李雪琳

摘 要：在本文章中，詳細分析了醫(yī)院圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀，并且在此基礎(chǔ)之上提出了建立數(shù)據(jù)庫信息化網(wǎng)絡平臺，通過這種方式建立起三網(wǎng)融合技術(shù)背景條件之下的知識服務以及網(wǎng)絡信息平臺等相關(guān)內(nèi)容，基于數(shù)字網(wǎng)絡通信技術(shù)環(huán)境下對于醫(yī)院圖書館服務進行創(chuàng)新性的研究。

關(guān)鍵詞：數(shù)字網(wǎng)絡通訊技術(shù);醫(yī)院圖書館;服務創(chuàng)新對策

伴隨著國家經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及科技的進步，在我國的科技信息領(lǐng)域，也逐漸地呈現(xiàn)出信息化、網(wǎng)絡化以及大數(shù)據(jù)化的發(fā)展特點。國內(nèi)各個不同行業(yè)的運營模式也都發(fā)生著很大的變化。對于我們國家的醫(yī)院圖書館來說，也是如此，盡管醫(yī)院圖書館所面向的客戶群體沒有發(fā)生改變，但是伴隨著時代的發(fā)展以及智能技術(shù)的更新，人們獲取外界知識的方法、地點以及習慣都在不斷的發(fā)生著改變，因此，對于醫(yī)院圖書館來說，必須要針對時代的特點以及智能技術(shù)發(fā)展來不斷的調(diào)整醫(yī)院圖書館服務創(chuàng)新的形式以及方法。

1 我們國家醫(yī)院圖書館發(fā)展的具體情況

在數(shù)字網(wǎng)絡通訊技術(shù)的大背景下，醫(yī)院的圖書館管理的現(xiàn)狀如下：1）由于醫(yī)院圖書館的資源比較有限，除去我國的一些三甲醫(yī)院以外，大部分的醫(yī)院圖書館的規(guī)模以及圖書存量相對較小，醫(yī)院對于圖書館的資金投入也不足，因此醫(yī)院所購買的圖書數(shù)量有限，在這種情況下，往往會導致醫(yī)院圖書館的知識資源儲備有限，在一定程度上無法滿足廣大醫(yī)務工作人員的需求。另外，由于醫(yī)院所使用的設(shè)備老化，目前先進的圖書館網(wǎng)絡信息化資源往往不能夠及時的進行更新，在這種條件下，與人們的獲取知識習慣以及新的便捷方法不匹配。2）作為醫(yī)院的管理人員而言，自身缺乏全面的整體戰(zhàn)略規(guī)劃以及創(chuàng)新服務意識。醫(yī)院的管理人員往往認為，與醫(yī)院的其他科室進行比較，醫(yī)院的圖書館無法給醫(yī)院帶來切實的經(jīng)濟利益，反而需要醫(yī)院不斷的投入資金來購買先進的數(shù)字化設(shè)備，在這種情況下，醫(yī)院的管理人員也無法充分認識到醫(yī)院的醫(yī)務工作人員全面提高臨床知識的重要性，對于醫(yī)務工作人員而言，也無法進一步提高自身的臨床實踐能力。如果醫(yī)院的管理者不夠重視圖書館的建設(shè)，在這種情況下，醫(yī)院圖書館的工作人員也不主動接受一些新的服務創(chuàng)新理念以及信息化技術(shù)，因此自身的業(yè)務技術(shù)觀念比較落后，在這種背景條件之下，導致醫(yī)院圖書館的管理人員自身比較懶散，對于工作也沒有任何積極性以及高度的工作熱情。3）在當前階段，我國大對數(shù)醫(yī)院的圖書館工作人員自身的素質(zhì)往往比較低，因此對于醫(yī)院而言，嚴重缺乏專業(yè)化的圖書館管理人員，并且也有一部分醫(yī)院的圖書管理人員由年齡偏大的老人進行管理，在這種條件下，就凸顯出了醫(yī)院的醫(yī)院內(nèi)部的圖書館結(jié)構(gòu)不合理，自身的適應能力比較低，從而也無法有效的提高醫(yī)院圖書館的服務創(chuàng)新水平。在當前不斷更新的科學技術(shù)以及新的工作條件下，醫(yī)院對于圖書館的管理需要對于目前所存在的問題以及傳統(tǒng)的運行模式進行及時的調(diào)整以及完善，通過這種方式，從而可以在最大程度上不斷的提升醫(yī)院圖書館的服務創(chuàng)新水平，從而可以進一步提升醫(yī)院醫(yī)療水平以及科研水平，進而可以不斷的提高醫(yī)院的社會競爭力。

2 數(shù)字網(wǎng)絡通訊技術(shù)環(huán)境下醫(yī)院圖書館的服務創(chuàng)新

在新的發(fā)展背景之下，一個醫(yī)院社會競爭力的衡量標準已經(jīng)不再是醫(yī)院圖書館的規(guī)模以及圖書的存量，而是醫(yī)院圖書館在管理中所使用的新科學技術(shù)，并且在醫(yī)院圖書館的管理中能否運用現(xiàn)代化數(shù)字網(wǎng)絡通訊技術(shù)進行服務創(chuàng)新管理。

