李勝利 田辛玲
(北京師范大學(xué)珠海分校圖書館 廣東珠海 519085)
高校圖書館作為大學(xué)的文獻(xiàn)信息資源中心,在高校的教育教學(xué)方面發(fā)揮了不可或缺的重大作用,這是毋庸置疑的。但是,不可否認(rèn)的是,在數(shù)字資源日漸取代實(shí)體文獻(xiàn)資源的時(shí)代,讀者對(duì)實(shí)體文獻(xiàn)資源的利用日漸減少,高校圖書館的發(fā)展也受到挑戰(zhàn),甚至有沒(méi)落的危險(xiǎn),傳統(tǒng)藏書型圖書館越來(lái)越難以滿足讀者各種各樣個(gè)性化的需求,現(xiàn)今各高校圖書館都在嘗試挖掘更多的資源,并從多角度謀求服務(wù)創(chuàng)新,以應(yīng)對(duì)讀者下滑的問(wèn)題,空間資源的再造整合即是圖書館服務(wù)創(chuàng)新最重要的環(huán)節(jié)。
隨著科學(xué)技術(shù)和數(shù)字資源的不斷發(fā)展,高校傳統(tǒng)型圖書館正在面臨沒(méi)落的危險(xiǎn)。在搜索引擎和數(shù)字資源出現(xiàn)以前,高校傳統(tǒng)型圖書館由于擁有大量的紙質(zhì)資源,有著比其他任何機(jī)構(gòu)都具備的天然優(yōu)勢(shì),讀者對(duì)高校圖書館的依賴程度非常高。但搜索引擎的出現(xiàn)和數(shù)字資源的興起卻打破了這種優(yōu)勢(shì),圖書館不再是知識(shí)資源的核心擁有者,讀者對(duì)圖書館的依賴程度越來(lái)越低,傳統(tǒng)高校圖書館正面臨著沒(méi)落甚至被讀者拋棄的危險(xiǎn),這個(gè)并不是危言聳聽,我們可以從讀者對(duì)圖書館紙質(zhì)資源的利用量上體驗(yàn)到這個(gè)事實(shí)。
以上海師范大學(xué)為例,2007年至2016年,該館紙質(zhì)圖書總的外借量逐年遞減,由2007年的475143冊(cè)降至2016年的171237冊(cè),下降了64%,年均降幅達(dá)10%[1]。湖北汽車工業(yè)學(xué)院的借閱數(shù)據(jù)也顯示了同樣的問(wèn)題,其本科生的借閱量從2014年到2017年分別為142138、120707、108614、81747冊(cè)[2],四年下降了42.48%,呈現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì)(見圖一)。筆者所在的北京師范大學(xué)珠海分校圖書館也存在著圖書外借量逐漸減少的問(wèn)題,這不是某一個(gè)或幾個(gè)學(xué)校的問(wèn)題,而是整個(gè)高校傳統(tǒng)型圖書館的現(xiàn)實(shí)狀況??梢哉f(shuō),讀者正在慢慢拋棄高校傳統(tǒng)型圖書館。
高校圖書館空間改造的興起正是源于傳統(tǒng)型圖書館的逐漸沒(méi)落而出現(xiàn)并發(fā)展的,作為知識(shí)資源載體的重要儲(chǔ)存場(chǎng)所,高校圖書館曾經(jīng)占據(jù)重要地位,而隨著科技技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代數(shù)字資源逐漸代替了傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源,傳統(tǒng)圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力正在逐步弱化,讀者對(duì)傳統(tǒng)圖書館的依賴程度正在逐步降低,為了更好的生存與發(fā)展,圖書館的另外一大寶貴的資源——空間資源逐漸被重視和挖掘。
