張惠蘭
1月15日,社交界開年的第一場攻防戰(zhàn)。這一天,錘子科技的羅永浩給子彈短信改名聊天寶,今日頭條發(fā)布第一款社交工具“多閃”,出獄后東山再起的快播創(chuàng)始人王欣發(fā)布匿名社交產(chǎn)品馬桶MT。他們都試圖挑戰(zhàn)社交老大——微信的權(quán)威。
第一輪交戰(zhàn),微信一打三,完勝。三家公司在發(fā)布產(chǎn)品后,通過微信的推廣鏈接都在第一時間被封殺,張小龍甚至被網(wǎng)友戲稱“張三封”。王欣這位復出者的反應(yīng)最為激烈,連發(fā)微博質(zhì)問:微信怕什么?
目前,中國社交基本被三大平臺分割,微信、微博、QQ,月活人數(shù)分別超過10億、4.46億、8億。這座筑起的高墻幾乎無人撼動,上一次試圖發(fā)起攻擊的是去年8月,“子彈短信”的推出。前有巨頭,熟人社交幾乎無縫可插,后來者只能根據(jù)大家的“痛點”,在夾縫中發(fā)掘社交的市場。
大佬們“混戰(zhàn)”之時,姜寧正在為下一輪融資奔忙。他是兩性交友軟件“戀愛圈”的創(chuàng)始人,也是上海交大的在讀博士?!皯賽廴Α倍ㄎ挥诮鉀Q年輕人的戀愛需求, 2018年11月上線,已經(jīng)完成近千萬元天使輪融資。
雖說名不見經(jīng)傳,但論起社交創(chuàng)業(yè),姜寧也算是業(yè)界的“老人”了。2014年6月,還在上海念碩士的姜寧,跟兩位好友一起創(chuàng)立匿名社交APP“幾度”。他向本刊回憶,當時正是匿名社交的風口,那一年年初,美國匿名社交產(chǎn)品Whisper、Secret的風潮刮到中國,一時間,國內(nèi)涌現(xiàn)出不少模仿者。因為用戶留存太差,和絕大多數(shù)匿名社交APP一樣,“幾度”掙扎了半年就死了。
2015年初,姜寧調(diào)轉(zhuǎn)方向從在校生入手,做起校園陌生人社交,盡管拿到600萬元的融資,但由于前期定位不明確,又恰逢年底的資本寒冬,產(chǎn)品最終也沒能存活下去。
2014年前后,市場利好有目共睹。艾瑞咨詢估計,2014年中國社交網(wǎng)絡(luò)市場達到100億,2013-2014年新入場的APP中,三成關(guān)于社交。一眾陌生人社交也獲得資本青睞。據(jù)鯨準研究院統(tǒng)計,陌生人社交的集中爆發(fā)期在2014-2015年,截至2018年初,已獲投的161個陌生人社交項目中,僅2014年成立的項目就有60個。但隨著2015年底“寒冬”的降臨,獲投項目逐年遞減。
直到去年初,陌陌以7.71億美元的巨資收購探探,才打破陌生人社交長達兩年的冷場。陌陌CEO唐巖解釋,公司的核心定位將繼續(xù)圍繞社交,通過此次收購,陌陌的產(chǎn)品線將得到進一步豐富。兩大巨頭的合體,讓有的媒體甚至感嘆,陌生人社交怕是再無后來人了。
但事實證明,2018年的陌生人社交賽場,并不缺乏后起之秀。
2018年9月14日,人們?nèi)绯K⒅⒉崴?,卻被“Soul登不上”的消息搞得云里霧里。這款主打靈魂社交的交友軟件早在2016年就已上線,兩年間,已悄然成為95后的社交“新寵”。使用者經(jīng)過人格測試后,算法會為ta匹配聊天對象。據(jù)悉, Soul已拿到B輪融資,“數(shù)額可觀”。
臨近年終,韓國捏臉軟件“ZEPETO”和國內(nèi)公司打造的音樂社交軟件“音遇”又相繼成為爆款。其中,“音遇”正式上線不到兩個月,就沖至APP Store社交榜榜首位置。據(jù)36氪報道,音遇已完成紅杉資本和高榕資本領(lǐng)投的數(shù)千萬美元融資,投后估值超2億美元。