2.1 建造以及利用醫(yī)院圖書館數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡平臺

建設(shè)以及利用醫(yī)院圖書館數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡平臺可以為醫(yī)院的廣大醫(yī)務工作者提供更為方便以及全面的醫(yī)療知識服務體系，與此同時，這也是醫(yī)院進行服務創(chuàng)新的工作最有效的措施。在最近的幾年當中，我國大多數(shù)的三甲醫(yī)院都陸陸續(xù)續(xù)購買了新的醫(yī)院參考資料網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫并且也建立了網(wǎng)絡信息化平臺，并且醫(yī)院的圖書館也將這些最新的信息以及醫(yī)院文獻第一時間下發(fā)到醫(yī)院的內(nèi)網(wǎng)以及醫(yī)務工作者的終端，從而方便醫(yī)務人員查詢相關(guān)疾病的參考文獻以及醫(yī)療學術(shù)知識。

2.2 在三網(wǎng)融合的技術(shù)條件之下進行圖書館服務創(chuàng)新

在三網(wǎng)融合的技術(shù)背景條件之下進行醫(yī)院圖書館服務的創(chuàng)新，指的是建立新型的網(wǎng)絡圖書館以及數(shù)字化圖書館以及手機客戶端圖書館等等。運用便攜的互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備作為醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)的訪問終端，是一種相對便捷的獲取圖書知識的方法，通過圖書館信息化服務平臺，不僅僅可以拓寬醫(yī)務工作者獲取知識的渠道，與此同時，還可以隨時調(diào)取所需要的醫(yī)療資料，通過這種方法可以及時的獲取一些國內(nèi)外先進的醫(yī)療科技知識。除此之外，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎可以直接搜索相關(guān)的疾病知識，極大的方便了醫(yī)務工作者。醫(yī)院的醫(yī)務工作者還可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺上的一些國內(nèi)網(wǎng)的知識網(wǎng)站，可以及時的獲取臨床醫(yī)務工作者所需要的相關(guān)醫(yī)療材料。與此同時，作為數(shù)據(jù)庫平臺的管理人員來說，可以將一些有價值的醫(yī)療資源及時的進行推送，從而可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡平臺的真正作用。

3 數(shù)字網(wǎng)絡通訊技術(shù)環(huán)境下醫(yī)院圖書館的服務創(chuàng)新措施

3.1 改變傳統(tǒng)的圖書館管理觀念

在新的智能技術(shù)以及網(wǎng)絡信息高速發(fā)展的環(huán)境之下，作為醫(yī)院的管理者而言，需要充分的認識到醫(yī)院進行圖書館管理服務創(chuàng)新的重要作用，為此，這就要求醫(yī)院的管理者與醫(yī)院圖書館的管理人員及時的改變原有的圖書館管理理念并且，需要技及時的調(diào)整傳統(tǒng)的圖書館管理模式，在新的社會條件以及新的科技水平條件下建立新的服務創(chuàng)新措施以及新的圖書館管理模式。在數(shù)字網(wǎng)絡通訊技術(shù)環(huán)境下進行醫(yī)院圖書館服務創(chuàng)新，對于醫(yī)院的圖書館管理工作人員來說，提出了新的要求，為此，需要充分認識到進行醫(yī)院圖書館管理人員學習培訓的重要作用。管理人員及時參加醫(yī)院所組織的專業(yè)化技能培訓學習，學會從不同的網(wǎng)絡渠道進行學習，通過這種方式提高專業(yè)化能力以及綜合素質(zhì)，熟練的掌握網(wǎng)絡通訊與數(shù)據(jù)庫的使用方法以及具體的流程。另外，醫(yī)院還需要高度重視管理人員的隊伍建設(shè)，通過這種方法，可以使得圖書館管理人員的隊伍更加的年輕化以及高素質(zhì)化，以此來擴充醫(yī)院圖書館管理人才隊伍，明確自身的崗位職責，在工作中相互配合，將具體的責任落實到人，規(guī)劃長期的發(fā)展目標，從而為一線醫(yī)務工作人員提供更好的服務。

3.2 需要凸顯出醫(yī)院圖書館的特色服務

伴隨著醫(yī)院之間不斷增加的社會競爭，各個醫(yī)院都想在社會競爭中獲得生存的機會并彰顯醫(yī)院的特色。而作為醫(yī)院的圖書館管理工作而言，也需要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢來滿足臨床實踐工作的需要。因此，國內(nèi)有許多的醫(yī)院已經(jīng)將臨床學科建設(shè)作為圖書館工作的重點。為此醫(yī)院的圖書館需要根據(jù)本醫(yī)院的內(nèi)部各個科室的具體發(fā)展要求制定特色服務以及相關(guān)的知識推送服務，并且需要主動及時的跟蹤相關(guān)科室的發(fā)展情況，通過數(shù)字化的網(wǎng)絡平臺，根據(jù)科室的不同的特點提供專業(yè)化的信息資料。在當前的科技水平下，不僅僅是醫(yī)院的管理還是圖書館的管理工作都需要運用數(shù)字化的技術(shù)作為支撐，醫(yī)務人員的晉升也需要查閱大量的資料完成相關(guān)課題研究后才可以獲得晉升的機會。除此之外，不同醫(yī)院的各個圖書館之間也需要進行合作，以此提高資源利用率和醫(yī)院的發(fā)展水平。

4 結(jié)語

目前，需要不斷的增加圖書館的宣傳力度，并且需要讓醫(yī)院的管理人員以及醫(yī)務人員認識到圖書館網(wǎng)絡建設(shè)對于醫(yī)院發(fā)展的重要作用。圖書館的管理人員也需要提高自身的創(chuàng)新意識，不斷的提高自身的業(yè)務能力，從而提高醫(yī)院的醫(yī)療水平。

參考文獻

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