空間再造概念源于美國(guó)愛(ài)荷華大學(xué)圖書館于1992年8月提出的“信息拱廊”,此后信息共享空間、IC空間等概念陸續(xù)出現(xiàn)在讀者的視角中,2006年復(fù)旦大學(xué)上海視覺(jué)藝術(shù)學(xué)院正式改造建立了信息共享空間,算是我國(guó)最早實(shí)踐信息共享空間的高校[3],隨后其他國(guó)內(nèi)高校也陸續(xù)根據(jù)自身?xiàng)l件進(jìn)行了相應(yīng)的空間再造。據(jù)統(tǒng)計(jì),985重點(diǎn)大學(xué)圖書館的空間再造高達(dá)60%[4]。除了這些陸續(xù)開展的空間再造的具體實(shí)踐外,最近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)關(guān)于圖書館空間改造的研究與探討也有很多,除了組織一些專題會(huì)議進(jìn)行專門研討以外,許多國(guó)內(nèi)期刊也相繼開辟了專欄進(jìn)行研討,如,2016年第1期的《上海高校圖書情報(bào)工作研究》的“圖書館空間再造專題”,2019年第8期《圖書情報(bào)工作》的“空間再造視域下能動(dòng)型學(xué)習(xí)空間與服務(wù)研究專題”等等??臻g再造一方面是讀者需求不斷變化的要求,另一方面也是圖書館生存與發(fā)展的要求。在現(xiàn)今技術(shù)不斷發(fā)展的情況下,空間再造在高校圖書館將是一個(gè)長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程,于此同時(shí),高校圖書館的服務(wù)轉(zhuǎn)型也將貫穿其中。
高校圖書館空間再造是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到方方面面的事情,既受制于資金問(wèn)題,也受制于現(xiàn)有館舍建筑格局,還要盡量減少對(duì)高校教育教學(xué)和讀者服務(wù)的影響。高校圖書館空間再造的研究可以說(shuō)要思考的問(wèn)題太多了。本文主要就空間再造的條件和具體模式進(jìn)行研究。
(一)設(shè)置分級(jí)書庫(kù),優(yōu)化館藏布局,提高書庫(kù)容積率,為空間再造創(chuàng)造物理?xiàng)l件。空間再造不同于新館建設(shè),不可能將現(xiàn)有館舍全部推倒重來(lái)。高校圖書館作為學(xué)校教育教學(xué)的重要組成部分,為配合教學(xué)需要,館藏資源必須不斷更新,但是館舍規(guī)模不可能跟隨圖書數(shù)量上漲,一方面圖書館要不斷采購(gòu)新書,一方面圖書館的實(shí)體建筑空間是固定量,而圖書館的日常剔舊速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上新書進(jìn)館的速度,館藏量與建筑面積的矛盾必然會(huì)越來(lái)越突出。空間再造受限于現(xiàn)有的建筑規(guī)劃,還必須盡可能降低對(duì)圖書館正常服務(wù)工作的影響,這是目前圖書館空間再造面臨的最大的實(shí)質(zhì)困難,如何調(diào)整現(xiàn)有館藏布局是圖書館空間再造必須要解決的首要問(wèn)題。不調(diào)整現(xiàn)有的空間,空間再造將無(wú)從談起。在具體實(shí)踐上,可以根據(jù)讀者對(duì)資源的使用情況優(yōu)化書庫(kù)布局,基于各類大數(shù)據(jù)處理分析圖書的流通情況。目前高校圖書館動(dòng)輒幾百萬(wàn)的圖書總量,但各單冊(cè)圖書的流通情況相差甚遠(yuǎn),大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以科學(xué)、精準(zhǔn)地統(tǒng)計(jì)各個(gè)圖書的流通情況,圖書館可以依據(jù)圖書的流通情況設(shè)置一級(jí)書庫(kù)和二級(jí)書庫(kù)。一級(jí)書庫(kù)主要放置圖書館新增的圖書和讀者利用率高的圖書,二級(jí)書庫(kù)放置一定年限內(nèi)讀者利用率低甚至為零的圖書。一、二級(jí)書庫(kù)可以采取不同的布局及開放形式,一級(jí)書庫(kù)采用全流通的形式布局,二級(jí)書庫(kù)可以參照過(guò)去密集書庫(kù)的形式,但又不完全等同于密集書庫(kù),其流通性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于密集書庫(kù)。一級(jí)書庫(kù)的館藏容積可以小一些,便于讀者開架閱覽,二級(jí)書庫(kù)的館藏容積率可以比一級(jí)書庫(kù)高出很多,便于存放更多的書籍。