網(wǎng)易云信與IT桔子聯(lián)合發(fā)布《2018社交領(lǐng)域投融資報告》顯示,這一年,陌生人社交領(lǐng)域融資事件共16起,融資總額達9.48億元。
云九資本執(zhí)行董事沈文杰把新一輪社交軟件的興起看作用戶迭代的結(jié)果。他向本刊分析,第一批95后已經(jīng)從大學畢業(yè),第一批00后步入大學,未來幾年會是這些“Z世代”的活躍期,此外,這兩年被引爆的以說唱、街舞為代表的各種潮流文化,也是青年對外宣示的個性主張。而社交恰恰是關(guān)于人的,“如果我們能做出一個更適合他們的平臺,那就是一個新機會”。
不僅如此,智能手機性能的飛速提升、網(wǎng)絡(luò)提速等硬件條件的改善,也為產(chǎn)品設(shè)計提供了更多可能。前文提到的爆款A(yù)PP音遇、Soul、ZEPETO,無一不是受到95后的熱捧,進而殺進競爭激烈的社交榜單。此外,還有創(chuàng)業(yè)團隊直接把目標群體劃到00后,如主打電音、古風、街頭文化等潮流社交的flow。flow也在去年拿到融資。
經(jīng)歷過幾番創(chuàng)業(yè)的歷練后,雖然團隊平均年齡只有24歲,甚至有99年的在校實習生,但姜寧把“Z世代”概念看得很淡:“四年前說90后的社交,然后兩年前說95后的社交,現(xiàn)在說00后的社交。90后的社交哪個起來了?90后的沒有起來為什么00后要出現(xiàn)?”
對于社交平臺來說,更迭的是世代和產(chǎn)品形態(tài),但不變的仍是需求,即對無聊和孤獨的反抗。更直接地說,是多巴胺和荷爾蒙。
校園陌生人社交APP涼了之后,姜寧還曾瞄準短視頻,但恰好遭遇以抖音為代表頭條系視頻的接連發(fā)力,2017年9月,他扭轉(zhuǎn)方向定位于熟人短視頻,但沒有強大資源供給,推廣推到“崩潰”也無法將產(chǎn)品傳播出去。
“戀愛圈”成為姜寧團隊的最后一博。去年夏天,內(nèi)部討論快一個月后,他們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)還沒有一款產(chǎn)品可以很好地滿足大家戀愛的需求,決定重拾陌生人社交,主打兩性交友。他很快收拾好上一個短視頻產(chǎn)品的殘局,帶著團隊投入下一個產(chǎn)品的研發(fā)。由于投資人看好團隊,產(chǎn)品點子還沒出來,姜寧就得到投資人的允諾。去年12月,“戀愛圈”正式對外宣布,獲得熊貓資本和珪璋創(chuàng)投的近千萬天使輪投資。
“女生主導選擇”是它的最大特點。在算法推薦的對象中,男生只能表達是否喜歡,女生則有直接開啟對話的權(quán)利,這可以有效保護女生不受“約炮”信息的騷擾。
有陌陌的前車之鑒,女性特權(quán)也終于被視為陌生人社交的應(yīng)有之義。陌生人交友軟件JOIN打的也是女性友好牌,除了需要使用真實照片作頭像、填寫更詳細的社交資料外,JOIN在推薦用戶時,同性異性各半,發(fā)出好友申請時,必須回答對方提出的問題,男生必須用語音回答,女生則可選擇語音或文字作答。聯(lián)合創(chuàng)始人之一于宙甚至在微博上表示,未來可能會關(guān)閉男性用戶的直接注冊,改由女用戶邀請才能注冊。
對于社交平臺來說,更迭的是世代和產(chǎn)品形態(tài),但不變的仍是需求,即對無聊和孤獨的反抗。更直接地說,是多巴胺和荷爾蒙
在另一款主打“新社交概念”的兩性交友APP“相看”中,男女雙方在運營方指定的線下場景相見后,男生需向女生獻上價值200元的虛擬玫瑰,才能獲得和女生在線下進一步交談的機會?!耙驗槲覀兊纳缃划a(chǎn)品最關(guān)鍵是女生,女生不開心,這社交產(chǎn)品就死了,女生開心的產(chǎn)品才有可能性往下走。”該APP創(chuàng)始人朱濤向本刊解釋。他不諱言,優(yōu)質(zhì)男有錢,優(yōu)質(zhì)女有貌,線下交友不是沒有約束,做產(chǎn)品人性要擺在“倫理”前面。
