白玉蝦，程海林

（解放軍第264醫(yī)院，山西 太原 030001）

社會(huì)的不斷進(jìn)步，醫(yī)療水平的進(jìn)步提升，護(hù)理方法和護(hù)理質(zhì)量會(huì)根據(jù)患者的要求不斷的進(jìn)步和變化，已達(dá)到適應(yīng)社會(huì)的需求。我院離退休高干部具有特殊性如：①年齡大、②地位受矚目；③伴有諸多疾?。ㄌ悄虿　⒏哐獕骸⑿难艿龋?，因此離休老干部中不僅渴望接受到優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，亦希望得到尊重和理解，因此對(duì)護(hù)理的要求和護(hù)理質(zhì)量要求較高[1]。在眾多離休老干部中存在不同程度的心理壓力，常規(guī)護(hù)理中不能及時(shí)的疏導(dǎo)其不良心理，因此取得的護(hù)理效果不盡如人意，故在一定程度上對(duì)其盡快康復(fù)產(chǎn)生影響。基于以上各種因素下，我處對(duì)其實(shí)施人性化護(hù)理后，收到較為理想的護(hù)理效果，特將相關(guān)材料闡述如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2017年全年我院收治的離退休老干部50例作為研究對(duì)象，按照不同護(hù)理方式將其分為兩組，各25例。其中，應(yīng)用組男20例，女5例，年齡68～85歲，平均年齡（73.6±2.1）歲；對(duì)照組男19例，女6例，年齡67～86歲，平均年齡（73.0±2.3）歲。兩組患者一般資料比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 護(hù)理方式

對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理方式，而應(yīng)用組給予人性化護(hù)理，詳細(xì)方法如下：①當(dāng)離退休老干部入院后，護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)全面的掌握其身體狀況、生活作息習(xí)慣、飲食習(xí)慣等，有效地評(píng)估可以為后期制定護(hù)理方法打下良好的基礎(chǔ)；②人性化護(hù)理主要包括以下兩種：教育以及心理調(diào)整，因?yàn)槎鄶?shù)離退休老干部伴有多種慢性病，身體機(jī)能老化和虛弱，故對(duì)其疾病的療養(yǎng)和康復(fù)不利[2]。故護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)對(duì)其將其病情、健康狀況給予講解，使其認(rèn)識(shí)到自身的健康狀態(tài)，提升依從性并配合后期的護(hù)理工作。與此同時(shí)，及時(shí)了解離退休老干部的心理狀態(tài)和心理變化，一旦發(fā)生不良心理，應(yīng)及時(shí)根據(jù)自身情況給予疏通，并積極鼓勵(lì)離退休老年干部配合和支持護(hù)理工作的開展。③個(gè)性化護(hù)理，是根據(jù)每例離退休老干部的個(gè)體差異給予不同的護(hù)理方式，使其在整個(gè)護(hù)理過程中，感到滿足；④對(duì)有特長的老年干部如：書法、繪畫、攝像等，給予筆墨紙硯以及提供沖洗照片的服務(wù)[3]。另外日常生活中密切觀察老干部的飲食情況，如出現(xiàn)食欲不振的情況，護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)給予更換食物品種；對(duì)提出的需要，護(hù)理人員要最大可能的給予幫助。

1.3 觀察指標(biāo)

護(hù)理滿意度=非常滿意+滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計(jì)量資料以“±s”表示，采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以例數(shù)（n）、百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗(yàn)。以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

應(yīng)用組護(hù)理滿意度（96.0%）遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)照組（80.0%），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見表1。

表1 對(duì)比兩組護(hù)理滿意度 [n（%）]

3 討 論

伴隨著科學(xué)水平的不斷提升，醫(yī)學(xué)治療和護(hù)理模式已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的變化，而醫(yī)護(hù)工作者需要在提升治療效果的前提下將護(hù)理模式改為“以患者為中心”的護(hù)理模式[4]。在當(dāng)今的護(hù)理工作中，人文因素發(fā)揮的作用，也日漸明顯，而人性化護(hù)理方式在護(hù)理工作中的作用日漸重要。在本次人性化護(hù)理工作中，需要對(duì)離退休老干部進(jìn)行個(gè)體性護(hù)理方式的制定，并運(yùn)用到工作中，不僅能提升相關(guān)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，同時(shí)提升與老干部的溝通能力和護(hù)理水平[5]。本次研究中，應(yīng)用組的護(hù)理滿意度高達(dá)96.0%，該數(shù)據(jù)說明，離退休老干部對(duì)我處的護(hù)理水平非常的滿意，同時(shí)也得到了廣泛的認(rèn)同。

綜上所述，對(duì)離退休老干部應(yīng)用人性化護(hù)理方式，對(duì)提升護(hù)理滿意度和護(hù)理人員的綜合素質(zhì)意義重大，故該種護(hù)理方式值得臨床借鑒和推廣。