一級(jí)書庫(kù)對(duì)讀者完全開放,讀者可以自由取閱,二級(jí)書庫(kù)也對(duì)讀者開放,但是讀者并不是自由取閱,而是讀者先行在圖書館管理系統(tǒng)中檢索,由工作人員根據(jù)讀者需求隨時(shí)將圖書提供給讀者。一級(jí)二級(jí)書庫(kù)的圖書可以根據(jù)讀者的使用情況及時(shí)調(diào)整,凡是讀者借閱的圖書,不論是從一級(jí)書庫(kù)還是從二級(jí)書庫(kù)借出,讀者歸還后全部返回到一級(jí)書庫(kù)里。圖書館定期對(duì)館藏圖書的流通情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并根據(jù)分析數(shù)據(jù)定期將一級(jí)書庫(kù)里低流通量的圖書調(diào)整到二級(jí)書庫(kù),并將二級(jí)書庫(kù)里讀者流通使用的圖書及時(shí)調(diào)整到一級(jí)書庫(kù)中,使一級(jí)書庫(kù)和二級(jí)書庫(kù)處于動(dòng)態(tài)循環(huán)中,這樣一方面可以確保一級(jí)書庫(kù)的高流通性,也可以為一級(jí)書庫(kù)節(jié)省更多的空間,便于新增圖書上架。由于二級(jí)書庫(kù)是在大量的數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上組建的,屬于流通量極低的圖書,讀者需要的時(shí)候又隨時(shí)可以獲取,這樣就既不影響讀者使用,又可以減少書庫(kù)的使用面積,從而調(diào)整更多的空間進(jìn)行再造。
(二)空間再造應(yīng)注重讀者體驗(yàn),要圍繞讀者需求展開具體工作。高校圖書館作為高校的重要組成部分,它不單單只是知識(shí)載體的承載空間,更應(yīng)該是讀者的學(xué)習(xí)中心和交流中心,高校傳統(tǒng)型圖書館應(yīng)該摒棄舊的觀念,除了滿足讀者對(duì)知識(shí)資源的需求以外,更要注重讀者對(duì)圖書館空間資源的需求。空間再造應(yīng)該圍繞讀者體驗(yàn)展開具體工作,要讓圖書館成為一個(gè)讀者既能學(xué)習(xí)又能交流的新型場(chǎng)所。高校圖書館在空間再造前要充分進(jìn)行調(diào)查研究,充分了解讀者對(duì)圖書館空間資源的各種需求,可以根據(jù)本校的教學(xué)模式的特點(diǎn)和讀者自身的需求特點(diǎn)設(shè)置不同的空間單元,力求空間再造后的圖書館空間資源能被高效使用。
(三)空間再造的具體模式??臻g再造除了受制于圖書館的原有建筑規(guī)劃外,改造資金也是一個(gè)不可回避的問(wèn)題。無(wú)論是書庫(kù)調(diào)整還是空間整合,無(wú)一例外都將牽涉到錢的問(wèn)題。高校圖書館每年的經(jīng)費(fèi)除了采購(gòu)圖書資料外,基本沒(méi)有大的資金盈余,所以,空間再造只能由高校根據(jù)改造項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)資金安排。根據(jù)具體的資金安排采取不同的模式進(jìn)行具體實(shí)踐, 我們可以從以下幾個(gè)方面著手:
1.設(shè)置不同類型的研討室。學(xué)術(shù)研討在高校教育教學(xué)工作中是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),需要相對(duì)應(yīng)的空間資源,而傳統(tǒng)圖書館的閱覽室大都為敞開式的大開間,滿足不了讀者的交流、研討等需求。在空間再造上,可以調(diào)整部分原有敞開式的大閱覽室,改造成不同大小和類型的研討室,并根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)配置電腦、電視機(jī)、投影儀等相應(yīng)的設(shè)施以及各種能自由組合的沙發(fā)桌椅等等,使讀者既能在研討室里檢索利用圖書館的電子資源,也能開展各類型研討活動(dòng)。研討室在空間再造上屬于比較受歡迎的項(xiàng)目,一方面是改造起來(lái)速度快,另外一方面資金需求相對(duì)較小,只需要對(duì)大開間稍作調(diào)整并配置桌椅和電腦等設(shè)施即可完成。這些各種大小不等的研討室非常受讀者的歡迎,以北京師范大學(xué)珠海分校圖書館為例,該館在2011年底空間改造后設(shè)置了6個(gè)小型研討室,每個(gè)研討室都配置了不同數(shù)量的沙發(fā)桌椅和電視機(jī)和無(wú)線WIFI,提供給不同規(guī)模的研討小組使用。2012年至2018年使用次數(shù)逐年增加(見圖二),從研討室具體的使用情況可見讀者對(duì)圖書館空間資源的需求是逐漸呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。
