黃丹萍

（江西省撫州市氣象局，江西撫州 344000）

新時(shí)期，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展，使得新媒體開始被應(yīng)用于氣象服務(wù)中，也引發(fā)了傳統(tǒng)氣象服務(wù)方式的變化，通過完善的服務(wù)手段及多樣化的信息傳輸渠道，為公眾提供相應(yīng)的氣象服務(wù)及防災(zāi)減災(zāi)信息。

1 新媒體對氣象服務(wù)方式的影響

1.1 信息形式多樣化在信息技術(shù)飛速發(fā)展的帶動下，新媒體不斷涌現(xiàn)，人們對于信息的需求量持續(xù)增大，傳統(tǒng)信息傳播形式逐漸無法滿足人們的現(xiàn)實(shí)需求。在這種情況下，新媒體的出現(xiàn)使得氣象信息的形式變得愈加多樣化，能為人們提供更加全面的氣象服務(wù)，也可以通過更加多樣化的形式來進(jìn)行氣象信息的傳播，如文字、圖表、語音、視頻等，將未來一段時(shí)間內(nèi)區(qū)域的天氣情況更加直觀地展示在受眾面前。尤其是融媒體概念的出現(xiàn)，更是實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，使得信息的表現(xiàn)形式變得更加豐富多彩。還有抖音、今日頭條這種比較熱門的APP，很多地方氣象部門都有開設(shè)氣象官方賬號。

1.2 信息獲取主動化新媒體時(shí)代，公眾可以借助各種各樣的新媒體平臺主動獲取氣象信息，信息獲取的難度降低，對比原本被動獲取氣象信息的方式更加靈活、更加便利。人們能利用新媒體平臺獲取氣象信息，新媒體平臺也可以將最新的氣象信息及時(shí)準(zhǔn)確地向受眾推送，方便人們了解天氣狀況[1]。

1.3 信息傳播階層化傳統(tǒng)氣象信息傳播需要借助報(bào)刊雜志、廣播及電視，而無論哪一種信息傳播方式，提供給社會公眾的都是相同的氣象信息。新時(shí)期，不同階層的人群對于氣象信息的需求存在一定差異，在這種情況下，為了應(yīng)對公眾的個(gè)性化氣象信息需求，以新媒體平臺為代表，氣象服務(wù)平臺開始朝著多樣化方向發(fā)展，氣象信息傳播呈現(xiàn)出了階層化特征，可以為不同階層的人群提供不同的氣象服務(wù)。同時(shí)，信息服務(wù)也體現(xiàn)出了行業(yè)化的特點(diǎn)，氣象部門需要為不同行業(yè)提供不同服務(wù)，如在為南豐橘農(nóng)提供氣象服務(wù)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)氣候的區(qū)域性及相應(yīng)的行業(yè)特征、蜜橘產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和銷售的行業(yè)特點(diǎn)，以使產(chǎn)業(yè)利益最大化。

2 新媒體在氣象服務(wù)中的應(yīng)用

新媒體幾乎涵蓋了所有的數(shù)字化媒體形式，包括傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、數(shù)字電視、移動端媒體等，具有價(jià)值性、原創(chuàng)性的特點(diǎn)，在信息傳播方面發(fā)揮著非常積極的作用。隨著科技的發(fā)展、智能手機(jī)的不斷更新，為新媒體的發(fā)展提供了更加廣闊的平臺，也因此推動了氣象服務(wù)方式的創(chuàng)新。

2.1 氣象軟件2014年，中國IT研究中心就市場上的主流手機(jī)氣象APP進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，其中“墨跡天氣”以累積4億次的下載量高居榜首，除去APP本身及時(shí)準(zhǔn)確的氣象信息服務(wù)和完善的功能外，也可以看到智能手機(jī)與氣象APP之間存在的密切聯(lián)系。通過這種方式，氣象預(yù)報(bào)基本實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋。借助相應(yīng)的手機(jī)氣象APP，人們能及時(shí)了解最新的氣象信息，而且因?yàn)樾畔鬏敿案碌母咚傩裕転槿藗兊娜粘３鲂刑峁﹨⒖?，也為氣象部門帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益。

2.2 氣象微博新浪網(wǎng)于2009年推出的新浪微博，使得微博開始以中文的方式在我國公眾人群中傳播開來。氣象微博誕生于新媒體時(shí)代，屬于一種全新的氣象服務(wù)方式，本身具有快速分布、快捷共享和實(shí)時(shí)互動的特點(diǎn)，為氣象信息的傳播提供了便利，也受到了社會公眾的廣泛關(guān)注。自2012年開始，很多地方氣象局在新浪申請了官方微博，加上之后出現(xiàn)的騰訊微博，使得氣象服務(wù)在微博領(lǐng)域得到了快速發(fā)展，為氣象局帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。以江西省撫州市為例，其從撫州市新媒體發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，于2014年3月17號注冊了官微，用于氣象信息的發(fā)布，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁庀蠓?wù)。

2.3 氣象微信微信從2011年上線后短短一年內(nèi)，用戶數(shù)量就已經(jīng)超過了微博等新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，然后進(jìn)入一種無可阻擋的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，作為其前身的QQ反而逐漸沒落。正如騰訊公司推出微信程序時(shí)所言，微信是一種生活方式，而非單純的應(yīng)用程序，至少從今天來看，微信對于人們生活方式的影響顯而易見。而隨著微信公眾平臺的出現(xiàn)，許多地方氣象局都注冊了微信公眾號，通過公眾號進(jìn)行氣象信息的推送，為人們提供更加及時(shí)的氣象服務(wù)[2]。同樣，以撫州市為例，于2018年申請了微信公眾號，建設(shè)了新的氣象模塊，在基于本職氣象預(yù)報(bào)節(jié)目外，積極開設(shè)了更加豐富的新媒體項(xiàng)目，通過新舊結(jié)合的方式提升了氣象服務(wù)的有效性。

3 結(jié)語

新媒體作為一種新興的氣象傳播方式，在氣象信息傳播中有著高效、快捷、靈活等特點(diǎn)，能推動氣象服務(wù)方式的優(yōu)化和創(chuàng)新，為公眾提供更加精細(xì)化的氣象服務(wù)，逐步拓展新媒體在氣象服務(wù)中的影響力，通過更加多樣化的氣象信息傳播方式來滿足不同人群對于氣象服務(wù)的不同需求，促進(jìn)氣象服務(wù)水平的提高。