摘 要：在信息化背景下，互聯(lián)網(wǎng)在日常生活當(dāng)中得到普及與廣泛使用，為電子商務(wù)行業(yè)帶來(lái)了全新發(fā)展空間，逐漸成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新模式。企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，但影響營(yíng)銷(xiāo)水平的因素較多，為切實(shí)提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平，應(yīng)改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念與營(yíng)銷(xiāo)方式，與當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境相結(jié)合進(jìn)行創(chuàng)新。本文首先分析電子商務(wù)的特點(diǎn)及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新性的影響，提出相關(guān)創(chuàng)新策略，保證企業(yè)順利的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 市場(chǎng)影響 創(chuàng)新發(fā)展

一、電子商務(wù)的特點(diǎn)

（一）具有服務(wù)性的特點(diǎn)

在電子商務(wù)模式下，消費(fèi)者可以通過(guò)使用移動(dòng)客戶端或者互聯(lián)網(wǎng)終端，利用碎片時(shí)間進(jìn)行購(gòu)物，提高購(gòu)物的便利性，同時(shí)還能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)多種選擇。因此，電子商務(wù)的服務(wù)性優(yōu)勢(shì)因此得到凸顯，企業(yè)不需要局限于企業(yè)內(nèi)容，還能夠向外部進(jìn)行拓展，了解消費(fèi)者的真實(shí)需求，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（二）具有商務(wù)性的特點(diǎn)

電子商務(wù)的基本屬性就是商務(wù)型，屬于一種交易方式。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)貿(mào)易，既能夠?yàn)槠髽I(yè)今后的發(fā)展提供全新的空間，同時(shí)也是一項(xiàng)全新的挑戰(zhàn)。站在電商的角度來(lái)看，電子商務(wù)能夠幫助企業(yè)帶來(lái)更大的客戶量，拓展市場(chǎng)范圍，通過(guò)一些方式搜集消費(fèi)者的喜好，為企業(yè)制定最佳的營(yíng)銷(xiāo)策略，保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化這一目標(biāo)。

（三）具有拓展性的特點(diǎn)

在電子商務(wù)發(fā)展的歷程中，將各種新型技術(shù)相互結(jié)合，這并非完全改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，而是將多種貿(mào)易模式相互結(jié)合，取其精華去其糟粕，將新老技術(shù)相互結(jié)合，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)貿(mào)易的效率。在處理事務(wù)統(tǒng)一性方面也能夠凸顯出電子商務(wù)集成性的優(yōu)點(diǎn)，規(guī)范工作流程，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性及平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

二、電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新性的影響

（一）改變營(yíng)銷(xiāo)理念與策略

因電子商務(wù)的出現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不需要再受時(shí)間與地點(diǎn)的限制，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范圍更加廣泛。在這一大環(huán)境下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所包含的對(duì)象更加全面，切實(shí)考慮客戶的實(shí)際需求，尊重客戶的主體地位。以網(wǎng)絡(luò)為媒介進(jìn)行交易的電子商務(wù)，幫助企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)，根據(jù)客戶的實(shí)際需求進(jìn)行特殊化的設(shè)計(jì)。另外，客戶在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，由于其存在便捷性的特點(diǎn)，可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行比較，挑選合適自己的。因此，在利用電子技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，應(yīng)充分考慮各方面需求，打造最佳的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。

（二）改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境

電子商務(wù)尚未出現(xiàn)之前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是在現(xiàn)實(shí)中開(kāi)展，電子商務(wù)的產(chǎn)生使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了天翻地覆的變化，由以往的現(xiàn)實(shí)環(huán)境向虛擬環(huán)境過(guò)度。虛擬的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境相比較，交易方式具有便捷性的特點(diǎn)，不需要受時(shí)間與空間的限制，促進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。交易手段的改變也是電子商務(wù)改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的另一體現(xiàn)，紙幣交易被虛擬貨幣所代替，交易方式更加快捷，及能夠節(jié)約資源，還能夠?yàn)榫G色可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力。

三、電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略

（一）發(fā)揮優(yōu)勢(shì)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)

無(wú)論是經(jīng)營(yíng)發(fā)展還是開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，電子商務(wù)會(huì)為企業(yè)帶來(lái)許多影響，在當(dāng)前的大環(huán)境下，客戶會(huì)將商品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量作為選擇商品的主要標(biāo)準(zhǔn)，商業(yè)活動(dòng)的方式在電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)發(fā)生了相應(yīng)改變，但是商業(yè)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)并沒(méi)有發(fā)生改變，消費(fèi)者追求的基本目標(biāo)就是商品與服務(wù)，發(fā)生變化的只是交互方式。通過(guò)這一理念的指導(dǎo)，既可以利用電子商務(wù)，也可以將自身優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，保證營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展，在市場(chǎng)當(dāng)中占據(jù)主動(dòng)權(quán)。假如企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是食品，隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，企業(yè)可以將自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)充分展現(xiàn)出來(lái)，作為“拳頭產(chǎn)品”投入市場(chǎng)。還可以選擇線上的方式開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，當(dāng)購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的產(chǎn)品時(shí)獲取積分，積分到達(dá)上限后可以換取線上商城的商品。這樣的營(yíng)銷(xiāo)策略能夠?qū)㈦娮由虅?wù)的交互性充分凸顯出來(lái)，幫助企業(yè)獲取穩(wěn)定的客戶群體。

（二）使用精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)策略

電子商務(wù)的影響是把雙刃劍，有利也有弊，參與電子商務(wù)活動(dòng)幾乎沒(méi)有門(mén)檻，具有較強(qiáng)的拓展性與便捷性，企業(yè)甚至自然人都可以參與其中開(kāi)展的電子商務(wù)活動(dòng)，企業(yè)可以充分利用電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，保證營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展，同時(shí)推行精細(xì)化的營(yíng)銷(xiāo)策略。利用淘寶推動(dòng)線上商業(yè)活動(dòng)的發(fā)展，將線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)向線上過(guò)度，推敲營(yíng)銷(xiāo)的細(xì)節(jié)，既能夠吸引消費(fèi)者的，還可以保證營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展。

四、結(jié)語(yǔ)

在電子商務(wù)背景下，從某種程度上影響到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新，與互聯(lián)網(wǎng)思維和各種先進(jìn)技術(shù)相互結(jié)合，開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這種模式的出現(xiàn)，不僅拓展了市場(chǎng)范圍，還開(kāi)辟了全新的傳播渠道，更加符合今后市場(chǎng)的走向。

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作者簡(jiǎn)介：喻強(qiáng)（1996—），性別：男，民族：漢族，籍貫：湖北省十堰市，當(dāng)前職務(wù)：學(xué)生，學(xué)歷：本科，研究方向：電子商務(wù)，作者單位：武漢東湖學(xué)院；管理學(xué)院