2.可以增設(shè)各種制作空間。高校教學(xué)不同于義務(wù)教育階段的灌輸式教育,課堂教學(xué)只是其中一部分的內(nèi)容,更多的則需要讀者自主學(xué)習(xí),有些高校還鼓勵(lì)讀者在學(xué)校階段自主創(chuàng)作,這些自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)作就需要專門的空間和設(shè)施。制作空間可以根據(jù)高校的學(xué)科專業(yè)和資金狀況,并結(jié)合本校讀者的興趣愛(ài)好等等情況配置相應(yīng)的硬件設(shè)施,比如改造成多媒體編輯制作室、3D打印室、攝影室、錄音室、朗讀亭等??梢栽谶@些空間里進(jìn)行各類型的個(gè)人制作、創(chuàng)作和學(xué)習(xí),滿足讀者的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。
3.可以設(shè)置個(gè)人學(xué)習(xí)空間。高校圖書館閱覽室普遍都是大開間敞開式,閱讀學(xué)習(xí)環(huán)境私密性差,人員走動(dòng)也使得圖書館無(wú)法達(dá)到靜謐的程度,無(wú)法滿足讀者對(duì)空間的私密及安靜的個(gè)性需求,另外,隨著多媒體技術(shù)的普及和發(fā)展,遠(yuǎn)程視頻用于高校學(xué)生應(yīng)聘也越來(lái)越多,相應(yīng)的讀者對(duì)私密空間的需求也越來(lái)越多,圖書館空間再造的時(shí)候設(shè)置個(gè)人學(xué)習(xí)空間就非常必要。個(gè)人學(xué)習(xí)空間設(shè)置比研討室更加簡(jiǎn)單,只需隔開成單個(gè)的獨(dú)立封閉空間,做好隔音即可。資金充裕的可以配置電腦等設(shè)施,資金緊張的只需要配置一桌一椅足以。讀者可以在個(gè)人學(xué)習(xí)空間里安靜學(xué)習(xí),不受外界干擾。
4.可以增設(shè)讀者欣賞及休閑空間,比如迷你影視廳,咖啡廳等等,滿足讀者學(xué)習(xí)之余的各種休閑需求。計(jì)算機(jī)技術(shù)的突飛猛進(jìn)及數(shù)字資源的唾手可得已經(jīng)使得圖書館的吸引力越來(lái)越小,高校傳圖書館如果固守陳規(guī)只單一滿足讀者的學(xué)習(xí)需求,一如過(guò)去將讀者的休閑需求排斥在外,讀者對(duì)高校圖書館的依賴度只會(huì)越來(lái)越低。高校圖書館即使擁有再多的知識(shí)資源,沒(méi)有讀者使用將毫無(wú)意義。所以,吸引更多的讀者到圖書館來(lái),將是高校圖書館的使命所在。高校圖書館在空間再造上增設(shè)各類型的休閑空間,對(duì)吸引讀者多來(lái)圖書館勢(shì)必會(huì)起到非常大的作用。休閑空間的設(shè)置可以根據(jù)圖書館的自身空間條件來(lái)設(shè)置,如,咖啡廳、影視欣賞廳、休閑角等等。
空間再造不只是一個(gè)物理再造的過(guò)程,更應(yīng)該是高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的過(guò)程。一方面,高校圖書館要適應(yīng)讀者的個(gè)性化需求進(jìn)行空間再造,一方面也要對(duì)再造后的新空間賦予多元化的服務(wù)手段及內(nèi)容,為讀者利用圖書館提供便利條件,讓讀者更樂(lè)于使用圖書館,而不是和圖書館越來(lái)越疏遠(yuǎn),這才是空間再造的根本目的,也是高校圖書館生存與發(fā)展的的必然使命。
