梁小橋

自從搬進(jìn)新家后，就發(fā)現(xiàn)小區(qū)業(yè)主和物業(yè)之間的關(guān)系很緊張，業(yè)主群中某些業(yè)主整日在群中聲討物業(yè)?？赡苁俏乙蟛桓?，覺(jué)得小區(qū)環(huán)境干凈整潔，物業(yè)人員也比較熱情，就很少在群內(nèi)發(fā)言。那些發(fā)言積極的業(yè)主認(rèn)為我這樣的業(yè)主比較冷漠，說(shuō)我們一邊享受“勝利成果”，一邊故作清高，簡(jiǎn)直像“叛徒”。請(qǐng)問(wèn)是這樣嗎？我該怎么做？

江西 陳先生

人本來(lái)就各有性格，遇到問(wèn)題的處理方式也不同，對(duì)于物業(yè)的管理，每個(gè)人自然也有不同的標(biāo)準(zhǔn)和反應(yīng)。畢竟，業(yè)主群的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)，發(fā)言成本很低，也沒(méi)有人去深入探討對(duì)錯(cuò)是非。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，業(yè)主群和同學(xué)群都有類似之處，喜歡發(fā)言的永遠(yuǎn)是那么幾個(gè)人。其實(shí)，發(fā)不發(fā)言無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)好壞，也不要感覺(jué)自己“另類”。一件事情，總有人是領(lǐng)袖，也有人是跟隨者，如果大家都是“領(lǐng)袖”，事情也無(wú)法完成。

所以，業(yè)主群里有不同的角色是常態(tài)，至于別人覺(jué)得你在群里很“冷漠”，也無(wú)須多想，畢竟群是虛擬的，現(xiàn)實(shí)中可能都不熟悉。你信不信，不論你如何不積極，只要你往群里發(fā)一個(gè)大紅包，他們都會(huì)說(shuō)你好。這是現(xiàn)實(shí)，要接受，更要坦然。