不是沒有道理。即便以“靈魂”交友的Soul,也開始出現(xiàn)“約炮”者的身影。
但也有人繼續(xù)反其道而行。
JOIN主張,要用社會性來規(guī)訓人的動物性,用戶不能只享受自由,而是要建立“互相需要、互相滿足、互相提供價值的對等共生關(guān)系”?!澳吧松缃恢噪y做,因為需要幫助用戶有效而非高效地建立連接和關(guān)系。而且我們認為關(guān)系比連接更重要,不能建立持續(xù)正向關(guān)系的連接是看似高效實則無效的?!盝OIN另一位創(chuàng)始人劉爽在去年11月的自述中這樣寫道。
這些社交軟件的創(chuàng)始人都試圖在人性和規(guī)則間尋找一個平衡,沒人能拍著胸脯說自己攥著制勝法寶。Z世代、場景化、短連接、靈魂社交……一個個熱詞被拋出來,但誰都無法預(yù)測出下一個爆款會是什么。
一位曾長期從事電商,如今轉(zhuǎn)做社交APP的業(yè)內(nèi)人士告訴本刊,相比交易,社交是一個不確定性非常強的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。姜寧也有同感:“社交這塊沒有什么方法論,它是很不確定、很謎的一個東西?!?blockquote>
這一年,陌生人社交領(lǐng)域融資事件共16起,融資總額達9.48億元
“大環(huán)境已經(jīng)擺在這,但一個社交產(chǎn)品的成功非常需要創(chuàng)造力?!?云九資本董事沈文杰以抖音為例,“就像短視頻,4G普及后,有大量視頻類創(chuàng)業(yè)項目在嘗試,一直到快手和抖音出現(xiàn)才最終找到出路,原來短視頻應(yīng)該這么玩,最后這個市場才真正被引爆?!?/p>
沈文杰認為,盡管相較2016、2017年,如今社交市場顯現(xiàn)出回溫的跡象,但資本寒冬并沒有過去,市場面臨的挑戰(zhàn)依舊在。但作為投資人,他并不為那些真正有好點子的公司擔心:“那些好公司可以融到足夠多的錢,也有足夠多的投資人愿意為好公司投資?!?/p>
哪怕是舊玩法,也有破局的可能。姜寧發(fā)現(xiàn),1月15日抖音推出的熟人短視頻“多閃”,和自己在2017年做的“Friday”有諸多相似之處,“只不過有些功能有點差異”。但和半路夭折的“Friday”不同,“多閃”背靠抖音這座大山,姜寧也期待著,多閃能完成“未完成的歷史任務(wù)”。
沈文杰也持同樣態(tài)度:“一個公司或者說一個產(chǎn)品能不能成功,其實不是單獨這個產(chǎn)品的形態(tài)或者它做的事情能夠決定,還要看跟誰來做、怎么做,以及做這些事的時間點和所擁有的資源?!倍彤a(chǎn)品本身而言,需求、場景、人群、玩法,以及后續(xù)的運營,都是生命維系的必備要素。
和之前做過的幾款產(chǎn)品相比,這一次,姜寧早早就明確,要想在紛繁的社交市場殺出重圍,必須定位明確,設(shè)計簡潔。姜寧告訴本刊,上個月融資消息的宣布,配合團隊營銷,戀愛圈登上百度熱搜,那之后每天有兩三千用戶的增長,目前用戶數(shù)接近5萬,平均日活1萬多,男女比例保持在3:7到4:6之間。
前三個產(chǎn)品都死了,但這次姜寧還是不敢興奮,只覺得“踏實”:“覺得自己在正確的路上可以不斷地往前試探加速跑,就是這樣。”他只給自己的產(chǎn)品打了50分。一邊優(yōu)化產(chǎn)品外,他還要忙著繼續(xù)尋找下一輪融資,目前已經(jīng)有一家投資機構(gòu)給出明確的投資意向。為了做好突圍準備,今年他把爸媽接來上海,不打算回東北老家過年了。