□鄧海元
隨著我國教育改革的不斷深入,教育的發(fā)展已由低質量的規(guī)模增長轉向了擴大優(yōu)質資源總量;由粗放型的學校管理轉向集約型、精品化的學校經營。學校管理的精細化既是我們的要求,也是我們的目標,更是我們的標準,它要求每一個步驟都要精心,每一個環(huán)節(jié)都要精細,每一項工作都是精品。精心是態(tài)度,精細是過程,精品是結果。
所謂“精細”就是精密細致之意。所謂精細化管理,就是在規(guī)范的基礎上,不管做什么事,都要有全面的精細化管理目標,有可監(jiān)控的精細化管理過程。
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少。學校精細化管理,是移植借鑒企業(yè)精細化管理的理念與經驗,以“四有”為前提,通過精心設計目標,細化工作職責,精心分層實施,細化分類考核,從而達到責任到位,管理落實,全面提高工作質量和管理效益目的的管理模式。
“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細”??v觀國內的優(yōu)秀學校,都是在細節(jié)管理上下過很大功夫。學??亢翱谔柡痛址攀焦芾砭湍艽蛟斐銎放?,就能培養(yǎng)出優(yōu)秀教師和優(yōu)秀學生的想法是極其幼稚的。我們不缺雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺的是精益求精的執(zhí)行者;不缺各類管理規(guī)章制度,缺的是不折不扣地執(zhí)行規(guī)章條款。
在教育教學的實踐中,我們深刻認識到:瞄準現(xiàn)代管理的前沿成果,借鑒先進學校的辦學經驗,引入精細化管理的發(fā)展理念,構建“縱向到底,橫向到邊”的精細化管理平臺,形成學校自我完善和持續(xù)改進的機制,是學校全面提高管理水平和教育質量的必由之路。鑒于此,筆者提出了“一優(yōu)八精”學校精細化管理模式的思考:一優(yōu),即優(yōu)秀的教育質量;八精,即精準的管理定位、精致的學校文化、精良的教育裝備、精當?shù)恼n程體系、精湛的教學技藝、精進的教師隊伍、精心的育人策略和精細的過程管理。
對于“一優(yōu)八精”,他們的關系是:“一優(yōu)”——優(yōu)秀的教育質量是核心,是一切工作的目標,是所有活動的出發(fā)點和落腳點;“八精”是管理的具體過程,是必經途徑,是根本保證。我們要把精細化的工作理念內化為自己的行動準則,并逐步探索符合自身實際的精細化管理之路,在全體教職工中樹立起“精心、精細、精品”的工作觀念和品牌意識。
第一,改變觀念,形成精細化管理的共識。通過一系列的學習、研討、培訓等,讓師生能夠充分了解到精細化管理的實際內容及思想觀念,讓教師把精細化管理思想轉變?yōu)樽约旱恼J識。學校鼓勵教師用自己所學到的和領悟到的思想大膽實踐,不斷積淀,并逐步改進自己的教育教學行為。
第二,確定目標,建立精細化管理的機制。在管理者自身的帶動下,學校精心設計精細化的目標措施以細化目標,層層簽定目標管理責任書,形成一個“心往一處想,勁往一處使”的團隊。學校的管理者要根據(jù)學校的實際情況,制訂符合學校發(fā)展的各項規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)范化的標準來進行,從各個方面保證精細化管理的有效實施和應用。
第三,明確責任,提高精細化管理的效率。將各科室、年級組分成不同的區(qū)域,每一個區(qū)域都建立相對應的科學的運行機制,保證每位教師職責清晰,實行“誰分管的誰負責,誰的崗位誰負責,誰的班級誰負責”的崗位責任制,充分激發(fā)老師的主人翁意識和工作責任感,提高教師自我成就感,增強工作效率。同時,增加管理的透明度與可信度,增強認同感,使學校與教職工形成一個整體,提高教職工的自豪感、責任心和使命感。
第四,重在落實,確保精細化管理的質量。再好的制度得不到執(zhí)行,或者執(zhí)行不堅決、不持久,也就只能淪為擺設,必然不能產生應有的效益。為了提高制度的執(zhí)行力度和執(zhí)行效果,要以“做好細節(jié)”為口號,要把“小事做細,細事做精”,從大事著眼,小處入手,提倡扎扎實實做好每一件事的工作作風。
第五,檢查反饋,鞏固精細化管理的成果。在管理中要有布置就有檢查,有檢查必須有反饋,有反饋就必須有考核。特別在檢查中要看檢查是否落實到位、是否按標準去做。學校的管理者可以設計一些切實可行的監(jiān)督方案以及科學合理的獎懲制度,根據(jù)每個部門的實際工作進行考核。建立科學、完善的監(jiān)督管理機制,不僅能夠保證精細化管理的推進,而且能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,有效地解決問題,保證學校管理的長期、穩(wěn)定運行。
教育不需要跟風逐潮,不需要花樣翻新,需要的是一種可貴的堅持。把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做精就是不平凡。精細化就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好,做到極致。如果學校各項工作在“精”上作文章,“細”字上下功夫,定會形成人人會管理、處處有管理、事事能管理的良好局面。