(一)積極推動(dòng)讀者進(jìn)行多元化閱讀。數(shù)字時(shí)代,讀者對(duì)紙質(zhì)資源的利用呈現(xiàn)下降的趨勢(shì),這是時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物,圖書館人不必為此恐慌,相反,我們還應(yīng)該順應(yīng)讀者的閱讀習(xí)慣,全方位推進(jìn)讀者的多元化閱讀。高校圖書館的主要讀者群體還是在校師生,他們對(duì)數(shù)字資源的使用接受度更高,我們要多應(yīng)用各種新媒體技術(shù),如,微信、微博、手機(jī)客戶端等,有針對(duì)性推送讀者可能感興趣的資源,并根據(jù)讀者的在線閱讀情況及時(shí)評(píng)估和調(diào)整推送內(nèi)容,引導(dǎo)讀者利用各類型電子資源。在有條件的情況下,高校圖書館還可以設(shè)立專門的機(jī)構(gòu),由專人負(fù)責(zé)與讀者進(jìn)行在線溝通互動(dòng),為讀者及時(shí)提供個(gè)性化的指導(dǎo)。
(二)利用圖書館的空間資源,積極參與讀者的閱讀活動(dòng)。知識(shí)資源和空間資源是高校圖書館的核心資源,新媒體技術(shù)和數(shù)字資源的蓬勃發(fā)展使得高校圖書館的空間資源顯得尤為重要,甚至毫不夸張地說(shuō),空間資源將會(huì)決定和影響高校圖書館今后的生存與發(fā)展,這也是現(xiàn)階段越來(lái)越多的高校圖書館進(jìn)行空間再造的直接原因??臻g再造為圖書館與讀者的關(guān)系建立了更多的可能性,我們要充分利用再造后的空間資源積極參與讀者的閱讀活動(dòng),比如,可以舉辦各種類型和規(guī)模的讀書分享會(huì)、資源分享交流會(huì)等等,通過(guò)參與、分享與交流等活動(dòng),使讀者更樂(lè)于使用圖書館的空間資源。
(三)舉辦各類文化活動(dòng),吸引讀者入館??臻g再造后,高校圖書館可以更便利舉辦各種讀者感興趣的類型的文化活動(dòng),如,講座、報(bào)告、展覽等,通過(guò)這些文化活動(dòng)增進(jìn)讀者的文化素養(yǎng)。高校傳統(tǒng)型圖書館由于空間的限制,往往更注重引導(dǎo)讀者對(duì)知識(shí)資源的使用和利用,在文化活動(dòng)方面比較欠缺,空間再造后,高校圖書館在文化活動(dòng)方面有了更多的操作空間,定期或不定期舉辦各種文化活動(dòng),這對(duì)于培養(yǎng)讀者的人文素養(yǎng)有積極的推動(dòng)作用。
(四)吸引和指導(dǎo)讀者利用制作室和個(gè)人閱覽室自主學(xué)習(xí)和自主制作。利用再造后的各類制作室和個(gè)人閱覽室,引導(dǎo)讀者進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)作,培養(yǎng)讀者的自主學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。自主學(xué)習(xí)是高校教育的重要環(huán)節(jié),圖書館可以充分利用改造后的空間將讀者吸引到圖書館來(lái),并根據(jù)自己的人才優(yōu)勢(shì)指導(dǎo)讀者進(jìn)行自主創(chuàng)作和學(xué)習(xí)。高校圖書館過(guò)往由于人才結(jié)構(gòu)的限制,在各類專業(yè)制作方面缺乏相應(yīng)的人員,圖書館一方面可以培養(yǎng)和擴(kuò)充自己的專業(yè)隊(duì)伍,另一方面也可以和校內(nèi)院系合作,以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為讀者提供指導(dǎo)。
高校圖書館空間再造,既是時(shí)代和技術(shù)發(fā)展后圖書館自身生存的需要,也是圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型以及讀者素養(yǎng)培養(yǎng)的需要,在這樣的背景下,圖書館未來(lái)的空間資源勢(shì)必會(huì)越來(lái)越被重視,空間資源的挖掘也必將是圖書館長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo),可以說(shuō),空間資源將比知識(shí)資源更能吸引讀者,也勢(shì)必會(huì)決定高校圖書館的未來(lái)。