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電視電話會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)維及安全管理

2019-02-14 16:20
數(shù)字通信世界 2019年9期
關(guān)鍵詞:電視電話會(huì)議調(diào)試會(huì)議

李 薇

(陜西省專用通信局,西安 710075)

當(dāng)前,我國(guó)的信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)了非常迅猛地發(fā)展,在這個(gè)過(guò)程中,信息化技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域都得到了較為廣泛、深入應(yīng)用,電視電話會(huì)議系統(tǒng)就是其中之一。電視電話會(huì)議系統(tǒng)作為一種全新的會(huì)議處理信息化系統(tǒng),可以說(shuō)是信息技術(shù)時(shí)代的產(chǎn)物,具體應(yīng)用主要表現(xiàn)為借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)所開(kāi)展的信息即時(shí)通訊。但是電視電話會(huì)議系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中,存在一些安全隱患,所以說(shuō)全面加強(qiáng)對(duì)其的運(yùn)行維護(hù)和安全管理,具有重要的意義,可以確保電視電話會(huì)議系統(tǒng)可以將其重要的功能特點(diǎn)和應(yīng)用優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。

1 電視電話會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)

1.1 設(shè)備檢測(cè)

對(duì)于電視電話會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中的運(yùn)行維護(hù)來(lái)講,設(shè)備檢測(cè)是首要的事情。借助檢測(cè)對(duì)設(shè)備的基本運(yùn)行信息進(jìn)行確定,并且在檢測(cè)設(shè)備的時(shí)候要依據(jù)電視電話會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用功能,專門對(duì)其相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用進(jìn)行維護(hù),如此一來(lái)才可以在第一時(shí)間里面查找出設(shè)備的各種故障所在,有效實(shí)施各種管理和維護(hù)工作,從而將電視電話會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用管理的效果充分發(fā)揮出來(lái)。比方說(shuō),A 公司在召開(kāi)內(nèi)部電視電話會(huì)議之前,通常會(huì)安排相關(guān)人員對(duì)相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),對(duì)各種故障和問(wèn)題進(jìn)行提前處置。

1.2 會(huì)議調(diào)試

電視電話會(huì)議系統(tǒng)除了要做好設(shè)備檢測(cè)維護(hù)以外,還應(yīng)該專門做好相關(guān)會(huì)議調(diào)試工作。具體來(lái)講就是在電視電話會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用的時(shí)候,要在最后時(shí)刻做好全面的基礎(chǔ)性信息的構(gòu)建和部署工作。在會(huì)議調(diào)試的時(shí)候,有關(guān)工作人員要專門就系統(tǒng)的運(yùn)行開(kāi)展有效地維護(hù)管理,像會(huì)議傳輸?shù)漠嬅尜|(zhì)量以及視頻音頻之間的匹配狀況等,唯有以上問(wèn)題都能夠得到妥善解決,才可以確保實(shí)現(xiàn)電視電話會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用效果的最大化。比方說(shuō),A 公司在應(yīng)用電視電話會(huì)議系統(tǒng)的時(shí)候應(yīng)該提前進(jìn)行合理地調(diào)試,一旦在調(diào)試的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和故障,及時(shí)、有效地采取相關(guān)手段措施進(jìn)行解決。

1.3 會(huì)場(chǎng)秩序維護(hù)

對(duì)于電視電話會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理來(lái)講,會(huì)場(chǎng)秩序維護(hù)也是非常重要的一個(gè)像管理內(nèi)容,在電視電話會(huì)議系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用的時(shí)候也具有較為明顯的作用。和傳統(tǒng)會(huì)議不同,電視電話會(huì)議地順利召開(kāi)需要很多部門以及工作人員的密切配合。所以說(shuō)在電視電話會(huì)議召開(kāi)之前,應(yīng)該對(duì)所涉及部門以及工作人員的職責(zé)內(nèi)容進(jìn)行較為具體、明確的說(shuō)明,并確定一個(gè)牽頭負(fù)責(zé)管理的人員。在電視電話會(huì)議進(jìn)行的過(guò)程中,所有部門以及工作人員都應(yīng)該嚴(yán)格按照相關(guān)制度流程來(lái)落實(shí),認(rèn)真履行自身所承擔(dān)的職責(zé),服從牽頭負(fù)責(zé)人員的管理,對(duì)會(huì)議進(jìn)行時(shí)候的視頻、音頻等實(shí)際運(yùn)行狀況進(jìn)行全面關(guān)注,一旦發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)異常問(wèn)題,要在第一時(shí)間里面開(kāi)展分析并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施手段。A 公司在舉行電視電話會(huì)議之前,要把負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)秩序維護(hù)的所有工作人員召集在一起,從中選擇和確定一位全權(quán)負(fù)責(zé)人員,并明確各部門和工作人員的職責(zé)分工,同時(shí)有必要的話還應(yīng)該嚴(yán)明紀(jì)律要求和具體獎(jiǎng)懲。

