網(wǎng)只是讓謠言更具有能見度。
說(shuō)起謠言,古代謠言也有相對(duì)成熟的載體和傳播方式,比如童謠、讖緯等。像陳勝吳廣起義前“魚腹藏書”,趙匡胤“黃袍加身”前散布消息稱“出軍至日,當(dāng)立點(diǎn)檢為天子”,都是教科書級(jí)的謠言。
詩(shī)人葉匡政就總結(jié)出規(guī)律:在社會(huì)穩(wěn)定和暴發(fā)激烈社會(huì)抗?fàn)幹g,存在著一個(gè)灰色地帶,這個(gè)灰色地帶最有力的武器,就是謠言,謠言的盛行,“不過(guò)是社會(huì)局勢(shì)失控的表象,而非原因”。這不無(wú)道理,謠言生成的根源在線下,而非網(wǎng)上。
但不可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代謠言傳播的速度更快,輻射面更廣,也必然成為謠言潛滋暗長(zhǎng)的誘發(fā)因素。更何況,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也是信息化時(shí)代,信息高密度交互之下,謠言勢(shì)必會(huì)密集。
哈佛大學(xué)法學(xué)教授凱斯·R·桑斯坦認(rèn)為,當(dāng)人們追隨某些先行者或“領(lǐng)頭羊”的言行時(shí),就會(huì)發(fā)生“社會(huì)流瀑”現(xiàn)象;當(dāng)民眾中想法相似的人聚在一起時(shí),他們最后得出的結(jié)論會(huì)比交談前的想法更極端,這就是“群體極化效應(yīng)”。
謠言正是通過(guò)“社會(huì)流瀑”和“群體極化”兩個(gè)部分重疊進(jìn)行傳播的。
所以,在謠言總量幾何級(jí)增長(zhǎng)的問(wèn)題上,互聯(lián)網(wǎng)的“鍋”甩不掉。
那為什么有這么多人輕易入了謠言的“坑”,而對(duì)其缺乏足夠的抵擋能力?這跟民眾的獨(dú)立思考的能力匱乏不無(wú)關(guān)系。
現(xiàn)實(shí)中,一般公眾對(duì)謠言的辨別能力,遠(yuǎn)比我們想象的要弱。有知識(shí)但無(wú)獨(dú)立思考,是多數(shù)人的屬性。所以,即使他們聽了很多“不信謠不傳謠”的道理,依舊過(guò)不了謠言這一關(guān)。
還得看到,謠言更容易聽到,真相的獲取成本則相對(duì)較高;謠言簡(jiǎn)單易懂還聳人聽聞,真相卻經(jīng)常隱藏在錯(cuò)綜復(fù)雜的細(xì)節(jié)之中,不容易把握。
更關(guān)鍵的是,謠言是為了讓人相信而設(shè)計(jì)的,而真相通常不care人們相不相信。
謠言也有“真”的部分,而非全是假的。但它跟真相的差別,就在于它是經(jīng)過(guò)裁剪和“創(chuàng)作”的。
細(xì)究很多謠言,它們選材通常都是人們關(guān)注的熱點(diǎn),措辭極有吸引力,而將其元素拆解,往往能發(fā)現(xiàn)它也有邏輯自洽之處,只是會(huì)故意對(duì)其進(jìn)行“錯(cuò)配”。
馬克·吐溫說(shuō):“當(dāng)真相還在穿鞋的時(shí)候,謠言就已經(jīng)跑遍半個(gè)地球了?!边@就是關(guān)于真相的“真相”:真相跟謠言賽跑時(shí),一般都跑不過(guò)謠言——真相就相當(dāng)于四平八穩(wěn)還語(yǔ)義艱澀的標(biāo)題,而謠言就好比從震驚部里批量發(fā)售的“標(biāo)題黨”。你是愛看標(biāo)題黨呢,還是愛看干巴巴的題目?
承認(rèn)吧,比起真相,你很多時(shí)候更“喜歡”謠言。
這也是后真相時(shí)代的表征:情緒比客觀事實(shí)更能影響公眾,謠言也比真相更能“撩”人。
或許有人會(huì)說(shuō),有謠言又何妨,及時(shí)辟謠澄清不就行了?但這低估了謠言對(duì)受眾智商稅的“收繳”能力。
很多謠言本就有的放矢,是“精準(zhǔn)制導(dǎo)”。
研究大腦模式識(shí)別、判斷以及決策機(jī)制的德克薩斯大學(xué)學(xué)者詹妮弗·魏特森稱,“當(dāng)我們感到自己對(duì)生活失去控制時(shí),我們便會(huì)轉(zhuǎn)而想象在我們的周圍存在著更深刻的結(jié)構(gòu),即便這些東西其實(shí)并不存在。”
而許多謠言就是用看似深刻的“內(nèi)幕”“隱情”,來(lái)安置我們?cè)诨炭植话仓械男畔⒔箍省6@些“內(nèi)幕”通常還是“黑幕”,“隱情”通常還是“貓膩”,這也能滿足很多人的負(fù)面想象偏好。
那么,問(wèn)題來(lái)了:怎么徹底擊潰各式謠言?
謠言止于智者?可很多傳謠者也自以為“智”。所以有學(xué)者提出了“三zhi法則”:謠言止于“知”——滿足公眾知情權(quán);謠言止于“制”——完善治理謠言的法律制度;謠言止于“治”——實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)治理。