2 電視電話會(huì)議系統(tǒng)的安全管理

2.1 必要性分析

在當(dāng)前信息化時(shí)代,社會(huì)各個(gè)行業(yè)對(duì)于信息安全的要求日益嚴(yán)格,特別是在企業(yè)的有些會(huì)議里面,非常多的信息、決策的安全性對(duì)于企業(yè)而言都具有非常重要的價(jià)值。電視電話會(huì)議系統(tǒng)雖然能夠確保參加會(huì)議的人員可以隨時(shí)隨地、十分方便地參加會(huì)議,有效地保證了會(huì)議決策、信息傳達(dá)的時(shí)效性。然而這也給會(huì)議決策、信息的安全性帶來(lái)了一定的威脅,很容易發(fā)生決策、信息泄露的問(wèn)題。因此加強(qiáng)對(duì)電視電話會(huì)議系統(tǒng)的安全管理,提升各種通信設(shè)備的質(zhì)量和完善通信環(huán)境,就顯得非常必要。

2.2 主要內(nèi)容

電視電話會(huì)議系統(tǒng)安全管理的主要內(nèi)容便是將所有威脅會(huì)議順利開(kāi)展的安全故障問(wèn)題等予以排除和解決。首先需要做得便是提前做好應(yīng)對(duì)各種安全問(wèn)題的工作應(yīng)急預(yù)案。其次還需要采取相應(yīng)的安全管理措施。應(yīng)急預(yù)案與安全管理措施是不同的,應(yīng)急預(yù)案主要是專門為解決某個(gè)具體安全問(wèn)題中所準(zhǔn)備的,而安全管理措施主要是針對(duì)各種各樣的安全故障,通常應(yīng)該在會(huì)議召開(kāi)之前或者是會(huì)議進(jìn)行的時(shí)候采取。具體來(lái)講,其安全管理的內(nèi)容包含很多個(gè)層面,對(duì)于每一個(gè)層面的管理都要深入地開(kāi)展相關(guān)分析:第一是日常維護(hù),應(yīng)該全面檢查電視電話會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境,還有就是要全面檢查竊聽(tīng)軟件的介入狀況。第二是周期性的維護(hù),應(yīng)該及時(shí)開(kāi)展電視電話會(huì)議系統(tǒng)軟硬件的安全升級(jí),同時(shí)在第一時(shí)間里面對(duì)影響電視電話會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)應(yīng)用的各種安全故障進(jìn)行處理和解決。

2.3 主要措施

第一,MCU1+1熱備。為了確保電視電話會(huì)議地順利開(kāi)展,應(yīng)該在電視電話會(huì)議系統(tǒng)增設(shè)一臺(tái)中心處理設(shè)備MCU,同時(shí)借助以太鏈路予以連接,假如發(fā)生故障問(wèn)題就依靠MCU 開(kāi)展自動(dòng)地切換,從而最大限度地確保電視電話會(huì)議系統(tǒng)的穩(wěn)定性以及安全性。假如在電視電話會(huì)議進(jìn)行的時(shí)候,不管是哪一臺(tái)MCU 出現(xiàn)故障問(wèn)題,都可以自動(dòng)地切換到另一臺(tái)MCU 來(lái)完成接下來(lái)各種工作,最終確保會(huì)議能夠得以不間斷地安全進(jìn)行。第二,雙路由。為了有效避免出現(xiàn)電視電話會(huì)議在進(jìn)行的時(shí)候由于時(shí)間太長(zhǎng)而造成通道中斷的現(xiàn)象,或者是在MCU 自動(dòng)切換的時(shí)候由于連接中斷的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題,應(yīng)該在兩臺(tái)MCU 之間各自連接傳輸路由,同時(shí)在各自的路由上面加載自由切換裝置,如此一來(lái)便能夠在很大程度上確保電視電話會(huì)議系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性。

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